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为成功添砖加瓦

自我领导是领导行为的本质，对部门经理提出更高的要求就是要能够做到自我领导。自我领导包含了以下六个方面的内容。
　　求  异---　所谓求异就是指异向思维，就是作为一名管理者，要敢于批判那些先入为主的东西，从超乎常人的角度看问题，从而看到别人看不到的东西。对于别人看到的问题，部门经理要比别人看得更长远。
　　【案例】桌子上放了一个玻璃杯，杯子里有水，一个人路过的时候碰了一下杯子，杯子就摔在地上，碎了，水流了满地。看到这个情形，大多数人的第一想法就是，路过的人怎么这么不小心，杯子放在那儿都看不见，结果把它碰碎了。但是异向思维就会从另外一个角度来考虑这个问题——这个杯子怎么会放在这儿，这里人来人往，明显不安全，所以杯子不应该摆在这儿，但是这个杯子为什么会放在这里……
　　自我反省----知人难，知己更难，因为知人者智，自知者明。部门经理要经常自我反省，分析过去的对错与得失，明确努力的方向。

　　树立远大的理想---　树立远大的理想，有利于保持积极向上的精神姿态，敢于面对错误和承担相应的责任。不仅自己要树立远大的理想，而且对于部门也要设立一个可行的、具体的理想，远大的理想要靠具体的理想组合形成。
　　提高自控能力------自控能力是指能够抑制自己的感情和情绪，控制自己的行为，使自己以最合理的方式行动，并且强迫自己在必要的时候拒绝诱惑。领导的自控还包括了在危机的时候要保持冷静，尽快摆脱坏的情绪。此外，作为领导者要善于控制自己的怒气，在不适合发怒的时候，不仅要做到表面不怒，内心也要不怒。地位越高，越要听取正反两方面的意见，所以当别人有反对意见的时候，我们一定要控制住自己的怒气，不能轻易发怒。一旦发怒就要收到效果，让员工感到压力，限制员工不要再犯更多的错误。
　　追求高质量的生活方式----　一名优秀的部门经理一定会让自己的生活过得舒适，具有高品质，这样既可以放松自己，同时也给下属做出表率，让他们知道，如果努力工作，也将能享受到这种高质量的生活。
怎样减少压力
　　作为一名部门经理，要负责整个团队的工作，担当着连接上层管理者和基层员工的重任，压力自然不可避免。适当的压力可以推动我们前进，如果压力太大，则会妨碍工作，所以部门经理有必要掌握减少压力的技巧。
　　掌握产生压力的原因
　　产生压力的原因主要有：
　　◎没有达成期望，包括对自己的和对别人的；
　　◎对一些几乎不可能发生的小问题的担心；
　　◎给自己提出太高的要求和挑战。
　　处理压力的方法
　　◎热爱家庭和生活
　　工作是工作，生活是生活，特别是在休闲的时候，我们要安排好休闲的内容，和家人共享轻松愉快的时光。
　　◎学会放松自己

　　◎寻求鼓励和支持
　　寻求他人的赞扬或者支持，能够有效地减少我们的压力。自己也可以给自己鼓励和支持，当面对一件困难的事情时，可以不断给自己鼓劲，大声说“我能行！”这样能够极大地鼓舞自己的士气。
　　◎控制速度
　　如果感觉压力太大，可以适当地放慢速度，控制工作的进度。有句俗话叫做“欲速则不达”，所以在必要的时候不妨慢一点做，给自己一个减压的空间。
　　◎工作减压六步法

如何获得升迁
　　把握升迁的机会-----志向远大的部门经理一定不仅仅满足于现状，怎样才能把握住升迁的机会呢？有几个步骤可以遵循：
　　◎看看公司的组织机构图表，了解有哪些部门，有什么职位。
　　◎对自己可以升至多高的职位要心中有数。
　　◎了解有哪些职位是空缺的，空缺的原因是什么。
　　◎估算升到目标职位需要多长时间。
　　◎弄清楚公司对提升内部的人员是否有限制。
　　◎在公司内找到能够帮助自己升迁的指导人，这是最重要的一点。
　　寻找指导人　指导人对部门经理的升迁起着很重要的作用，平时能够帮助部门经理解决困难，在关键的时候能够推动部门经理的提升，所以一定要慎重地选择指导人。

　　【自检】　你在公司中是否有指导人？他对你的工作发挥过什么作用？如果没有，今后你有什么打算？
　　创造升迁的机会
　　有一句话说得好：“愚蠢者丧失机会，弱者等待机会，智者把握机会，强者创造机会。”作为部门经理，要自己去创造一些升迁的机会。在创造升迁机会的过程中要做到:
　　◎做一个乐观的人----　面对问题的时候，乐观的人不仅能看到问题的严重性，而且还能看到问题后面的机会，并且努力抓住这个机会。
　　◎不要过分谦虚----　谦虚是中华民族的传统美德，但是如果过分谦虚，上级就会认为你是对自己的能力没有信心，或者比较虚伪，所以谦虚一定要掌握好度。
　　◎不要让上级同情你----　不要让上级每次看到你的时候，你都是精神萎靡，很辛苦的样子，这样上级会对你产生同情，认为你的能力已经发挥到极限了，从而不把更多、更重要的工作交给你。
　　◎不断创新、提高工作效率----通过不断地创新，提高工作效率，让上级看到自己的才华和能力，让他觉得把工作交给你会很放心。
　　◎充分体现你的才能----　寻找机会在上级面前表现你在管理一个部门之外的其他才能，并让他明确地知道你希望坐更高的位置并不是贪图私人利益，而是希望为企业更多地贡献自己的力量。
　　建立四个系统---在争取升迁的过程中，部门经理要建立四个系统，并且完善这四个系统，以便于进一步发展。有了以下四个系统，部门经理工作起来会备感轻松。

从失败中学习
　　失败的价值----失败乃成功之母，如果从失败中吸取教训，积累经验，就能转败为胜，由失败走向成功。失败能够提供的价值：
　　◎提供一些可贵的资料和信息；
　　◎磨练我们的性格，挖掘潜力；
　　◎使自己更容易获得帮助。
　　失败的原因分析---任何一次失败都有内部原因和外部原因，我们在寻找内部原因的同时，也不要忽略外部原因的存在和重要性。要客观分析外部的反对力量，特别是当反对力量并不是一种时，更要确认它的薄弱环节，然后采用相应的方法来应对外部因素。这些方法有正面进攻、迂回进攻、防守反击、拖延等待和妥协投降。

让事业更上一层楼
　　每一次成功都值得我们高兴，每一个成功的机会都值得我们去追求。作为部门经理，应该不断地巩固自己的成功，不断为成功添砖加瓦，争取在事业上更上一层楼。
　　提高团队的战斗力
　　◎推广----　部门经理要把自己的知识、经验在部门推广，让员工也能够成为一名管理者，或者站在管理者的角度思考，这样整个团队会更有战斗力。
　　◎乐趣----了解团队的成员乐于做什么，尽量让他们把工作和兴趣结合在一起，寓乐趣于工作，发挥最大的潜能和热情。
　　◎激情----　部门经理不仅自己要保持对工作的激情，更要在团队中创造一种积极向上、努力奋斗、永不言败的激情，通过激情来帮助团队保持活力。
　　做最优秀的部门经理
　　努力做得更好，成为最优秀的部门经理，相信这是不少部门经理的愿望，通过我们的学习，大家应该掌握了不少实现这个愿望的技能和途径，这里再给大家做一个简单的总结——如何成为一名优秀的部门经理。

本讲总结
　　本讲是全书的最后一部分，在总结前面所学知识的基础上，介绍了怎样为成功添砖加瓦。首先，提出要自我领导，即求异、自我反省、提高自控能力等五个方面；其次，介绍了怎样有效地减少压力，分析了压力产生的原因和处理办法；然后，讲解了如何获得提升，包括把握升迁的机会、寻找指导人以及创造升迁的机会；接下来，提出要从失败中学习，总结经验，转败为胜；最后，讲解了怎样让事业更上一层楼，分别从提高团队战斗力和提高自身的领导能力两方面分析。希望部门经理在学习完本书之后，能够真正提高领导能力，向更高层次的管理职位迈进。

课程意义
职场的激烈竞争，商场的风云变幻，对职业经理人的素质提出了更高的要求。对职业经理人个人来说，充分掌握专业的知识与技能，了解沟通协调的相关技巧，是在职场取得成功的重要前提。
　　本课程针对现代社会对部门经理的要求，通过深入浅出的讲解和大量生动的案例，详细地讲授了部门经理的职业素质、形象要求、管理原则、与上下级沟通的技巧、领导团队的能力以及职业生涯规划等各方面的内容。学习本课程，将帮助您增强领导素质，快速提升管理水平，最终在职场中取得巨大成功