企业人员引进工作程序.docx

人员引进工作程序
1. 目的
通过规范人员引进管理工作程序，为xx股份有限公司（以下简称“公司”）提供满足使用需求的人才，促进公司发展。
2. 适用范围
适用于公司人员引进管理工作。
3. 职责
3.1 总部职责
3.1.1汇总、分析《城市事业部年度人力需求计划》并提出招聘建议，形成《公司级年度人力需求计划》；
3.1.2 组织、策划公司级大型招聘活动。包括：校园招聘、大型人才专场招聘及高端招聘等；
3.1.3 总部及城市事业部高层职位的招聘及考核；
3.1.4 负责岗位人才招聘标准的制定；
3.1.5 指导、协助城市事业部完成其他类职位的招聘；
3.1.6 招聘过程中人才甄选及人才测评工具的开发、应用及指导。
3.1.7 城市事业部人员招聘原则上由城市事业部人力相关人员负责执行。新成立的城市事业部原则上由城市事业部所在区域人力资源负责执行，总部负责协助。
3.2 城市事业部职责
3.2.1 分析年度现有人员岗位及编制情况，结合次年项目发展情况制定《城市事业部年度人力需求计划》并报总部审批。
3.2.2 负责本城市事业部中层及以下职位的招聘。
4. 程序
4.1人员引进
4.1.1总述：人员引进分为内部人员引进和外部人员引进两种。其中内部人员引进又分为内部任命、岗位竞聘、工作调换、工作轮调、重新聘用和内部推荐等方式。外部人员引进又分为学校招聘、网络招聘、人才市场招聘、劳务市场招聘、委托招聘、猎头等方式。人员引进工作原则上首选内部调转，如果内部无适合人员情况下，可以选择外部招聘。针对城市事业部人员招聘则依照人员本地化原则，所招聘人员尽量选择公司当地人员。
4.1.2 内部人员引进
A.内部任命：参见《中层管理人员管理办法》；
B.岗位竞聘：人力资源部负责在公司进行信息公布（邮件形式或张榜）针对内部的应试人员进行笔试、面试的一种招聘形式；
C.工作调换：也称“工作异动”，主要是为填补岗位空缺由公司内部相近岗位进行的工作调配。由需求部门提出，人力资源部进行协调。依照《员工异动管理程序》执行。
D.工作轮换：与工作调换相近，主要是为员工尽快熟悉公司及培养员工多方面工作技能而进行的、有固定期限的工作调配。由需求部门及人力资源部策划及协调，程序参照“工作调换”进行。
E.重新聘用：指聘用公司待岗或公司退休人员重新进入岗位工作。由人力资源部提供人员信息资料，需求部门经理提出并由主管副总、人力资源主管副总、总经理审批。
F.内部推荐：内部人员进行的人员信息的推荐。由公司内部人员推荐，由人力资源部负责收集信息资料并协助需求部门进行面试测评。面试合格后由人力资源部协助填写《员工异动情况表》，该表经原部门、需求部门、人力资源部、主管副总及总经理签字确定后即可执行。
对于内部人员推荐外部优秀候选人情况：如果被推荐人被公司录用并通过试用期考核，推荐者将根据被推荐者的岗位级别获得奖励：
高层管理人员：5000元（税后）
中层管理人员：4000元（税后）
业务经理（如项目经理、区域负责人）：3000元（税后）
主管级：2000元（税后）
员工级：1000 元（税后）
备注：以下推荐者均不能获得奖励：推荐者是公司高管成员；推荐者是负责人力资源招聘工作的专业人员。
4.1.3 外部人员引进
A. 学校招聘：由人力资源部与相关学校联系进行的定向招聘。人力资源部策划及组织协调，需求部门相关经理确定招聘职位及职位描述并协助人力资源部参与具体学校招聘的实施；
B. 网络招聘：在互联网络上进行信息发布，而后由人力资源部进行统一安排；
C. 人才市场招聘：以人才服务中心为依托进行的定期招聘或大型人才招聘。由人力资源部联系并做统一安排；
D. 劳务市场招聘：针对第三方劳务派遣人员的招聘由人力资源部根据需求进行统一安排或协助安排；
E. 委托招聘公司：由人力资源部统一安排，委托猎头公司进行定向招聘。
4.1.4 外部人员引进程序
4.1.4.1 招聘需求的确定
各部门根据公司战略拟定本部门年度招聘计划并填写《人员引进申请表》（内容包括申请理由、职位目的、岗位要求、工作职责/内容、技能考核标准等项）由主管副总审核，报送人力资源部，由人力资源主管副总及总经理审批后方可进行后续工作。
公司所属子公司、下属分公司或分支机构（以下简称所属机构）分析年度现有人员岗位及编制情况，结合次年项目发展情况制定《城市事业部年度人力需求计划》，于当年12月20日之前上报总部审批。
4.1.4.2 招聘的实施
A. 根据招聘计划在内部或外部按时发布招聘信息（首选网络招聘）来获取符合招聘条件的人员资料。
B. 人力资源部负责对通过各种渠道获取的候选人材料进行初步审核，初审的内容包括：按照需求部门提供招聘的岗位职责审核候选人的年龄、学历、经历等各项硬性条件，筛选出符合要求的候选人名单，同时将名单连同候选人资料转交需求部门经理进行二次审核。
C. 需求部门经理再对人员信息资料进行二次审核，将有意向的人员信息资料反馈至人力资源部，并确定面试时间。
D.凡是通过各种渠道获得的人员资料对审核排除后的资料均应进入人力资源部设置的人员信息库内，以备需要时查阅。
E.特殊情况说明：对于为组建成立城市事业部的招聘，由当地城市事业部相关部门按照4.1.4.1招聘需求的确定中规定内容进行办理。对于当地城市事业部候选人筛选工作，人力资源部可以帮助其发布简历并及时进行筛选。同时，当地城市事业部相关人员也可参加当地人才招聘会，涉及到相关手续由人力资源部协助办理。
4.1.4.3 候选人筛选面试
A. 确定符合条件候选人后，人力资源部通知符合条件的人员来公司进行测试评估，并要求其填写《应聘登记表》。
B. 人力资源部负责对应试人员进行初次面试，并依据实际情况组织面试人员进行行为测试及业务测试（笔试）。
C. 结构化面试由人力资源部组织、确定结构化面试官名单，并提前通知面试官做好结构化面试准备，人力资源部整理面试资料并打印《面试评价表》。
D. 面试参加人包括申请部门经理、主管副总（按需）、人力资源部负责招聘人员、经理（必要时需要由总经理进行复试）。面试官面试时需填写《面试评价表》。为了提高工作效率，节省时间用人部门也可独立进行面试，并将候选人的《面试评价表》交至人力资源部。另，在候选人确定进入复试之前人力资源须对候选人情况进行初步背景调查并将调查结果填至《面试评价表》相应栏目中，以供复试、终试面试官参考。
E. 面试完成后，由人力资源部协助需求部门确定最佳候选人、其他人员作为后备人选或进入储备人才库。
F. 城市事业部相关人员的面试由该城市事业部参照4.1.4进行安排。面试手续的签批需要签批至总部业务线主管领导、人力资源主管副总及总经理。同时，须协调总部相关业务系统经理进行复试安排（面试安排可以选择视频、电话、面对面等）。并给予评价意见。
G．对于确定录用候选人人力资源部根据用人部门要求，于接到确定录用的《面试评价表》后，邮件通知录用人员签收《员工录用通知函》。
4.1.5 城市事业部人员引进程序
4.1.5.1根据审批后的《年度人力需求计划》公司所属子公司、下属分公司或分支机构（以下简称所属机构）可按计划进行招聘。城市事业部涉及到各相关业务线人员的招聘需要经过总部相关业务线主管副总、人力资源主管副总及总经理审批后方可入职。
4.1.5.2 《年度人力需求计划》外岗位的招聘工作：需先由OA上报经城市事业部总经理、总部业务线主管副总、人力资源主管副总及总经理审批后方可实施招聘工作。招聘的实施同4.1.5.1 。
4.2 候选人入职辅导
4.2.1 总述：候选人入职辅导的过程中人力资源部相应人员需了解候选人的真实求职动机并及时了解候选人提出辞职后的状态及对方公司的留人政策，及时给予候选人支持、建议及解决方式。（候选人入职前的沟通建议不少于2次）
人力资源部在发放《员工录用通知函》候选人并回复已接收当日，员工关系助理需以邮件方式发送内部工作告知，告知办公室及相应部门新员工入职的相关信息并准备员工入职办公用品。