IT外包---服务器清洁合同样本.docx

IT外包-服务器清洁合同样本 服务器清洁合同 甲方： 乙方：北京恒屹维通科技发展有限公司 合同编号：签订时间：年月日 目录 第一章前言1 第二章公司概述2 2.1 公司简介2 2.2公司认证说明3 2.3公司部分成功案例3 第三章合约条款 3.1乙方的服务内容、方式、要求5 3.2履行地点和方式5 3.3支付方式6 3.4合同签订地及合同有效期限6 3.5免责条款7 3.6违约责任7 3.7合同变更7 第四章 附件.8 4.1 费用清单9 4.2 服务器清洁记录表9 4.3 双方代表签字10 第一章前言 为提高服务器及有关设备维护的响应速度，高效、优质排除故障，确保服务器设备运行的高可靠性，提高信息的快速传递，从而提高工作效率，是（下称甲方）与北京恒屹维通科技发展有限公司（下称乙方）签订服务器清洁外包的主要原因。 下面，合同书将从公司角度、合约条款、实施文件等方面确立维护合同的保障体系。 第二章公司概述 2.1公司简介 我公司北京恒屹维通科技发展有限公司成立于2004年2月，是国际知名品牌计算机的核心代理商之一。常年经销HP、IBM、DELL服务器、台式机、外设、存储设备并无偿给客户提供经济实惠优质的解决方案和服务。公司主要从事IT设备维护维修服务、计算机软件开发、计算机信息技术和智能技术系统产品研制推广。公司现有经验丰富、技术精湛的中、高级工程师近120余名（其中高级工程师30余名、中级工作师60余名、通过HP认证的工程师50余、小型机高级工程师2名）,他们中很多人通过惠普CE/微软MCSE/思科CCNA等认证。为客户提供丰富的维护内容和专业的维护服务。作为国内首家专业从事HP、IBM、DELL服务器销售的代理商，我公司经过多年的艰苦创业，在全国成立了多家分公司，其下属分公司成都恒屹维通在成都、重庆、西安均设立有分公司或办事处为商家及金牌维修站提供配件。是具有一定规模的IT服务经济实体，在国内的IT行业中形成了良好的客户口碑。 公司设有财务部、销售部、测试中心、系统集成部、技术服务部和库房，并为客户提供专业的维护服务。 公司秉承HP的产品线和管理流程，自2004年开始与HP在IT资源外包服务上合作，先后参与多个区域性资源外包项目管理和实施，项目客户均为国际国内知名企业。我们的资源外包服务方案及服务的管理是建立在业界领先的实践水平和丰富的经验基础之上。 目前，拥有一套相对完善的服务系统，无论从客户现场服务支持工程师，还是公司内部的客户服务支持体系，都有严格的操作规范与服务流程，为我们的客户提供全国性、区域性IT系统现场服务支持，保障客户业务的正常运行，减少中断时间，并为客户提出建议，该项服务支持是公司IT增值服务的重点项目之一。 作为专业的IT公司依靠多年发展积聚的人才优势、经济优势和在广大用户中树立的良好形象之优势，完全能为不同层次、不同品牌、不同规模的用户提供快捷、方便、最优质的服务。树立高度的“以用户为中心”的服务理念，把客户满意作为我们一切工作追求的目标、提高专业素质、技术管理水平，以迎接新的挑战。 2.2公司认证说明 我公司是HP、DELL和IBM指定的服务供应商，并与SUN有长期的合作伙伴。 2.3公司部分成功案例 深圳招行、浦发行理财专家系统及外包服务 四川省多个地市州电信、移动公司改号通知、疏忙系统 爱立信成都分公司外包 英美烟草外包 北京网通外包 北京公安局西城分局服务外包 成都市武侯区国税局办公自动化系统及外包服务 四川省法院司法统计报表系统及外包服务 四川信产博客、交友、论坛及发布系统及外包服务 第三章合同条款 3.1乙方的服务内容、方式、要求 1.本合同为(甲方)服务器清洁外包合同。涉及以下服务项目及内容： 在约定时间对服务器进行清洁 提供相应服务器的配件支持 清洁前对服务器运行正常与否的确认，清洁后验证服务器。 2.甲方配合 甲方工程师协助乙方工程师完成相关工作，如将服务器断电、按机柜规划将服务器编号。 乙方工程师有义务提醒甲方对重要数据进行备份。 3.保密约定双方应对对方提供的资料和技术采取保密措施。若因某方原因造成另一方技术和资料泄露，该方应承担相应的违约责任，并赔偿另一方相应的损失。 3.2履行地点和方式 1.履行地点：甲方办公所在地 2.履行方式：现场服务 3.3支付方式 1.服务器清洁费用元/每台（不论大小进行深度清洁），*元/台（进行简单清洁）。深度清洁清洁整机电源、风扇、外壳、主板、I/O板。简单清洁清洁外壳、电源、风扇。 2.支付方式本合同的货款结算方式为：电汇支付、支票、现金。 3.支付时间以双方约定时间为准。 3.4合同签订地及合同有效期限 1.合同签订地： 2.合同有效期限 本合同经甲方、乙方于年月日（并加盖公章）开始生效，至年月日截止。 3.本合同未尽事宜，由甲、乙双方本着“平等、互相促进”的精神，友好协商，签订本协议之补充协议，作为本协议之附件。 4.凡经甲、乙双方授权代表共同签字的本协议之附件，均具有与本协议同等的法律效力。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 3.5免责条款 甲、乙双方任何一方因不可抗力因素（如地震、战争）而导致违约，不承担违约责任。 3.6违约责任 甲、乙双方任何一方因第六款中以外的因素而致违约，另一方有权解除本协议，或要求违约方限期更正，或有权要求承担违约责任并赔偿相应损失。 在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求第三方进行调解。若当事人不愿意协商，调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下方式解决。 1.因本合同所发生任何争议，申请仲裁委员会仲裁。 2.若通过诉讼解决的，由一方所在地人民法院进行审理。 3.7合约变更 因某种原因需要变更合同或合同中的条款，提出方应提前一天通知另一方，经双方协商后，签订变更协议，并按变更协议的具体内容规定执行。 第四章附件 4.1费用清单 服务器用途机型大概尺寸金额 4.2服务器清洁记录表 单位名称：部门：使用人：电话： 机器名称：机器型号：机器序列号： 清洁日期：清洁工程师 清洁前工程师填写： 外观完好检查出错信息（有无）用户填写栏：如对上栏填写内容无异议请确定 使用人签字： 年 月 日清洁步骤服务器硬件清洁 外壳清洁 内部清洁 硬件测试通过清洁后维护后状态描述： 工程师 日期4.3双方代表签字 甲方： 法定代表人或委托代表人（签字并加盖公章） 电话： 传真： 开户行： 地址： 邮编：乙方：北京恒屹维通科技发展有限公司 法定代表人或委托代表人（签字并加盖公章） 电话：[phone] 传真：[phone] 开户行：北京银行中关村支行 账号：01090302900120105559688 地址：北京市海淀区中关村东路89号恒兴12D室 邮编：100080