1、 . 礼仪培训开场白同学们：大家晚上好！古希腊人亚里士多德说：“一个人不和别人打交道，不是一个神就是一个兽”。革命导师马克思说过：“人是社会关系的总和。”我们再坐的各位不是一个神，也不是一个兽，而是一个人。人就一定要和别人打交道。在和别人打交道中，为了少丢人，少得罪人，就得要讲礼仪。讲礼仪有三个作用，一是内强素质、二是外塑形象、三是增进交往。那什么叫做礼仪呢？首先来给大家分享一个孝经里非常著名的故事，“曾子避席”。古人没有椅子，都是席地而坐。孔子向他的弟子们授课，大家也都是坐在席子上。有一天，孔子讲着讲着，忽然提了个问题，叫他的弟子曾子来回答。曾子见老师要他回答问题，赶紧站起来，往边上一站，垂
2、下双手，毕恭毕敬的回答了孔子的提问。在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。这就是“曾子避席”的故事亲爱的同学们，我们扪心自问：接电话的时候你跟对方说“您好！”了吗？你和别人谈话的时候目光注视对方了吗？你知道怎么握手吗？你会鞠躬吗？你进门时敲过门吗？这些都是小问题，但却都是礼仪问题。那么，究竟什么是礼仪呢？孔子曰：礼者，敬人也。礼是一种尊重，仪是就是尊重的形式。“礼仪”就是恰到好处地向别人表示尊重。所谓礼仪就是一种行为规范。就是在人际交往中，由绝大多数社会成员共同默认和遵守的正确而得体的行为规范。那么，礼仪的要点是什么？简单的讲，就是有所为，有所不为。学习礼仪就是要明白哪些有所为，哪些有所不为。那么，哪些叫做有所为？哪些又叫做有所不为呢？下面欢迎我们的XX礼仪讲师带大家走进礼仪的世界！2 / 2
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