学习先进事迹心得体会.doc

以先进为榜样 扎实做好本职工作为推动大荔烟草发展做出应有的贡献专卖股 石鹏认真学习了市局巡回演讲小组同志们的先进事迹后，我心里久久不能平静，作为各个县局的普通员工，作为我们身边的先进，这些同志在不同的工作岗位上，无私奉献，勇于创新，以情感人，以真诚对待工作，以自己的实际行动积极实践科学发展观，是新时期烟草行业干部职工的优秀代表、学习楷模，他们的先进事迹集中体现了作为烟草人对事业不懈追求的高尚情怀和无私奉献的精神风貌，向这些同志学习，就要学习政治坚定、忠诚烟草事业的崇高信念，学习他们勤奋好学、刻苦钻研业务的进取精神，学习他们迎难而进、开拓创新的拼搏精神，学习他辛勤工作、无私奉献的工作作风，以实际行动做好各自的工作。一、向先进同志学习，加强作风建设，树立良好形象这些同志在不同的岗位，长期工作在烟草第一线，在他们的心目中，烟草事业重于一切，他不惧威胁，经得起诱惑，以高度负责的精神，努力工作，兢兢业业，甘于奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩。结合到我们的工作，我们应想一想、比一比，同样都在基层，同样的工作强度，为什么这些同志比我们遥遥领先？什么是最宝贵的，人生应如何取舍？对比、反思、启迪，正是这些同志给予我们最宝贵的财富，是他们带给了我们奋斗的力量，前进的动力，向这些同志学习，不仅对每一位烟草人具有深远的教育意义，同时对于树立和维护烟草行业良好的形象、推动烟草事业科学发展、更好地建设和谐客我关系等都具有重要的现实意义。二、向先进同志学习，强化服务观念，实践工作宗旨“事业重如山”是这些同志心灵的真实写照，他们认真实践宗旨，组织的需要就是自己的努力方向。尊重客户，帮助客户，为客户提供高效快捷的服务，是搞好客我关系的前提和根本。他们认为客户认可不认可、满意不满意作为衡量工作称职不称职的标尺，坚持“千方百计优化客我环境”，始终把“国家利益至上、消费者利益至上”的理念贯彻到日常工作中；而我们所服务的对象也同他们一样，我们每位员工都要向他们那样，牢记党的宗旨，把自己根植于烟草事业之中，立足本职，干好事业。三、向先进同志学习，用心做事，扎实做好本职工作通过学习这些同志们的先进事迹，我们将从这些同志身上找出的差距和不足变为推动自己进步的动力源泉，回顾他们的工作历程，没有什么轰轰烈烈，没有什么惊天动地，但是他们能坚持年复一日，就是不平凡的，就是难能可贵的。他的精神是十八年积淀和考验的结果，学习他们的精神是推动当前工作的现实动力；学习他们的先进事迹就是要牢固增强责任意识，无论作为一名管理者，还是一名领导者，“不患无策，只怕无心”，责任感落实到工作中就是责任心，虽然我们所处的岗位不同，能力和作用不同，但无论是总揽全局还是具体工作，心系责任就没有小事。一颗道钉足以倾覆一列火车，一个烟头足以毁掉一片森林，就是这点点滴滴聚成涓涓细流，汇集成烟草事业的汪洋大海。先进是一面旗帜，先进是激励我们前进的不竭动力。通过学习巡回演讲的同志，使自己的思想得到了升华，灵魂得到了净化。这些同志就像一面镜子，折射出了我们的不足；这些同志就像一盏探照灯，照亮了我们前进的道路；像烟草事业的铺路石，为我们的行业奠定了坚实的基础。正是这些同志，在平凡的工作岗位用无声的行动诠释着企业文化的深刻内涵，用自己高尚的情操书写着无悔的人生。今后我将以他们为榜样，记住自己的责任，记住自己的使命，记住自己的信念，从自身做起，从小事做起，在平凡的岗位上做出更大更好的工作业绩。 专卖股 石鹏 二一三年十月二十六日 . . . .