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1、前台接: 您好,请问是XXXXX公司吗? 打扰了,我这里是xx大学校研究生会的。是这样子的,最近我们学校要举办一年一度的校级新生才艺展示活动,学校宣传力度非常大,所以想和你们合作,帮贵公司在本校进行一个全面的宣传。请问能不能帮我转接一下公司市场部负责人或相关负责人?非常感谢!(最好能问到负责人的姓,这样容易和负责人拉近距离) 负责人接: 您好,请问是X经理吧。 打扰您了,我这里是xx大学校研究生会的。近期我校正在筹备举办一年一度的校级狮子山杯篮球赛,学校非常重视,宣传力度也非常大。所以想和贵公司谈谈合作的事,我们想通过校企合作帮贵公司在学校范围内进行一个全面的宣传,帮

2、贵公司开拓大学生市场起到一个宣传的作用。请问贵公司意向如何。 异议处理: 一、有意向,接着问详细的情况 今年这个活动校领导非常重视,所以宣传力度也是非常的大。贵公司若是成为我们的合作伙伴,自然我们对贵公司的宣传力度也是空前的。通过电话您听的也不能了解得很详细,您看这样吧,明天上午还是下午您有空我可以抽点时间和您当面讲解,让您详细了解一下。也不会耽误您太长时间,十几分钟就够了,我相信为了开拓这么大一片的大学生市场您花个十几分钟肯定是非常有价值的。 嗯嗯,就XX时间。请问你那里的具体地址是?最近的公交站点是? 二、我很忙,没时间 X经理,我知道您很忙,所以才打电话来跟您

3、约个时间,不会耽误您太多时间,只要十几分钟就可以了。但这十几分钟,一定会对你们公司的品牌推广和产品销售有帮助。您看,是明天上午还是下午我们见个面如何。我知道您不是没有时间,而是想知道这个赞助有没有价值对吗?如果有价值的话,我相信您就是没时间也会挤出时间来了解的。我相信您了解之后一定会对我们的活动感兴趣的,如果我们的宣传可能会使您的潜在客户群上升十个点甚至二十个点,您还会说没时间吗?您看您是明天上午还是下午有空? 嗯嗯,就XX时间。请问你那里的具体地址是?最近的公交站点是? 三、我对这个不感兴趣 X经理,我非常理解您的心情,当你不完全了解我们这个合作能给您的公司带来什么样的好处时不感兴

4、趣是很正常的,如果您不了解就感兴趣那反而奇怪了。我相信,您真正了解这个合作之后,也许就会感兴趣了。 四、经费很紧张 嗯,我非常理解。现在每个企业的经费都紧张。就是再有钱的单位,也总是缺钱的。现在的关键是如何把有限的资金用在刀刃上,让他发挥最大的效益。现在我们这个活动就能达到这样的效果。我们不会耽误你很多时间,只要十几分钟就好。我相信您了解之后一定会对我们的活动感兴趣的,如果我们的宣传可能会使您的潜在客户群上升两成甚至三成,您还会说没经费吗?您看,是明天上午还是下午,我们见个面谈一谈这个合作? 五、目前不需要 X经理,我知道您现在业务很忙,还没有顾及我们大学生这块市场。还不需要,

5、是因为你还没有发现我们学校目前潜在的市场和不了解我们这个活动。我相信当你真的了解我们学校目前市场状况和我们这个活动,也许会感兴趣临时准备一套市场宣传方案的。不需要也没关系,就当为以后做大学生市场了解的一个信息。我们也不会耽误您很多时间,您看我们明天上午或者下午见个面? 六、把资料寄过来给我 哦,是这样子的。我们的策划书要根据不同的客户制定,因为不同的公司要求不一样。所以我需要本着负责任的态度和您先面谈一下,先了解您的要求再根据您的要求为贵公司量身定做策划。也不会耽误太长时间,十几分钟就可以了。您看您是明天上午还是下午有空? 七、我先考虑考虑,再联系 嗯,我可以理解。但您在对我们的活动详细情况都不了解的情况下如何考虑呢,这样不仅会耽误我们的时间,更会耽误您宝贵的时间。您看要不这样,我们抽点时间面谈下,让您了解下详细情况,您再做决定如何。也不会耽误您太长时间,十几分钟就行。 八、实在约不到 您看要不这样,我这儿有份最新的活动赞助策划书,我发到您邮箱里您先看看了解一下,说不定您了解了之后就会有兴趣的。两天之后我再给您去电话,您看行吗? 请问您的邮箱地址是?能不能加下您的QQ,到时也方便我们联系?(有意向的,最好能加QQ) 5 / 5

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