企业存在的问题和治理方案.docx

公司存在的问题和治理方案

一、存在的问题：
市场竞争非常激烈的今天，没有科学管理就没有持续发展，公司就必然被动乏力。通过对公司近十年来经营及管理现状的思考，归纳起来，存在以下弊端：
1、管理模式不完全是制度化、标准化、程序化、数据化的现代化管理模式，时时参杂人情化管理。
2、公司经营策略是满足现状，依懒人情资源搞市场，主导产品技术缺乏创新。特别是自主创新能力差。
3、公司经营目标是以最小成本获取盈利最大化，但能“对付过去就行”的思想处处存在，而不是追求可持续发展，永续经营，。
4、经营管理体制不能适应公司发展的要求。忽略基础管理，成本核算不实，财务收支控制不力，监管不到位。在生产采购资金使用上时时滞后承付，直接导致生产停工待料、效率低下。
5、不重视人力资源的储备和开发，不是开放式的唯能式用人，不慎重选拔和使用人员，不重视考察和培养人员。担心培养出来的人员会跑掉，白白花钱给人家培养。
6、职责、权限不清晰，管理层不愿或不肯授权，更不能大胆的授权，总觉得不放心，事事都要亲自插手、过问。什么是“执行责任”？什么是“督导责任”？ 7、管理人员缺乏使命感。普遍存在你给我多少钱，我给你做多少事。混一天算一天的被动心态，根本不懂得“我要做”还是“要我做”。普遍存在多事不如少事，事不关己，高高挂起。
8、决策欠周密、计划差周全，时有优柔寡断。公司既有相应规章制度又有内部控制制度，但有些凭的是主观意识在管理；朝令夕改，基层无所适从，导致公司没有执行力。
9、缺乏严格的纪律监督检查措施、考核机制及激励约束机制。没能做到“公平、公正、公开”，在制度面前人人平等，难以使人口服心服。公司也制定有一些相应管理制度，而有些制度本身就缺乏合理性和可操作性；甚至制度之间有互相矛盾之处；制度只能制约部分员工，而对中高层领导没有约束力，有些裙带关系也就依仗“权势”，不遵守和执行制度，管理层也不怎么追究，放任自流，以至严重影响部分员工的工作积极性和上进心。
10、公司内部拉帮结派（我的人、他的人等……），相互排斥，闹分歧，疑神疑鬼，通风报信，搬弄是非，搞得人际关系相当紧张
11、公司缺乏凝聚力和向心力。一是工资薪酬、娱乐活动、福利待遇跟不上，感到工作单调、枯燥无味、没劲。二是安排的工作不对口、不适应、不熟练。三是有的人心态不对，这山望到那山高，见异思迁。四是分配制度不公平，没有按岗、按劳取酬，工资薪酬跟个人价值不相称，员工留不住。
12、公司现有的管理方式、方法相对滞后，生产计划调度及执行难度大，对生产全过程的控制显得力不从心、不到位。对产品存在的质量问题瞒报、虚报，怕得罪人，不敢深入剖析，举一反三，解决实际问题的能力欠缺和滞后。
13、公司的信息渠道不畅，相关信息不能得到及时有效传递，影响了公司的经营决策和反应速度，限制了公司经营生产能力的发挥。
14、供应的及时性得不到保证，导致生产过程中常存在停工待料现象。齐套领料没有做到“先进先出”，徒省事，随意性严重。库存不能满足生产的需要，对于连续性生产来说，各生产工序都必须保有一定数量的库存，以应付生产变动，否则，将导致生产的经常不连续，乃致停工待料。仓库存在着一定数量的死库存，未能及时进行清仓盘活工作，死库存现象时有发生。
16、采购系统运作缺乏对供应商的有效监督和强有力的控制措施，导致供应商无序供应（延期供货、错误或低质供货等），特别是关键件及外包材料质量问题严重，近十年没有太大变化，同时又没有建立健全全部供应商的档案资料，没有对供应商进行长期的评估、考核和风险识别工作。
17、公司经营统计分析不规范、不系统、不及时、不上报，由于人员素质能力参差不齐，导致数据的汇总上报困难，时效性降低，反映相关信息的真实性、准确性大打折扣。
18、质量监控力度较小，无法保证公司产品的质量，对外，我们人为东西太多，品质检验标准随意放低,造成一些供方不重视产品质量问题，对内，进料检验、首件确认、生产过程、例行试验、设计更改等控制不到位。
19、管理上两层皮，公司组织架构搭得较好，对外宣传和介绍时十分注意强调是按现代公司制度要求和规范的内部治理结构设立的公司，但在实际运作中大部依然受传统的管理意识影响，规范的内部治理结构没发挥应有作用。
20、管理人员综合能力不适应公司下一步发展，一是文化水平低，又不注意充电学习；二是专业知识水平低，同时又没有进行再造更新；三是思想素质差，即无德又无才，天天靠花言巧语、阿谀奉承、工于心计、干表面工作和恭维来取悦上层。四是年龄结构老化，不思进取，也无激情，精力和记忆力减退。
20、经营上力不从心；在上述情况下，要求员工全心全意地为公司经营分忧解难是不现实的，因此，管理层经常整天为经营事务忙得团团转，忙得心力交瘁，而公司员工没有主动分忧的意识，甚至经常考虑的是在时机适当的时候另择高就的现象。公司的发展总是不能从员工那里得到所希望的有效配合，因而也总不能达到预期的效果。管理层思维很活跃，但变化比较快，实际做的与说的常常有很大的出入，缺乏系统性和一贯性。跟在后面干工作很被动，不知道到底要怎样做、做什么。一些骨干员工正在暗地寻求新的发展机会……。看来，不以科学的管理和有效的组织行为去规范公司的经营运作与长远发展是影响公司发展的实质性问题。在这种情况下，公司内部又缺乏必要的信息传递与沟通,管理层与一般员工之间缺乏必要的交流与理解,上下级之间、管理层与公司员工之间形成工作上脱节、个人事业发展与公司发展要求背离的现象就不奇怪了。
这些弊病的存在必然会严重阻碍公司生产经营的发展,严重地影响生产效率和经济效益的提高。
二、治理
为使治理工作取得良好的效果，应该在以下几个方面进行改进。
1、 改进管理组织体系，实行集中指挥和分阶层管理相统一的原则，也就是应“按渠道管理”或者说“按流程管理”，重视流程工作，这是改进管理的首要环节。
首先，要确认领导体系，明确分工，规定各级组织机构和各级管理人员的职责权限，工作任务和工作范围，实行集权和分权相结合的统一指挥和分阶层负责执行的管理体系，使公司内部各阶层和各级管理人员，人人忠于职守，勤奋工作，防止责任扩散。
其次，要精兵简政，调整和精简组织机构，撤销重叠机构，精简人员，实行“少而精”和“宁缺勿滥”的原则，杜绝人情味，减少管理层次，一个人能办好的事不要二个人、三个人去办，讲究时效性，提高办事效率。
2、实行目标管理和计划管理。计划制定必须根据未来发展目标的要求，必须使目标和计划保持一致。各个职能部门必须根据公司总体目标和计划的要求，制定出本部门的具体目标和计划，使各部门的工作都能符合公司的总体目标和计划的要求。公司还应建立计划执行和完成情况的报告、分析、检查制度，定期和不定期的报告、分析、检查计划的执行和完成情况。并校正计划执行过程中出现的偏差，以保证计划的完成和目标的实现。
3、完善内部控制制度，实行制度化、程序化、规范化、标准化管理。应设立专职稽查机构，按标准稽查各部门管理者和员工制度执行情况、考核管理者的日常表现和工作业绩，并和本人的薪资挂钩。制度化有利于巩固公司内部秩序，严格“照制度办事”，在制度面前人人平等，任何人不能例外，这样可以减少工作上的摩擦扯皮，严格内部控制；程序化有利于工作衔接、协调、配合和提高效率，减少错误；规范化有利于提高工作质量和效率；标准化有利于业绩考核。
4、在建立相关管理制度的同时，还要建立公司的监督、约束机制，这些制度，主要是针对公司里中高层管理者、业务员、采购员等与经济工作有密切关系的人员。要防止和预防公司里有人借手中职权，以权谋私、徇私舞弊，要尽可能地把这些有害公司的行为和事情控制到最低限度，确保公司的正常发展。
以上工作应从以下具体内容去改进：
1）公司要想有长足的发展，就一定要有一个好的组织结构和既有专业知识，又懂管理的领导层。公司要以文件化形式任命是几个副总，几个部门等，明确分工。
2）组织结构设定后，根据公司实际工作的需要进行岗位设置，从副总开始，对每一个职位设置都要考虑它的必要性和工作量，如果不能满负荷工作的职位，最好是不设专人来做，要以岗设人不要以人设岗，以免造成人浮于事的不良现象。
3）职位设置后，应严格按照职位撰写职位工作的描述（工作任务书），每个职位都要有，那怕是门卫、保洁工。对任何职位的描述都必须将所属这个岗位的有关事宜全部说清楚，如工作性质、岗位职责、工作标准、权力分配、上下级关系、部门协作等等，（工作任务书）经讨论通过后作为公司制度，下发各个相应职位，每个职位的员工就严格按照自己职位说明书中描述的岗位职责和工作标准进行工作。同时制定完善的绩效考核体系，建立绩效考核小组，定期对各层人员进行考核，检查员工是否执行自己的职位职责，没有做到相应标准的就要对其进行处罚。以体现公司用人机制公平、公正的原则。
4）各部门都应按本部门的工作程序、工作流程和工作方法建立切实可行的管理制度、报告制度和岗位责任制，确定工作标准和规范、规程。
5）加强宣导和培训工作，要求人人知道制度，人人懂得并理解制度，人人遵守制度，严格按照规定程序、流程和方法开展工作，履行岗位职责。
6）制定合理完善的薪酬管理体系，使薪酬起到真正的激励作用。员工的工资待遇一定要有所增长，当然首先是公司效益要有增长。公司应制定公司效益增长与员工工资增长的比例，让每一个员工都知道，只要大家努力，公司效益增长了自己的工资、待遇也会随之提高。特别是中基层的管理人员，他们的地位在公司里没有受到重视，工资水平甚至比车间普通工人还要低，对于中基层管理人员来说，基本上是具有高等学历的可造之人，薪酬与价值不符造成此类人员的高流动率。
7）要制定一些必要的其它激励措施，比如在员工中推行“技术革新奖、合理化建议奖、突出贡献奖、满勤奖”等激励活动，让员工觉得工作有奔头，还可在有关假节日举办一些活动，如文体比赛活动，这不单单是关心员工的工作与生活，而更多的是体现公司和老板人性化管理及提高公司文化建设。
8）尽可能满足员工对知识、学习的渴求，公司有条件时要多为员工在工作之余着想，更要为员工的进步和再学习方面着想；可以请一些相关的培训机构或培训师为公司员工、中基层管理人员进行职业技能、职业道德等方面的培训，让员工了解更多的东西和学到更多的知识。
9）在生产、技术、品质等刚性问题管理方面，任何时候都不能马虎，这些工作必须严格按照标准、规范、制度和以往好的惯例来执行和遵守，这点任何人不能有任何理由来搪塞和敷衍。
10）在售后服务方面，注重接受客户提出的各种意见和建议，积极解决和处理质量或其它售后服务问题，在最短的时间内及时给予客户反馈。
11）公司用人讲究德才兼备，在不能兼顾的情况下就要以德为先，宁用愚人不用小人，公司要培养那些对公司忠诚，长期为公司服务而任劳任怨的员工；要提防那些花言巧语、工于心计的小人，对既无才干、素质又差、愿打小报告之人，应尽早了断，只有这样，才能真正建立起良好的用人机制和树立公司良好对外形象。
12）公司管理层应以身作则，自己做不了和不懂的事，一定要有学习态度，不要不懂装懂，乱打听乱参与。要让公司内部形成竞争态势，岗位与岗位、员工与员工都需要有竞争意识，这样公司才会有生机。
13）对聘用的管理人员要经充分考查、试用后，只要上下大多数员工满意，工作能力大家认可，就要给予充分的授权，授权才是管理之道。授权是在公司规定的职责范围内授予他相应的职权。

综上表述，有些内容可能不完全与公司实际相符，那就当警示语句！由于能力水平有限，有些判断可能产生偏离，那全当一句笑谈和废话。
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