防盗监控系统的维护和保养规范.doc

XXX物业管理有限公司
文件编号：XXX
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工作手册
防盗监控系统的维护和保养规范
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1.0 目的
确保防盗监控系统设备处于最佳运行状态，保证设备安全有效运行，为管辖区域的安全防范提供安全保障。
2.0 适用范围
本规范适用于辖区内闭路监控系统、红外（微波）报警系统、门禁系统、对讲系统、电子巡更系统等的日常维修及保养管理。
3.0 职责
3.1 项目处总监/主任负责检查防盗监控系统维修工作的实施情况。
3.2 项目处工程主管负责防盗监控系统维修及保养工作的组织实施。
3.3 弱电维修人员负责防盗监控系统的维修工作。
4.0 工作要点
4.1 防盗监控系统维修保养工作的一般要求
4.1.1弱电维修人员负责防盗监控系统的维修与保养，重大维修委外修理。
4.1.2每年的12月15日前，由项目处工程部主管组织工程部弱电维修人员一起研究、制定《防盗监控设备设施维修保养年度计划》并上报公司审批。
4.1.3弱电维修人员按防盗监控系统保养计划要求对设备进行维修保养，并将维修保养情况记录于《 设备设施维修保养记录表》中。
4.1.4防盗监控系统设备故障一般不超过8小时，若重要部位故障在8小时内无法解决，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报项目处总监/主任，并限期解决。
4.1.5夜间发生的故障，不影响业主/客户生活、工作，不会产生严重后果的防盗监控系统设备故障，可以由维修人员进行维修；如发生的故障直接影响管辖区安全，应立即向公司工程部报告，同时通知秩序部对故障区域加强人防。
4.1.6弱电维修人员应按《防盗监控系统的维护和保养规范》的要求对防盗监控系统设备进行日常检查和保养，并按要求填写《防盗监控系统维修保养记录表》。

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4.2 监控系统维护保养
4.2.1监控系统由摄像机、云台、解码器、主机、录像系统、监视器等几个部分组成，监控系统的保养计划分段、按时完成。
4.2.2摄像机镜头和护罩玻璃应保证每季度用镜头纸擦拭1次，同时对摄像机镜头进行1次调整，对摄像机聚焦等进行微调，保证摄像机成像良好。清洁摄像镜头时杜绝使用清洁剂。
4.2.3每年对监视器、录像机，电脑主机等室内设备进行1次开箱除尘处理，完毕后需要对监视器进行全面的性能参数调试。同时对处理主机进行1次功能检查，保证主机工作正常。
4.2.4监控系统维护保养内容要求
序号
项目内容要求
1
黑白、彩色、微光摄像机应清洁、确认监控方位和原设计方案相一致。
2
室内、外防护罩应清洁、牢固，进线口密封确认。
3
监视器应清洁，散热应正常，确认图像质量和原设计方案相一致。
4
视频移动报警器侦测范围应与原设计方案一致，顺序切换器功能应与原设计方案一致，分配器应齐全有效。
5
云台上、下、左、右控制应齐全有效；云台、镜头解码器应清洁、牢固。
6
镜头的调整、控制应齐全有效。
7
图像分割器应齐全有效。
8
光、电信号转换器应工作正常。
9
硬盘录像机控制、预览、录像以及回放应符合设计方案要求。
10
硬盘录像机图像质量应符合要求，视频和报警联动应齐全有效。
11
硬盘录像机感染计算机病毒时应杀毒、升级，机器内应清洁、除尘，确认散热风扇工作正常，声音和视频应符合一致；时钟应定期校验，误差小于60秒；网络应齐全有效。
12
矩阵控制主机功能应齐全有效；报警联动图像应齐全有效；声音和视频图像应符合一致，并齐全有效；控制键盘功能应齐全有效。
13
图像传输、编解码设备的检查、调试。
4.3 红外（微波）报警系统的日常维护保养
4.3.1红外（微波）报警系统由室外被动红外微波探头、报警主机、键盘、中央报警主机等部分组成，系统的维修重点是对室外被动红外微波探头的性能测试和性能判断。
4.3.2由于红外（微波）探头默认状态为开路，所以当探头出现故障不再动作时，状态与无报警时相同。4.3.3工程部应每月对探头功能进行15－20％的抽查，采用人为触发的方式来判断探头是否失效。

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4.3.4在进行键盘操作后应及时合上键盘盖，防止按键受潮、磨损，延长键盘使用寿命。
4.3.5项目处工程部每季度对误报进行统计，根据统计对误报多的探头进行重新调试，减少误报对工作的影响。
4.3.6红外（微波）报警系统维护保养内容要求
序号
项目内容要求
1
投光器与受光器是否校对正确。
2
投光器与受光器之间有无障碍物。
3
接线是否紧密、正确，通风散热是否正常，电源、电压是否正常。
4
防尘罩内外是否有较厚的灰尘。
5
接线桩有无受潮或短路。
6
控制键盘输入是否正常，并清洁干净。
7
室外部分设备内有无受潮，接线是否牢固，导线绝缘层是否良好，有无裸露。
8
设备运行是否灵敏，报警号码是否正确，警铃是否正常，键盘控制是否正常。
9
室外设备的防风、防雨、防尘的密封性，支撑杆的固定及防腐是否完好。
4.4 门禁系统和对讲系统
4.4.1门禁系统封闭管理的主要手段，它包括以下部分：门禁读卡器、门禁主机、门锁、IC卡等部分组成。上述系统由台专业维修单位进行维修保养。
4.4.2门禁锁作为一种电控机械装置，它比其它部分的故障率更高，日常维修应由专业维修人员负责。
4.4.3门禁系统和对讲系统维护保养内容要求 ：
序号
项目内容要求
1
楼宇对讲系统主机应功能有效，时间误差小于60秒。
2
对讲电话分机应话音清楚、功能有效。
3
可视对讲摄像机图像应清晰。
4
可视对讲机功能应有效。
5
电控锁功能应有效，工作正常，应防拆。
6
门开关状态应有效。
7
出入口数据处理设备应齐全有效。
8
读卡器应清洁、功能有效。
9
键盘读卡器应齐全有效。
10
指纹、掌纹等识别器应清洁、功能有效。
11
电控锁确保机械和电机正常。

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4.5 电子巡更系统
4.5.1巡更系统由巡更棒、地址钮、控制器、人名钮、软件、管理电脑等部分组成，其中巡更棒由巡逻护卫员手持，地址钮安装在户内、外，是维修保养的重点。
4.5.2交接班时接班巡逻护卫员应对上班巡逻护卫员交接的巡更棒进行外观检查，无敲击划痕、无水浸污染等，出现以上问题记录在巡逻记录表上。
4.5.3维修人员应每月对室内外地址钮进行1次全面检查，发现破损的及时通知项目处工程主管安排进行更换。
4.5.4电子巡更系统维护保养内容要求：
序号
项目内容要求
1
离线式电子巡查信息钮应牢固。
2
巡查棒时间验证应正常，时间误差小于60秒。
3
巡查软件应齐全有效。
4
保安巡逻按钮应清洁、牢固。
5
数据传输应齐全有效。
5.0 相关支持文件
5.1 安全防范系统维护保养规范(GA 1081-2013)
6.0 记录
6.1 《防盗监控系统维修保养记录表》
6.2 《 设备设施维修保养记录表》