无线局域网设备维护合同.doc

无线局域网设备维护合同

甲方：
地址：
法定代表人：

乙方：
地址：
法定代表人：

第一条　合同说明
1.1 根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方遵循自愿、公平、合法、诚信的原则签订本合同。
1.2 除双方另有约定外，甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。
甲 方
乙 方
名 称
xx通信集团xx有限公司
名 称
___________________公司
通讯地址

通讯地址

邮 编

邮 编

电 话

电 话

开户银行

开户银行

银行帐号

银行帐号

税务登记号

税务登记号

发票单位
xx通信集团xx有限公司
联系电话

联系人

联系人

1.3　第1.2 条中甲乙任一方的名称、法定地址、汇款人、收款人若有变更，变更一方应至少提前十天前书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章并经该方授权代表签字确认方有效；甲乙双方的账户名称、开户银行、银行帐号以本合同提供的为准，如有变更，变更一方应至少提前十天前书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章及财务专用章并经该方授权代表签字确认方有效财务专用章。

第二条　无线局域网设备维护服务及其标的物
2.1　乙方按照本协议附录1所确定的要求和流程，为甲方提供甲方无线局域网设备维护服务，内容包括：当前甲方网络优化中心负责的 ____个无线局域网基站（含甲方业务运营支撑中心维护中心负责其中 ____个）以及甲方今后陆续新增无线局域网基站的维护工作。具体维护内容包括：无线局域网热点环境维护、热点性能测试等周期性巡检工作，以及热点设备维护、抢修和备品备件使用等维护工作。

第三条　无线局域网设备维护服务标的物的数量
3.1 已提供基站：甲方提供已有 年 月 日— 年 月 日无线局域网系统基站，具体名称见附录2。
3.2 新增基站：甲方每月最后一日前提供下月乙方新增维护的无线局域网系统基站。

第四条　无线局域网设备维护服务费用和支付方法
4.1　无线局域网设备维护费用采用框架协议模式支付，服务基站总价为已提供和新增两类基站的维护费用总和。
² 已提供无线局域网基站标准：计费标准以站为单位，已提供基站详见下表：
项目
站数
单价(元)
服务时长(月)
总价（元）
无线局域网

已提供无线局域网基站总价： 元（大写：人民币 整）
² 新增无线局域网基站标准：新增基站服务月从提供月的下月1日至 年 月 日计算服务费用：
新增无线局域网基站服务费用＝ 元/年×M月/12月×N
M为新增基站实际维护月份数量
N为新增基站数量

4.2　付款方式
合同生效后，甲方按【】个月为周期付款，根据乙方实际维护站数和维护时长结清；在每个周期结束的次月15日之内，甲方付给乙方上一周期费用。
4.3甲方在本合同签字生效后的XX日内，且甲方在收到乙方提供的相应符合国家财税规定的正式发票之日起十五个工作日内，以XX方式向乙方支付相应款项。乙方应按付款数额向甲方开具符合国家法律法规和标准的合格发票。不开具发票或开具发票不合格的，甲方有权迟延支付应付款项至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍按合同约定履行。发票不合规或不及时的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金比例不低于付款金额的3‰且不得低于1000元。
第五条　维护期限
项目
形式
站数
维护期限
无线局域网

无线局域网

第六条　甲方责任
6.1　甲方执行《WLAN代维工作检查处理规定》的管理制度。
6.2　甲方承担除爱立信外（xx、思科和xx）无线局域网设备维护所需的备品备件（维护周期： ）。
6.3　甲方向乙方提供所需代维的无线局域网系统的站点数量、站名、站号、站址等详细资料。
6.4　甲方按时向乙方支付费用。
6.5　甲方应对乙方无线局域网设备的维护服务提供方便条件。

第七条　乙方责任
7.1　乙方按照甲方《WLAN代维工作检查处理规定》及本合同附件要求完成合同中规定的无线局域网热点环境维护、热点性能测试等周期性巡检工作，以及热点设备维护、抢修和备品备件使用等维护工作（附录1）。
7.2　乙方按照协议规定的内容，遵守甲方的无线局域网设备维护标准，按照每日、每周、每月不同时限对无线局域网子系统进行巡检、维护工作，严格执行相关标准及技术要求。
7.3　乙方提供无线局域网设备维护服务所需的低值易耗品、工具、车辆交通费、通信费及人工费用，按照要求配备仪器仪表工具（附录1中附件十三）；按照要求配备技术维护人员（附录1中附件十二），提供技术维护人员的基本资料，技术维护人员须持合格证上岗。
7.4 乙方承担爱立信无线局域网设备维护所需的全部备品备件，包括全部无线局域网热点设备（包括路由器、交换机、AP、远端供电设备交换机和所涉及其他部件）。同一备件更换不限件数，以设备达到正常运行指标为标准。
7.5　乙方遵照附件要求保证无线局域网故障历时（见附录1中附件七），遇紧急情况或临时性工作乙方应在接到通知后4小时内安排人员到达现场协助甲方或厂商处理。
7.6　乙方接受甲方对无线局域网设备维护工作情况的监督检查和指导。当发现乙方没有按无线局域网设备维护协议维护或维护不合格时，按比例扣除该无线局域网设备维护项目当月的维护费用（见《WLAN代维工作检查处理规定》）。
7.7　乙方接受甲方对无线局域网设备维护服务的安排和调整，如有不同意见，应及时与甲方沟通，并取得一致，乙方在沟通期间应按照甲方原有标准及协议执行。
7.8　乙方所维护的无线局域网设备（仅指xx、思科和xx设备）发生故障需要更换备件，应当书面通知甲方，在甲方书面同意后,方可更换并做好记录。
7.9 乙方按照要求完成小改小修工程（ 附录一第八项）。如果乙方未及时抢修、恢复，给甲方造成损失的，甲方有权扣除无线局域网设备维护费用，损失大于甲方扣除的维护费的，乙方还应赔偿其差额。
7.10乙方填写各项维护、测试记录及表格（见附录1中附表一、二、三、四、五），每月将以上工作内容和无线局域网系统维护测试工作计划按要求汇报至甲方网络优化中心。
7.11　乙方应制定切实可行的无线局域网设备维护管理办法，确保无线局域网设备维护工作质量。
7.12 乙方进入维护现场要文明施工，统一着装；在进入办公地点和机房现场工作时，要严格遵守甲方办公地管理规定、业主单位的相关规定和甲方机房管理的规定。
7.13　乙方负责协助甲方协调所维护的无线局域网设备与无线局域网设备所在地房屋所有权人或使用人或经营者之间的关系，遇到纠纷及时协助甲方妥善处理
7.14　乙方要加强无线局域网设备维护人员的安全教育，确保人身安全，如发生安全事故，责任和损失全部由乙方自行承担。
7.15　乙方要保证所维护的无线局域网设备运行的安全，如发生人为性通信阻断，乙方赔偿甲方损失，包括但不限于：甲方通信费损失、给第三人造成的损失。并视情况严重程度，酌情扣减无线局域网设备维护费用，造成甲方严重损失的，甲方有权单方解除合同。
7.16　如发生无线局域网设备被盗抢等事件，乙方应立即通知甲方，并协助处理此类事件。
7.17 未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同所列各项义务全部或部分转包或分包给任何第三方，经甲方同意的转包或分包工作仍应由乙方向甲方承担本合同约定的义务及其责任。

第八条 违约条款
8.1 任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。
8.2 任何一方认为对方违约，应当书面通知对方。
8.3 任何一方在收到对方的违约情况书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如十日内违约方没有纠正，则守约方有权提前单方终止本合同，且违约方应赔偿守约方因此而遭受的一切损失。
8.4 如认为违约行为不存在，则应在五日内向对方提出书面异议或说明；在此情况下，甲乙双方应对由此产生的问题协商解决。协商不成的，按本合同规定的争议条款解决。

第九条 免责条款
9.1　因发生不可抗力事件，导致本合同无法履行或不能全部履行并寻求免除本合同项下或本协议任何条款下履约责任的一方，应于不可抗力发生的15日内，将不可抗力事件情况通知对方；并应在不可抗力发生的20日内，提供事故详情及协议全部或部分不能履行或需要延期履行的合理理由的有效证明文件，并且应在不可抗力及其影响消除后的合理时间内继续履行协议义务。

第十条 通知
10.1　按本协议约定发送的任何通知或其他文件，应以书面形式作出。
10.2　任何通知文件在下列时间被视为已经送达；
若由专人送达，在送达时；
若用邮递送达，在发送后5个工作日；
若通过传真送达，在收到时，若发送时间不是正常工作时间，则在下一个正常工作时间开始时（不包括公众假期），被视为已经送达，但须有已发送成功的证明或接受传真的传真机已完成令人满意的接收的确认报告。

第十一条 合同的变更、中止、解除
11.1　本合同的变更、中止须经双方协商一致，并以书面形式确认。未经双方协商一致，并以书面形式确认，任何一方不得提前解除本合同，但法律规定或合同约定的情况除外。

第十二条 合同生效、期限、延续
12.1 本合同经双方盖章及法定代表或授权代表签字后生效。
12.2 乙方对无线局域网设备的维护期限为自 年 月 日起，至 年 月 日结束。
12.3 合同期满后，若双方均无异议，协议期顺延。

第十三条 争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提请xx仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十四条、保密
14.1 “专有信息”指在甲乙双方合作过程中一方从另一方(“披露方”)得到的披露方开发，创造，发现的，或为披露方所知的，或转移至该披露方的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密，设计方案，想法，数据，业务和产品开发计划、基站具体位置、基站设备配置、与该披露方业务有关的合作方的信息。或该披露方从他方收到的保密信息。
14.2 未经信息披露方事先书面同意，任何一方将对任何专有信息及本合同的内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方，但正常履行本合同项下义务需要的除外。
14.3如合同双方另行签署保密协议的，本条款内容不适用，以保密协议为准。

第十五条、附则
15.1　本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行，但不影响本合同其他条款效力的，本合同其他条款应继续履行。
15.2　本合同未尽事宜，双方可订立补充协议或以附件的形式予以补充、说明、解释；本协议的补充协议和附件为其不可分割的组成部分，与本合同具有同等效力。
15.3　本合同一式四份，效力相等，双方各执两份，由双方法定代表人或授权代表签字并盖章。

第十六条、附件
附录1：无线局域网系统代维服务要求和流程
附录2：xx移动无线局域网系统代维基站清单

【以下无正文】
【签字页】

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人或授权代表： 法定代表人或授权代表：

【 】年【 】月【 】日 【 】年【 】月【 】日