装饰施工细则.docx

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装饰施工细则
墙地面开槽
    1. 开槽是否用切割机、横平竖直是否规范；
    2.粉糊线槽、水泥标号是否达标、粉糊是否规范平整；粉糊前是否往线槽内扫水。
    3.粉糊线槽、线管是否低于墙面、或无空鼓现象；
水工程
    1.左热右冷是否规范  2、各处管卡是否到位
    3.出水口的尺寸是否合理  4、出水口是否水平
    5.冷热水管是否试水压（左热右冷）合格
    6.各处出水口是否畅通，浴缸进水位置需确定好
    7.卫生间浴缸冷热水管头是否完工合格（矮于墙砖1—2cm、与冷热水管头到中15cm）；
    8.下水、电源、冷热供水位置是否与房主购买洁具相符；
    9.卫生间所有大小、洁具安装位置是否正确合理、符合人体工程学；
电工程
    1.强电是否分色线
    2.底盒是否用锁扣；
    3.底盒是否端正、低于或持平墙面；
    4.带电电线是否用绝缘胶布包裹；
    5.底盒内是否打扫干净、强弱电线头是否卷入盒内；
    6.底盒内的强、弱电线头是否保留15—20cm长；
    7.不同类型强弱电线是否分管穿线；
    8.强弱电线是否间隔30cm距离、底盒是否也是；
    9.强弱电线是否中间无接头现象；
   10.同一房间开关、插座水平高度是否一致；
   11.电线管是否根根用直接接头、并用PVC胶粘接；
   12.无论墙面、地面弯角处是否用弹簧自然弯弧、便于检修、禁止90°转头 ；
   13.同一类型强弱线管是否并排直线，50cm一个管卡；
   14.地面十字线管交叉是否一根线管开槽埋于地面；
   15.电视、电话、电脑音响线是否用专用线；
   16.电线是否用公司指定品牌、线管安装完毕、未隐藏前是否用仪器检测；
   17.线管是否有踩破、拆坏等现象；
   18.吊顶区内接线部位是否用线盒；
   19.弱电是否无接头、管内无接头扭结
其它
    1.原房设施是否保护（防盗门、可视电话、洁具、地面等）；
    2.电工退场前是否与现场负责人验收房内甲方设施；施工期间未造成业主设施损坏；
    3.排水管道应在施工前对原有管道临时封口，避免杂物进入管道
    4.绘制水电路图交给业主  
    5.水电工程结束时，工程部要对开关插座的电源验收；
    6.管理员在水电封槽前必须拍照留公司存档；
瓦工施工现场检查内容
    1. 施工前确认铺贴各位置墙、地砖品牌及型号。
    2.施工中砖缝之间是否存在冒浆或故意露缝。
    3.砖与砖是否四角对齐、平整；是否有两角平、中间是否低于0.5mm；是否用原边铺设。
    4.砖的纹理是否一致；砖是否存在空鼓，是否未超过国家规范。
    5.阳台、卫生间、地面是否斜水、地面是否积水（用水试）。
    6.厨房地面是否水平、餐厅与厨房水平是否控制落差。
    7.厨卫墙砖阴阳角是否垂直；阳角是否碰角打磨标准。
    8.墙、地砖是否无缺角、损坏。
    9.花片、腰线位置是否合理。
   10.施工中是否把防盗门、铝合金、线条等成品上水泥收拾干净。
   11.水泥沙浆地面找平是否光滑平整，平整度2米内是否未超过3mm。
   12.是否未在木地板、强化地板房内拌湿沙灰。
   13.勾缝是否横平竖直、大小均匀。
   14.不锈钢地漏是否及时安装、是否标准。
   15.下水道是否有堵漏现象。
   16.凡有地漏的地面必须做下水坡，淋浴房的下水坡度可适当大一点。
   17.卫生间、厨房、阳台禁止干铺，磁砖阴阳角必须垂直平整。
   18.同一房间饰面砖颜色一致，图案拼接美观，对称。
   19.同一间房瓷砖空鼓面积不大于房间的3%，单砖空鼓面积不大于整砖的5%。 
   20.擦缝饱满、平直、宽窄一致、色彩一致，无瞎缝，铺贴牢固。 
   21.做好新砌墙面及靠卧室部位的防潮处理，卫生间、厨房、阳台、门槛石应做防水处理。
   22.现场材料是否按标准验收、未超标。
   24.一日一清垃圾是否及时清理出场。
   25.退场前工地管理员与施工班组长验收原房设施有无施工中损坏情况。
木工施工检查内容
    1. 工作台操作以及电源是否确保安全；
    2.进场时是否工先校对水平线。遵循先做上面后做下面，先做大件后做小件的程序。
    3.吊顶内电工电线是否改排到位；
    4.石膏板间隔是否留“八字口”，石膏板周边自攻钉是否15cm每颗，中间是否30cm一颗；
    5.所有吊顶水平是否标准（不允许偏差3mm）；吊顶结构是否安装牢固，龙骨是否顺直平整。
    6.吊顶罩面板接缝处是否留3—5㎜间隙，并倒出45度斜角。
    7.暗灯槽挡光板离顶面是否有8cm以上空距（利于油工刮腻子操作）。
    8.圆形吊顶是否自然流畅、石膏板做弧形角造型时是否两边对称。
    9.做门窗套时是否衬防潮纸。以防受潮，饰面板发黑。
   10.所有门窗套打眼是否在20cm以内。
   11.门套底层是否离地面5—8㎜高，利于防潮。
   12.所有门窗套四角是否垂直、平行。
   13.门套线是否使用有了结巴、虫眼的木线条。
   14.门套线是否有明显的色差。实木线条是否严格挑选，搭配色质一致。
   15饰面板进场后是否涂刷一遍封底漆，防止施工过程中造成污染。
   16.贴面板时，排钉距离是否一致，是否使用蚊钉枪。
   17.所有木作底层、侧边是否刨平直，光滑。
   18.饰面板的颜色及花纹是否基本一致，对接花纹是否顺通，长度方向对接时，接头位置是否避开视线平视范围，是否接缝不明显。
   19.所有木作表面线条是否碰角或切斜边 ；是否用布砂打磨，倒角。
   20.木工施工中汽钉或纹钉的钉帽是否略低于板面。
   21.所有抽屉、柜门推拉是否灵活，回位正确，五金件安装是否整齐牢固。
   22.柜内是否做到清洁无串钉、无毛刺。
   23.柜体内饰板是否做收口处理，完工后是否光滑、平整、无豁皮、钉头、毛刺，接缝是否严密，手感细腻，死角是否无灰尘，垃圾。所有截面封面板是否打磨光滑。
   24.柜门安装缝口大小是否均匀一致，抽屉内口是否收边无毛刺.
   25.所有外露裁口收口是否封边，线条收口部位是否顺直，表面平整。
   26.封门头时，是否切割水泥墙面，石膏板复压在水泥墙面上。
   27.所有隔墙、隔断是否用轻钢龙骨封石膏板，以防开裂。
   28.是否做好成品保护，是否没有保护膜保护。
   29.施工现场是否一日一清，垃圾是否及时清运出场。
油工施工现场检查内容
    1. 对公司油工工种施工流程是否熟悉到位。
    2.油工材料是否堆放整齐，四角对齐，仿瓷粉堆放高度不超过10包。
    3.做油漆前是否做好成品保护（如大理石、地砖、窗台板、厨房设备等）。
    4.施工前检查饰面板跟木线拼接是否平整，有无锯痕，钉子是否高出饰面板等问题。
    5.油漆工是否把未打进去的纹钉处理好后再做下一步的施工。
    6.对墙面、铝合金、玻璃是否造成损伤、污染。
    7.合页、门吸、门锁是否保护到位。
    8.刷漆前卫生是否清洁及洒水。
    9.油漆定色时是否业主己签字。
   10.所有线条、饰面板在施工之前是否做底漆处理。
   11.门弦上口与窗台下口是否油漆。
   12.柜内细木工板面层是否油清漆2遍。是否光滑无挡手感。
   13.清漆涂饰是否做到颜色均匀，棕眼刮平，木纹清楚，光泽均匀，光滑无挡手感，无刷纹。
   14.钉子疤的腻子颜色是否和饰面板基本一致，钉子疤填孔腻子是否内陷。
   15.在做饰面板、彩色涂料或乳胶漆时，是否先做样板，征得客户认可后施工的。
   16.在做基层铲墙处理时，是否铲除干净、彻底。
   17.抹灰前检查原墙面抹刷层是否有裂缝、空壳现象。
   18.刮批腻子前，是否用胶水对墙顶面滚刷一遍，以防结合不牢，起皮，裂缝等毛病产生。
   19.在做墙顶面补缝时，是否先用石膏粉补缝，然后根据情况用绷带、网格带（布）、的确良布等进行补缝处理，等干透后再进行批灰施工。
   20.绷带、网格带（布）、的确良布等进行补缝处理，是否贴实、无起泡现象。
   21.石膏板顶面自攻螺丝是否涂防锈漆。做防锈处理后是否用油灰刮骨，接缝口用绷带紧贴。
   22.在做批灰施工中，所有阴角是否用墨线弹好，所有阴角是否直尺靠着施工。
   23.墙外直角、过梁直角是否切割上下宽度一致，成活后圆角顺直、均匀。
   24.哑口角半弧角时，是否两弧线对称，视觉舒适。
   25.造型部分（装饰槽、背景墙、顶）是否平整。
   26.墙面、顶面是否严格灯光打磨平整。
   27.乳胶漆定色时是否业主己签字。
   28.刷乳胶漆前，整体卫生是否彻底打扫。
   29.刷乳胶漆木质周边是否粘贴纸胶带。
   30.乳胶漆是否无流坠、花样现象。
   31.乳胶漆墙面施工应做到墙面平整，墙角垂直，梁角水平。
   32.每一道工序完成后，是否确保干透后方可进行第二道工序的。
   33.下班时是否关好门窗，关掉水电总闸。
   34.油工退场前，工管需通知经理到现场看质量。
   35.是否未使地漏堵塞。
   36. 油漆工是否安全操作，边施工边抽烟。                
   37.卫生是否清理退场。    
工地现场管理规定

施工人员现场文明行为规范
    1 把业主的家当作自己的家来装修，做诚实人、办诚实事。严禁私拿、偷窃、故意损毁、变卖业主物品及现场拆装物品、物资。对违反规定者处以物品价值5倍罚款。
    2. 作业人员必须及时清扫场所，垃圾装袋、堆放在指定的地点。
    3. 严禁野蛮施工，保护好业主的财产及做好成品保护工作。
    4. 严禁在工地吸烟，材料堆放整齐有序，决不允许易燃物品做垫脚、座凳等用。 
    5. 节约用水、用电，离开工地要拉断总闸和关紧水龙头。
    6. 施工人员未经客户允许，严禁私自动用、拆改住户的一切物品，严禁使用已经安装好的洁具浴缸及厨具等生活设施，不准接收客户的任何馈赠。
    7 所有施工人员对待客户都应热情礼貌，时刻牢记每个人的一言一行都代表着公司的企业形象。对于客户提出的的所有要求，都不得予以拒绝或者盲目承诺，应按公司有关工作程序上报，统一答复。 
工地标识及标贴
    1. 峻朗装饰工地标识体系构成及张贴规范：
      a 工地管理制度：室内醒目的地方； 
      b 施工进度表：室内醒目的地方； 
      c 工作人员签到表：室内醒目的地方；
      d “工具摆放区”、“材料堆放区”指示牌，张贴在工地相应区域； 
      e 安全批示牌“注意安全”、“ 禁止吸烟”指示牌，张贴在工地显著区域； 
      f 窗贴2幅张贴在户外主要人流通道可显著观察到的地方，字体朝外。
    2. 所有标贴应在开工2日内张贴完毕，张贴时应注意粘贴牢固、高度统一，标贴应完好保持到施工结束。施工期间所有标贴应完整，无脱落、损坏现象。 
    3. 《施工人员签到表》须在施工结束后缴还公司，并作为结帐的依据之一。
施工作业时间 
    1. 施工作业时间8：00~18：00，可以根据小区管理规定及客户特殊需求做适当调整，     
    2. 装修周期内，不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备。
    3. 因工艺要求必须暂停施工的情形应向公司报备，并提前向客户说明。
材料及物品摆放规定
    1. 每个施工工地须配备一个杂物柜，开工之日到场，并把杂物柜放在指定地方，施工人员的生活物品在非使用时间内应摆入杂物柜内。
    2. 现场制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、电视柜严禁摆放施工人员的生活物品。 
    3. 施工材料及施工工具的堆放应按现场标识指示实行定置管理，施工材料须实行分区堆放在同一区域，油漆等易燃材料应单独堆放。
    4. 业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在安装使用前不得自行打开包装，无包装的材料应妥善进行成品保护。
现场人身及财产安全管理规定
    1. 施工人员必须着装整齐上岗，注意现场废弃材料的堆放，避免意外伤害事件的发生。
    2. 所有带电工具均应安装插头并使用插座面板接电使用，严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护，严禁通电时有线头裸露。
    3. 高空作业时，须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。
    4. 工地现场在任何情况下均严禁出现明火。
    5. 工人每天离场时应按程序检查电源、龙头、门窗是否关闭，不得出现长明灯、长流水现象，不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。
工期安排及控制 
    1. 工程管理员根据施工合同确定的开竣工日期填写编制施工计划，并详细确定分项工程的开竣工日期。开工前打印出来。   
    2. 工程管理员必须提前做好竣工验收的前期准备，按《峻朗验收标准》要求逐项细致检查所有项目,发现不符合验收条件的事项时,应先行整改完毕后再通知业主进行验收。
    3. 工程经理在任何时间巡检工地现场时，均需检查分项工程进度，并将检查结果在工程进度表中进行标注，必要时记录在《工作人员签到表》以及《工地巡检记录》中。
    4. 工程管理员为工程进度的第一责任人，当发现分项工程实际进度与计划出现偏差时，应立即通知工程经理，调整施工作业计划，确保各分项工程进度如期按节点完工。
    5. 当出现可能影响工期的事件时，工程管理员应及时通知客户并上报公司，如出现的情况是由于客户的原因造成，应让客户签署工程延期单，工程延期单须详细填写具体原因及同意延长天数。同时把延期单立即交付公司存档。
工程质量控制  
    1. 工程开工前，施工图纸及报价必须经客户确认签字，未经签字认可不允许开工。
    2. 施工人员不得随意更必设计方案。工程若有任何变更，必须通过设计师与业主共同签字认可，签署变更单后方可进行下步施工。
施工材料控制
    1. 各类材料采购必须在公司指定的供应商处采购，工程管理员采购零星材料，必须取得加盖供应商印章的送（发）货清单。
    2. 施工过程中，所有进场材料在开始施工之前，必须让客户检查材料是否与报价中相关备注符合并验收通过签字后方可施工。
成品保护
    1. 进户门保护：开工之日应对进户门及门把手、煤气包等易损坏物品进行保护，保护膜应采用胶带四周封边，保证工程竣工时所保护物品完好无损。
    2. 穿线管保护：瓦工进场是应对前期水电施工地面铺排的穿线管在跨越门口处、人行通道等容易损坏的部位用木方或水泥砂浆进行保护。
    3. 地砖保护：对在施工过程中新铺的地砖，铺贴过程中未固化前严禁踩踏，铺贴结束后应将成品地砖表面清理干净，不得有沙砾、铁钉等杂物，然后采用彩条布、无钉纸箱（板）或公司专用保护膜进行保护，成品保护膜须用胶带全封边，四周上翻100mm。至完工保洁前保护膜均应保持完整，不得有损坏、露空现象。禁止在已铺地面上进行切割作业，以防污染或损坏面层。 
    4. 木饰面工程成品保护：搬运物品必须小心，以免碰门套、柜面；开孔打眼必须标准；施工照明灯具应远离成品物面；配套施工必须有成品保护措施。
    5. 严禁使用大功率灯具：施工工地禁止使用1000W以上的照明灯具，使用其它可能产生高温的照明灯具应距离最近的易燃物品30cm以上。
    6. 成品家俱保护：施工完成的衣柜、电视柜等家俱成品应在将表面灰尘清理干净后用公司专用保护膜进行保护。所有成品不得摆放施工用具、施工材料或作业人员的生活用品。
    7. 油漆施工过程中的成品保护：油漆施工过程中，必须对其他物品用保护膜或报纸进行保护，当门套线喷漆时，与墙面结合处必须用报纸进行分隔保护。
    8. 门锁、五金件的保护：在木工安装完毕试锁完好后，必须拆下包装好放置安全地点保管，待油漆施工完毕后再装设。
处罚制度
    1. 工地进户门未用公司统一保护膜密封保护或保护破碎、残缺，处罚50-100元。
    2. 进场2天后，公司形象展示牌、指示标牌未按要求摆放在醒目位置，处罚50元。
    3. 阳台玻璃、阳台门、窗下部未用保护膜保护或保护膜破碎、残缺，处罚30-50元。
    4. 施工人员未统一着装工作服，处罚50元，工作服破、烂、脏、不整洁，罚30元。
    5. 施工人员赤臂、赤脚、穿拖鞋或酒后上岗，处罚50-100元。
    6. 地面石材铺贴完成后未有保护，处罚50-200元
    7. 洁具、五金门锁安装完成未用专用保护膜包裹保护，处罚30-50元
    8. 衣柜施工完工，柜体存放私人物品，不清洁，处罚50元
    9. 木工无专用工具箱处罚50元，各工种工具、私人物品乱堆乱放，处罚50-100元
   10. 用电话线、音箱线、花线作临时用电和无插头用电，处罚20-50元。
   11. 主材、半成品、辅材、水泥、砖沙未分类定点有序码放，处罚50元。
   12. 施工人员下午收工后未清扫现场，处罚50元，现场脏、乱处罚50-200元。
   13. 进场三天后没有安装卫生间蹲便，处罚50元，
   14. 安装完成未用九层板开孔垫盖保护、脏乱、有异味，处罚50-100元
   15. 施工人员现场吸烟，处罚50元/次，地面有烟头处罚10元/个。
   16.不要乱扔纸盒、板块、砖头等杂物，违章罚50—100元整。
   17. 施工现场不得随处大小便，违罚100元。
   18. 水电工程结束后，室内所有水必须全断，工人用水可在阳台接水龙头，室内不可私自接水；如违反处罚50元   
   19. 地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖，如违反处罚50元
   20. 木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。
   21. 用照明烘烤必须有人看管，无人看管罚款200元。
   22. 每天下午收工前，各工种作业人员必须及时清理作业场所，将施工垃圾装袋，堆放指定地点，严禁出现施工垃圾不及时送离施工现场的情况，违者每次罚50—100元整。
   23. 工作台必须单独用差木工板定制，如发现用好板定制，如违反处罚50元；
   24. 别墅楼梯没有防护的，进场后第一时间做防护；如违反处罚100元
   25. 厨房、卫生间地面不可开槽；如违反处罚200元.
   26. 每个门边墙面必须切割0.8公分到门边，防止后期门边开裂；如违反处罚50元
   27. 瓦工施工时直接在地面进行水泥砂浆拌合，未铺设保护装置的处以罚款50元/次。
   28. 施工人员不服从公司管理人员的现场指令，当面驳斥或出言不逊。一经发现对施工组长处以罚款100元/次。
   29. 施工现场在工作时间（8：00-18：00）必须留人，无人时须提前告知业主并征得业主同意，违者处以罚款100元/次。
   30. 作业时间内严禁出现睡觉、打扑克、喝酒、赌博以及施工人员在工地现场争吵、打架等不良行为发生，一经发现处以罚款50-200元/次。
   31.按公司工地管理制度要求，成品及半成品进行有效保护，违者处以罚款50元/次。
   32. 未经客户或公司允许，禁止在工地现场留宿或做饭，违者处以罚款50元/次。
   33. 工程经理不定期对各工地进行检查，检查出问题对工地提出警告并发限期整改通知书。复查时如未按期整改，则按以上细则每发现一项处罚100元。再次整改不合格的，每项处罚款300元并停工整顿（停工期间一切损失自理）。罚款由工程管理员提点中扣除.

服务标准
工地管理员、施工人员是直接面向客户服务的一线人员，必须以客户为中心，耐心听取客户的意见，施工组长有良好的基本素质，热爱公司、珍惜公司荣誉，有诚信的人品，具备相当的专业知识。能如期保质保量完成工程项目。听从公司的安排，服从公司的命令，每位施工组长都与公司签订施工责任合同。
    工程部经理对每个客户必须保证每周2至3次进行工地巡查，公司经理必须保证对每个客户每周电话回访,客户对质量和服务方面的意见和投诉工程部经理必须亲自到现场负责协调处理，让客户的不满意消灭在萌芽状态之中。 
施工前准备充分，想客户之想，用心服务客户
    1．工程管理员对施工图纸做好现场核对工作，对设计方案作好详细理解，对不明之处与设计人员作好沟通与客户做好施工前交流、说明；
    2．施工现场作好区域划分，挂好施工铭牌、图表按规范标准上墙，排放整齐，材料堆放有序，做好大门和成品保护，确保工地第一印象，给客户规范放心的感觉 
    3．施工人员统一着装，不准穿拖鞋，举止文明、礼貌待人，见到客户问候“您好！”告别时说声“再见” 
    4．工程管理员尊重客户，耐心听取客户的意见，努力与客户搞好关系，做到对客户心中有数，与客户交谈一律用普通话，每次交换意见做好施工日记，让客户感到我们的服务很认真。
    5．搞好现场卫生，做到人走场清，每天1次卫生清理，保持现场整洁，做好消防安全，灭火器排放在明显处。临时用水用电的线、阀按规范布置使用，让客户感到放心 。
树立“以客户为中心，想客户之所想”服务理念
    1．客户在施工现场向工程管理员、施工人员提出的任何要求和意见，工程管理员或施工组长应当场与客户作好沟通，协商出具体解决办法，要将结果详细记入施工日记，需要客户签字的项目要求客户做好签字手续。 |
    2．施工人员必须严格遵守按图施工原则。客户要求增改的，工程管理员必须填写施工联系单，经公司同意，预算部门核准，客户签字认可，施工人员方可实施整改，
    3．客户对施工质量、材料品牌、等级、数量等量有意见和看法的，正在使用的应立即停用，并立即通知公司经理、工程部经理和供货商，现场作出答复和处理，直到客户认可。 
    4．客户对施工质量提出质疑确有质量问题的，工程管理员、施工人员必须先当场承认过失，表示道歉，然后再与客户耐心说明，并沟通后做好改进方案 。   
    5．客户对施工质量和服务不满意投诉到主案设计师、公司经理或工程部经理的，应立即责令施工现场停工整顿，统一思想，改进服务质量，向客户道歉，直到客户同意方可恢复施工，停工造成的损失，由责任人负担。
做到边施工、边交流，不断征求客户意见，增加客户满意度 
    1．工程管理员必须做到边施工边与客户沟通。
       （1）每次见到客户来施工现场，主动向客户汇报施工进展情况，仔细交待我们正在做什么，下一步将做什么，应达到何种质量标准，欢迎客户监督、检查。         
       （2）对客户的每条意见、建议、工程管理员应记入施工日记。边施工、边对照
检查、并将检查、改进、执行客户意见情况记入施工日记，以便客户咨询。      
       （3）施工现场必须做到每天有人作业，如有特殊原因无法施工的，应事先告知客户和工程部经理，不得擅自停工。
     2．工程管理员对每个客户必须保证每周4次到自已管辖工地。客户对质量和服务方面的意见和投诉必须亲自至现场负责协调处理，将结果进行核实并签字。 
     3．工地管理员必须无条件接受客户的意见和投诉，不允许当面顶撞客户，如有不同意见可向公司经理、工程部经理反映。做到一切为了客户，诚恳热情服务客户。 
加深服务度，严把质量关，认真对待各项验收，增强客户服务层次 
    1．严格按合同规定对配送材料进行验收，为客户把好材料质量第一关,发现品牌、规格、标准、数量、质量等有不合格的，应拒收并立即上报工程部经理进行及时处理。
     2．做好成品保护，对卫生洁具，设备应及时贴好封条，施工人员未经客户允许，一律不准动用或启封施工现场的任何设备、用具。
     3．全心全意做好客户的服务工作，爱护客户的所有物品，如有损坏，照价赔偿，不得找借口推卸责任。
     4．单项工程验收前，必须征求客户意见，客户同意后才能进行验收。验收工作必须按标准进行，应验收项目、标准如实向客户作仔细交待，让客户明明白白参与验收工作，最后签字认可。
     5．竣工验收必须认真搞好卫生工作，做好竣工验收的一切准备工作。竣工期限不得任意推延，因故延期的，必须有客户的签字认可。

下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！

九歌·湘君 屈原  朗诵：路英

君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。 
美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 
令沅湘兮无波，使江水兮安流。 
望夫君兮未来，吹参差兮谁思。 
驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。 
薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。 
望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。 
扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。 
横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。 
桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。 
采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。 

心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。 
石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。 
交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。 
朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，  
她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，  
她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，  
她含着笑，背了团箕到广场上去  
晒好那些大豆和小麦，  
大堰河，为了生活，  
在她流尽了她的乳液之后，  
她就用抱过我的两臂，劳动了。  
大堰河，深爱着她的乳儿；  
在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，  
为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，  
为了他，走到她的身边叫一声“妈”，  
大堰河，把他画的大红大绿的关云长  
贴在灶边的墙上，  
大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；  
大堰河曾做了一个不能对人说的梦：  
在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，  
坐在辉煌的结彩的堂上，  
而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”  
…………  
大堰河，深爱她的乳儿！  
大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。  
她死时，乳儿不在她的旁侧，  
她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，  
五个儿子，个个哭得很悲，  
她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，  
大堰河，已死了，  
她死时，乳儿不在她的旁侧。  
大堰河，含泪的去了！  
同着四十几年的人世生活的凌侮，  
同着数不尽的奴隶的凄苦，  
同着四块钱的棺材和几束稻草，  
同着几尺长方的埋棺材的土地，  
同着一手把的纸钱的灰，  
大堰河，她含泪的去了。  
这是大堰河所不知道的：  
她的醉酒的丈夫已死去，  
大儿做了土匪，  
第二个死在炮火的烟里，  
第三，第四，第五  
而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。  
当我经了长长的飘泊回到故土时，  
在山腰里，田野上，  
兄弟们碰见时，是比六七年 
鸟次兮屋上，水周兮堂下。 
捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。 
采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。 
时不可兮再得，聊逍遥兮容与。

注释
    ①湘君：湘水之神，男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。
    ②君：指湘君。夷犹：迟疑不决。
    ③蹇(jian3简)：发语词。洲：水中陆地。
    ④要眇(miao3秒)：美好的样子。宜修：恰到好处的修饰。
    ⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。
    ⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。无波：不起波浪。
    ⑦夫：语助词。
    ⑧参差：高低错落不齐，此指排箫，相传为舜所造。
    ⑨飞龙：雕有龙形的船只。北征：北行。
    ⑩邅(zhan1沾)：转变。洞庭：洞庭湖。
    ⑾薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，帘子。蕙：香草名。绸：帷帐。
    ⑿荪：香草，即石菖蒲。桡(rao2饶)：短桨。兰：兰草：旌：旗杆顶上的饰物。
    ⒀涔(cen2岑)阳：在涔水北岸，洞庭湖西北。极浦：遥远的水边。
    ⒁横：横渡。扬灵：显扬精诚。一说即扬舲，扬帆前进。
    ⒂极：至，到达。
    ⒂女：侍女。婵媛：眷念多情的样子。
    ⒃横：横溢。潺湲(yuan2援)：缓慢流动的样子。
    ⒅陫(pei2培)侧：即“悱恻”，内心悲痛的样子。
    (19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，长桨。枻(yi4弈)：短桨。
    (20)斲(zhuo2琢)：砍。
    (21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：树梢。
    (22)媒：媒人。劳：徒劳。
    (23)甚：深厚。轻绝：轻易断绝。
    (24)石濑：石上急流。浅(jian1间)浅：水流湍急的样子。
    (25)翩翩：轻盈快疾的样子。
    (26)交：交往。
    (27)期：相约。不闲：没有空闲。
    (28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。骋骛(wu4务)：急行。皋：水旁高地。
    (29)弭(mi3米)：停止。节：策，马鞭。渚：水边。
    (30)次：止息。(31)周：周流。
    (32)捐：抛弃。玦(jue1决)：环形玉佩。
    (33)遗(yi2仪)：留下。佩：佩饰醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。
    (34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。
    (35)遗(wei4味)：赠予。下女：指身边侍女。
    (36)聊：暂且。容与：舒缓放松的样子。

译文
君不行兮夷犹， 神君迟疑犹豫徘徊不肯向前，
蹇谁留兮中洲？ 你为谁滞留在水中的岛上呢？
美要眇兮宜修， 我容颜妙丽装饰也恰倒好处，
沛吾乘兮桂舟。 急速地乘坐上我那桂木小舟。
令沅、湘兮无波， 叫沅湘之水柔媚得波澜不生，
使江水兮安流。 让长江之水平静地缓缓前行。
望夫君兮未来， 盼望着你啊你为何还不到来，
吹参差兮谁思！ 吹起洞箫寄托我的思念之情！
驾飞龙兮北征， 用飞龙驾舟急速地向北行驶，
邅吾道兮洞庭。 改变我的道路引舟直达洞庭。
薜荔柏兮蕙绸， 用薜荔做门帘用蕙草做床帐，
荪桡兮兰旌。 以香荪装饰船桨以兰草为旗。
望涔阳兮极浦， 遥望涔阳啊在那辽远的水边，
横大江兮扬灵。 大江横陈面前彰显你的威灵。
扬灵兮未极， 难道你的威灵彰显还没终止？
女婵媛兮为余太息！ 我心中为你发出长长的叹息。
横流涕兮潺湲， 眼中的清泪似小溪潺潺流下，
隐思君兮陫侧。 暗地里思念你心中充满悲伤。
桂棹兮兰枻， 想用桂木作成桨兰木作成舵，
斫冰兮积雪。 劈开你坚冰积雪也似的情怀。
采薜荔兮水中， 却似在水中采集陆生的薜荔，
搴芙蓉兮木末。 更似爬树梢采摘水生的芙蓉。
心不同兮媒劳， 两心不相通让媒妁徒劳无功，
恩不甚兮轻绝。 恩爱不深切就会轻易的断绝。
石濑兮浅浅， 留连着沙石滩上浅浅的流水，
飞龙兮翩翩。 等待着你驾着飞龙翩然降临。
交不忠兮怨长， 你交情不忠徒增我多少幽怨，
期不信兮告余以不间。 既相约又失信却说没有时间。
朝骋骛兮江皋， 早晨我驾车在江边急急奔驰，
夕弭节兮北渚。 晚间我停鞭在北岸滩头休息。
鸟次兮屋上， 众鸟栖息在这空闲的屋顶上，
水周兮堂下。 空屋的四周有流水迂缓围绕。
捐余玦兮江中， 将你赠的玉制扳指置于江中，
遗余佩兮澧浦。 将你赠的玉佩放在澧水岸边。
采芳洲兮杜若 采来香草装饰这芬芳的洲渎，
将以遗兮下女。 这一切都是你留给我的信物。
时不可兮再得， 难道那往昔的时光不可再得，
聊逍遥兮容与。 暂且慢步洲头排除心中烦恼。

赏析  
    在屈原根据楚地民间祭神曲创作的《九歌》中，《湘君》和《湘夫人》是两首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人们在欣赏和赞叹它们独特的南国风情和动人的艺术魅力时，却对湘君和湘夫人的实际身份迷惑不解，进行了长时间的探讨、争论。 
　　从有关的先秦古籍来看，尽管《楚辞》的《远游》篇中提到“二女”和“湘灵”，《山海经·中山经》中说“洞庭之山……帝之二女居之，是常游于江渊”，但都没有像后来的注释把湘君指为南巡道死的舜把湘夫人说成追赶他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的迹象。最初把两者结合在一起的是《史记·秦始皇本纪》。书中记载秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)时，“上问博士曰:‘湘君何神？’博士对曰:‘闻之，尧女，舜之妻，而葬此。’”后来刘向的《列女传》也说舜“二妃死于江、湘之间，俗谓之湘君”。这就明确指出湘君就是舜的两个妃子，但未涉及湘夫人。到了东汉王逸为《楚辞》作注时，鉴于二妃是女性，只适合于湘夫人，于是便把湘君另指为“湘水之神”。对于这种解释。唐代韩愈并不满意，他在《黄陵庙碑》中认为湘君是娥皇，因为是正妃故得称“君”；女英是次妃，因称“夫人”。以后宋代洪兴祖《楚辞补注》、朱熹《楚辞集注》皆从其说。这一说法的优点在于把湘君和湘夫人分属两人，虽避免了以湘夫人兼指二妃的麻烦，但仍没有解决两人的性别差异，从而为诠释作品中显而易见的男女相恋之情留下了困难。有鉴于此，明末清初的王夫之在《楚辞通释》中采取了比较通脱的说法，即把湘君说成是湘水之神，把湘夫人说成是他的配偶，而不再拘泥于按舜与二妃的传说一一指实。应该说这样的理解，比较符合作品的实际，因而也比较可取。 
　　虽然舜和二妃的传说给探求湘君和湘夫人的本事带来了不少难以自圆的穿凿附会，但是如果把这一传说在屈原创作《九歌》时已广为流传、传说与创作的地域完全吻合、《湘夫人》中又有“帝子”的字样很容易使人联想到尧之二女等等因素考虑在内，则传说的某些因子如舜与二妃飘泊山川、会合无由等，为作品所借鉴和吸取也并不是没有可能的。因此既注意到传说对作品可能产生的影响，又不拘泥于传说的具体人事，应该成为我们理解和欣赏这两篇作品的基点。 
　　由此出发，不难看出作为祭神歌曲，《湘君》和《湘夫人》是一个前后相连的整体，甚至可以看作同一乐章的两个部分。这不仅是因为两篇作品都以“北渚”相同的地点暗中衔接，而且还由于它们的末段，内容和语意几乎完全相同，以至被认为是祭祀时歌咏者的合唱(见姜亮夫《屈原赋校注》)。  
　　这首《湘君》由女神的扮演者演唱，表达了因男神未能如约前来而产生的失望、怀疑、哀伤、埋怨的复杂感情。第一段写美丽的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘着小船兴致勃勃地来到与湘君约会的地点，可是却不见湘君前来，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排箫。首二句以问句出之，一上来就用心中的怀疑揭出爱而不见的事实，为整首歌的抒情作了明确的铺垫。以下二句说为了这次约会，她曾进行了认真的准备，把本已姣好的姿容修饰得恰到好处，然后才驾舟而来。这说明她十分看重这个见面的机会，内心对湘君充满了爱恋。正是在这种心理的支配下，她甚至虔诚地祈祷沅湘的江水风平浪静，能使湘君顺利赴约。然而久望之下，仍不见他到来，便只能吹起声声幽咽的排箫，来倾吐对湘君的无限思念。这一段的描述，让人看到了一幅望断秋水的佳人图。 
　　第二段接写湘君久等不至，湘夫人便驾着轻舟向北往洞庭湖去寻找，