1、威固4S店培训
V-KOOL基础知识测试题
店名: 工作职位: :
姓名: 手 机: 日 期: 年 月 日
1、 V-KOOL隔热膜的生产厂家名称?分别
2、在何处设有生产线? 4分
2、请回答出以下各图分别代表哪个类型的隔热膜?每一代太阳膜的材质及主要特点各是什么? 威固膜是属于哪一代?为什么?
3、 6分
图A
图B
图B
图C
图D
3、请解释SPF的含义? SPF为20代表什么?威固的SPF值是多少?
4、 6分
4. 吸热膜对客户五大危害是什么? (10分)
5、热传递方式有哪三种?隔热膜主要解决的是哪种热传递方式? 5分
6、威固膜采用什么生产工艺生产的?其生产设备价值多少?普通
5、金属膜采用是什么生产工艺? 5分
.
7、写出你所了解的市场上的吸热膜品牌和型号(不少于三种)?其前档的一般价位是多少? 6分
8、当顾客投诉说,他的车贴了膜后,去露天停车场取车时,刚坐进车还是很感觉热,所以他认为贴膜
没有用处?你是如何处理的?该如何预防? 8分
6、9. 夹有威固膜的宝马原厂玻璃一块价值是多少钱?不含威固膜的原厂玻璃价值多少钱?
原厂玻璃中威固膜一个侧窗价值多少钱?计算一下,如果是在原厂加装威固膜,全车共需花
费多少钱? 10分
10、在4S店及新车销售公司渠道,威固
7、提供的是什么系列产品?其中顶级前档以什么型号为主?威固中国特别推荐的侧当是什么型号的产品? 10分
11、 顾客贴膜后的注意事项是哪些? 5分
12
8、推拉展示测试流程是如何进行? 5分
13、反射区得测试流程如何进行? 5分
14、宝马玻璃讲解3步曲 10分
15、威固全车顶级节省能耗证明 5分
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