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1、艺术型: 特点:有创造力和想象力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,擅自我表现,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达情感、怀旧、情绪化、心态较为复杂,易冲动、不顺从。具有研究倾向的个体的共同之处在于创造倾向明显,对操作性及程序化的工作缺乏兴趣,对于结构化程度较高的职业环境不太喜欢,都比较喜欢独立行事。 在企业中的职位:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力,喜欢艺术性质的职业和环境。往往缺乏办事员的能力,不善于事务性工作。如艺术方面(演员、

2、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥),文学方面(小说家、诗人、剧作家)。 在企业中的作用:这种类型的人和他人的接触是间接的,他们通过音乐、美术等创作表达自己,回避和他人相处产生的问题。作为企业中实干派的中流砥柱,对企业的业绩有很强的影响。作为企业创新方向主要策略来源,他们的想法在一定程度上会左右企业的发展方向。 比较强烈的需求:员工擅长思考,常常有自己的想法,希望得到领导者的赏识和肯定。 喜欢埋头苦干,希望领导能够看到他们的勤勉,并且支持他们。 激励方法:(注:下划线可作为预期效果)

3、 (1)心智激励 要让企业员工能干、会干、创造性地干,这就是对员工心智的激励。激励“心”是前提,激励“智”是目的。激励从心开始,可以达到以智的激励。作力领导者就应该将下属员工的潜能激发出来并使之成为效能,这种对心的激励而进一步对智力、智慧和创造力的开发,激励心与激励智相结合起来,此为心智激励。 强化理论——积极的强化 领导者在激励这部分员工的时候,应该注意肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣;尽可能地理解他们的想法,并支持他们 公平理论——横向比较 选择双方实力相当的员工做竞争伙伴 (2)情感激励 领导者和下属员工的人际关系既有规章制度和社会规范的成分,更有

4、情感成分。人的情感常有两重性:积极的情感可以提高人的热情和活力;消极的情感可以削弱人的热情和活力。一般来说,下属员工的工作热情高低,同领导者与下属员工的交流多少成正比。要舍得情感投资,要重视与下属员工的人际沟通,变单向的工作往来为全方位的立体式往来,在广泛的信息交流中树立新的领导行为模式,如家庭、生活、娱乐、工作等等。领导者也可以在这种无拘无束、下属没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息,交流思想感情,从而增进相互了解和信任,更好地真诚帮助每一位下属,使团体内部产生一种和谐与欢乐的氛围。 强化理论——消退 避免直接批评他们,而是给他们一个思路,让他们觉得是自己发现了错误,因为他们十分

5、情绪化; 马斯洛层次需要理论——尊重需要 尽可能地理解他们的想法,并支持他们,使他们在情感上受到鼓励 。 把下属的个人问题当成重要问题对待;把每位下属都当成大人物来看,使下属被尊重的心理得到满足;关心员工的家属(家中的聚会等) (3)信心激励 有时候下属员工可能会对自己缺乏信心,不能清楚地认识和评价自己,特别是对自己的个人能力,往往不是很清楚自己的优势和劣势,对实现目标的可能性有多大心里没底。因此,下属员工需要外界尤其是自己所信赖、敬重、佩服之人的鼓励,而来自上级领导的鼓励则更加可贵,它意味着领导将给自己提供成功的机会和必要的帮助,领导者对其下属员工信心上的激励,无疑会

6、激发下属努力去尝试和进取。因此领导者也要积极帮助下属员工树立“天生我才必有用”的信心,让下属员工看到希望,扬起理想的风帆。下属员工有了信心、动力和良好的心态,就能够被激发出更多的创造力,为企业做更大贡献。 目标设置理论和期望理论 让下属承担富有挑战性的工作;让他在实现目标的过程尽量充满乐趣;让下属把目标分解,做好计划,每完成一个阶段性的目标就给予即时回报 提醒他们完成工作目标时,不用过于追求完美。 成就需要理论——成就需要 根据公司利益需要,设立一些荣誉奖章/证书,让员工去争取。 (4)赏识激励 赏识是一种比表扬、赞美更进一步的精神鼓励,是任何物质奖励都无可比拟的。赏识激励是一种高层次的激励,是领导者激励优势的集中体现。社会心理学原理 表明,社会的群体成员都有一种归属心理需要,希望能得到领导者和工作团队的承认和赏识,成为群体成员中不可缺少的一员。赏识激励能较好地满足这种需要。 ERG理论——Growth,成就需要理论——归属需要 赞美他们的一些发现,因为那是他们努力思考所得的结论,不希望别人泼冷水。 在第三者面前赞美下属;赞美下属的家人;赞美要真诚、具体

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