菲佣工作标准.doc

菲佣公司关于菲佣在雇主家工作的相关规定和守则：

1、不抽烟，不喝酒。

2、不允许兼职（涉及假日）。

3、雇主保存（对菲佣）有薪假日的权利。

4、每月假日不固定由业主来支配。

5、任何理由不得夜不归宿，需严格遵守。

6、不得提前规定支付薪水。

7、不允许向任何朋友或财务公司借钱。

8、不允许借大额钱款给别人。

9、不允许泄露雇主的电话、地址给你的香港朋友、亲戚。

10、不得在中国或海外交任何笔友。

11、在雇主家不可以打IDD或对方付费电话。

12、任何私人的IDD电话只能在假日在外拨打。

13、在雇主的生活区域，需要保持个人形象低调。

14、节假日必须在晚上10：00之前回到雇主家（出于礼貌，离开前请获得雇主批准）。

15、在到达中国前，必须把头发剪短。之后，假如想留长发，可接受的长度是齐肩长，且工作时必须扎起来。

16、在工作和任何节假日，不允许留长手指甲，脚趾甲，也不允许涂指甲油。

17、不可佩戴珠宝，工作时不可化妆。节假日只允许化淡妆。

18、在工作和节假日，要有合适低调的着装。

19、没有固定的作息时间，（起床通常看情况，一般推荐早上7点左右）

20、不允许把朋友带回雇主家，除非提前得到允许。

21、假如在申请个人银行服务或电话卡服务时，需要用到雇主的电话，地址作为参考，必须得到雇主的允许。

22、护照和协议的备份件是很重要的文献，不得借予别人或作为担保人用途，雇主享有随时翻查文献的权利。

23、当雇主不在家时，不得按照自己的决定或是出于任何理由处置房子，除非得到雇主批准。

24、不要试图与坏人混在一起，他们会影响和危害你的工作或前程。

25、你没有固定的房间，因此只允许有一个小行李箱。必须时时减少你的个人物品，移走不必要的东西。

26、不得在雇主的住所收集旧书，杂志，信件，衣服，鞋子。

27、雇主有权在你节日离开之前检查购物袋里的物品。

28、你的休息区域必须保持干净，整洁。

29、在休息区域严禁饮食（水除外）。

30、不得在休息区域存放任何食物，饮料。例如，糖果，饼干，薯片等。

31、假如你选择在睡觉前读写，最佳控制时间在30-40分钟，不然就在自己的假日进行。

32、请不要在工作时唱歌，工作时间不看杂志或故事书。

33、工作时，让雇主随时能看到，找到你。不要总是呆在你自己的房间里。

34、请谨记中国的文化，习惯。对雇主一家要用礼貌用语“上午，谢谢，不好意思，请再说一遍”。不可对雇主毫无反映。

35、作为一个好的家庭帮手，必须在工作时经常带着微笑。

36、对于菲佣的疏忽导致的经济损失，雇主有权在其薪水里扣除作为补偿。

37、在没有得到允许的情况下，不要试图拿走或借用雇主的东西。

38、所有个人的消耗品应按指示使用和收纳。

39、要保持好的个人卫生，天天刷牙2次，天天冲凉。建议2-3天洗一次头。（起床后应立即洗漱）。

40、要手洗你的个人用品 （例如内衣裤，袜子等，应天天冲凉后洗干净）

41、不可在早上的时候冲凉，特别是假日的时候。

42、你冲凉的时间应不超过15-20分钟。（涉及清洁和擦干浴室的时间）。

43、假如你生病了，应立即告知你的雇主。你要照顾好自己的身体健康。

44、没有午休或下午休息。

45、不可打开或者翻查雇主的信件或抽屉。

46、不得出于个人娱乐而打开电视，VCR,HI-FI,CD或电脑。

47、好的接听记录电话的习惯，礼貌。为雇主清楚记下电话相关信息。

48、不得有挑食的习惯（不得浪费食物）。

49、对于剩饭剩菜，必须妥善保存，可供下次食用。

50、检查并清楚家电的情况，告知雇主（不要在最后一分钟告诉雇主）。注意电器的插头，插座，保证安全。

51、在用餐时间，要等待雇主的指示，特别是有客人在的时候。

52、不要用餐时间太长。（午饭或晚餐）

53、要和谐专业的招待雇主的客人，很好的照顾家里的客人。乐旨在必要时，做额外的工作并工作到比较晚。

54、要比较上一任雇主和现任雇主提供的工作条件，环境和所给的福利。

55、注意任何的东西，记住它，保证其安全。它也许对你的雇主很重要。

56、你必须照顾孩子们，耐心地和他们玩耍。（不是只让他们看电视）。

57、你必须清楚孩子们的健康情况，假如有生病或感染症状，应及时告知雇主。

58、你必须监护孩子们的家庭功课以及适当的饮食。

59、在一般洗涤时，不要戴手套，例如洗碗，洗衣服等。若需接触强腐蚀性的化学试剂除外。

60、危险的药物，化学品，刀，必须远离孩子。

61、任何因素不得给陌生人开门，例如送礼物等。不得把雇主的家庭信息透露给陌生人和陌生电话。

62、在离开房子或睡觉前，要养成检查安全的好习惯，例如，门窗锁上，煤气关闭，电器安全。

63、帮助雇主在资源方面节约，例如省水电煤气，事物，材料，纸巾等。

64、要在合适合理的时间彻底清洁厕所，餐具，厨房。

65、保证没有硬物，餐巾扔到水槽或马桶，以免发生堵塞。

66、定期擦洗鞋子（按照雇主指定的方法）。

67、你早餐也许吃面包，果酱，黄油，茶或咖啡（简朴且快）。假如你喝了软饮料，巧克力，牛奶，请告诉雇主。

68、你必须专业的完毕你的工作，假如你不拟定，请征询雇主。以下是一些建议：

1）有色衣物分开洗

2）羊毛，软织物，丝要手洗

3）在放进洗衣机前，应去除污渍

4）假如可以机洗，用洗衣机洗。

5）熨烫前，分清楚衣物质地

6）辨认每个家庭成员的衣物

69、你必须对你每日，每周，每月的工作有个计划表，这样你就能计划明天要做什么，以及更系统的优化你的工作。

70、天天回顾你一天的工作，这能帮助你提高效率和改善。

71、必须记住所学的东西和雇主的指示，不要反复犯错，要会认可错误和立即改正。

72、接受中国文化，享受你的工作，例如喝中国茶，吃中国食物，有爱好烹调中国食物，有必要要记下来。

73、作为一个合资格的家庭管家，你必须做到以下几点：

1）诚实不撒谎

2）忠心

3）不自私

4）尊重雇主-不争执

5）努力完毕雇主的规定

6）为雇主着想

7）接受批评-不表达不满，不耐心的态度，要听和遵从

8）若有必要，要乐意牺牲你的利益

9）不要骄傲和偏见

10）爱慕和融入雇主的家庭

11）不说闲话

12）完毕清洁后，以及要洗婴儿奶瓶或其他婴儿需要时要洗手

13）不能在雇主的床或者沙发上坐或者休息

74 附加规定：

1）洗东西的时间不要在高峰时间

2）保存收据

3）不要把脏水倒入厨房水槽，分开水盆，刀具和案板

洗涤指导

1、一般来说你在下列情况下，你需要用肥皂洗干净手。例如各种洗涤工作，从外面回来，上完厕所后，再打算进行与孩子相关的工作前。

2、洗涤频率：

地板：一天一次

冰箱+门：两周一次

桌椅表面：天天

窗户：每月一次

厨房炉灶和墙壁：每晚煮饭后

抽油烟机和风扇：每月一到两次

马桶：天天清洁

浴室：天天冲凉完毕清洁

擦鞋：黑鞋一周两次，其他的鞋两天一次

洗衣机：每月用水冲洗一次

换床上用品：每十天一次

收拾铺床：天天早上或中午，雇主起床后

清洁橱柜：每半年一次

烫衣服：每次放入橱柜前

3、照顾孩子

A 假如雇主不在家，照顾孩子应当优先于家务事。

B 假如孩子有任何损伤或与平日不同，都应报告雇主，哪怕只是孩子跌到。

4、不要混用抹布

厨房清洁用厨房抹布，洗餐具用洗碗布，擦桌椅家具用其他的抹布，厕所抹布清洁厕所。厨房清洁的布只能在厨房清洗，别的抹布可在清洁的盆子里清洗。