学习任务八(费用结算与提单签发)国际货代集装箱海运操作实务.pdf

学习任务八学习任务八 费用结算与提单签发 2 0 1 7 工作任务工作任务 1 1.任务描述任务描述 本公司星运国际货运有限公司（XYGJHYX）海外代理 WSA LINES INTERNATIONAL LTD.（105030）指定货 1*40 尺普货箱海运出口业务，由 HUANGPU 至 ROTTERDAM，运费到付 货物短裤的委托人为广达贸易有限公司（GDMY）：GUANGDA TRADE CO.LTD.No.126,Zhongshan Road,Guangzhou,510440,Guangdong Province,PRC 国外收货人为：T&E Trading Pte Ltd,Block 402 Ang Mo Kio#03-611 Ave 10 Rotterdam 560402 Rotterdam 通知人：T&E Trading Pte Ltd,Block 402 Ang Mo Kio#03-611 Ave 10 Rotterdam 560402 Rotterdam 货物信息：OOLU3068519220/OOLDCU1221/26 CTNS /LCL/LCL /40GP/326 KGS DESC OF GOODS：SHORTS PKGS：26 CARTONS GW：410KGS VOL：1.87CMB 出分单给客户，海外代理为 WSA LINES INTERNATIONAL LTD.（105030）外托嘉里报关行（JLBGH）报关 由星运国际货运代理有限公司（10300404）于 2014-11-01 10:00 到门点做箱 向东方海外货柜航运有限公司（OOCL）订舱，船名：OOCL NYK HYPERION 008W19 船期 2014年 11 月 06 日 16：:00 装箱信息：CONTAINER NO：OOLU3068519220 SEAL NO：OOLDCU1221 MB/L NO：PEX155ORF13 HB/L NO：同业务编号 此业务产生的费用将分为应付和应收两大部分进行结算。2.任务结构图任务结构图 工作目标工作目标 1.了解海运拼箱基本费用的构成。2.掌握分别与供应商及客户的结算流程。3.向客户签发提单。4.懂得拼箱成本核算。5.掌握邮件费用确认、催收款等的沟通技巧。6.养成细心严谨、关注成本的工作习惯。建议完成本学习任务为6课时 工作准备工作准备 1.1.海运拼箱基本费用的计算海运拼箱基本费用的计算 （1）运费吨计费。目前，各船公司对集装箱运输的拼箱货运费的计算，基本上是依据件杂货运费的计算标准，”按所托运货物的实际运费吨计费，即毛重(以吨计)和体积(以立方米计)选择大数字计算，尺码大的按尺码吨计费，重量大的按重量吨计费。例如：货物为2000 KGS(即2吨)，1CBM，则此货物的计费吨为_；如货物为2000 KGS，3 CBM，则此货物为_。（2）不足1个运费吨的少量货物采用什么收费标准？货代公司在拼箱业务中，对货量较少的货物采取_。不足1个运费吨的少量货，一律按1个运费吨计价收费。最低起算为1个运费吨。（3）假设货物在送到指定仓库时，重新测量的尺码及重量与货主提供的数据存在误差，应该选择哪一组数据作为计费标准？请说明原因。（4）海运费收费规则 集装箱按照尺寸的不同，分为20英尺，40英尺、40英尺高柜等。通常情况下承重分别为22吨、27吨和29吨左右。内部最大有效容积分别为28 CBM，58 CBM和68 CBM。这就导致体积(CBM)的绝对值比重量(T)的绝对值小于2的货物运价会高于成本价(个别国家，如美国加拿大对重量有严格限制的国家此比例会更高)，反之则低于成本价。这样才能保证集装箱的重量和体积能达到平衡点。当然，在操作人员配载过程中，应根据即时的货物情况调整对货物的报价。2.2.拼箱海运费的附加费用及其他费用拼箱海运费的附加费用及其他费用 （1）在拼箱货海运运费中还要加收与集装箱有关的费用，如文件费、拼箱服务费等。（2）在货物到达目的港后，目的地海外代理如果为货物办理目的地通关、目的地提箱、拆箱、分货和交货，那么海外代理的操作会产生哪些费用？这些费用是否也需要货代公司与海外代理进行结算？3.3.欧洲航线拼箱业务费用计算欧洲航线拼箱业务费用计算 （1）写出欧洲航线拼箱业务的基本费用组成（含中英文表达）。（2）欧洲航线常见的费用项目有哪一些（含中英文表达）？4.4.拼箱拼箱费用成本核算费用成本核算 拼箱费用主要分三部份，一部分是从客户处获得的费用，也是收入的主要来源，另一部分是支出，也就是付给供应商和目的地海外代理的费用，第三部分是其他费用。5.5.应收与应付账款的确认结算应收与应付账款的确认结算 （1）应收账款方面，货代公司与供应商拼箱业务的费用结算与整箱业务的费用结算基本一致，货代公司只需要与涉及的供应商通过费用通知单的形式进行费用确认，分为月结和票结两种类型。（2）应付账款方面，除了也分为月结和票结两种形式之外，货代公司面对的是不同货主，因此需要分别制作对应货主的收费清单，并逐一与货主确认收费项目和金额，待全部确认和付款以后，应收账款这一环节才算真正完成。在这一环节，货代公司负责费用核算的货代人员应该注意哪些方面的问题？拼箱业务费用确认时，采用邮箱发送费用确认单、确认发票关键信息等操作都与整箱的基本一致。请判断以下费用账单的类型：_ 费用账单费用账单 通知转账供应商和向客户催收款、制作应付费用水单、收款后核销等操作也均与整箱的操作一致。6.6.相关提单的签发和流转相关提单的签发和流转 （1）船东提单的签发和流转 在货物拼箱和上大船后，船公司会向货代签发整箱货的船东提单，货代将此提单转给其目的地海外代理，待货运至目的地后，海外代理凭整箱货的船东提单向船公司提货。（2）货代提单的签发与流转 货主在接收到货代公司签发的货代提单后，将货代提单转给进口国的货主，待货代目的港代理提货拆箱完毕后，向货代目的港代理提供货代提单进行提货。工作过程工作过程 根据工作任务的基本描述，现星运公司文件员开始进入费用结算和签发提单的环节：（见表2-8-2）步骤一：现收到船公司发来的应付对账单，即提单中的费用部分，请认真步骤一：现收到船公司发来的应付对账单，即提单中的费用部分，请认真核对。核对。（1）提单涉及到的费用有哪几项？请把相关的英文和中文名称均写出来。（2）提单中的费用需要跟费用记录，尤其是系统中的费用记录对照检查。检查应注意哪些地方？（3）船公司开的发票抬头和金额，具体是什么4）对比拼箱部分的应付费用与整箱部分的应付费用的项目，找出异同。步骤二：确认费用后，申请转账船公司，并检查收到的发票步骤二：确认费用后，申请转账船公司，并检查收到的发票 （1）若确认费用无误，请通过邮件向公司结算员申请给船公司转账，写出邮件的具体内容：邮件主题：邮件正文：（2）转账成功后，收到船公司开具的发票时，文件员应该检查发票的哪一些项目是否正确？步骤三：根据船公司的应付账单，制作给客户的应收账单，步骤三：根据船公司的应付账单，制作给客户的应收账单，即费用确认单即费用确认单 （1）此时应收账款和各个客户各自的应付账款是否金额相同？请说明原因。（2）制作费用确认单，与客户通过邮件进行费用确认 补充完整以下的费用确认单信息：将补充完整的费用确认单通过邮件发送给客户，并与其确认是否已经接收到费用单，以短裤这一货物为例来拟写邮件。邮件的具体内容 广州广州星运国际货代有限公司星运国际货代有限公司 费用确认单（费用确认单（DEBIT NOTEDEBIT NOTE）发账单时间：发账单时间：20142014-1111-0202 TO:TO:广达贸易有限公司广达贸易有限公司 费用确认单号（费用确认单号（DN#DN#）：）：DN2014106289DN2014106289 SO#SO#：费用创建时间：费用创建时间：-装货港装货港:HUANGPU,CHINA MBL#:3066162468:HUANGPU,CHINA MBL#:3066162468 预计开船日期：预计开船日期：20142014-1111-06 06 目的港：目的港：ROTTERDAMROTTERDAM 预计大船船名预计大船船名/航次：航次：OOCL NYOOCL NYK HYPERION 008W19K HYPERION 008W19 头程船名头程船名/航次：航次：-柜号：柜号：T T 柜型柜型/柜量：柜量：40G40GP P1 1 运编号运编号 收费项目收费项目 单价单价 数量数量 USDUSD HKDHKD RMBRMB SZF1409F0688 代理海运费 3600 1 0.00 0.00 3600.00 SZF1409F0688 代理文件费 450 1 0.00 0.00 450.00 SZF1409F0688 代理报关费 270 1 0.00 0.00 270.00 SZF1409F0688 代理仓储费 700 1 0.00 0.00 700.00 （3）跟踪客户费用确认进度，若需要则通过邮件或电话等形式提醒客户进行确认。一般来说，单票的非月结客户必须在单票正本提单发放或者电放放货前完成单票确认工作。邮件主题：【费用确认通知】SO:_-VOY:_ -POD:_,CA-CTNS:_ 正文：尊敬的_：您好！感谢您选择广州星运国际货代有限公司的货运代理服务！贵公司的费用确认单如下：运编号运编号 收费项目收费项目 单价单价 数量数量 USDUSD HKDHKD RMBRMB SZF1409F0688 代理海运费 3600 1 0.00 0.00 3600.00 SZF1409F0688 代理文件费 450 1 0.00 0.00 450.00 SZF1409F0688 代理报关费 270 1 0.00 0.00 270.00 SZF1409F0688 代理仓储费 700 1 0.00 0.00 700.00 1.费用处理（1）收到账单后，请盖章扫描回传，以确认费用无误，如 2 天内未回复确认，视为贵司默认同意无误。（2）如费用无误，请直接盖章回传给我司信控人员，联系方式如下：开发票，取发票，寄发票，请联系：李英 邮箱： 电话：[phone] 查汇率，查到账，寄提单，请联系：黎仪 邮箱： 电话：[phone] 如费用有争议，请先与我司业务员或文件员联系确认好后，再按以上流程让信控人员开发票。文件员：叶红 邮箱: 电话：[phone] 传真：[phone].账户资料:收款户名：广州星运国际货代有限公司 开户行：广州中行白云支行 CNY 账号：765357941060 USD 账号：749757961345 HKD 账号：762757960003 （4）客户确认费用无误后，跟踪客户付款情况，若未能按时付款则通过邮件电话等方式进行催收款通过邮件进行催收款的具体内容：邮件主题：【催收款通知】SO:_-VOY:_ -POD:_,CA-CTNS:_ 正文：尊敬的_：您好！感谢您选择广州星运国际货代有限公司的货运代理服务！贵公司的费用确认项目如下：运编号运编号 收费项目收费项目 单价单价 数量数量 USDUSD HKDHKD RMBRMB SZF1409F0688 代理海运费 3600 1 0.00 0.00 3600.00 SZF1409F0688 代理文件费 450 1 0.00 0.00 450.00 SZF1409F0688 代理报关费 270 1 0.00 0.00 270.00 SZF1409F0688 代理仓储费 700 1 0.00 0.00 700.00 应付总金额是：RMBRMB 5020.00 请速交款至我司的相关账号：收款户名：广州星运国际货代有限公司 开户行：广州中行白云支行 CNY 账号：765357941060 USD 账号：749757961345 HKD 账号：762757960003 水单传真或邮件至相关文件人员：文件员：叶红 邮箱: 电话：[phone] 传真：[phone] 请务必在_日前完成付款。谢谢！（5）与财务结算人员确认收到客户的账款后，协助结算人员为客户开具发票。请补充完整此项账款的发票：步骤四：制作水单，收款核销。步骤四：制作水单，收款核销。确认客户付款后：（1）请根据以上的费用制作水单：（2）协助结算人员完成收款核销。To:（Vender name）No.TEL:FAX:ATT:DEBITDEBIT NOTENOTE NO Description Qty(PCS)Unite Price(USD)Amount 1)2)Total Amount:xxx Payment:Deduct from invoice Amount(Invoice#xxx)REMARK:Confirmation:步骤步骤五：接单放五：接单放单单 （1）船东签发提单后，货代公司需要将提单转给自己的目的地海外代理，海外代理凭提单向船公司提货后，进行拆箱、分货和发货。2）货代提单签发给出口国的货主后，货主将提单转给进口国的货主，其凭此提单向货代目的港代理提货。工作总结工作总结 自我小结：自我小结：（1）总结欧洲航线拼箱业务的基本费用和常见项目。（2）归纳拼箱和整箱业务在应付账款与应收账款环节操作的区别。（3）归纳拼箱和整箱业务在提单发放环节操作的区别。（4）你在拼箱业务中的费用确认和提单签发的工作过程中需要注意哪些事项？（5）你在工作过程中是否注意与其他团队成员沟通协作？你对本任务的学习是否满意？团队及公司考核 _分公司分公司 考评标准考评标准 项目项目 分值分值 团队评价团队评价（40%）导师评价导师评价（60%）合计合计（100%）能否正确制作费用确认单 35 能否掌握催收款、接放单流程 20 能否有效利用邮件沟通 15 学习是否积极主动 10 是否遵守学习场所的规章制度 10 是否主动沟通合作 10 合计 100