1、
商品收货流程
一：概述
1. 收获是指：
1） 收货员对商品进行查点、核对、接收的全过程
2） 以《验货单》为依据，接收商品入库
2. 收货内容包括：
1）卸货 2）搬货 3）清点数量
4）检查商品质量和包装情况
二：收货术语
1. 商品编码：是商品代码，表示商品销售单位
（例如：3107910）
2. 条形码：是由一组粗细不同、黑白相间的条、空白及相应字符组成的标记
【例如 692（国别）0298（厂商编码）99715（商品编码）5（检验码）】
3．自编码：条码无效时设置的店内码，只能在店内使用、不能在社会上流通使用。
4. 商品允收期：商品生产日期
2、符合收货条件，可以进行售卖的日期。
5. 验货单：收货员收货的依据。
6．收货验收单：电脑部文员根据验货单打印出用于的正式入库单。
7. 无订单收货：指无订单而采取的一种临时性的收货手段。
三：职责
1. 收货部职责：收货前的准备工作、安排卸货的具体地点、监督卸货、检验商品、清点数量、验收复核并对所收商品进行收货后的整理工作。
2. 电脑部职责：打印验货单及验收单，对收货员所填《验货单》进行把关，并为供货商办理接收手续。
3. 商品部职责：协助收货部收货及对收货部所收商品进行复核。
4. 财务部职责：核对供货商的发票是否与收货确认书相符。
5. 采购部职责：提供商品检验标准。
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6. 防损部职责：收货验收过程的监督工作。
四：适用范围
商店所销售的商品、赠品、促销品的验收。
五：收货工作要求
1. 收货要遵循“先到先收、鲜活易腐商品先收”的原则。
2. 验货坚持复核验收制度。
3. 收货员要认真负责，单据要书写工整、清晰。
4. 贵重商品必须拆箱、拆包逐一验货并立即补货。
5. 散箱、破箱要开箱，一一点数。
6. 开箱验货后，一定要重新封箱。
7. 不以供货商所报数量为收货数量。
8. 随赠商品由商品部接收。
9. 商品必须符合国家各项规定。
10.对不规范送货的供货商作好记录，定期向采购反馈信息。
六：商品拒收原则
1.
4、无订单商品拒收。
2.超订单商品拒收。
3.与验货单不符的商品拒收。
4.超允收期或临期的商品拒收。
5.属供货商二次包装商品，而所送商品没做二次包装的商品拒收。
6.无条码或条码无效的商品拒收。
7.“三无商品”和进口商品无中文标识的商品拒收。
8.被污染商品拒收。
七：商品的检验标准
1.货物码放过程中，收货员要开箱抽验第二层货物。
2.抽验数量：
1）十箱以下及精品区的商品要全验。
2）十箱至250箱可抽验10箱以上。
3）250箱以上抽验30箱，不允许有偏差。
3.验收内容：按验收标准和收货原则进行验收。
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4.商品型号、数量、规格、品名、重量、最小销售单位是否与验收单相符。
5.定量商品要进行抽验称重（是否符合包装标示重量）。
6.对商品要验收生产日期、保质期，在验货单上注明。
7.验收商品是否符合国家核定的标准。
8.与验货单不符的商品属供货商原因的应拒收，属订单有误的由经理或主管签字后可以收货。
9.对于贴码商品应检验粘贴条码是否符合粘贴要求。
10.验证条形码是否有效，内容及条码不符时应拒收。
八：商品允收期
国产商品
保质期
允收期（距生产日期）
10天以下
3天（含）以下
15天
4天（含）以下
1个月
7天（含）以下
3个月
20天（含）以下
6、
6个月
40天（含）以下
8个月
2个月（含）以下
1年
4个月（含）以下
1年半
6个月（含）以下
2年
8个月（含）以下
3年（含）以上
10个月（含）以下
进口商品
保质期
允收期（距生产日期）
3个月
1个月（含）以下
6个月
2个月（含）以下
8个月
3个月（含）以下
1年
4个月（含）以下
1年半
6个月（含）以下
2年
8个月（含）以下
3年（含）以上
10个月（含）以下
九：商品条码粘贴检验标准
1.有纸箱包装商品的条码要贴在封口处。
2.服装类商品的条码要贴在标签上。
3.塑料袋包装的商品条码要贴在封口处。
4.鞋类商品的条码要贴在鞋的底部。
5.裸包装商品的条码要贴在不影响商品外观和使用的部位上。
6.瓶装商品必须将条码竖贴在瓶颈上，保证十三位码在同一平面上。
7.条码不得盖住商品的重要信息。
8.条码要贴在明显处，以便查对。
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