第二章 网络经济与消费
课时安排：4课时
教学目的：
了解网络经济下消费者的需求和购买动机；理解网络消费者的基本概念及网络经济消费者的群体特征；理解网络经济下消费者风险类型及风险防范；掌握网络消费者的购买过程及购买影响因素。
教学重点：
网络经济下消费者的群体特征；网络消费者的购买过程及购买影响因素；网络经济下消费文化的泛娱乐化倾向及如何正确引导。
教学难点：
网络消费的购物流程；消费者网络消费的倾向。
教学大纲：
第一节 网络消费者
一、网络消费者的概念和特点
（一）网络消费者的概念
（二）网络消费者的特点
二、网络消费者的群体特征
三、网络消费者的需求
（一）消费者需求的定义
（二）网络消费者的需求特征
第二节 网络消费者的购买决策
一、网络消费者的购买动机
（一）网络消费者购买动机概述
（二）网络消费者购买动机的类型
二、网络消费者的购买过程
三、影响网络消费者购买行为的因素
第三节 网络消费风险
一、网络消费风险的类型
二、网络消费风险的防范
第四节 网络消费文化
一、网络消费文化的内涵及特征
二、网络消费文化泛娱乐化倾向
三、网络消费文化的引导
主要概念：
1．网络消费者
2．网络消费者的群体特征
3．消费者需求
4．网络消费者的购买动机
5．网络消费文化
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