1、恒大威尼斯水城客户服务中心宿舍管理办法一、宿舍管理组织客服中心负责员工宿舍的各项日常管理工作，行政人事口是宿舍的归口管理部门，行政人事口安排宿舍管理员一人（兼任）为宿舍管理的具体责任人。二、宿舍入住管理（一）已入住员工必须符合下列条件： 1、已经正式办理入职手续的员工；2、身体健康，无任何传染性疾病。（二）宿舍入住程序 ：1、入住申请人到宿舍管理员处领取并填写宿舍入住申请表。2、宿舍管理员在宿舍入住申请表上填写入住宿舍房号和床位，并将该申请表交入住申请人部门负责人、行政人事口负责人审批。3、通过审批的，由宿舍管理员通知宿舍长带领申请人正式入住。三、宿舍日常管理（一）宿舍民主选举宿舍长一人，作为
2、该宿舍的管理人员（二）宿舍设施设备资产管理1、宿舍管理员应与资产管理员共同填写宿舍资产台账；所租房屋房东配有家具电器等物品的，应统计租赁房屋家具电器登记台账并由宿舍管理员、资产管理员与房东共同签名确认。2、宿舍所配公司资产与房东家具电器等物品情况每月现场检查一次，并由宿舍管理员、宿舍舍长、房东共同确认；房东不在本地的，须以录音电话的形式与房东电话确认，电话录音记录须保存至该房屋租赁合同结束满一年。3、宿舍内设备设施出现故障需要维修的，宿舍长应及时与宿舍管理员联系，领取并填写宿舍维修申请表，由宿舍管理员安排工程人员维修；如属人为损坏的，维修更换费用由责任人负担。具体责任人无法确认的，由该宿舍全体
3、人员均摊。所有在宿舍有床位的人员，不得以当时不在宿舍为由拒绝分摊人为损失维修费用。（三）行政人事口每月至少检查一次宿舍，并将宿舍检查表提交客服中心负责人审核。四、员工宿舍行为规范及违规处罚（一）住宿员工每天起床后要自行整理好床铺，整齐叠放好被单、被褥；个人物品一律要存放到指定的专用柜（箱）；不乱扔垃圾杂物；严禁乱拉绳索、电线及打铁钉，不得在墙上张贴图片画像。违者，扣罚当事人当月奖金20元/次；违规三次以上的取消住宿资格。（二）个人行为（如看电视、唱歌等）不得干扰同室人员的正常休息，每天22:00至第二天7:00为休息时间，不得在走廊及房间内大声吵闹。违者，第一次给予口头警告，第二次给予扣罚当事
4、人当月奖金20元/次，违规三次以上取消住宿资格。（三）任何人不得留宿外来人员；有家属探亲等特殊情况需安排住宿的，经分公司负责人审批后安排至同性别宿舍暂住，暂住时间不得超过三天。违者，第一次给予口头警告，第二次给予扣罚当事人当月奖金20元/次，违规三次以上取消住宿资格。（四）禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众赌博。违者罚款20元/次，违规三次以上的，取消住宿资格。（五）爱护公司财务，对宿舍内公司配给物品要正确使用，妥善保管。由于人为原因导致宿舍设施损坏的，由当事人照价赔偿。（六）严禁出入无人宿舍，未经同意严禁擅自翻动、使用他人物品。违者，第一次给予口头警告，第二次给予扣罚当事人当月奖金20元/次，
5、违规三次以上取消住宿资格。（七）遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，对违反有关法律法规的，一律移送公安机关处理，并取消当事人住宿资格。（八）禁止使用微波炉、电磁炉、热得快等大功率电器，严禁在宿舍内炒菜煮饭。违者予以没收厨具并罚款20元/人/次，违规三次以上的，取消住宿资格。（九）禁止在走廊、室内吸烟及乱扔纸头。严禁存放易燃易爆及有毒物品。确需吸烟的，请到室外，并把烟头彻底熄灭后扔到垃圾桶里。违者，经劝不改的，罚款20元/次，违规三次以上的，取消住宿资格。（十）未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款20元/人/次，违规三次以上的，取消住宿资格。（十一）严格按照宿舍值日表值班，保持宿舍的干净
6、整洁，违者，第一次给予口头警告，第二次给予扣罚当事人当月奖金20元/次，违规三次以上取消住宿资格。五、住宿相关费用（一）宿舍水电费、煤气费、电公摊、水表损耗、城市生活垃圾处理费以及其它需要由员工自行承担的费用，由宿舍全体人员协商分摊，不能协商一致的，由宿舍全体人员均摊；每月15号之前入住的，全额承担当月相关分摊费用；每月15号（含15号）之后入住的，承担一半当月分摊费用；每月25号（含25号）之后入住的不承担相关分摊费用；退宿时，每月15号之前退宿的，承担一半当月分摊费用，每月15号（含15号）之后退宿的，全额承担当月相关分摊费用。（二）有床位但不常住宿舍的，与常住人员同等承担费用。六、退宿管理（一）符合下列情形之一的需办理退宿： 1、员工离职、调离的； 2、员工自愿办理宿舍的；3、违反宿舍制度，被取消住宿资格的。（二）办理退宿程序： 1、员工在宿舍管理员处领取并填写退宿申请表，并退回所领取的宿舍资产。 2、退宿员工结清应付水电费及其他由住宿人员自行承担的费用，未到结算期间的，由宿舍管理员按该宿舍前三个月人均费用平均数上浮20%收取，多收费用由宿舍管理员退还，少收费用由其所述部门负责人联系该人员补交。七、附则本办法自2011年7月21日起执行。 恒大威尼斯水城客户服务中心二一一年七月二十一日4
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