电子签名电子合同及电子缔约室的要点解读.doc

电子署名、电子协议及电子缔约室的要点解读
一、什么是可靠的电子署名？
《电子署名法》对可靠的电子署名有明拟定义：“电子署名同时符合下列条件的，视为可靠的电子署名：1）电子署名制作数据用于电子署名时，属于电子署名人专有；2）签署时电子署名制作数据仅由电子署名人控制；3）签署后对电子署名的任何改动可以被发现；4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动可以被发现。”
《电子署名法》之所以强调“可靠的电子署名”，说明了现实中存在着大量不可靠的电子署名。因此只有满足上述四个条件的，才干称之为可靠的电子署名！
“可靠的电子署名”不仅仅是一个技术用语，它更是一个法律用语。2023年6月，买卖网公司建设的MMEC电子协议订立系统通过了由国家工业和信息化部组织的国家可靠电子署名试点工程专项验收。
目前按照国务院的统一部署，工信部还在进一步开展可靠电子署名工作的进一步推广。

二、可靠的电子署名具有什么效力？
依据《中华人民共和国电子署名法》第十四条：“可靠的电子署名与手写署名或者盖章具有同等的法律效力。”由此可见，只有使用“可靠的电子署名”，电子协议才有也许具有与纸质协议同等的法律效力，即书证效力。

三、有数字证书就是可靠电子署名吗？
不一定。按照《电子署名法》对于可靠电子署名的四条规定，合法电子认证机构（CA机构）颁发的有效数字证书，一般来说可以满足其第一条、第三条、第四条的规定。但是第二条规定的满足，则需要整个可靠电子署名系统的实时互联互通支持。
截止到目前，只有中国云签使用的MMEC电子协议订立系统唯一通过了国家可靠电子署名工程的验收。

四、“电子签章”、“电子图章”、“电子印章”、“电子公章”等有法律效力吗？
电子图章、电子签章、电子印章、电子公章等均没有法律效力。电子图章、电子签章、电子印章等只是一种可视化的图形效果，并不具有任何法律上的有效性，这是由于它们随时可以被篡改、伪造或者PS。真正具有《电子署名法》赋予法律效力的，是对电子文档进行电子署名后形成的HASH值。

五、在PDF等文档中查阅到数字证书署名后，该文档是否有效的电子协议吗？
不是。目前很多格式的文档如PDF、OFFICE高级版本等，虽然可以做到查看文档是否附有电子署名，但是无法判断其数字证书的有效性、署名行为的真实性（不能判别被盗、挂失、失效等行为）以及署名时间等。而这些恰恰是判断电子署名有效性的最重要依据，需要通过第三方才干实现。
因此仅仅查看到数字证书署名的电子协议，一旦发生纠纷也许被判为无效。

六、一般的电子署名与可靠的电子署名两者之间有什么区别？
一般的电子署名是指使用任何机构颁发的数字证书进行署名。而可靠的电子署名需要符合《电子署名法》对可靠电子署名的四项规定才可以称之为可靠电子署名，所以在可靠性、安全性、有效性上远远高于一般的电子署名。

一般的电子署名仅仅是技术手段，而“可靠的电子署名”已经成为法律用语。

七、数字证书+电子图章就是有效电子协议吗？
不是。真正的电子协议是一个法律定义，指的是可以替代纸质协议的电子数据电文。按照我国法律规定，只有在第三方平台上、采用可靠电子署名技术订立的数据电文才可以称得上电子协议，可以替代纸质协议，具有书证的诉讼效力。
而通过其他一般意义上的电子化方式，如电子邮件、聊天记录、传真、PDF、可视化印章以及不能判断为可靠电子署名的普通电子署名等方式订立的“电子协议”，统统只能归纳到数据电文这一类别的证据中，无法取代纸质协议、并与纸质协议的书证效力等同，其取证的法律成本很高，不具有实际的可操作性。

八、有效电子协议的两个基本条件是什么？
有效的电子协议需要同时满足两个基本条件，一、使用第三方电子协议服务提供商的电子协议订立系统；二、使用可靠的电子署名技术。
1、商务部在电子协议在线订立流程规范指出：“通过第三方（电子协议服务提供商）的电子协议订立系统中订立电子协议，才干保证其过程的公正性和结果的有效性。”
第三方电子协议服务提供商是为电子协议提供身份认证、协议签署、数据传输、存储和管理的第三方技术服务公司，该服务商所提供的电子协议订立系统是指具有缔约人身份认证、协议电子署名、协议存储与调用等功能以实现在线订立电子协议及解决的信息系统。在电子缔约关系中引入第三方的概念，从主线上杜绝了大型公司在自己的交易平台既当“运动员”又当“裁判员”的现象出现，保证了整个缔约过程及缔约结果的公平公正。可以有效防止双方的不信任而导致未来对于电子缔约数据的不认可。
2、《中华人民共和国电子署名法》第十四条规定：“可靠的电子署名与手写署名或者盖章具有同等的法律效力。”
在签订电子协议时使用可靠电子署名可以说是整个缔约过程中最核心的部分，这里的电子署名不是水印或图章，而是一种采用数字证书的技术手段。使用电子署名技术可以保证了协议签订、传输、存储的安全和有效性，由于使用了可靠的电子署名技术，在产生缔约纠纷是，这样一份有效的电子协议具有法律效力，并可以作为呈堂证供。所以在商务部颁布的《电子协议在线流程规范》中规定必须使用可靠电子署名的第三方电子协议订立系统签订电子协议。
满足以上两个基本条件，才干使得整个交易流程更加公正便捷，交易结果更加合法有效。

九、什么是电子协议的法律有效性？
一、订立形式要符合法律规定。即通过第三方（电子协议服务提供商）的电子协议订立系统中订立电子协议，才干保证其过程的公正性和结果的有效性。
二、订立手段要符合法律规定。即采用可靠的电子署名技术订立电子协议。
三、取证与鉴定要符合法律规定。《中华人民共和国民事诉讼法》》第六十三条规定，“证据涉及电子数据”。但普通数据电文形式的所谓“电子协议”要成为司法证据，必须要遵照严格的司法规定。比如需公证机构陪同取证、保管、鉴定等......其过程繁琐，成本高昂。但采用可靠电子署名的电子协议“与手写署名或盖章具有相同的法律效力”，因此具有了书证的法律效力，其取证和鉴定流程也可参照书证证据，方便快捷。

十、可以完全取代纸质协议的电子协议标准是什么？
1）在第三方电子协议订立系统中签订电子协议；
2）采用国家认可的可靠电子署名技术。

十一、什么是中国云签的MMEC电子协议标准？
MMEC电子协议是指电子协议缔约双方在MMEC电子协议订立系统中、采用可靠的电子署名完毕的缔约数据电文。第三方电子协议订立系统可以满足协议订立中的平等、公平的法律规定，可靠的电子署名可以满足电子协议的身份认证、信息保密、内容完整和行为不可抵赖的法律规定。MMEC电子协议（及其订立系统）具有使用便捷、成本低廉、保存方便、司法有效的优势，并通过国家相关部门的验收、获得国家技术专利，是目前唯一可以完全取代纸质协议的电子协议。
目前国家标准化委员会正在以MMEC电子协议标准为参考，制定电子协议的国家标准。

十二、中国云签MMEC电子协议的权威性体现在哪几个方面？
1、符合《协议法》和《电子署名法》的规定。中国云签采用的MMEC电子协议订立系统同时可以满足上述两部法律对于电子协议的严格规定。
2、权威的第三方电子协议服务提供商：中国云签的运营商买卖网是一家在可信电子协议应用技术方面具有世界领先水平的全程电子商务服务商。2023年被工信部批准成为国家十二五规划重大工程中的“可靠电子署名工程”唯一综合试点单位。
3、通过国家验收：中国云签所使用的MMEC可信电子协议订立系统和技术规范，是唯一通过工信部组织的国家可靠电子署名重大工程验收的电子协议订立系统和技术规范。
4、获得法律鉴定的书证诉讼效力：MMEC可信电子协议订立系统采用了《协议法》、《电子署名法》等数十部法律法规，其中《电子署名法》第十四条规定：“可靠的电子署名与手写署名或者盖章具有同等的法律效力。”中国云签正是应用了可靠的电子署名技术，才干保证所签署的协议合法有效，并具有与书证同等的法律效力，获得权威法律鉴定报告；
5、拥有国家发明专利：MMEC可信电子协议订立系统是基于电子署名技术、为缔约双方通过第三方平台订立电子协议提供服务的软件系统，唯一获得国家发明专利；
6、符合电子协议SB行业标准：商务部《电子协议在线订立规范》自2023年12月1日正式施行，中国云签严格依照该规范完善电子协议的订立流程，从电子协议缔约流程到缔约方式完全按照国家法律规范规定进行操作。
7、电子协议国家标准的制定单位：2023年9月26日，经国家标准化委员会批准，买卖网公司成为《电子商务电子协议规范》的唯一牵头起草公司。MMEC电子协议公司标准不负众望地成为行业标准，并将最终成为国家标准。
中国云签的电子协议正在迅速成为众多龙头公司、标杆公司和政府监管部门的唯一指定选择。

十三、中国云签的电子协议便捷性有哪些？
涉及部署便捷、签署便捷、保存便捷、验真便捷和举证便捷五个方面。

十四、中国云签的电子协议存在形式是什么？
MMEC电子协议是以ZIP压缩包的形式存在，附带所有协议原文和电子署名信息。用户可以方便地打开浏览、打印、保存、验真、携带。

十五、什么是电子缔约室？
中国云签的“公司电子缔约室”服务是一种第三方电子协议订立服务。按照我国《协议法》和《电子署名法》的规定，只有在第三方平台、采用可靠电子署名手段签署电子协议才干保证电子协议的公正性和法律有效性。因此中国云签的电子缔约室并不介入签署方的协议内容或者业务内容，仅仅保证签署电子协议的流程、形式和手段符合法律规定，起到等同于纸质协议的法律效力。签署方可以自行上传协议内容并签署下载保存或者验真，完全做到了可靠、安全和有效。
电子缔约室是电子协议订立服务的一种产品化形态。

十六、电子缔约室有哪几种？
目前中国云签的电子缔约室按照用户的需求不同和实行的情况不同，分为平台型、对接型和标准型。但是他们自身的电子协议功能完全同样。
如平台型缔约室合用于信息化水平比较高的大型集团，可以独立部署，与公司OA系统、财务系统、供应链平台等衔接，其配套的档案室可以与OA、财务系统对接；
对接型缔约室可以生成独立的缔约地址，配套的档案室可以与公司OA、财务系统作为对接；
标准型具有云端电子缔约室和云端档案室的所有功能，可以满足中小公司的电子商务应用。

十七、中国云签及其电子缔约室可以应用在哪些领域？
可以应用在各行各业的B2B交易和服务型B2C交易，应用群体覆盖企事业单位、政府公共服务、普通消费者，应用场景涉及互联网、移动互联网等。
中国云签的“公司电子缔约室”满足了公司实现在线缔约的迫切需求。目前几乎所有的公司都走上信息化发展的道路，除了信息化理念超前的电商公司，传统公司也不同限度地使用着各种各样的信息化软件，可以说公司的内部信息化建设已经所有到位。但是在外部信息化建设，也就是在互联网交易环节，即B2B交易和服务型B2C交易，公司还面临着最后的制约。这就是实现具有法律效力、完全等同于线下纸质协议的电子协议！签署具有法律效力的电子协议可以完全消除了公司间实现交易缔约的地区限制，大幅减少了公司的运营成本，有效提高了业务流转的工作效率，封堵管理漏洞，大幅减少劳动强度，真正实现电子商务的交易闭环。

十八、我已经被邀请成为中国云签用户了，可以开设自己的电子缔约室吗？
可以。被邀请人可以根据邀请信息里所提供的帐号及密码（密码可在后台修改），登录中国云签，完毕相关信息认证，即可开设专属的独立电子缔约室。

十九、我没有买卖盾数字证书，可以订立有效电子协议吗？
可以。您只需按照中国云签用户引导完毕注册申请及身份验证后，就可以在订立电子协议时（如通过手机订立）获得中国云签为您提供的第三方数字证书和时间戳代为签署，从而订立有效的电子协议。

二十、我已有数字证书了，还需要办理新的数字证书吗？
假如您持有我国合法电子认证机构颁发的有效数字证书，就可以按照中国云签的系统提醒绑定原有数字证书。无需办理新的数字证书。

二十一、我可以把公司电子缔约室设立在自己的机房吗？
可以，您可以选择开设平台型的电子缔约室。平台型缔约室（含电子档案室）可以实现独立部署，并可以与公司OA系统、财务系统、供应链平台等各类系统实现无缝衔接。

二十二、我的电子缔约室如何与原有系统对接？
电子缔约室和电子档案室都可与公司原有的系统实现对接。中国云签将为您提供技术支持与服务。请致电400-025-5858。

二十三、个人可以开设电子缔约室吗？
可以。只需在中国云签平台提交相关身份验证信息即可。

二十四、中国云签提供第三方电子协议数据备份吗？
按照国家相关规定，中国云签作为第三方服务商，应提供电子协议数据备份。
中国云签为您提供备份带来的好处是：1）假如您本地数据出现意外，可以在备份期内重新下载；2）中国云签电子协议证据已获得工商局消费者投诉举报中心（12315）以及国家电子商务纠纷调解中心（CCPITECC）的认可，一旦出现纠纷，消费者可立即获得第三方证据支持；3）当需要法律服务时，可以迅速获得中国云签的法律证据支持。
您也可以在后台自行选择取消中国云签的备份服务。

二十五、如何邀请对方来我的电子缔约室签署协议？
您只要填写对方的手机或邮箱，即可向对方发起邀请。中国云签自动将对方的用户名、密码和内容等订立信息发送给对方。

二十六、如何下载保存电子协议？
您的电子协议在双方签署成功后，双方都可以立即下载电子协议ZIP包到您的本地电脑上保存。

二十七、电子协议档案室中是否可以查询协议的履行情况？
可以。您未归档或者处在履行提醒阶段的的协议，都可以查看协议执行进度。

二十八、电子协议档案室有哪些强劲功能？
电子协议档案室是中国云签对于签署完毕的电子协议提供的管理存储系统，是目前最为领先的电子协议管理系统。
MMEC电子协议档案室具有权限设立、履约跟踪、支付提醒、分类管理、借阅管理、归档记录等强大功能，并且可以与公司OA、财务等系统实现对接。

二十九、如何设立协议履约提醒？
在缔约室发起协议页面和档案室提醒页面，都可以设立履约提醒。涉及收款记录和提醒、付款提醒、履约进度提醒等。

三十、中国云签如何保证电子协议数据的安全性？
中国云签提供三个层次的电子协议数据安全保障：
1）法律保障。中国云签与各方用户均订立法律服务协议，对于数据安全、隐私条款、内容信息等承担相应法律责任。
2）流程保障。中国云签的电子协议服务流程采用国家标准，如不干涉用户自主上传的协议内容，用户可以自主决定系统部署方式，协议订立完毕后可以立即自行下载；用户可以自行选择是否第三方备份；用户可以自行决定是否向任何关联方公开其内容。
3）技术保障。中国云签的平台采用目前最高级的互联网安全手段；电子协议订立系统采用国密级的信息安全标准。

三十一、我的电子协议可以验真吗？
可以。您可以在中国云签上在线上传您的电子协议压缩包，就可以免费获得中国云签提供的MMEC电子协议验真报告。

三十二、中国云签第三方电子协议订立平台在电子缔约中的作用是什么？
1）提供电子缔约信任。中国云签作为第三方服务商，并不介入缔约方的任何经济活动内容，因此其提供的第三方电子协议订立系统可以获得各方的信任。
2）获得充足法律效力。中国云签作为中国唯一的权威电子协议服务商，其提供的可靠电子协议技术手段符合法律的严格规定。
3）满足用户便捷体验。中国云签提供领先的电子缔约室和电子档案室系统，用户体验无与伦比。
4）防止事后行为否认。中国云签提供的第三方法律证据，可以防止发生来自任何单方面的电子缔约行为的事后否认。

三十三、电子协议是否获得国家相关部门或者国家标准认可？
电子协议的普及正在加快。
中国云签的电子协议正在法院审理中越来越多地被采用。中国云签作为国家标准率先试点的电子协议，受到当事各方和法庭的高度认可一旦双方认可，即可成为呈堂证据。
中国云签的电子协议正在承担协议监管职能的工商部门中接受和普及。工商部门的消费者12315投诉受理平台即将与电子协议平台对接。一旦收到消费者投诉，工商局就可以按照电子协议订立内容进行纠纷调解和处罚，从而迅速保障消费者的利益。
中国云签的电子协议正在承担法律服务的律师事务所等司法服务单位迅速推广。律师事务所自身也是协议的使用者，急需有效的电子协议管理系统。越来越多的律师事务所已经开始使用中国云签的电子缔约室和电子档案室，从而影响带动到大量的公司和个人使用。

三十四、中国云签的电子协议是否可以提供额外的公证服务？
在中国云签上签署的电子协议自身无需公证即可获得等同于纸质协议的司法效率，为了满足用户其他业务需求，中国云签已无缝对接全国公证处，用户只需在线提交出证申请，便可获得公证处服务，也许发生的相关费用由公证处收取。