现场监理制度汇编.docx

2023HT012号地块项目工程

现场管理制度汇编

黑龙江鸿庆工程管理有限公司
2023年8月1日

目　　　　录

一、工程监理服务范围……………………………………………4
二、项目监理部工作职责…………………………………………5
三、项目总监理工程师职责………………………………………6
四、项目总监巡视制度……………………………………………7
五、专业监理工程师职责…………………………………………8
六、安全监理工程师职责…………………………………………9
七、监理员职责……………………………………………………10
八、旁站监理工程师职责…………………………………………11
九、材料见证员质量责任制………………………………………12
十、监理规划管理制度……………………………………………14
十一、监理实行细则管理制度……………………………………15
十二、档案管理制度………………………………………………16
十三、开工报审制度………………………………………………17
十四、施工图纸会审制度…………………………………………17
十五、施工组织设计审核及审批制度……………………………18
十六、施工阶段监理资料的管理…………………………………19
十七、施工交叉协调汇签制度……………………………………21

十八、施工过程监理程序…………………………………………21
十九、施工备忘制度………………………………………………23
二十、第一次工地会议规定………………………………………24
二十一、监理组织管理及会议制度………………………………25
二十二、监理工作例会制度………………………………………26
二十三、监理工作报告与检查制工程质量管理制度……………27
二十四、工程质量管理制度………………………………………30
二十五、工程造价控制工作………………………………………33
二十六、工程进度控制工作………………………………………34
二十七、信息、协议管理制度……………………………………35
二十八、现场考勤制度……………………………………………36
二十九、《监理月报》的编制原则……………………………… 37
三十、工程监理月报及工程计量制度……………………………38
三十一、监理日记规定……………………………………………39
三十二、监理工作总结……………………………………………39

一、工程监理服务范围

一、审查总承包单位选择的分包单位的资格和分包协议。
二、参与图纸会审和设计交底。
三、审查施工单位提出的施工组织设计、施工技术方案并督促其实行。
四、签认建设单位、施工单位选订的材料、构配件及设备的质量。对影响工程使用功能、观感的材料、设备进行质量预控。
五、检查工程质量，对违反设计文献、规范和规程的施工单位责令立即改正，必要时签发工程暂停指令。
六、督促施工单位建立健全质保体系，完善施工技术管理制度和贯彻质量保证措施。
七、签认隐蔽工程和建筑安装的分部、分项工程的部位、工序的质量验收，未经签认不得进行下道工序。
八、参与工程质量事故解决，并督促事故解决方案的实行。
九、督促施工单位向监理部门申报检查工程的地基与基础，主体结构及装饰样板。
十、建设单位、施工单位规定变更设计，应征得监理单位批准后再向设计单位提出，设计单位修改设计也要通过监理单位下达设计变更告知。
十一凡使用新材料、新产品、新工艺、新技术的项目，应经业主、监理公司批准，要有鉴定证明，产品质量标准，使用说明和工艺规定，监理单位按其质量标准进行检查。
十二、督促施工单位按照施工部署，组织施工生产。
十三、对现场施工过程中的安全防护和卫生设施，发现有不符合规定的，书面告知施工单位改善。
十四、核验、量测签认已竣工程量。未经监理工程师签认工程量，不应计入已竣工程量和监理公司用作支付工程款的签证。
十五、组织有关部门进行工程竣工初验，提出工程竣工初验报告。
十六、检查施工单位的工程技术资料。并督促施工单位对工程技术资料的收集、整理、归档，并达成城建档案的规定。
十七、督促施工单位向监理部门申报对工程进行竣工质量鉴定。
十八、保修阶段负责检查工程状况、定期回访鉴定质量问题责任，按有关规定督促保修。
十九、按期向建设单位报送监理月报。
二十、建立施工过程中的监理档案。

二、项目监理部工作职责

一、参与监理业务的承接、洽商工作；参与监理协议的拟订。
二、参与监理项目的投标，参与编写《工程项目监理大纲》。
三、经常进一步各项目监理现场，了解监理活动态。对本部各项目监理组的进度、投资、质量三大控制进行监督和管理。
四、负责协助业主组织对物料、设备供应商、分承建商的考察、选
择和管理。
五、负责组织定期对本部进行质量、安全检查。
六、参与工程建设重点项目的设计图纸会审、施工组织方案的会审；协调各项目监理组与业主、设计院、承建商及各方面的关系，并及时收集对监理业务的意见，不断改善完善监理工作。
七、负责各项目监理组解决监理活动中的问题，对其中的重大管理问题及技术问题分别反馈给总监办及技术部，并上报副总经理、管理者代表、总经理解决。
八、负责竣工文献的审核，组织并参与工程的中间验收及竣工验收。
九、负责组织对本部的一般不合格服务事项的调查解决，采用相应
的纠正和防止措施。
十、参与本部重大质量问题的调查与解决。
十一、负责工程资料、监理资料的平常管理。工程竣工后3个月内
整理成册归档。
十二、负责督促做好质量记录和监理业务的技术记录工作。

三、总监理工程师职责

一、拟定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
二、主持编写项目监理规划、审批项目监理实行细则，并负责管理项目监理机构的平常工作；
三、审查分包单位的资质，并提出审查意见；
四、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配对不称职的监理人员应调换其工作；
五、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文献和指令；
六、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
七、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
八、审查和解决工程变更；
九、主持或参与工程质量事故的调查；
十、调解建设单位与承包单位的协议争议、解决索赔、审批工程延期；
十一、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
十二、审核签认分部工程和单位工程的质量检查评估资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
十三、主持整理工程项目的监理资料。
十四、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：
1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实行细则；
2、签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；
3、审核签认竣工结算；
4、调解建设单位与承包单位的协议争议、解决索赔；
5、根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。

四、项目总监巡视制度

一、工程项目每周至少巡视一次。
二、巡视检查重要了解工程时展情况，听取项目监理工程师的报告，听取业主意见，承建方对监理工作的意见或工程师需要监理方协调解决的问题。
三、检查项目监理人员到岗情况，检查现场考勤制度的执行情况，对存在的问题及时纠正。
四、根据现场情况，随时赴现场巡视并协助监理人员解决或协调有关问题。
五、每巡视一次，均应填写《巡视记录》，对所发现的问题及解决结果作具体记载并归档。

五、专业监理工程师职责

一、负责编制本专业的监理实行细则。
二、负责本专业监理工作的具体实行。
三、结合工程的具体情况，制订质量、进度、控制的实行的细则。
四、审核施工单位提交的施工方案、施工技术措施和施工进度计划。
五、协助施工单位完善质量保证体系。
六、组织指导及检查现场质检员、计量员、检查员的工作。
七、审核进场材料的质检报告的证明文献及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对现场材料、设备、构配件进行平行检查，合格时予以签认。
八、参与分项（部）、单位、单项工程质量检查验收工作，负责分项工程验收及隐蔽工程验收。
九、负责进场材料、结构、半成品、机械设备等的质量检查。
十、审核有关材料、结构的实验报告。
十一、办理工程质量的签证。（尚需现场总监理工程师核签）。
十二、办理工程变更的签证。
十三、负责现场停工签证。
十四、负责现场机械设备停工签证。
十五、协助组织现场协调会。
十六、协助现场总图管理。
十七、负责现场安全、防火检查。
十八、负责工程质量、进度、投资的检查分析和动态管理。
十九、参与工程质量事故的解决。
二十、根据本专业监理工作实行情况做好监理日记。
二十一、定期或不定期地向现场总监理工程师提交质量动态、工程进度动态报告。对重大问题及时向总监理工程师报告和请示。
二十二、负责工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

六、安全监理工程师职责

一、具体负责本项目的安全生产监理工作，依照法律、法规、标准编制安全监理实行细则和安全监理月报，明确控制目的和要点，制定监理措施，保证安全监理工作目的的实现。
二、负责贯彻总监理工程师交给的各项任务，协助总监理工程师开展安全监理联合大检查，并作好各项记录。
三、对施工现场作业环境与安全防护的薄弱环节、高危作业、危险源等重点巡查，监督各施工单位安全生产责任制贯彻情况，必要时应进行旁站监理，做好巡查、旁站记录。对存在的安全问题以书面形式告知施工单位整改、回复和跟踪问效指导。发现重大生产安全事故隐患应及时报告总监理工程师，采用停工整改等相应措施，严格遵守先整改后施工的原则。
四、协助总监理工程师制定安全教育学习计划，定期组织本项目监理机构人员开展安全监理知识、规范、标准等专业知识的学习，在提高自身业务水平的同时，协助总监理工程师辅导相关人员安全知识的学习，并及时将学习情况编入月报。
五、准时参与本公司安全监理例会，并报告当月安全监理工作，及时准确的对本项目监理机构所监理工程的施工作业环境的安全状况作出对的评价。
六、依据监理规范等有关规定编制、审查监理安全生产内业资料，签字确认并承担相应监理责任。
七、平常工作中要经常与专业监理工程师、监理员及时沟通、交流信息，认真分析安全监理工作中存在的问题，不断总结经验并制定相应措施。
八、协助总监理工程师开好三方责任主体例会，将施工现场存在的安全问题上报给总监理工程师，以便在会上研究贯彻。
九、在总监理工程师指导下负责整理、编制参与考核的相关内业资料。配合施工单位创建“安全质量标准化达标工地”；参与国检、省检、“三市”联检的建设工程项目，在安全监理工作考核中必须要达成合格以上标准。
八、负责本项目监理机构所有安全监理内业资料的收集、整理、归档、备查。
九、协助总监理工程师对生产安全事故进行调查分析，并按照“四不放过”的原则，制定相应整改、防止措施。

七、监理员职责

一、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
二、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、重要设备及其使用、运营状况并做好检查记录；
三、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
四、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
五、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
六、做好监理日记和有关的监理记录。

八、旁站监理人员职责

一、旁站监理程序：
1、专业监理工程师制定旁站监理方案，明确旁站监理的范围、内容、程序和旁站监理人员职责，并编入监理规划中。
2、根据旁站监理方案，在需要实行旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，书面告知项目监理部。

3、项目监理部安排旁站监理人员按照旁站监理方案实行旁站监理。
二、旁站监理人员的工作内容和职责：
1、检查施工单位现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。
2、在现场跟班监督部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。
3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检查报告等，并可在现场监督施工单位进行检查或者委托具有资质的第三方进行复验。
4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。
5、审查施工单位的质量验收单，对每道工序的质量验收进行检查。
6、对规定的抽样实验进行监理。
7、负责工程计量，并根据施工单位的付款申请，编制付款证书报监理工程师。
8、准备工地会议有关资料。
9、负责解决施工过程中的一般性技术问题。
10、定期或不定期地向专业监理工程师报告工程施工中的有关问题。
11、参与工程事故的解决。
假如旁站监理人员或施工单位现场质检人员未在旁站监理记录上签字，则施工单位不能进行下一道工序施工，监理工程师或者总监理工程师也不得在相应文献上签字。旁站监理人员在旁站监理时，假如发现是个单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权制止并责令施工单位立即整改；假如发现施工单位的施工活动已经或者也许危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，优总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采用其他应急措施，制止危害工程质量的行为。

九、材料见证员质量责任制

一、取样现场见证。取样时，见证人员必须在现场进行见证。
二、见证员对试样监护。见证人在现场见证取样后还应对试样进行监护。
三、见证人员亲自封样加锁。见证人员见证取样后应立即亲自封样加锁（有些实行见证取样的单位，采用见证人加锁、施工单位送样、检测单位开锁）。
四、见证人必要时送检。见证人送样是必要的，在采用见证人加锁、施工单位送样时、见证人在必要时也应送样至检测单位。
五、见证人在委托单上签字。见证人必须在检查委托单上签字，并出示“见证人员证书”。
六、见证人对试样负有法定责任。见证人应遵守国家、省、市有关法规及行业技术规范、标准有关规定。在见证取样工作中要坚持原则、坚持标准、坚持实事求是，对不良现象要敢于抵制。见证人应对经见证取样的代表性、真实性负有法定责任。
七、见证人应努力提高自身素质。见证人应努力学习与其工作相适应的有关专业知识。要纯熟掌握建筑材料、半成品等应检测的项目，标准和取样方法、促进自身工作水平的不断提高。
八、见证人建帐。见证人应积极配合施工单位取样人员的工作、对双方共同取样的项目、符合规定的规定及时办理有关的手续，不得故意刁难施工单位取样人员正常工作。见证人对所见证取样检测的项目，应建立档案，并分类建立台帐，统一编号，其台帐内容应有：项目名称、进场数量、取样时间、代表批量会同取样人员、检测结果使用部位、不合格材料解决情况等。见证取样检测档案在工程竣工后作为技术资料一并报工程质量监督机构审查。
九、见证安排及应遵守法规。每个单位工程其施工单位取样人员应安排一名至二名、取样员应根据工程形象进度安排制定建筑格料取样工作计划，并应将其计划预先告知见证人，取样员应认真遵守国家、省、市技术规范、标准和有关规定，在取样工作中，要坚持原则、客观实际地做好本职工作。
十、见证的科学、公正、权威性。工程质量检测单位的工作是建设工程中重要的一环，科学、公正、权威地做好检测工作是每个检测单位永恒的主题，因此，各检测单位根据现场有见证取样工作的不断进一步开展，要完善本单位的工作制度，建立考核办法，不断提高检测水平。

十、监理规划管理制度

一、监理单位应为所监理的单位工程实际情况制定监理规划，明确项目监理机构的工作目的，拟定具体的监理工作制度、程序、方法和措施。
二、监理规划编制的程序与依据：
1、监理规划应在签订委托监理协议及收到设计文献后开始编制，完毕后必须经监理单位负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位。
2、监理规划应由总监理工程师主持、专业监理工程师参与编制。
3、编制监理规划应依据：
——建设工程的相关法律、法规及项目审批文献；
——与建设工程项目有关的标准、设计文献、技术资料；
——监理大纲、委托监理协议文献以及与建设工程项目相关的协议文献。
4、监理规划的重要内容应涉及以下方面：
（1）工程项目概况；
（2）监理工作范围；
（3）监理工作内容；
（4）监理工作目的；
（5）监理工作依据；
（6）项目监理机构的组织形式；
（7）项目监理机构的人员配备计划；
（8）项目监理机构的人员岗位职责；
（9）监理工作程序；
（10）监理工作方法及措施；
（11）监理工作制度；
（12）监理设施。
5、监理单位应将监理规划报关到建设单位，监理公司还应做好向施工单位进行监理规划交底工作。
6、在监理工作实行过程中，如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时，应由总监理工程师组织专业监理工程师研究修改，按原报审程序通过批准后报建设单位。

十一、监理实行细则管理制度

一、监理实行细则应符合监理规划的规定，并应结合工程项的专业特点，做到具体具体、具有可操作性。
二、监理实行细则的编制程序与依据应符合下列规定：
1、监理实行细则应在相应工程施工开始前编制完毕 并必须经总监理工程师批准。
2、监理实行细则应由专业监理工程师编制。
3、 编制监理实行细则的依据：
——已批准的监理规划；
——与专业工程相关的标准、设计文献和技术资料；
——施工组织设计
三、监理实行细则应涉及下列重要内容
1、专业工程的特点；
2、监理工作的流程；
3、监理工作的控制要点及目的值；
4、监理工作的方法及措施；
四、 在监理工作实行过程中 监理实行细则应根据实际情况进行补充 修改和完善。

十二、档案管理制度

1、监理单位建立单位工程监理档案。
2、监理档案涉及以下方面；
（1）工程一览表；
（2）施工单位向监理单位提出的报审表、报验表、申请表、报告单等；
（3）监理单位向施工单位发出的告知、认可书、证书、指令和指标；
（4）工程质量问题和事故台帐；
（5）工程计量台帐；
（6）分部分项工程质量验收台帐；
（7）砂浆、砼试块台帐及其它原材料复试台帐；
8）监理抽查原材料验收及砼、砂浆试块台帐；
（9）监理日记；
（10）监理工程照；涉及质量事故，分部工程质量验收照等方面。监理工程照以施工先后顺序装入相册，每张附有简要说明，相册编号，底片装袋保存。
（11）各类文献；
（12）会议记录；
（13）录相资料。

十三、开工报审制度

一、根据业主与施工单位承包协议的计划开工日期，在施工图会审设计交底，施工组织设计及三通一平等施工前期准备工作均已完毕后，施工单位应将其上经主管部门批准的开工申请提交一份给监理公司审议。
二、收到开工申请后，项目总监理工程师应及时组织各专业监理工程师审议、认可，确已具有开工条件时，报经业主批准后由申项目总监理工程师下达开工令，书面告知施工单位准时开工，重大工程由公司主管副经理组织。
三、对于不经申请自行开工的施工单位项目总监理工程师应立即与建设单位商议，取得建设单位批准后，下达停工令，紧急情况下总监理工程师应立即下达停工令，并及时告知建设单位。总监组织各专业监理工程师对施工单位的施工准备工作进行检查，如符合规定，由总监下达正式开工令。

十四、施工图纸会审制度

一、开工前，业主应根据协议规定向监理公司提交足够数量的，经主管部审核批准的正式施工图纸，由项目监理负责统历来施工单位发放。
二、项目总监理工程师组织各专业监理工程师对图纸及有关设计文献认真熟悉，细致审核，重大工程由公司主管副经理组织。
三、图纸审核完后告知业主，由业主召集设计、施工等有关单位及监理公司参与施工图纸会审。
四、各专业监理工程师和施工单位对图纸中的各种问题向设计单位提出，并规定设计人员口头或书面给予答复。
五、对到会人员及会议内容等应做到具体记录，会后整理成文，交项目总监理工程师审核后，经业主、施工和设计及建设监理单位各方签字盖章后，方可作为施工依据进行指导施工。
六、图纸会审记录一般情况下由监理方资料员或由项目总监理工程师指派人员担任，亦可由施工单位资料员担任。

十五、施工组织设计审核及审批制度

一、开工前，施工单位将其本公司主管部门批准后的施工组织设计或施工方案交监理公司审核。
二、接到报送的施工组织设计或施工方案后，项目总监理工程师应及时组织有关专业监理工程师共同进行审核，由总监理工程师签属审核意见，并将审议结果以书面回复施工单位。重大工程由公司主管副经理组织审核。
三、审查施工组织的施工方案，应重点审核对保证工程质量是否有可靠的技术和组织资源等措施保证。
四、结合监理工程项目的具体情况，规定施工单位提交针对当前现场施工中的通病制定的技术措施和为保证工程质量而制定的质量预控措施。现场监理工程师对这些措施应认真审核，保证贯彻。
五、规定总包单位编制“土建、安装、装修”标准工艺流程图，并由项目总监理工程师组织各专业监理工程师进行审查。
六、对工程的重大或关键部位的施工，监理组应规定施工单位提出具体方案，经有关专业监理工程师审查认可后，方可施工。
七、施工组织设计或施工方案一旦审定，即作为施工的依据，应交监理公司存档一份。
八、施工组织设计中应绘制网络计划，并标明关键工序和总工期，项目总监理工程师组织专业监理工程师审核网格计划的是否可行，是否符合总工期规定，各工序之间穿插是否合理等。
九、施工组织设计中应有完善的、合理、具体的施工平面图，监理部重点审查其平面图布置的合理性，能否满足施工需要。
十、施工组织设计中还应有安全生产文明施工、环境保护等方面的内容，并要有一套完善的、可行的措施。

十六、施工阶段监理资料的管理

一、施工阶段监理资料的内容为：
1、施工协议文献及委托监理协议。
2、勘察设计文献。
3、监理规划。
4、监理实行细则。
5、分包单位资格报审表。
6、设计交底与图纸会审会议纪要。
7、施工组织设计（方案）报审表。
8、工程开工/复工报审表及工程暂停令。
9、测量核验资料。
10、工程进度计划。
11、工程材料、构配件、设备的质量证明文献。
12、检查实验资料。
13、工程变更资料。
14、隐蔽工程验收资料。
15、工程计量单和工程款支付证书。
16、监理工程师告知单。
17、监理工作联系单。
18、报验申请表。
19、会议纪要。
20、来往函件。
21、监理日记。
22、监理月报。
23、质量缺陷与事故的解决文献。
24、分部工程、单位工程等验收资料。
25、索赔文献资料。
26、竣工结算审核意见书。
27、工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告。
28、监理工作总结。
二、监理资料的管理：
1、监理资料必须及时管理、真实完整、分类有序。
2、监理资料的管理应由总监理工程师负责，并指定专人具体实行。
3、监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档。
4、监理档案的编制及保存应按有关规定执行。
十七、施工交叉协调汇签制度

一、项目总监理工程师组织各专业监理工程师会审各承建商提交的进度计划和施工方案，并与业主洽商共同审批。
二、项目总监理工程师组织对各承建商的进度计划进行检查和协调，分承建商的计划必须满足总进度计划规定。
三、项目总监理工程师组织各专业监理工程师定期（一般为一个月）检查施工进度计划的执行情况，及时向业主报告。
四、前道工序完毕后，由施工单位负责人组织各专业人员进行自检，合格后签字报监理单位复查，复查合格后由各专业监理工程师汇签后报建设单位现场人员审核并签属意见，合格后方可进行。

十八、施工过程监理程序

一、进度控制
1、开工前审批承建商申报的施工总进度计划。
2、施工中审批承建商按月、周编制的进度计划，监督实行。
3、当实际进度与计划进度有差异时，一方面分析因素并研究对策，消除影响进度完毕的因素并及时调整计划，保证施工进度计划的顺利施。
4、分承包商的进计划要服从总进度计划。
二、质量控制
1、督促和检查承建商建立和完善质量管理体系。
2、审查承建商编制的施工组织设计和各类施工方案。
3、对进场材料实行报批手续，不合格材料一律严禁进场和使用，实行原材料质量控制和检查制度。
4、在工程实行体质量形成过程中做好事前、事中和事后控制，对工程质量实行全方位、全过程的监督、检查和控制。
5、重点控制影响工序质量的五大因素（人、机、料、环境、方法），在工序施工过程中采用巡视、检查、见证、平行检测、旁站监督、工序交接检查、隐蔽工程验收确认制度。
6、对工程施工中也许出现的质量通病（如防水工程渗漏、砼缺陷等）进行预控，采用一切有效措施防止质量通病。
7、对工程质量事故坚持“三不放过”的原则，即不查清事故因素不放过、不查清事故负责人不放过、无防范措施不放过。
8、由承建商违章指控及施工导致安全、质量隐患或事故时，总监理工程师按规定下达“停工令”或整改告知，组织专门会议进行调查、研究补救措施等。将结果报送业主及有关主管部门。
三、投资控制
1、认真进行施工图审核，尽量减少或不发生因图纸问题而产生的签证和索赔。
2、认真审核承建商月进度报表的工程量，以设计文献为依据，进行准确计量。
3、审核进度报表的单价是否与协议规定的定额单价相符，需补充的单价实行报批手续，保证工程款中的单价合理、合法。
4、审核进度报表、结算清单中的取费是否合理。
5、加强施工过程中的监督管理，尽量减少索赔事件的发生。
6、对“设计变更”要认真审核和控制执行，并保存好相关记录。
7、认真做好现场监理日记，避免在工程结算进发生不必要的经济纠纷。
四、协议管理和信息管理
1、加强对工程施工协议的管理，以协议为依据，公正、公平的维护业主、承建商双方的利益。
2、在实行工协议过程中若工程有较大的增、减内容时，应督促业主、承建商及时办理《补充协议》或《补充协议》。
3、在施工过程中收集与工程监理有关的一切信息资料、对收集的信息进行整理、分类、归档，从信息中找出影响工程进度、质量和投资的各种因素，使施工阶段处在受控状态。
4、对工程施工中采用的新技术、新材料，监理应一方面进行调研，并规定承建商编报施工方案或质量保证措施。
5、参与工程建设的各单位往来函件及质量检查记录、会议纪要等均应归档统一编号管理。
五、协调工作
1、监理负责所有参与该工程项目建设的组织之间的协调工作；
2、监理从计划、施工、交叉作业方面协调各参与组织间的关系，使之协同作战，共同完毕总进度计划的规定。
3、定期召开工程例会，并据工程需要不定期召开专项协调会议，把施工中的重要问题提出来计论并形成会议结论，及时整理例会纪要并发至与会各组织。
4、当发现承包商在工程质量、安全施工、材料供应等方面有关问题应及时发出“监理告知”，并规定承包商对此有复函和采用相应行动。

十九、施工备忘制度

一、凡施工过程中下列情况应签发备忘录并备案：
⑴ 因进度、质量、安全、协议及其他有关重要问题的会议决定、决议；
⑵ 监理公司、业主、承包商之间三方或任何二方因施工阶段产生的问题进行的协商成果；
⑶ 现场监理工程师认为有必要提醒工程施工有关方面引起重视的工作环节或注意事项。
二、备忘录应简明扼要定明事件发生的时间、地点、参与单位及人员、事件的因素及结果。
三、备忘录应由现场监理工程师负责组织整理并由总监理工程师审核批准。备忘录应以文献形式及时发往有关各单位。
四、监理工程师告知应在发现问题后24小时内签发。现场隐蔽验收鉴证应在48小时内完毕。
五、进场建筑材料（成品、半成品）应及时检查，除需送检材料及时送检外，48小时内核鉴建筑材料报审表，不合格材料应及时清出现场。
六、砼工程浇灌审批表，必须在浇灌前审批。
七、监理月报须在次月5日前填写完毕。
八、需总监签字的文献在48小时内由总监亲自签署。

二十、第一次工地会议规定

一、工程项目开工前，监理人员应参与由建设单位主持召开的第一次工地会议。
二、第一次工地会议的重要内容：
1、建设单位、承包单位和监理单位介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；
2、建设单位根据委托监理协议宣布对总监理工程师的授权；
3、建设单位介绍工程开工准备情况；
4、承包单位介绍施工准备情况；
5、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和规定；
6、总监理工程师介绍监理规划的重要内容；
7、研究拟定各方在施工过程中参与工地例会地重要人员，召开工地例会周期、地点及重要议题；
三、第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会议各方代表会签。

二十一、监理组织管理及会议制度

一、监理组织管理制度
1、监理单位应按照总监理工程师、监理工程师，旁站人员的层次建立施工监理组织。
2、总监理工程师是行使监理协议全权负责人，行使监理协议给予的职权，并领导监理师开展工作。监理工程师具体履行职责，对总监理工程师负责，并领导其它监理工作人员开展工作。
3、监理工程师、旁站人员应经监理培训后上岗。
4、监理单位应有工程师专职人员。
5、监理单位应建立岗位责任制和工作流程。
二、会议制度
1、监理单位应建立必要的会议制度。其重要内容涉及以下方面：
（1）监理规划交底会；
（2）施工组织设计、施工技术方案审批会；
（3）重要分顶工程施工技术方案审定会；
（4）分部工程质量验收会；
（5）工程质量事故分析调查解决会。
2、凡监理公司所监理工程，在开工之后至竣工验收完毕之前均应实行现场监理例会制度。
（1）现场监理例会一般每星期举行一次，在周一或周末定期召开。开会前应提前将例会的召开时间、地点、会议重要内容告知参与单位负责人员。
（2）现场例会应由监理公司主持，业主、承包商及其他有关人员均应到场。
（3）例会的重要内容应是：
① 通报上周工程在质量控制、进度控制、投资控制及施工安全管理上的成绩及有关问题；
② 明确下周的工作任务、计划安排及规定；
③ 协调解决工程中出现的有关矛盾、问题及困难。
（4）现场例会应认真填写好会议签到表，作好会议记录，并认真整理下发到有关单位。

二十二、监理工作例会制度

一、凡我监理公司所监理的工程，在开工之后至竣工验收完毕之前均实行现场监理例会制度。
二、现场监理例会，每周一次，在周一或周末定期召开。开会前应提前将开会的召开时间、地点、会议重要内容告知参与单位负责人员。
三、现场例会应由监理公司主持，业主、承包商及与讨论有关问题的各方有关负责人员均应到现场。
四、第一次监理例会，应由项目总监理主待，向建设单位、承、分包单位重要负责人进行的施工监理交底，其内容：
1、国家及地方发布的有关工程建设监理的法律、法规；
2、阐明有关协议中的约定的建设单位，监理单位和承包单位的权力和义务；
3、介绍监理工作内容；
4、介绍监理控制工作的基本程序和方法；
5、有关报表的报审规定；
五、例会的重要内容：
1、通报上周工程在质量管理、进度控制投资控制及施工安全管理上的成绩及有关问题；
2、指定下周的工作任务，计划安排及规定；
3、协调解决工程中出现的有关矛盾、问题及困难。现场例会应认真填写好会议签到表，做好会议记录，并认真整理下发到有关单位。

二十三、监理工作报告与检查制度

一、员工、专业监理工程师报告内容和程序
1、本职工作范围内发生或发现以及可预见的质量、安全、经济、技术等事件和问题报告。由项目总监理工程师签署意见及时报总监办。
2、监理工程师日记：由项目总监理工程师（或其代表）每月底检查签字评审确认。
3、监理细则：由总监理工程师（或其代表）及时审查、并报送总监办。
4、各类申请或请示报告，由项目总监理工程师（或其代表）及时签署审查并报办公室。
5、购置工程书籍、工作器具报告，由各部门负责人及时签署审查意见并报办公室。
6、公差工作报告、工作考察报告，由各部门负责人签署评审意见并确认。
7、工作总结报告，由各部门负责人评审确认。
8、外部信息报告，由各部门负责人及时向总监办报告，并向总经理、副经理报告。
二、总监理工程师（或其代表）监理报告内容和程序
1、监理业务范围内发生、发现及可预见的质量、安全、进度、投资、技术、协调等事件和问题，及时向业主和总监理办报告，凡重大事件和问题必须在事发后24小时内向总监理办报告。总监理应立即向总经理报告。
2、向业主致函、工作联系单、合理化建议书、监理费收到凭证，要及时报告业主和财务部。
3、图纸会审会议、技术分析和论证会及分部和专业验收、工程竣工验收活动，要提前一天向总监理办或技术部报告。
4、业主致公司函件（涉及投诉、索赔、协议纠纷等）以及业主口头或书面对监理工作或不同的不利或有利反映，要及时向总监办报告。总监办接到报告后，应根据情节严重限度向总经理、副总经理报告。
5、人事安排、员工考核意见、员工请假、工作加班加点、书籍和检查工具购置要及时向办公室报告。
6、生活办公用品、申请表、考勤表、监理月报必须在次月1日前报送办公室。
7、与监理工作相关的经营、业务、技术经济等外部信息要及时向办公室报告。办公室负责分类后呈送总经理、副总经理及转发相关部门。
8、工作规划（监理规划）、工作小结、总结要及时报送办公室。
三、公司各职能部门依照公司制度规定的内容和程序执行。各部门应及时将有关财务、人事、经营等业务报表报送办公室。由办公室接受的报告（报告），由办公室审核后呈送总经理、副总经理。总经理针对报告的内容，通过调查、分析和决策，发布指令或决策性意见。办公室负责贯彻、监督、检查和验证。员工、项目监理部或各部门具体实行。
四、监理工作的检查方式、检查人员、检查内容:
1、方式：①不定期检查； ②专题检查； ③定期检查。
2、参与检查人员：经理、副经理、总监办、办公室。
3、检查内容：
①监理日记的填写，除正常填写外，监理日记还要有过程性，即体现出监理告知及其整改措施的内容，此外监理日记要与旁站记录、夜班记录相结合，并体现出其内容。
② 监理内业是否及时，填写是否准确，原材料报验单、出厂合格证、二次复试是否合格，批量是否准确。
③ 工程是否存在质量问题及安全隐患，原材料半成品是否存在质量问题。
④施工进度是否符合月进度计划和总的进度计划规定。
五、监理工作报告与检查由总经理负责进行评审。
为了加强对在建工程建设监理工作质量管理，建立规范的监理工作制度，提高监理工作水平，制定本办法。公司承担的在建工程的监理活动均按本办法进行质量评估。

二十四、工程质量管理制度

一图纸绘审制度
1、监理单位的图纸会审由总监理工程师负责。
2、监理工程师、旁站人员必须认真熟悉、审核图纸，并作好记录。
3、总监理工程师、监理工程师、旁站人员参与设计交底。
二、工程洽商
1、在施工过程中，施工单位发现图纸难以施工或有差错时，可以在征行得有关单位和部门的批准后与设计单位办理工程洽商。
2、工程设计变更
在施工过程中，设计单位、建设单位提出设计变更规定，应征得有关单位的批准，由施工单位与设计单位办理工程设计变更。
3、监理单位只审核工程洽商和设计变更的技术问题，重点是工程洽商和设计变更是否违反施工规范、验评标准和其它技术文献，是否影响工程使用工功