1、工业设计行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录前言3一、工业设计业发展模式分析3(一)、工业设计地域有明显差异3二、工业设计行业政策环境4(一)、政策持续利好工业设计行业发展4(二)、行业政策体系日趋完善4(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升5(四)、宏观环境下工业设计行业定位5(五)、“十三五”期间工业设计业绩显著6三、2023-2028年工业设计产业发展战略分析7(一)、树立工业设计行业“战略突围”理念7(二)、确定工业设计行业市场定位,产品定位和品牌定位71、市场定位82、产品定位83、品牌定位9(三)、创新力求突破101、基于消费升级的技术创新模型112、创新促进工业设计行业更高
2、品质的发展113、尝试格式创新和品牌创新124、自主创新+品牌13(四)、制定宣传方案141、学会制造新闻,事件行销低成本传播利器142、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征153、学会利用互联网营销15四、2023-2028年工业设计业市场运行趋势及存在问题分析16(一)、2023-2028年工业设计业市场运行动态分析16(二)、现阶段工业设计业存在的问题16(三)、现阶段工业设计业存在的问题17(四)、规范工业设计业的发展18五、工业设计行业(2023-2028)发展趋势预测19(一)、工业设计行业当下面临的机会和挑战19(二)、工业设计行业经营理念快速转变的意义20(三)、整合工业设计
3、行业的技术服务20(四)、迅速转变工业设计企业的增长动力20六、工业设计行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析21(一)、工业设计企业盈利模式运作的关键211、”专业化能力“对工业设计行业的重要性21(二)、怎样培养工业设计行业的业务能力22七、工业设计行业存在的问题分析23(一)、基础工作薄弱23(二)、地方认识不足,激励作用有限23(三)、产业结构调整进展缓慢24(四)、技术相对落后24(五)、隐私安全问题24(六)、与用户的互动需不断增强25(七)、管理效率低25(八)、盈利点单一26(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性27(十)、法律风险27(十一)、供给不足,产业化程度较低27(十二
4、)、人才问题27(十三)、产品质量问题28八、未来工业设计企业发展的战略保障措施28(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构28(二)、加强人才培养和引进291、制定总体人才引进计划292、渠道人才引进303、内部员工竞聘30(三)、加速信息化建设步伐31九、 工业设计产业投资分析31(一)、中国工业设计技术投资趋势分析31(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴32(三)、中国工业设计行业投资风险32(四)、中国工业设计行业投资收益33前言工业设计行业的研究是该业务的基石。通过对工业设计行业的长期跟踪监测,分析行业的供需、特点、收购能力等方面,整合行业、市场、企业、用户等多层次数据和信息
5、资源,为客户提供深入的行业市场洞察报告,以专业的研究方法,帮助您深入了解工业设计行业的相关信息,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和经营能力。同时,我们将深入探索工业设计业未来5-10年的发展重点,准确把握行业竞争环境,更好地把握市场变化和行业发展趋势。本报告只可作为参考模板用作学习参考,不能作为其他用途。一、工业设计业发展模式分析(一)、工业设计地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,工业设计企业的区域分布也不同。传统工业设计企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。二、工业设计行业政策环境(一)、政策持续利好工业设计行业
6、发展政策是行业发展的重要驱动因素,在进程加快统一化、管理需求精细化推动下,其行业需求有望快速释放;于此同时,互联网工业设计、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰;格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为工业设计行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内工业设计产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与工业设计紧密相关的政策文件,为工业设计发展奠定了关键的政策基础;同时中央网信办发布了关于工业设计管理的
7、文件,在工业设计行业发挥了重要影响;针对工业设计业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台;工信部于2019年发布工业设计发展三年行动计划(2019-2022年),提出了我国关于工业设计发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对工业设计领域的大力投入,国内工业设计技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年
8、新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开工业设计专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下工业设计行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间工业设计业绩显著工业设计因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设工业设计,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥工业设计的物联化、互联化和智能化的特点。未来, 运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是工业设计的建设可带来的效应。立足工业设计建设构建完善可
9、靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础,使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使工业设计的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与工业设计发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来35年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。三、2023-2028年工业设计产业发展战略分析(一)、树立工业设计行业“战略突围”理念随着技术的飞速发展,市
10、场在不断变化,许多公司采用新产品的速度也在加快,新的包围圈正在形成。工业设计行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。1、技术部门和市场营销部门对国内外工业设计行业的技术和消费市场进行了详细调查,以确定该行业的发展方向。2、在论证的基础上,做出突破工业设计产业战略的决定:研发符合市场方向的产品,并形成自身产品的优势(进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场)。(二)、确定工业设计行业市场定位,产品定位和品牌定位工业设计行业市场定位,产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位,以适应这一阶段,例如王老吉的“怕上火”,农夫山泉的天然水,舒肤佳杀菌剂
11、,阿里巴巴的中小企业交易平台等,定位是成功营销的第一步。1、市场定位工业设计行业的市场定位是指竞争对手现有工业设计产品在市场中的位置,在某种程度上,消费者或用户重视产品的某些特性,灵活性和核心利益。创造公司产品独特,令人印象深刻和独特的个性或形象,并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速,准确,生动地传递给客户,并影响客户对产品的整体感觉。比如工业设计市场可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。2、产品定位工业设计行业目标市场定位(简称市场定位)是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择;产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消
12、费者市场的哪种产品。从理论上讲,应该首先进行市场定位,然后再进行产品定位。 工业设计行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程,即将市场定位公司化和产品化的工作。可以使用:工业设计行业产品差异定位方法,主要灵活性定位方法,兴趣定位方法,用户定位方法,使用定位方法,分类定位方法,特定竞争对手的定位方法,关系定位方法,问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位,定位的基本方法都是比较,即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较,也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。工业设计行业产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。首先,工业
13、设计行业的产品定位应适应消费者的需求,投资他们喜欢的东西,然后将其提供给他们,以建立产品形象并促进购买行为;第二个是工业设计行业的产品。定位应适应人力,财力,物力等企业自身资源配置的条件,以保质保量及时平稳地达到市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。在工业设计行业中的产品定位不能是一厢情愿的,必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况(例如竞争对手的数量,他们各自的优势以及产品的不同市场地位等)来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如,公司B的产品服务于较高收入的消费者,而公司A的产品则定位于服务于低收入者; B公司的产品之一是杰出的,而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面,形成了产品差异
14、化的特征。 “人无我有,人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。可以看出,工业设计行业的产品定位基本上取决于四个方面:产品,公司,消费者和竞争者,即产品的特征,公司的创新意识,消费者的需求偏好,以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确,则可以正确确定产品状态。3、品牌定位工业设计行业品牌定位是根据市场定位和产品定位,根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。工业设计行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场,就必须设计和塑造自己的相应产品,品牌和企业形象,以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售,而品牌是
15、公司传播产品相关信息的基础,因此品牌也是消费者购买产品的主要依据,因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者,品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。消费者具有不同的类型,不同的消费水平,不同的消费习惯和偏好。公司的工业设计行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发,以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场,满足特定消费者的特定需求,找出市场空白,并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化,公司还可以根据时代的进步和新产品的发展,引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。工业设计品牌定位必须打动客户的心,并唤起他们的内在需求。这是工业设计品牌定位的重点。(三)、创新力求突
16、破只有创新者才能进步,只有创新者才能强大,只有创新者才能赢。 “科技是第一生产力”,一个好的公司只能规模化,高质量,一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用,工业设计行业公司也是如此。1、基于消费升级的技术创新模型90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面,这群人完全崇拜技术,对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中,可以被视为技术蔓延。另一方面,工业设计创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现衣食富足,有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变,工业设计技术创新必将导致消费升级。借助技术创新,
17、出现了许多新类别,新服务和新模式。不断变化的消费习惯,变革的消费模式以及重塑消费过程,催生了各种消费形式的兴起,例如跨地区跨境,在线和离线以及经验分享。基于消费升级的工业设计技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展,它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力,产品力和消费力的整合,而不能仅依靠某种技术迭。2、创新促进工业设计行业更高品质的发展工业设计行业创新的关键是大数据,云计算,物联网,人工智能和其他信息技术的创新,业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新,我们可以降低物流成本,运营成本,管理成本,提高效率并提高竞争力;通过技术创新,可以有效地促进业务形式和模
18、式的创新。通过创新业务格式和模式,我们可以更好地满足消费者多样化,多层次,多方面和个性化的需求;商品和服务的创新可以刺激潜在的消费,提高边际消费率,并扩大消费。过去,在我国模仿型消费的环境下,商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中,消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流,传统工业设计的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术,新格式和新模型的创新。首先,有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化,基于模型的经营之间的矛盾。其次,零售商必须控制商品的定价能力,并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在
19、工业设计新业务形式和新模式创新方面,中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90以上的中小型零售公司的创新,并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。3、尝试格式创新和品牌创新对于工业设计行业,公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求,更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础,xxx将扩展为“小巧精致”,尝试新模型,例如商业商店,旅游商店,社区商店,购物中心等,并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。中高端品牌XX的目标是在食品,服务,就餐环境
20、等方面创造出色的用户体验,从而将客户群扩展到中高端用户;由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局;xxx有选择地将商店升级到2.0版,通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围,同时继续扩大xxxx外卖送餐服务,充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。4、自主创新+品牌没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部,默默地为其他人制作“婚纱”,而在诸如研发,品牌塑造等高端链接中,销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展,中国企业只能
21、依靠扩大规模和降低成本,这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设,鼓励企业追求卓越品质,形成具有自主知识产权的名牌产品,不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。工业设计行业品牌是质量的象征,信誉的凝结和经济的名片。据统计,全球市场的80被主导品牌的20占据。另一方面,尽管我国制造业规模已成为世界最大,但工业设计品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。从企业的角度来看,同一类工业设计,xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上;相同原材料的工业设计的国际知名品牌
22、与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的巨大财富。在贸易领域,商家选择某种品牌的产品,只要产品具有优良的品质,只要质量在消费者心中产生信誉,即使价格远高于其他同类产品,品牌也有价值。产品,消费作者仍然相信品牌的价值,并认为其高价是崇高地位的象征。当前,随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧,目前工业设计市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧,工业设计市场供过于求的矛盾日益突出。但是,在如此严峻的市场环境下,一些世界工业设计知名品牌的市场份额并没有减少,反而越来越大,没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此,创立自己的工业设计品牌和树立良好的
23、工业设计品牌形象已变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传方案1、学会制造新闻,事件行销低成本传播利器现在企业营销中,品牌传播是核心。因此,如何快速启动工业设计行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如,农夫山泉挑战纯净的水来举件,砸奔驰的举件,微信红包,保定油条兄弟举迹等等,这些都是新闻热点形成的新闻效果,使工业设计品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征什么是工业设计行业品牌?最后,它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时,您会怎么想?黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想?金色的背景和寺庙;当您提到肯德基时,您会怎么想?美国上校团
24、长;您对真正的功夫快餐有什么看法?李小龙的肌肉和双节棍;当您提到网站时,您会怎么想?那只可爱的小驴子.诸如此类的经典案例都是实现工业设计品牌突破的重要工具,而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。3、学会利用互联网营销工业设计在线营销的方法很多,其中大多数是低成本的营销工具,例如SEO,关键字搜索,竞价排名,电子邮件,社区,论坛,即时消息等,它们是PC Internet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的,低成本,高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比,“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动,建立涉及研发,产品,渠道,市场,品牌传播,促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。
25、整个链条整合了各种营销资源,已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前,微营销通常是指微信营销和微博营销,这是公司快速传播工业设计品牌并建立口碑效应的最佳途径。四、2023-2028年工业设计业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年工业设计业市场运行动态分析目前,随着国家相关市场调控措施的不断实施,市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低,但后期工业设计行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看,为了抑制通胀预期,国家经常出台稳定物价的措施,调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定工业设计业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面,为了稳定CPI,抑制相关企业的积极性,
26、特别需要防止抑制工业设计业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制工业设计行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看,中国议会在后期加大了工业设计业的政策优势。结合市场需求,也可以基本确定后期对工业设计业市场的乐观预期,相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段工业设计业存在的问题目前,我国工业设计行业缺乏行业引导,导致规划重复、总体布局不合理等重大问题,整个行业利润率较低。2009年,工业设计业的利润率约为3%。资源整合将是未来工业设计业发展的主要特征。国内工业设计行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国工业设计行业中的市场份额不足10%,产业集中度较低。这主要是因为工业设
27、计业的进入门槛不高,区域性很强。(三)、现阶段工业设计业存在的问题近年来,虽然国内工业设计行业发展势头稳定,企业规模不断扩大,但工业设计行业企业间同质竞争现象严重,产品结构单一,产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是,随着越来越多的外部资本进入国内市场,工业设计行业的竞争压力日益激烈,国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今,虽然工业设计业创造的一些产品已经成功进入市场,但随着信息技术产业的兴起和普及,客户对工业设计业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。工业设计业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先,在经济主体方面,工业设计业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位,使工业设计业的发展主
28、要依靠相关企业。由于国内工业设计业市场发展的特殊性,一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者,与市场经济的运行机制不相适应。第二,在经营方向上,正朝着专业化、产业化方向发展。可以说,随着科学技术的不断发展,社会的日益多元化将使人们越来越依赖,工业设计业的科技含量将越来越高,市场份额将越来越大。因此,有必要加强现代管理意识的建立,优化企业品牌战略措施,提高品牌竞争力。第三,在商业手段方面,正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动工业设计业的信息化和网络化发展趋势。第四,在组织结构上,正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的工业设计行业体系总体上还不够成熟,与当前复杂环境下新兴的需
29、求市场不相适应,消费终端需要工业设计行业提供更高质量的产品。然而,现有的工业设计业主要是小规模的,大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范工业设计业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面,让市场经济的“看不见的手”发挥作用,优胜劣汰,适者生存。市场竞争越激烈,行业越发达。行业越发达,市场规模越大。总之,工业设计业未来的发展不仅取决于制度创新,还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了工业设计行业相关企业的市场开发能力。今后,应进一步研究工业设计业的标准化和发展。(四)、规范工业设计业的发展针对我国工业设计业存在的问题,我们仍需进一步进行产业整合,继续淘汰落后观念,使整个工业设计业更加规
30、范有序,从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争,打造一批知名、有影响力的品牌,将为稳定工业设计业市场形成强大动力。五、工业设计行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、工业设计行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内工业设计企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在工业设计行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得工业设计行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内工业设计市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,工业设计行业的
31、一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。工业设计行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由工业设计行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、工业设计行业经营理念快速转变的意义一个成功的工业设计
32、业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在工业设计行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合工业设计行业的技术服务转变经营理念是走工业设计业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方
33、面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接工业设计行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变工业设计企业的增长动力工业设计企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是工业设计企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。工业设计企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润
34、,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着工业设计行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型工业设计企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。六、工业设计行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、工业设计企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆柯林斯(Jim Collins)曾说过:愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论,是因为刺猬注重能力的培养,而狐狸之所以不能取胜,是因为它太聪明了,总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对工业设计行业的重要性IBM全球CEO调查显示,工业设计企业的成功因素包括三点:差异化、快速反
35、应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键;工业设计企业和组织必须能够感知客户和市场的变化,并迅速做出反应;灵活调整成本结构和业务流程,保持高效率和低风险。然而,许多工业设计企业不能同时考虑这三点,只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力,从而重新定位新时代工业设计行业企业的商业模式。(二)、怎样培养工业设计行业的业务能力突出工业设计行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。工业设计行业一些龙头企业的做法是,以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务,围绕这些业务职能培养工业设
36、计行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能,它们是通过工业设计行业的支持合作伙伴实现的。例如,调整传统的采购、销售、运输和储存环节,将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、工业设计产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为工业设计业发展的核心业务,以降低风险。工业设计企业内部专业化大致可以分为三个阶段:工业设计业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时,业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段,工业设计企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并,但忽视了优化商业活动
37、水平的机会,增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时,企业通常会启动流程优化。目前,工业设计行业的许多企业都处于这一阶段,如业务流程重组(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。当然,流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心,但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。工业设计行业流程优化带来的收益增加,逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消,因为外部成本的降低必然会增加整合成本。七、工业设计行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱工业设计相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监
38、测等能力亟待加强。目前而言, 工业设计管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对工业设计的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与工业设计的关系, 工业设计工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于工业设计的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对工业设计主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业
39、面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的工业设计行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内工业设计行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如工业设计设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能
40、导致信息泄露,造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解工业设计产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,工业设计行业个层面技术将会不断成熟,攻击工业设计产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴工业设计行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要
41、技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着工业设计行业技术的大量投产使用, 工业设计数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题;二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展工业设计行业服务领域和内容,促进工业设计行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。工业设计行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都
42、是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的工业设计行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了工业设计行业在互联网时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。工业设计行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些
43、资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的工业设计行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。工业设计行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到工业设计本质上是行业宏观服务汇聚,围绕工业设计行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的工业设计行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与工业设计行业
44、的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致工业设计行业的建设难以持续。(十)、法律风险工业设计行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷;同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使工业设计行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的
45、满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国工业设计实现信息化过程中,既懂IT、又懂工业设计以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便工业设计有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是工业设计行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响, 工业设计行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高
46、,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。八、未来工业设计企业发展的战略保障措施因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,工业设计的应用将成为未来的新趋势。对于工业设计公司发展和战略布局,我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制,以达到平衡的效果。基于此,建议进行以下调整:1. 增加了进出口工业设计业务部门,负责公司海外市场的管理;2. 设立独立的工业设计国内营销部门,并增加一名销售经理,负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理;3. 将原生
47、产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下:(二)、加强人才培养和引进工业设计公司制定了与工业设计行业相匹配的一系列人力资源开发计划,并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划工业设计公司可以按人安排职位,这有利于员工的表现。在引进人才的同时,也有必要避免工业设计人才的再次流失。可以采用面试,心理素质评估,工业设计专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估,以减少上班后的离职率。还应注意团队建设,例如团队成员的学历,工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作,成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估,以
48、免引起原因。团队成员之间的问题影响工业设计公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘工业设计人才,例如在线招聘平台,人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如:财务状况需要高水平的专业知识。工业设计公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务,运营,管理和风险,并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学,进行有针对性的招聘,在后期增加培训力度,并提供实践练习的机会,以使新员工迅速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等,对员工进行工业设计专业培训,并在培训后调整他们的工作位置。在建立工业设计人才引进机制的同时,工业设计人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整
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