1、
商务人员绩效考核表
2012年8月
姓 名
职 务
商务人员
所属部门
行业客户部
隶属上级
部门经理
关键技能
岗位目标
考核项目
考核内容
考核比重
考核得分
自评
初评
复评
工作考核
一、对外联络的工作效率正确性
1.每月增加一个有效客户，并上门拜访；
10
2.每月收集5个客户信息；
10
3.按照月度会议要求完成指定业绩；
7
4.按照月度会议要求完成收款情况；
7
5.熟练掌握产品的演说、介绍、异议解答能力；
5
二、工作态度
2、1.及时向技术部反馈常见问题，并着力解决；
5
2.努力完成当月工作，并且有计划有目的开展；
5
3.服务意识强获得客户好评；
5
三、成本意识
1.熟悉公司产品，掌握所有老客户成交价；
5
2.熟悉产品的定位，找出报价的不同；
5
四、各部门合作协调能力
1.处理好各部门之间的关系，获得一致好评；
3
2.积极参加与之有关的部门交流活动，虚心学习；
3
五、自我提升能力
1.注重提升自己的业务水平，并且有每月心得体会；
2
2.注重提升自己的专业水平，能形成分
3、享；
3
3.参加每月的部门培训会议；
5
80
六、培训管理
1.龙腾讲坛出勤率及综合效果评估
5
七、遵守公司规章
1.无故缺勤、离开工作岗位（-5分/次）
2.迟到、上班怠慢（-2分/次）
3.个人事假（-1分/次）
4.其他违反公司制度扣分事项
15
20
行业客户部经理绩效考核表
2012年8月
姓 名
职 务
商务人员
所属部门
行业客户部
隶属上级
副总经理
关键技能
岗位目标
考核项目
4、考核内容
考核比重
考核得分
自评
初评
复评
工作考核
一、对外联络的工作效率正确性
1.每月增加一个有效客户，并上门拜访；
10
2.每月收集5个客户信息；
10
3.按照月度会议要求完成指定业绩；
5
4.按照月度会议要求完成收款情况；
5
5.熟练掌握产品的演说、介绍、异议解答能力；
5
二、工作态度
1.及时向技术部反馈常见问题，并着力解决；
4
2.努力完成当月工作，并且有计划有目的开展；
4
3.服务意识强获得客户好评；
4
三、成本意
5、识
1.熟悉公司产品，掌握所有老客户成交价；
5
2.熟悉产品的定位，找出报价的不同；
5
四、各部门合作协调能力
1.处理好各部门之间的关系，获得一致好评；
3
2.积极参加与之有关的部门交流活动，虚心学习；
3
五、自我提升能力
1.注重提升自己的业务水平，并且有每月心得体会；
2
2.注重提升自己的专业水平，能形成分享；
3
3.参加每月的部门培训会议；
3
六、部门管理
1.本部门月度工作的合理安排，并且总结落实情况；
3
2.组织每月最少一次培训会议，二次以上交流会；
3
3.部门人员每月一对一的沟通情况落实；
3
80
日常考核
七、培训管理
1.龙腾讲坛出勤率及综合效果评估
5
八、遵守公司规章
1.无故缺勤、离开工作岗位（-5分/次）
2.迟到、上班怠慢（-2分/次）
3.个人事假（-1分/次）
4.其他违反公司制度扣分事项
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