公司收银软件合同(定稿).doc

思迅商云管理系统

购
销
合
同

成都康利达科技有限公司

甲方（需方）: 成都泰和现代农业有限公司
乙方（供方）：成都康利达科技有限公司
依据《中华人民共和国合同法》的规定，经甲乙双方友好协商，双方就乙方的商业管理信息系统的建设和实施，达成一致意见并签订本合同。双方达成如下协议：
（一）、合同描述：
本合同书主要适合成都康利达科技有限公司“收银系统”以及其相关产品。
非经合同甲乙双方事先书面同意，不得对本合同书进行增加、删除、改编、翻印、改作或仿制。
Microsoft、Windows、WindowsNT、SQL server是Microsoft公司在美国及其他国家或地区的注册商标或商标。
本合同书可能涉及Microsoft拥有专利的应用程序、商标、版权或其它知识产权，除非获得相关公司的书面协议，本合同书不授予使用这些专利、商标、版权或其它知识产权的任何许可协议。
本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。
（二）、甲方责任：
1. 在合同签订之日起，甲方应指定参与项目的人员。并指出具体负责人，同时保证乙方能随时方便地同负责人联系与沟通，以便随时解决不可预测的意外情况，保障项目的顺利进行。
2. 甲方应指定熟悉有关业务（商业业务与电脑业务；财务业务与电脑业务等流程的人员确定整个管理流程、票据流程、各式报表的业务需求，根据具体情况进行整理确认。
3. 甲方应配合乙方的实施、培训工作（系统维护员、上机操作人员、收款员等）且在培训和数据初始化过程中均有专人负责。
4. 甲方应在乙方协助下制定一套严格的管理制度。甲方必须配备1—2名合格的系统维护员。
5. 甲方系统维护员、上机操作人员必须经过培训合格后方能上岗。
6. 甲方保证操作人员严格遵守运行制度，不得有严重违反操作规程的行为。
7. 甲方保证电源等外部条件应满足计算机系统运行的要求。
8. 甲方对乙方的系统实现保密，不得进行非法拷贝，不得以任何方式向其他人直接或间接、有偿或无偿、有意或无意转让使用权。
9. 为便于日后系统的维护，甲方应派专职操作人员积极参与整个项目实施过程。
10.甲方应将乙方提供的软、硬件价格作为商业机密保密。
（三）、乙方责任：
1. 在合同签订之日起，乙方应指定参与项目的人员。并指出具体负责人，同时保证乙方能随时方便地同负责人联系与沟通，以便随时解决不可预测的意外情况，保障项目的顺利进行。
2. 乙方应严格按照双方协商后书面确定的业务需求标准、系统结构、软件模块和硬件配置执行，并保证整套系统正常运行。
3. 乙方协助甲方进行系统需求确定工作。
4. 乙方应保证所提供的系统一定稳定可靠运行，并达到本协议要求目标。
5. 乙方提供完整的应用软件。
6. 乙方对硬件设备根据生产厂商提供的保修条款和免费保修期进行服务，以甲方验收的时间开始计时。
7. 乙方对系统从系统启动之日起提供一年内免费技术支持服务。
8. 乙方保证有相关技术人员在甲方现场进行指导和支持，并使甲方能独立操作本系统。
9. 乙方保证所使用的系统具有扩充性和升级能力，在系统验收之后甲方提出进一步开发要求时，乙方能有偿提供技术支持，使整个系统得到增强和扩展；由系统提供商提供的通用升级包升级免费。
10.乙方不得将甲方有关经济数据及财务数据直接或间接、有偿或无偿、有意或无意泄露给第三者，不得将甲方的有关经济数据及财务数据进行非法拷贝及向外泄露，否则赔偿因此行为给甲方带来的一切损失。
（四）、系统培训：
1. 在培训开始前乙方应制定一个详细的培训计划。（培训内容按“系统实施手册”进行培训，人员安排，时间安排由双方具体商定。“专卖店系统实施手册”作为合同附件）
2. 接受培训人员应该具备所必需的条件。
3. 在培训开始前，甲方应保证接受培训的人员到位且提供足够的培训条件。
4. 场地环境的条件应包含提供电源、电源插座、培训使用的桌椅等基本设备。
5. 乙方应保证在培训前将培训所用到的计算机环境组建完成。
6. 乙方提供考试对甲方员工进行考核，考核合格后方可上岗；对培训不合格的人员，乙方有权要求甲方不允许该职工上岗。
（五）、验收标准：
本系统因系统复杂，验收采取分步分块验收的方式，为使得验收顺利进行，任何一方无故拖延验收日期，按延误工期处理。
验收标准如下：
1）为正式版本软件；
2）各种资料齐全；
3）系统软、硬件正常运行。
（六）、付款方式：
商品明细:
产品名称
型号
数量
单价（元）
合计（元）
思迅商云管理系统
商云V8
2
1,500.00
3,000.00
条码秤
大华15Kg
1
1,500.00
1,500.00
扫描枪
1695U
1
280.00
280.00
小票打印机
POS58
1
260.00
260.00
钱箱
三档半
1
240.00
240.00
交换机
TP-5口
1
80.00
80.00
合计：

￥.5360.00
合同价
大写人民币：伍仟叁佰陆拾元整
￥5,360.00
实际执行含税价格
大写人民币：伍仟伍佰柒拾肆元整
￥5574.00
（1）甲方所用产品按实际用量计算费用
（2）双方签订合同时，甲方向乙方交定金2000元。
（3）乙方为甲方安装完成后经甲方验收合格后，甲方付清全部款项，同时乙方为甲方注册。
（七）、违约责任：
1. 在未征得甲方同意的前提下，如果乙方所提供的设备不符合合同要求，乙方应对甲方提供设备价值的0.3％作为罚金赔偿。
2. 对于双方所达成的《工程实施计划书》的最后定稿，双方应严格遵守，在未取得对方的同意下，每推迟计划一天，违约方向对方支付合同总额的0.3％作为罚金。
3. 甲方应按照合同及时限向乙方付款，无故拖欠付款，在甲乙双方未达成一致意见时，每拖欠一天，甲方应向乙方支付合同总额的0.3％作为罚金,同时乙方有权不予告诉甲方软件注册码。
4.对于甲方加点，如果乙方无故涨价，甲方可以要求乙方退回之前的全部货款，并赔偿甲方损失。
5.如果乙方所提供的软件不符合合同要求，乙方应向甲方支付合同总额的0.3％作为罚金赔偿。
（八）、其他条款：
1. 其它一切未尽事宜均由双方协商解决。
2. 本协议壹式贰份，双方各执壹份。
3. 本协议双方代表签字盖章后正式生效。
4. 如本合同发生争议，双方协商解决，如协商不成，任何一方均可向原告所在地法院申请诉讼。

甲方：成都泰和现代农业有限公司 乙方：成都康利达科技有限公司

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

电话： 传真： 电话：[phone] 传真 ：85242244
地址： 地址：成都市磨子桥新世纪电脑城东
13楼A座

附件：售后服务协议

甲方: 成都泰和现代农业有限公司
乙方: 成都康利达科技有限公司

甲乙双方经友好协商，达成售后服务协议如下：
一、 乙方责任：
对乙方就合同涉及有甲方提供的软件、硬件做如下服务承诺：
（一） 基本条款
1. 合同规定有乙方提供的系统，甲方均可享受一年免费技术支持和售后服务。
2. 乙方服务人员的业绩由甲方填写服务评定记录来参考。
3. 系统出现的硬件以及使用方面的故障，乙方保证在接到电话后立即进行服务响应。，乙方首先通过热线电话、传真、E-MAIL或远程联网解决问题，在上述形式不能达到目的时，在24小时内派专职技术工程师到达甲方现场进行维护，排除系统故障，保证软硬件系统正常运。保修期外的车费住宿费用由甲方承担。
4. 服务支持：软件应用问题排除、客户端与服务器补丁安装及升级、OS与数据库重新安装、客户化安装等)。
（二） 特殊条款
1. 外购设备的保修期限、方式和范围，依据供应商的保修服务条款执行。
2. 以下情况不在保修之列：
1）易损、易耗品 2）不可抗力造成的损坏 3）甲方人为因素造成的损坏
（三） 服务方式
1. 免费咨询热线：公司电话：[phone] ； 下班后技术值班电话：[phone] 18980026853 18980037853乙方提供7天9小时电话热线免费咨询服务。
2. 维护服务：乙方提供免费维护服务。保修期内，乙方技术人员对设备免费做维护。保修期外，视甲方需求有偿服务。
3. 远程诊断服务：服务工程师可通过电话直接登录的甲方系统中，对出现的问题进行分析或会诊，也可直接及时对系统进行调整及干预。配以热线电话，可以起到现场支持的效果。
（四） 收费标准
1. 保修期满后，硬件产品核收成本费（以维修时配件的市场价格为依据）。
2. 保修期满后，乙方提供现场服务的收费标准：技术人员服务期间的差旅费用由甲方负责。现场服务费收费标准：上门服务费200元/次，车费住宿费由客户出。（每次上门服务解决客户所有相关问题并至客户满意为止）
3. 若因甲方场地变更，重新安装设备，上门服务车费住宿费由客户出。（每次上门服务解决客户所有相关问题并至客户满意为止）。
4. 若因甲方设备变更，重新安装系统，由甲方送乙方所在地由乙方免费重新安装系统。
5． 系统由乙方提供长期培训。（用户更换电脑管理员所造成的重新培训乙方有权酌情收取培训费）
6．由于管理经验的不断改进，乙方有责任为甲方提供最新的技术支持(即:同版本软件升级免费)；但对于甲方的特定要求需要做局部程序的二次开发乙方有权收取相关开发费用。
7．免费保修期从产品验收合格之日起计，期限为壹年。
8．系统终身免费维护。

二、 甲方责任：
1. 甲方应积极派人员配合乙方服务人员的工作，并做好服务记录。
2. 正确评价乙方服务人员的服务能力和服务态度。
3. 配合乙方的服务管理管理制度，现场服务必须提供主管领导签字或公司盖章的书面通知；对现场服务人员的每次服务必须做出正式的书面评定。
4. 及时支付有偿服务和零配件的费用。

三、 本协议壹式贰份，双方各执壹份。

甲方：成都泰和现代农业有限公司 乙方：成都康利达科技有限公司

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日