上海上半年初级质量战略成本管理模拟试题.doc

上海2015年上半年初级质量：战略成本管理模拟试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、设P(A)=0.5，P(B)=0.5，则在A与B互不相容时，P(A∪B)=__。

A．0.05

B．0.25

C．0.5

D．1.0
2、产品的维修性是__。

A．设计出来的

B．生产出来的

C．管理出来的

D．试验出来的
3、
4、管理评审的输人应包括以下方面的信息______。

A．审核结果

B．顾客反馈

C．纠正和预防措施状况

D．改进的决定
5、在假设检验中H0表示原假设，H1表示对立假设，犯第一类错误是指__。

A．H0真，拒绝H0

B．H0真，接受H1

C．H0不真，接受H0

D．H0不真，拒绝H0
6、作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是（）。

A．人际技能和概念技能 

B．概念技能和技术技能 

C．控制技能和人际技能 

D．人际技能和技术技能
7、信息处理的输出是__。

A．来自过程的原始数据

B．质量控制方法

C．与控制、改进和决策相关的信息

D．统计技术、改进工具
8、2000版ISO 9000族标准适用的范围是__。

A．小企业

B．大中型企业

C．制造业

D．所有行业和各种规模的组织
9、TBT协议对技术法规的定义是__规定产品特性或加工和生产方法的文件。

A．强制执行的

B．非强制的

C．通用的

D．重复使用的
10、以下关于校准和检定的说法中，正确的有（）。

A．校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性 

B．校准主要确定测量仪器示值误差，而检定则是全面评定其计量特性和技术要求 

C．校准和检定都必须作出合格与否的结论 

D．校准规范和检定规程可由企业自行制定 

E．校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段
11、网络图中的节点中，标出的两个时间是______。

A．最早完工时间和最晚完工时间

B．最早开工时间和最晚完工时间

C．最早开工时间和最晚开工时间

D．最晚开工时间和最晚完工时间
12、1991年5月7日，国务院发布的《______》标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。

A．产品质量认证管理条例

B．产品质量法

C．认证人员管理条例

D．认证认可条例
13、在方差分析中检验的拒绝域所用的临界值来自__。

A．χ2分布

B．F分布

C．t分布

D．正态分布
14、老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，下列不属于老化试验的是__。

A．大气老化试验

B．恒定湿热老化试验

C．热老化试验

D．臭氧老化试验
15、预防措施是指______所采取的措施。

A．对潜在不合格的原因

B．防止不合格再次发生

C．对重大不合格

D．不希望情况再次发生
16、下列__适用《产品质量法》。

A．小麦

B．水果

C．建筑工程

D．化肥
17、根据样本的平均值和标准差来判断产品批是否合格的检验方案是__。

A．计点检验

B．计件检验

C．计量检验

D．计数检验
18、______标准提供了超越CB/T 19001—2000要求的指南和建议。

A．GB/T 19000—2000

B．GB/T 19004—2000

C．GB/T 19011—2000

D．GB/T 19001—1994
19、通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（）。

A．使用可靠性

B．管理可靠性

C．软件可靠性

D．设计可靠性
20、检验站的设置可按______形式设立。

A．开环分类式检验站

B．连续运转检验站

C．生产班次检验站

D．闭环处理式检验站
21、产品终止规定功能称为

A．故障或失效

B．失效

C．故障

D．以上均不对
22、在生产线的末道工序一般以保持状态__为宜。

A．Ⅳ

B．Ⅲ

C．Ⅰ

D．Ⅱ
23、下列选项中，__是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

A．需求

B．要求

C．期望

D．希望
24、小概率事件原理是__。

A．小概率事件在一次试验中几乎不可能发生

B．小概率事件在一次试验中可能发生

C．小概率事件在一次试验中必然发生

D．小概率事件在一次试验中可能发生，可能不发生
25、欲了解某一零件尺寸的波动情况，适宜采用__。

A．不合格位置凋查表

B．不合格项调查表

C．工序分布调查表

D．不合格原因调查表
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、在流程图中“◇”代表__。

A．开始

B．活动说明

C．决策

D．结束
2、当__时，表示过程能力不足，技术管理能力已很差，应采取措施立即改善。

A．Cp＜0.67

B．0.67≤Cp＜1.00

C．1.00≤Cp＜1.33

D．1.33≤Cp＜1.67
3、直方图矩形变化的高度表示数据的__情况。

A．间隔

B．数目

C．分布

D．极限
4、工作到某时刻尚未发生故障(失效)的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障(失效)的概率，称之为产品的____

A：企业标准

B：国家标准

C：地方标准

D：国际标准
5、方针目标管理要牢牢抓住__两条主线。

A．系统管理

B．监督管理

C．民主管理

D．调动人的积极性

E．领导作用
6、可靠性鉴定试验的目的是（）。

A．为了验证开发的产品可靠性是否与规定的可靠性要求一致

B．为环境应力筛选作准备

C．为进行可靠性增长试验服务

D．对可靠性验收试验进行鉴定
7、上题中样本标准差为__。

A．0.94

B．1.61

C．1.21

D．1.71
8、下列各项属于B类不合格品的是__。

A．有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和(或)C类不合格的产品

B．有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品

C．有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和(或)A类不合格的产品

D．有一个或一个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品
9、如果可感知效果与期望相匹配，顾客就______。

A．不满意

B．满意

C．高度满意

D．忠诚
10、、是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

A：质量手册

B：质量管理体系文件

C：评审手册

D：质量管理体系方针
11、在质量管理体系审核中，外部审核包括__。

A．第一方审核

B．第二方审核

C．第三方审核

D．以组织的名义进行的审核

E．结合审核
12、水平对比法的用途是__。

A．有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位

B．用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程

C．确定新的方法，创造新的思想

D．从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致
13、生产设备经常故障可认为______未得到控制。

A．生产过程

B．产品要求

C．基础设施

D．产品保护
14、第11题中样本变异系数为__。

A．0.89

B．0.05

C．1.062

D．0.070
15、一台设备由三个部件组成，各部件的寿命分布均服从指数分布，且各部件的失效率为每106h分别失效25次，30次，15次，若其中一个失效，设备也失效，则该设备工作1000h其可靠度为（）。

A．0.63

B．0.73

C．0.83

D．0.93
16、产品湿热试验是考核产品耐受湿热空气影响的能力，是评价产品在湿热空气环境下使用______的一种方式。

A．安全性

B．维修性

C．可靠性

D．平稳性
17、产品实现过程策划应考虑以下__方面的内容。

A．产品的质量目标和要求

B．文件和资源要求

C．检验或验证等行动

D．以上都正确
18、如果感知质量高于认知质量，则可能出现__。

A．顾客满意

B．顾客抱怨

C．顾客忠诚

D．顾客高度满意

E．顾客投诉
19、用正交表，L16(215)安排试验时，需要做______个不同条件的试验。

A．16

B．2

C．15

D．多于16
20、要组织好QC小组成果发表，须注意______。

A．形式可以灵活多样

B．规定发布成果的标准形式

C．不要让其他与会者影响发布

D．邀请当地政府领导参加发布会
21、管理的主要职能是__。

A．计划、组织、协调和控制

B．计划、组织、协调和领导

C．计划、组织、领导和控制

D．计划、协调、领导和控制
22、由______按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证据。

A．本单位岗位操作人员

B．本单位专职检验人员

C．本单位生产管理人员

D．委托外部检验单位
23、致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为__。

A．质量控制

B．质量改进

C．质量管理

D．质量策划
24、顾客满意是指__。

A．没有顾客抱怨

B．要求顾客填写意见表

C．顾客对自己的要求已被满足程度的一种感受

D．顾客对自己的要求得到满足的一种判断
25、质量管理体系是以______为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。

A．组织员工

B．顾客

C．供应商

D．相关方