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1、 员工培训记录表 部门 年度 姓名 1 2 3 费用合计 培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用
2、
3、 员工培训报告书 年 月 日 培训名称及编号 参加人员姓名 培 训 时 间 培 训 地 点 培 训 方 式 使 用 资 料 导师姓名及简介 主 办 单 位 培 训 后 的
4、检 讨 培 训 人 员 意 见 受训心得（值得应用于本公司的建议） 对下次派员参加本训练课程的建议事项 主 办 单 位 意 见 总经理 经（副）理 主办单位 副总经理 厂（副）长 年度训练计划汇总表 一式一联：呈核后教育训练部留存 部 门 班 次 人 数 时 间 费用（元） 备 注
5、 教 育
6、 训 练 部 主 管 经 办 在职训练测验成绩表 编号 姓 名 分数 签 到 编号 姓 名 分数 签 到 1 26 一式一联 注：请正楷签到 2 27 3 28 4 29 5 30 6 31 7 32 8 33 9 34
7、 10 35 11 36 12 37 13 38 14 39 15 40 16 41 17 42 18 43 19 44 20 45 21 46 22 47 23 48 24 49
8、 25 50 会 计 部 人 事 部 教育训练部 单 位 在职训练结训报表 课 程 名 称 课 程 编 号 一式二份：一 会计部 二 教育训练部 2 2教育 项 目 举 办 日 期 训 练 时 数 参 加 人 数 计 划 实 际 训 练 费 用 项 目 预 算 金 额 实 际 金 额 异 常
9、说 明 讲 师 费 教 材 费 其 他 合 计 训 练 检 讨 及 呈 核 学员意见 讲师意见 会 计 部 教育训练部 经办： 在职训练费用申请表 一式三联：一 单位 二 教育训练部 三 会计部 单位 姓 名 人员代号 □讲授科目 时 数 钟点数 总计（元）
10、盖（签）章 □教材名称 字数（千字） 教材费
11、 会计部 教 育 训 练 部 单 位 从业人员在职训练资历表 部门： 代号： 一式一联：自存 项 次 训 练 时
12、 职 位 训练课程名称 课程编号 训 练日 期 时数 累积时数 成绩 评 核记 录 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
13、 14 15 16 17 18 19 20 在职训练实施结果表 一式三联：一 单位 二 教育训练部 33 部 门 项目 班次 人数 时间 费用 备 注 预定 实际
14、预定 实际 三 会计部 预定 实际 预定 实际 预定 实际 预定 实际 单位： 教育训练部： 会计部： 在职训练学员意见调查表 训练课程名称：
15、 主 办 部 门： 说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门 2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。 3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。 （1）课程内容如何？ 1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 （2） 教学方法如何？ 1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 （3）讲习时间是否适当？ 1、□太长 2、□适合 3、□不足 （4）参加此次讲习感到有哪些受益？ 1、□获得适用的新知识。
16、 2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。 3、□将帮助我改变我的工作态度。 4、□帮助我印证了某些观念。 5、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。 （5）训练设备安排感到如何？ 1、□优 2、□好 3、□尚可 4、劣 （6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？ 1、□是 2、□否 3、□不确定 （7）其他建议事项： 训练成效调查表 一、 本部已举办过如下在职训练： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、
17、 8、 二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“√”，并请于 月 日前交教育训练部。 绩 效 标 准 很好 略好 无改变 略坏 很坏 不知道 1．生产的数量（工作量的提高） 2．生产的质量（工作的质量） 3．工作安全 4．环境维护 5．员工的态度及士气 6．员工出勤情况 7．
18、 8． 9． 10． 填表部门： 填 表 人： 团体训练申请表 训练名称 时 间 起讫共 （小 时） 讲师、训练执行人 训练地点 受 训 部 门 训练方式 训练的内容及课程概述： 预定参加者： 训练前受者停留的水平： 训练的目标： 训练所需经费预估： 审 核 姓 名 日 期 姓 名 日 期 姓
19、 名 日 期 个人外部训练申请表 姓 名 工 号 部 门 职 位 受训机构 受训课程 备 注 我个人希望参加上项机构所举办的训练，训练课程细目如下，所需经费希由公司负担，此项训练必须增加我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何改变，我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则，愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。 课程内容 名 称 日 期 起 日 期 讫 学 费
20、 审 核 姓 名 日 期 姓 名 日 期 个人训练/教学记录表 个 人 训 练 记 录 入 厂 前 训 练 课 程 时 间（年、月） 共 计（小时） 地 点 入
21、 厂 后 入 厂 后 个 人 教 学 记 录 训 练 课 程 时 间（年、月） 共 计（小时） 地 点 姓名 工会 部门 职位 内定新进职员的职前教育日程表
22、 月份 教育步骤 内 容 10月 12月 第1阶段 提高对公司的关心、培养归属意识 □附送公司简介 □附送业绩报告书 □附送商品目录 □内定庆祝会 □参观会 □内定者和辅导的恳谈会 □内定者和管理者的恳谈会 1月 3月 第2阶段 培养社会人的心理准备、营业员应有的基本礼仪 □附送职员教育的教材 □与内定者父母的恳谈会 □回答内定者内心不安的集会 □集训 □讲习会派遣 □提出报告 4月 第3阶段 基础研修 □入社典礼 □研修 5月 第4阶
23、段 现场研修 □研修 备 注 新进职员教育研修日程表 月日 8910111212345 / / / / / / / / / / / / / / 8910111212345 / / / / / / / / / / / / / / / 8910111212345 ○必须有全公司共通的表格与各单位的表格 ○亦可每人一张，自已记录内容 新进职员研修事项检查表 项
24、 目 月日时间 内 容 承办 备 注 入职典礼 董事长致词 副董事长致词 人事部长致词 就业规则说明 各项手续 商业研修① 商业礼仪 讲师[ ] 商业研修② 工作的进行方式 讲师[ ] 业务介绍 各部门 参观办公室 各部门 公司商品介绍 志愿单位介绍 集训
25、感想记录 其他 注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心 新进职员教育内容检查表 第1步骤 公司的概要 月 日 地点 讲师 ☆1.企业的目的是什么 ☆2.本公司的经营理念与历史 ☆3.公司的组织 ☆4.各部门的工作 ☆5.公司产品的基本知识 ☆6.何谓利益 ☆7.底新、津贴的说明 第2步骤 商业基础礼仪 月 日 地点 讲师 ☆1.修饰外表的重点
26、 ☆2.上班、下班时的规则 ☆3.问候、措词的基本 ☆4.了解工作的流程 ☆5.致力于工作的态度 ☆6.访额的应对方式 ☆7.拜访的规则 ☆8.电话的打法、应对法 ☆9.与上司或同事的交往方式 第3步骤 应用于工作 月 日 地点 讲师 ☆1.指示、命令的接受方式 ☆2.工作的步骤、准备 ☆3.报告、联络、协商的重要性 ☆4.工具、机器的使用法 ☆5.协助、团队精神的重要 ☆6.面对会议、洽商 ☆7.整理、整顿、决算的重要性 新进职员培训成果检测表（一）
27、○公司的经营理念 第1次评价 第2次评价 □1.了解公司的经营理念 □2.随口能背出经营理念 □3.会逐渐喜欢经营理念 □4.以经营理念为荣 □5.以经营理念为主题，写出感想 ○企业的存在意义 □1.了解企业的社会存在意义 □2.了解本公司的社会使命 □3.了解何谓利益 □4.了解创造利益的重要 □5.了解什么是工资与福利 ○公司的组织、特征 □1.以简单的图解表示出公司的组织
28、 □2.了解各部门的主要业务 □3.了解公司的产品 □4.能说出公司产品的特征 □5.能说出公司的资本额、市场比例等数字 ○热爱公司的精神 □1.了解公司的历史概况 □2.了解公司创业者的信念 □3.了解公司的传统 □4.喜欢公司的代表颜色或标志 □5.由内心产生热爱公司的热忱 ○业界的理解 □1.能说公司所属的业界 □2.了解业界的现状 □3.了解公司在业界的地位 □4.能提出如何提高公司在业界的地位 □5.强烈地开心业界的整体的动向
29、 新进职员教育成果检测表（二） ○修饰外表的重点 第1次评价 第2次评价 □1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉 □2.（女性）不浓妆艳抹，（男性）香水不擦太浓 □3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽 □4.头发不会脏乱、不随便染发 □5.鞋子不会肮脏 ○上班、下班的规则 □1.比上班时间更早到公司 □2.早晨的问候很清脆、有精神 □3.不会在下班时间之前就收拾准备回家 □4.整理收拾
30、桌上或周围东西后才下班 □5.下班时的招呼也都确实做到 ○问候、措词 □1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快 □2.措词不会像学生时代那样草率 □3.确实地回答是、不是 □4.了解敬称的用法 □5.上班中不闲聊 ○致力于工作的态度 □1.充满干劲 □2.表现出对新工作的关心与兴趣 □3.早一天学会工作进展方法的态度 □4.不会毫无理由随便离开座位 □5.有时间观念 ○电话、会客的方式 □1.接电话时，不会胆怯 □2.接电话时，一定准备纸、
31、笔 □3.了解会议或洽商的重要 □4.了解会议或洽商时应有的态度 □5.了解工作上完成期限或交货期的重要 ○以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果 部属（一般职员）指导重点 科 年 月 日 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问
32、题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识
33、 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 部属（营业部门）指导重点 科 年 月 日 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓
34、 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计
35、A B C 问题重点 指导重点 部属（生产部门）指导重点 科 年 月 日 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识
36、 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B C 问题重点 指导重点 姓 名 1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计 A B
37、 C 问题重点 指导重点 部属缺点检查表 职 称 科 姓名 No. 项 目 负面评价 评 语 指 导 经 验 5 4 3 2 1 执行能力 5 4 3 2 1 达成能力 5 4 3 2 1 技术能力 5 4 3 2 1 分析能力 5 4 3 2 1 观察能力 5 4 3 2 1 说服能力 5 4 3 2 1 指导能力 5 4 3
38、 2 1 判断能力 5 4 3 2 1 包容能力 5 4 3 2 1 忠 诚 心 5 4 3 2 1 守秘能力 5 4 3 2 1 交涉能力 5 4 3 2 1 决断能力 5 4 3 2 1 忍耐能力 5 4 3 2 1 总 计 注：分数愈多表示缺点愈多 部属的问题举止检查表 职 称 [ ] NO。 项 目 负面评价 评
39、 语 指 导 迟到缺席 5 4 3 2 1 缺欠干劲 5 4 3 2 1 错误太多 5 4 3 2 1 效率太低 5 4 3 2 1 监阵脱逃 5 4 3 2 1 容易发脾气 5 4 3 2 1 容易攻击别人 5 4 3 2 1 变得喜欢喝酒 5 4 3 2 1 顾客的评语不好 5 4 3 2 1 在金钱上有纠葛 5 4 3 2 1 有花边新闻的传言 5 4 3
40、 2 1 受家庭问题而烦恼 5 4 3 2 1 健康情况不佳 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 总 评 语 注：分数愈多表示缺点愈多 部属不当行为的分析表 ○工作态度 □1.无故缺席、迟到、早退的情形增加 □2.上班时间不会沉浸在娱乐场所 □3.工作的内容不变，业绩却急剧下降 □4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上 □5.热衷于兼职或事
41、业 ○交友、生活态度 □1.私人的访客变多 □2.很多私人的电话 □3.突然变得奢侈、挥金如土 □4.未经报告上司而接受别人的招待 □5.有花边新闻或家庭不和的谣传 ○金钱、物品的处理 □1.没写出货单就出货 □2.没写退货单就处理退货 □3.申请费用时，没有收据的情形很多 □4.伪造收据的日期或金额 □5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味 ○抱怨 □1.顾客对个人的业务活动抱怨增多 □2.怀疑给顾客的回扣是否合理 □3.应收帐款未收回是不正常的状况 □4.付款人发牢骚 □5.是否挪用收
42、回的款项 ○个人的谈话或传言 □1.经常扬言说要辞职 □2.谈话中透露为借钱而苦恼 □3.有私人的情形变多 □4.赌博的情形变多 □5.有敲诈顾客的传言 新进职员教育成果检测表 ○工作的流程 第1次评价 第2次评价 □1.了解工作的流程 □2.了解公司上下关系的重要 □3.了解公司横向的联系、合作关系 □4.了解与同事间和睦的重要性 □5.做一件工作必定有始有终 ○指示、命令的重要性
43、 □1.了解上司的指示、命令的重要性 □2.将上司的指示、命令记录备忘 □3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止 □4.复诵指示、命令，加以确认 □5.遵守指示、命令 ○工作的步骤、准备 □1.了解工作步骤的重要 □2.了解工作准备得当，进展就顺利 □3.了解工作步骤的组织方式 □4.了解工作的准备方式 □5.按照步骤、准备程序完成工作 ○报告、联络、协商 □1.了解报告、联络、协商是工作的重点 □2.报告时，先讲结论 □3.联络应适时，简要
44、 □4.了解协商可以使工作顺利完成 □5.即使被挨骂的事也向上司报告、联络、协商 ○工作的基本 □1.学会工作上使用的机器、工具的操作方法 □2.了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成 □3.了解会议或洽商的重要 □4.了解会议或洽商时应有的态度 □5.了解工作上完成期限或交货期的重要 ○分配各单位 ①寻求意见 ②自己示范 ③让别人示范 新进职员研修报告 研修报告 研修日期 年 月 日~ 月 日 单位 姓名 研修指导者
45、 记录日 年 月 日 研 修 内 容 研修内容汇总 感想 实 习 内 容 实习内容汇总 感想 研 修 意 见 研修中快乐之处 提案 研修中痛若之处 指导者的建议 上 司 科处意见 部长意见 照会案件调查报告 照会案件调查报告 先生 单位
46、 姓名 签章 照会案件 经 过 状 况 （损失） 原 因 （要因） 内 容 对 策 （费用） 资料 意见 研 修 报 告 年 月 日 研修报告 科 姓名 签章 本次研修[ ]一事，作成以下报告。 研修会名 主 办 日 期 对 象 地 点 出席人数 讲 师 [研修内容] [感想] [参加费用]
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