盐城市普通高校对口单招第三次月考10市营市场营销试卷.doc

10级市场营销专业市场营销学科第三次月考试卷考试时间 90 分钟 试卷总分 150 分 命题单位 宝应工业学校 命题人夏 文 佳 一、填空题（120=20）1、直接批售给零售商应慎重考虑的因素： ， ， ， 。2、商品储存包括 ， ， ， 等工作，是商品流通中不可缺少的环节。3、商品储存的意义 ， ， 。4、经济订货批量的计算公式 ： ，每年订货次数的计算公式 。5、“四就直拨”是指 ， ， ， 。6、生产者不用批发商而采用直接分销的途径，主要有三种 ， ， 。二、选择题（220=40）（将答案写入对应的题号下面）题号123456789101112答案题号1314151617181920答案1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ ） A 选择性分销 B 独家分销 C 大量分销品 D 广泛分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（ ） A 消费品 B 产业用品 C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ ） A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是（ ） A.连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C 玩具批发商与制造商之间的冲突 D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ ） A 贷款返还能力 B 财务状况 C 绩效 D 违约赔偿能力6.特许经销属于（ ） A 水平渠道系统 B 垂直渠道系统 C 紧密性的产销一体化 D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ ） A 直接渠道 B 间接渠道 C 宽渠道 D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是（ ） A 对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。 B 生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售范围受到较大限制，从而会影响销售量。D 生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ ）A 批发商 B 运输公司 C制造商代表 D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（ ）A 水平渠道冲突 B 水平渠道竞争 C 垂直渠道冲突 D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（ ）A、广泛分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销12、分销渠道不包括（ ）。A、辅助商 B、生产者C、代理中间商 D、商人中间商13、制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（ ）A、广泛分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销14、企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ ）A 直接渠道 B 间接渠道 C 宽渠道 D窄渠道15、由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ ）A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统16、邮购销售，上门推销，前店后厂等形式，都是企业采取（ ）进行销售的具体表现。 A、间接渠道 B、双重渠道 C、直接渠道 D、宽渠道17、在连锁商店种类中，（ ）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。A直营连锁 B契约连锁 C自由加盟连锁 D特许加盟连锁18.向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）A零售 B批发 C代理 D直销19、特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（ ）A同一资本所有 B同一标志展示 C特许权的转让 D特色商品转让20、不赊销也不送货，顾客自备车辆去选购物品的批发商是（ ）A承销批发商 B卡车批发商 C托售批发商 D现购自运批发商三、判断题（210=20）（正确的填“”，错的填“”，将答案写入对应的题号下面）题号12345678910答案1、对便利品要采取密集性分销。2、在评估渠道方案时，需考虑的因素是经济性。3、一个直营连锁系统，只有一个资产所有者即总公司，各分店没有资产所有权。4分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此使用的中间商越多，渠道效率就越高。5随着渠道“扁平化”时代的到来，消灭中间商是渠道变革中迟早要发生的事。6直销就是企业通过人员、网络、电视等方式销售，因此，直销就是直接营销渠道或零渠道。7一般认为：传销是多层次的直销，而所有的多层次的直销都是非法的、都是取缔的对象。8纵向一体化包括前向一体化和后向一体化，公司型渠道是公司前向一体化的结果。9渠道目标包括顾客需求与渠道成本两个方面，一般来说，企业目标要服从于顾客目标。10在渠道冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。四、名词解释（45=20）1、实体分配2、企业代理商3、经纪商4、寄售商5、自建五、简答题（54=20）1、简述批发商和零售商的区别？2、影响分销渠道的选择的产品因素有哪些？3、怎样合理的组织商品运输？4、简述设立分销处过分公司需具备的条件？六、综合题（10+20）1、某企业对某物资的年需求量为200吨，每吨单价为500元，每次订购费用为25元，储存费用率为20%，试确定该企业的订货批量及年订货次数。2、在中国的IT市场，85%以上的产品通过间接渠道销售。从某种意义上说，“渠道就是供应商的生命线”。在产品同质化严重的今天，供应商不仅要重视对渠道的建设和维护，还必须根据市场环境、消费者需求及竞争情况，把握最恰当的时机，从内到外适时进行渠道变革。 2004年1月，三星发布数码打印产品2004年新渠道战略。与此同时，原三星打印机总代理万海科技的总经理陆靖被正式任命为三星电子OA产品中国区 部总经理。陆靖身份的转变具有一定的戏剧性，而这种转变中却蕴含着三星电子全新的渠道战略。一、 提升渠道门槛走精细化管理对三星渠道战略的研究，需回溯到三年前三星进入中国市场之时。2001年8月，三星进军中国市场后，在其独家总代理北京万海科技的配合下，迅速建立起了自己的渠道销售体系，并推出了按俱乐部方式运作的独特渠道模式，吸引了一大批合作伙伴，成为当时中国IT渠道领域的一大亮点。2002年，三星一改以往的“经销商来一个就收一个，多铺开一条路是一条”的传统做法，开始由其总代理万海公司组建“三星万海经销商俱乐部”，对经销商开始进行“封闭式”管理。所有经营政策都自上而下地统一执行，通过万海对下游渠道的管理，各个层面的销售效率迅速提高。这一模式对当时的三星销售起到了极大的促进作用。2002年底，三星的经销商渠道迅速壮大，销售业绩也开始呈现急剧攀升的态势。到2003年底，仅仅过了两年的时间，三星便在低端激光打印机市场上迅速迈进三甲，在多功能一体机的市场上更是名列前茅。三星取得如此大的成绩只用了短短的两年时间。而在三星打印机进入中国市场时，惠普已进入了中国市场18年，佳能6年，爱普生5年。2004年伊始，正当三星在打印机市场春风得意之时，却自我掀起了一场渠道变革的风暴。据了解，三星此次关于渠道策略的重大调整是基于进一步扩大市场份额的需求而提出的。随着市场形势的不断变化以及所运作产品线的持续深入，当时那种封闭的渠道模式已经跟不上三星产品快速增长的步伐，影响了三星产品市场份额的进一步拓展。同时以往的渠道粗放式管理的弊端也开始显现出来：渠道布局不尽合理，对行业市场的覆盖能力不够全面，终端渠道建设较为混乱并难于控制等。如今，由于三星产品线的不断丰富，使新的渠道战略实施成为可能。在此次渠道改革中，三星通过对原有资源的整合，在全国10个省市分设打印机和传真机各10家区域总代理，并以此为基础形成全新的渠道销售模式；采取“渠道扁平化”原则，将渠道细化为大批发商、零售联盟、区域联盟、行业大客户部、连锁大卖场五大类，并针对不同类型的渠道提供点到点的支持；细分后的新渠道体系横向设立行业大客户部以政府、公安、教育、银行作为行业突破口，加大对政府集团的销售量；此外，针对五大细化的渠道下游建立了适合各自特点的行业俱乐部。二、 渠道代理商变身战略联盟伙伴此次三星变革最大的改变就是推动原有渠道商进行角色转变，把原来的饿渠道代理商转变为渠道战略联盟伙伴，在保证渠道商最大利益的前提下，实现渠道商与三星的共同发展。在产品层面上，三星一改以往“单点突破”的销售手法，开始整合其全线OA（办公自动化）产品系列，使打印机、传真机、多功能一体机产品实现了市场的全面覆盖。从2004年开始，三星根据每种产品的不同特点，对终端市场的渠道商按照销售产品的种类进行属性细分，不同的渠道商掌控一至两款最适合自己的渠道销售的产品，以求利润和市场销售覆盖的最大比。在渠道支持方面，三星对下游经销商的支持也由以前较为单一的资金或返利支持转向从产品、市场以及技术支持等全方位的支持，尤其针对各渠道的自身情况、特点对其提供专门、对口的扶持方式，为实现三星OA产品的全线突破构架出了行之有效的立体模型。新渠道模式的建立是三星“适时而动，适势而动”渠道策略的一个集中体现，不仅是三星应对未来IT市场发展的一种准备，同时也是三星数码打印产品在中国市场全面进入新的发展阶段的一直准备。新的渠道模式的核心是结合三星数码打印产品的特色，不断地进行产品细分和市场细分，针对不同的区域市场制定不同的产品策略，在充分发挥区域代理商主观能动性的基础上，实现三方优势资源的全面整合，谋求在中国市场更大的发展。讨论分析：1 三星为什么要对其渠道模式进行改革？改革时考虑了哪些因素？2 三星的渠道模式变革前后有什么区别？