《国际市场营销学》模拟试题带答案期末测试题综合试卷考试题考试卷期末考试卷综合测试题自测题试卷AB卷2.doc

选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 云南财经大学 至 学年 学期 课程期末考试试卷三得分一二三四五六七八总分复核人阅卷人得分评阅人一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。每小题1分，共15分。）1、市场的实质是 （ ）A、商品供求关系的总和 B、潜在的需求 C、现实的需求 D、供给 2、人类改造世界，是一个不断探索，不断创造发明的过程。在这一漫长过程中产生了大量新的信息，体现的信息的特性是 （ ）A、时效性 B、创造性 C、继承性 D、扩延性3、通过一定方式向被调查者询问问题而收集资料的市场调查方法被称为 （ ）A、观察法 B、实验法 C、询问法 D、访问法 4、由于一个总体内可能包括若干类型（组、层）的人或物，而且差别较大，这时最好采用 （ ）A、分群随机抽样 B、非概率抽样 C、概率抽样 D、分层随机抽样 5、制定产品市场导入策略的首要要素是 （ ）A、目标市场的对象和任务 B、目标产品市场的选择C、目标市场打入模式的选择 D、目标市场的市场营销计划6、代表产品功能和效用的是 （ ）A、产品核心层 B、产品有形特征层C、产品的附加利益层 D、以上答案都不对7、现代意义上的工业跨国公司出现于 （ ）A、19世纪初期 B、19世纪中期 C、20世纪初 D、20世纪中期8、在跨国公司的市场竞争中，挑战型企业的基本战略目标是 （ ）A、进攻领导者企业 B、寻找更大营利能力和市场占有率的提高 C、进攻中型企业 D、进攻小型企业9、跨国公司通过降低成本，用有吸引力的低价格来争取顾客，这种战略是 （ ）A、差异化战略 B、低成本战略 C、空缺定位战略 D、兼并战略10、市场挑战者适宜采用的价格策略是 （ ）A、相对稳定化的价格策略 B、随行就市策略C、渗透式的竞争定价策略 D、高价策略11、跨国公司在特定地点设置最终产品制造装配的中心工厂，其他中间投入的则由分散在其他国家和地区的子公司生产加工，然后通过内部贸易供应中心工厂。这种内部贸易的联系方式是 （ ）A、中心型 B、分散型 C、整合型 D、直线型12、供给弹性系数是指当（ ）变动百分之一时，供给量变动的百分比 （ ）A、需求量 B、价格 C、价值 D、收入13、采用差别对待定价法，要特别注意 （ ）A、市场的细分特征 B、顾客分类标准 C、产品的特质 D、市场环境14、如果企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差异不大的产品，适宜采用 （ ）A、无差异性目标营销策略 B、分散性目标营销策略C、差异性目标营销策略 D、集中性目标营销策略15、企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于 （ ）A、市场运筹学系统 B、内部记录系统 C、市场信息情报系统 D、国际市场研究系统得分评阅人二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。本大题共10小题，每小题2分，共20分）。1、衡量政治不稳定性的指标有 （ ）A、政权更选率 B、暴力事件出现率 C、人口增长率 D、文化的分裂 E、宗教冲突2、二手资料的来源有 （ ）A、国际组织发行的资料 B、地区性组织发行的资料 C、各国政府发行的资料 D、其他国外机构发行的资料 E、本国资料3、国外市场营销计划结构包括 （ ）A、产品 B、价格 C、渠道 D、储运 E、促销4、新产品开发的基本程序包括 （ ）A、新产品战略 B、新产品组织 C、新产品构思 D、新产品评价 E、新产品的商业化5、以下关于补偿贸易的说法，错误的有 （ ）A、补偿贸易有易货贸易的性质 B、补偿贸易具有延期付款的性质C、这种贸易是在20世纪80年代开始出现的 D、补偿贸易具有卖方信贷的性质E、补偿贸易是技术转让与信贷业务相结合的产物6、跨国公司为实现融资成本最低化这一战略目标，主要实行的三种策略原则有 （ ）A、避免或减少纳税 B、尽量利用多种补贴贷款C、谨慎选择外币币种 D、争取东道国当地信贷配额7、市场后起者的营销策略有 （ ）A、拳头产品策略 B、目标市场集中化策略C、借用与创建并举的销售渠道策略 D、创立形象的促销和公关策略E、在定价上实行随行就市策略8、企业的定价目标有 （ ）A、利润目标 B、市场目标 C、竞争目标 D、销售量目标 E、市场渗透目标9、采用投资报酬率指标衡量利润目标，其好处在于 （ ）A、衡量短期目标时，有利于扩大市场销售量B、可以使产品价格相对稳定 C、有利于保挣市场占有率 D、确定过程简单 E、可以追求利润最大化，对企业有很大好处10、对企业定价目标的选择有影响的因素有 （ ）A、企业所处环境 B、目标市场特点C、商品供求状况 D、市场竞争态势 E、人均收入水平得分评阅人三、名词解释(本大题共3小题，每小题5分。共15分）1、国际市场营销答：2、国际目标市场选择答：3、国际促销公共关系答：得分评阅人选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 四、简答题（每小题6分，共24分）1、二手资料利用中的问题有哪些？答： 2、国际目标市场的选择应考虑哪几个条件?答：3、国际新产品战略的作用。答：4、对跨国生产经营者来说，商标的功能有哪些?答：得分评阅人选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 五、论述题（本题12分）。试述国际服务贸易总协定中关于国际服务贸易自由化的原则。答： 得分评阅人六、案例分析题（本题14分）2002年12月8日，东东汽车公司总经理李先生在正召开的2003年商务年会上公布了一条消息：“为促进福田汽车产品的销售，提高市场占有率，福田汽车与中国多家银行签订银企合作协议。协议主要内容包括三点：一是在东东公司资金结点进行网络建设，满足生产经营资金需求方面的合作；二是围绕汽车金融服务网络建设等方面展开合作，旨在通过东东汽车与多家金融机构的合作，推动金融机构向东东汽车产品的经销商提供汽车消费贷款、票据结算等金融服务；三是对东东供应商提供保险业务的信贷支持，主要是通过买断供应商债券从而实现对东东供应商资金的支持。”作为上市公司，东东汽车开始找到银行寻求支持，原因无外乎两个：钱紧或者扩张。 东东汽车公司是一家知名的德国跨国企业，成立于l950年。2003年，东东汽车公司的产销目标是2500万辆，比2002年增加80万辆，进入世界前5位。资金短缺已经成为了东东汽车公司发展的瓶颈。阅读案例后，请回答下列问题：(1)东东汽车公司国际融资的来源?选择融资渠道的考虑因素有哪些?(2)如果你是该公司的决策者，你认为还可以采取哪些融资渠道?答：国际市场营销学试卷三参考答案一、l、A 2、B 3、C 4、D 5、B 6、A 7、B 8、B 9、B l0、C 11、A l2、B l3、A l4、A l5、B二、1、ABDE 2、ABCDE 3、ABCDE 4、ABCDE 5、CD 6、ABD 7、ABCD 8、ABCDE 9、BC 10、ABCDE三、1、国际市场营销：企业跨越国界，以国际市场为目标市场进行营销的行为和过程。2、国际目标市场选择：是指企业在国际市场细分的基础上，通过对各细分市场的评估，分析选择的影响因素，并根据自己的全球化战略、资源条件和细分市场的竞争态势，选择一个或若干个细分市场作为自己的国际目标市场的过程。3、国际促销公共关系：是指企业为搞好企业与国际社会各方面的关系，树立和改善企业形象，增进社会公众对企业了解的一切活动的总称，是一种间接的促销手段。四、1、表现在以下几个方面：(1)许多市场地区缺乏详细信息。(2)有些资料的可靠性差。有些国家(地区)的官方统计只是炫耀其成绩和自豪感，所载往往不是真实情况。(3)资料的可比性和及时性差。欠发达国家的资料往往搜集不经常，缺乏一定规律。(4)资料的汇总与发表也存在问题。各国资料分类法不相一致。2、(1)国际目标市场应具有一定的容量；(2)企业有能力与国际目标市场上现有的竞争者相抗衡；(3)可以顺利地建立分销渠道，使企业的产品或服务能正常地进入市场；(4)国际目标市场需求变化的方向与企业新产品开发政策与能力相适应；(5)企业有可能对国际目标市场建立有效的市场调研的信息网络。3、国际新产品战略与企业总体战略一样，具有提供协调、辅助组织设计、分配资源、激励职工等作用。除此之外，它还有两项特殊的作用。(1)限制转向。新产品的可选择方案永远不会匮乏，相应，鼓励企业把资源转向新机会的诱惑力也无时不在。(2)指导新产品活动全过程。在评价筛选过程，评判的标准如产品测试和市场测试的标准应从战略演变而来，最终要选出符合战略要求的、真正有价值的产品。4、对跨国生产经营者来说，商标的功能在于：利用商标注册的方式取得法律保护，避免他人假冒，保持产品的质量特征；有商标的产品便于企业接受订货，分类管理，尤其是有助于市场追踪调查；商标为企业带来了吸引消费者的机会。因为商标总是受到质量和销售措施的支持，同时商标也是广告宣传的基础。五、答：国际服务贸易总协定(1)最惠国待遇原则最惠国待遇条款在GATS中属一般性义务，无论缔约国是否把某些服务部门列入承诺单中，都必须遵循最惠国待遇原则。(2)透明度原则(3)市场准入原则(4)承认原则(5)国民待遇原则(6)发展中国家的更多参与原则综上所述，GATS协定体现了GATF关于推动世界自由贸易的基本精神，服务贸易自由化也是大势所趋。但是，由于世界各国经济发展不平衡，因此服务贸易自由化有一个过程。特别是发展中国家，GATS中规定了许多保留与例外。中国属于发展中国家，应当根据自己的经济发展水平，社会经济发展的客观要求，兼顾各方利益，经过谈判，在开放与互利基础上作出相应承诺，以促进国际服务业达到应有的水平。六、答题要点：(1)东东汽车公司的国际融资的来源是东道国融资。考虑因素有：债权人报酬，融资税负，公司财务结构与经营控制。(2)其他的渠道有：公司内部资金融通、第三国及多国融资国际资金市场贷款、国际经济组织贷款。选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 云南财经大学 至 学年 学期 课程考试试卷四得分一二三四五六总分复核人阅卷人得分评阅人一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内，每小题1分，共15分。）1人类的各种需要和欲望是市场营销的_。 （ ）A、归宿 B、核心 C、出发点 D、本质2EC的全称是_。 （ ）A、拉丁美洲自由贸易联盟 B、拉美一体化联盟C、安第斯共同市场 D、欧洲共同体3将市场研究分探索性研究、描述性研究、因果性研究、预测性研究的分类标准是_。 （ ）A、问题的性质和要求 B、问题的性质 C、问题的要求 D、市场竞争状况4为了明确市场机会，或为了明确某一问题的性质情况和原因等而进行的市场研究是_。 （ ）A、描述性研究 B、探索性研究 C、因果性研究 D、预测性研究5“请就对咖啡味香糖的偏好程度，在很喜欢、喜欢、一般，不喜欢4种态度中选一”。这种提问方式属于_。 （ ）A、非结构性提问 B、结构性提问 C、抽样 D、都不是6满足消费者需求核心内容是指产品层次中心的_。 （ ）A、有形特征层 B、核心层 C、附加利益层 D、无形特征层7在补偿贸易中，交通设施、旅游设施最适宜的方式是_。 （ ）A、直接补偿方式 B、部分补偿方式 C、排他补偿方式 D、间接补偿方式8美国一些大型汽车公司把竞争注意力主要放在国外市场时，日本的汽车公司却打入了美国市场中薄弱的细分市场。这种后起者战略是_。 （ ）A、游击进攻 B、迂回进攻 C、蚕食战略 D、渗透战略9商品价格形成的二重性是由_。 （ ）A、商品的二重性决定的 B、商品价值的二重性决定的C、供求关系的二重性决定的 D、市场的波动性决定的10企业以减少单位产品销售利润为代价，扩大销售量，获得规模效益，赢得市场竞争的定价策略是_。 （ ）A、随行就市定价法 B、薄利多销定价法C、优质优价法 D、差别对待定价法11国际市场促销的最基本的策略是_。 （ ）A、识别估测目标受众 B、提出购买建议C、决定促销在国际营销中的强度 D、促销信息有效表达12企业选择中间商的标准不包括_。 （ ）A、中间商的经济实力 B、中间商的合作态度C、中间商的专业条件 D、中间商的性质13美国可口可乐公司对比较贫穷的国家和地区，对经销可口可乐的零售商赠送大型冷藏箱，属于对国际市场销售渠道的_。 （ ） A、绩效评估 B、激励 C、监督 D、制约14国际市场营销渠道的改进策略不包括_。 （ ）A、增减渠道中的个别中间商 B、增减某一销售渠道C、改进整个渠道 D、增减促销措施15企业最基本最普遍的定价法是 _。 （ ）A、需求导向定价 B、成本导向定价C、心理导向定价 D、市场竞争定价得分评阅人二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。每小题2分，共20分）。1国际市场文化环境的因素有 （ ）A、物质文化 B、语言 C、教育 D、宗教 E、价值观与态度2下列信息中，属于国际营销的决策所需的有 （ ）A、市场规模 B、国际贸易壁垒 C、运输费用 D、政治稳定性 E、企业的潜力3新产品战略规划的基本内容包括 （ ）A、战略竞争域 B、竞争对手的对策C、新产品活动的目标 D、实现目标的规划E、目标市场和分销状况4对消费者而言，商标的功能有 （ ）A、商标代表着产品的质量优劣，便于选择购买B、提高购物效率C、便于企业接受订货D、能吸引消费者对新产品的注意 E、防止被竞争对手模仿5在世界市场中采取追随者战略的跨国公司的目标有 （ ）A、保持自身现有的市场地位B、根据重要发达国家的营销行为，制定公司对策C、在领导者企业不注意的市场竭力扩大经营活动D、注意实施市场细分化策略，实行产品差别化，并及时推出产品E、进攻领导者企业6下列说法中，关于领导者公司采取相对稳定化的价格策略的说法正确的是（ ）A、有利于同寡占竞争者和平共处，避免两伤B、有利于在公众中保持公司实力雄厚、经营稳定的形象C、维护消费者对公司产品的信任D、获取高利润E、避免对市场造成太大影响7市场追随者的营销策略有 （ ）A、在产品上实行模仿的集中化发展的策略 B、在定价上实行“随行就市”的策略C、十分重视市场细分化 D、产品标准化和系列化策略 E、标准化的促销策略8适合采用高转移定价的情况有 （ ）A、子公司进口遇到高关税负担B、投资环境不稳定C、子公司遭遇到强有力竞争对手，为了进行市场渗透的开拓新的市场D、子公司存在被东道国没收的风险E、子公司希望取得当地贷款9以下各促销方式中，可以采取人员途径的有 （ ）A、人员推销 B、广告 C、公共关系 D、营业推广 E、直接推销10国际市场人员推销的主要应用范围是 （ ）A、销售工业品 B、向代理商销售消费品C、向批发商销售消费品 D、向主要零售集团销售消费品 E、针对组织客户推销得分评阅人选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 三、名词解释(本大题共3小题，每小题4分，共12分)1权力营销2特惠关税区3商标 得分评阅人四、简答题(本大题共4小题每小题7分。共28分)1简述转移定价的意义。答：选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 2简述跨国公司产生的必然性。答：选课学号： 姓名： 班级： 专业： 院（系）： 答 案 不 得 超 过 装 订 线姓 名 装班级 订学号 线 3简述国际促销的作用。答： 4国际市场营销战略联盟对市场营销有哪些重大影响？答：得分评阅人五、论述题（共10分）。试述国际市场定价及其影响因素，以及国际市场定价的基本程序。答：六、案例分析题（共15分）。RCR集团在越南的子公司产量和销售额太小，达不到规模经济的要求，赢利前景不乐观。虽然在不到3年的时间里，初出国门的RCR海外兵团已经在竞争激烈的越南彩电市场抢得了10的份额，但是这l0的份额所对应的销售量却只有区区7万台，不到年生产能力的七分之一，这意味着86的生产能力被闲置。若是按照一般彩电企业正常的固定资产折旧率和固定费用率计算，7万台的彩电销量是很难保证项目赢利的。在越南投资对于RCR来说有不少有利条件：文化背景、政治背景类同，容易沟通；越南已实行革新开放政策，经济快速增长；两国关系越来越密切等等。但是影响越南投资环境的不利因素也很多：越南经济比较落后，人均收入水平不到400美元，居民购买力不强，市场容量有限。对于越南普通家庭来说，彩电还是一种奢侈品，全国销售量也只有70万台左右，远远不及泰国、马来西亚等国。以区区70万台容量的市场，来支撑RCR集团的彩电海外业务，未免让人担心。彩电作为成熟产业，利润率已经相当低了，企业赢利必须达到相当规模的产销量。70万台的销售显然难以达到盈亏平衡点。越南彩电行业已经严重供过于求，行业中任何一家新进入者要从中分得一杯羹都如同虎口拔牙。越南彩电的生产能力已达300多万台，RCR此时以新建的方式插足越南彩电市场，势必进一步加剧供求矛盾，引发鱼死网破的激烈竞争，难以保证投资回报。最拿手的是资源整合与低成本大规模生产，技术和设计恰恰是它的弱项。在越南，RCR必须与领先进入市场的日本、韩国的企业比技术比设计，这正是以己之短击人之所长，因为无论从技术还是从综合实力上看，RCR都无法与后者比拼。越南的家电配套企业少，配套成本高，大大限制了RCR低成本优势的发挥。总之，RCR集团过高地估计了越南市场的容量和潜力，对投资前景过于乐观，是其对越巨额投资陷入困境的主要原因。经过市场调研，越南的新兴富裕阶层消费理念尚不成熟，更喜好盲目追求名牌和产品的高性能、高科技，迷信日本、韩国品牌，而对价格不敏感。另外，由于中越边贸开放初期，一些假冒伪劣的中国内地产品流入越南，给中国产品形象造成了不良影响，不少越南人认为价格低的中国产品就等同于劣质品。因而RCR的低价策略没有起到应有的作用，反而对RCR品牌知名度和认同度有不利影响。阅读案例后，请回答下列问题：1、你是否认同RCR的对外直接投资战略？（4分）2、你有更好的建议吗？请说明原因。（6分）答：国际市场营销学试卷四参考答案一、lC 2D 3A 4B 5B 6B 7D 8B 9A l0B 11C l2D 13B l4D l5B二、lABCDE 2ABCDE 3ACDE 4ABD 5ABCD 6ABCE 7ABC 8BD 9ADE 10ABCDE三、1权力营销：是指依据权力对营销活动影响的规律，借助自身或他人权力开展的营销活动。权力营销是菲利普科特勒在大市场营销概念里提出来的。2特惠关税区：是在离开该地区之前，商品进口及其存储或加工不受关税和配额限制影响的区域。特惠关税区包括自由贸易区和保税区等类型。3商标：为了区别市场上不同企业生产经营的同类产品，需要赋予产品以特定的标志。四、1转移定价作为跨国企业实现其全球战略的重要操作手段之一，对跨国经营具有重要的意义。意义：减少全公司所得税负；规避关税；支持市场渗透和风险规避；有助于将股利汇回本国。2从历史的角度看，跨国公司首先在西方工业发达国家出现，受到三个直接因素的强有力推动。西方主要资本主义国家对殖民地的争夺和占有，跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段；资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业对利润特别是超额利润的强烈要求，驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路；工业国家国内市场的相对趋于狭小，使得生产能力不断扩张的企业，希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间。从更深层次的角度看，跨国公司的出现和不断发展，反映了人类物质生产方式的不断扩展要求突破狭隘的国家界限，在更广阔的空间里进行资源的合理配置和利用。由传统的单纯国内企业向跨国公司的组织形式转化，成为人类生产和经济活动国际化的重要途径。3主要有四个方面：(1)提供信息情报。无论产品正式进入国际市场之前或进入之后，公司都需及时向市场介绍产品。(2)扩大产品需求，加速流通。有效的促销活动在诱导和激发需求方面的作用是显而易见的，不仅如此，在一定条件下还可以创造需求。(3)突出产品特点，建立产品形象。使消费者明确对差别的理解，形成对公司产品的偏好心理，建立起与众不同的产品形象。(4)稳定销售。国际市场环境的复杂性常使许多国际公司的销售量波动很大，企业如能有针对性地开展促销活动，使更多消费者了解、熟悉和信任本公司的产品，这对稳定销售乃至扩大企业的市场份额、巩固企业的市场地位均有重要作用。4创造了新的营销机会。 增加了竞争的激烈程度。 增加了市场的复杂性。改变了市场壁垒的结构。五、答：国际市场定价（International Market Pricing）是指企业在不同的国家或地区范围内对其产品进行定价的行为。影响国际市场定价的基本因素：企业目标、成本、需求、国际市场竞争、政府干预和国际协定。一般企业的定价程序可以分为六个步骤：确定企业定价目标，测定市场需求，估算商品成本，分析竞争状况，选择定价方法，确定最后价格。六、答：(1)不认同。(2)认为收购比创建好越南市场容量小，竞争对手比RCR的技术能力、设计能力强，RCR的配套企业少，创建无太大优势，收购可以迅速进入市场，是RCR所擅长的运作，有利于扩大经营范围，有利于市场竞争，有利于资金融通，有利于廉价购买资产。- 18 -