网站维护服务合同模板.doc

合同编号：WH20150618网 站 维 护 服 务合 同XXXXXX公司网 站 维 护 服 务 合 同甲方：地址：联系人：电话甲方： 地址：联系人： 电话：为明确双方责任与义务，经双方协商，根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规的有关规定，就惠州市大亚湾区门户网站维护服务项目的有关事宜，达成如下协议并承诺共同遵守：一：甲乙双方权利和义务（一）、甲方的权利和责任1、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方(包括FTP登录用户名及密码)。 2、甲方需按时将网站更新维护费用交予乙方，甲方不得拖延交费。 3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。（二）、乙方的责任和义务1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护;2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间，保障在收取资料后2日内完成资料的修改，如甲方提交更新量较大时间往后延迟。3、乙方在每次维护网站后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上;4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。5、甲方在发现网站不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因，以及时让甲方正常使用网站。一、维护内容和要求（一）、网站维护情况 1、网站域名： 2、网站中文名称：3、网站维护 1 年：_年_月_日至_年_月_日；4、网站维护内容：乙方为甲方提供网站维护更新724小时电话支持;58小时网络支持。 （二）、乙方的具体服务工作如下：项目名称项目各部分功能内容数量备注网站模版修改服务1首页或动态页面的修改更新不限保证网站信息及时更新2增添新的动态程序栏目不限3提供修改添加发布专栏服务不限4具体内容页改版更新不限内容管理平台1网站安装设置（重装）不限保证系统正常运作2系统上门维护不限3电话支持不限4网站数据备份不限5网站运营检测不限6系统安装调试不限应用开发服务1.OA系统的接口开发2.OA系统的实施开发实际情况而定总 计 费 用￥ 元二、维护地点：XXXXX三、维护方式：1、乙方指定维护人员负责上述指定的相关系统的系统运作与技术支持，并保证甲方能够在规定的服务及响应时间内得到相应的技术支持服务，乙方不得擅自更改维护人员，同时甲方也指定专门的业务联系人负责与乙方的联系工作。2.问题受理：甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内，乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。3.故障响应时间：一旦接到用户的服务请求，乙方工程师须立即响应并开始提供服务，如用户提出现场技术支持，乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场，并提供服务。三、合同期限网站合同期限：_ _年_月_日至 年_月_日。四、合同金额及付款方式1、本合同涉及的总金额为人民币 元(大写： 元整)。2、付款方式：1）合同签订后，乙方向甲方提供等额的税率为6%的增值税专用发票。甲方收到发票后30天内，一次性支付合同全款 元(大写： 元整)给乙方。2）乙方指定收款账户：开户名称： 开户行： 账号: 3）第二年网站如需要网站改版、增加功能等，双方可协商费用。五、违约责任和争议解决1、双方合同一经签订，双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析，任何一方不得擅自任意单方面违约，否则视为单方完全违约。2、本合同涉及的内容由双方共有，不得向第三方透露。3、甲方提供的和系统相关的各种资料以及乙方提供的系统分析报告，程序代码，网站的知识产权为甲方所有，未经甲方允许，不得向第三方透露，否则视为乙方完全违约。4、双方发生的其它违约和争议情况，双方本着友好合作的态度协商解决。六、免责条款1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的，双方互不承担责任。2、因自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。七、附则1、本合同自双方签订后生效，一式两份，甲乙双方各执一份。2、本合同未尽事宜，双方应在本合同达成的原则基础上以补充条款的方式明确，补充条款与本合同具有同等的法律效力。甲 方（盖章）： 乙 方（盖章）：代 表（签字）： 代 表（签字）：签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日