1、E路通 葡萄美网商业计划书 第四届E路通 Green Life团队(葡萄美团队) (2011年3月) Green Life(葡萄美) 团队成员 队长: 刘霖霖 联系方式:13678924499 QQ:496604481 队员: 蓝秀霞 联系方式:15017533458 QQ:543091560 刘丽珍 联系方式:13535247917 QQ:775091603 方洪灿 联系方式:15017547935 QQ:
2、404911672 叶东亮 联系方式:15017533498 QQ:176629491 Green Life团队(葡萄美团队) 目 录 保密须知 4 1.葡萄美简介 5 1.1 公司简介 5 1.2葡萄美网 5 1.21网站简介 5 1.22理念 5 1.3团队介绍 5 1.4葡萄美文化 6 1.5葡萄美口号 6 2.葡萄美网介绍 6 2.1葡萄美团购网站 6 2.11葡萄美网域名 6 2.12葡萄美网首页 6 2.13葡萄美网导航内容 7 2.2产品和服务 7 2.3特点 7 2.4特色 8 2.41为用户精挑细选 8 2
3、42追求极致的性价比 8 2.43让真相来保证品质 8 2.5创新性 8 2.51社区模式 8 2.52增院社区模式图片说明 8 2.53葡萄美自主商店 9 3.团购市场分析 9 3.1市场背景 9 3.2市场机会 10 3.3市场现状 10 3.4团购人群特点 10 3.5团购行业的竞争现状分析 11 3.6葡萄美网在整个团购网站市场的位置 11 3.61葡萄美存在的问题 11 3.7 SWOT竞争分析 11 4.推广方案 12 4.1推广策略 12 4.2各期促销战系列 13 4.3广告宣传方案 14 4.4线上推广 16 4.41线上推广的总体目
4、标: 16 4.42博客 16 4.43微博 18 4.44论坛 20 4.45 QQ和QQ群 20 4.46网上广告 21 4.5线下推广 22 4.51校园代理推广方式 22 4.52派发宣传单 22 4.53通过电视广告 23 4.54杂志 23 5.实施方案 23 5.1调查问卷 23 5.11投放调查问卷 23 5.12调查问卷回收分析 25 5.2博客营销 27 5.21博客营销说明 27 5.22博客网站内容摘录 27 5.23博客营销图片 28 5.3微博营销 28 5.31微博营销说明 28 5.32微博营销内容范例 29 5.33
5、微博营销图片 29 5.4 QQ和QQ群推广 31 5.41 QQ推广说明 31 5.42 QQ推广实施过程 31 5.5百度知道营销 31 5.51 百度知道说明 31 5.52 百度知道实施过程 31 5.53 百度知道实施图片 32 5.6线下推广 33 5.61活利中西餐厅线下推广实例说明 33 5.62活利中西餐厅线下推广实例图片 33 5.7“免费”营销 36 5.71有E剪发艺工作室 36 5.72有E剪发艺工作室营销图片 36 6.财务预算 37 6.1投资和预算 37 6.2公司运作预算 38 6.3相关财务报表 39 附录:活力发廊案例展
6、示 41 保密须知 本商业计划书属于商业机密,所有权属于所有。其所涉及的内容和资料只限于比赛主办方评审使用。收到本商业计划书后,收件人应确认,并遵守以下的规定: 1.在没有取得葡萄美及本推广团队的书面同意前,收件人不得将本商业计划书全部或部分地予他人复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人。 2.应像对待机密资料一样的态度对待本商业计划书所提供的所有机密资料。 3.本商业计划书既不可用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。 1.葡萄美简介 1.1 公司简介 广州葡萄美科技网络有限公司于2010年3
7、月在广州市工商管理局注册成立,注册资本是100万。公司由一群有着理想的大学生所构成。 葡萄美团购网站是葡萄美公司于2011年2月12日发布上线的。由于葡萄美网注重女性美容美发美甲等美容性方向的产品和服务,上线后受到广大女性朋友的青睐。 1.2葡萄美网 1.21网站简介 葡萄美是一家全方位的女性垂直团购网站。网站每天为女性朋友提供优质的本地美丽生活服务和国内外知名护肤化妆品牌,并且以限时团购的方式,让各位女性朋友低价购买到心中渴望已久的大牌明星化妆品和本地美容服务,降低您美丽的成本!葡萄美的团队成员大部分都是80后,用80后的视角看世界,用80后传递美的热情,感染消费者。我们希望并且相
8、信在我们的不懈努力下,葡萄美会成为中国女性的时尚美丽消费圣经,帮助更多的女性变得更加美丽自信,提升自我价值。 1.22理念 葡萄美帮您寻找优质的本地美丽生活服务; 葡萄美推荐一定物超所值; 葡萄美为您发现最值得信赖的商家,让您享受超低折扣的优质服务,包括了美容、美发、美甲店,瑜伽馆、摄影店等优惠信息。 请相信,葡萄美一直在努力做得更好。 1.3团队介绍 团队领导层由有创业经验的年轻人组成,具有创业激情,创新能力,执行力强的特点;团队专业能力覆盖有市场营销、网络技术、人力资源、电子商务等领域,可以执行本企业的创业初期计划;团队核心成员长期保持合作,曾创造过辉煌的业绩,关系紧密,
9、感情深厚;团队得到多位资深专家和多名职业经理人的悉心指导和支持,他们将为企业运作过程的各个环节出谋划策,弥补了团队的劣势;团队掌握了广州高校最优秀的团队资源,成为经营中的一把利剑。 1.4葡萄美文化 感恩、开放、分享、拼搏 1.5葡萄美口号 葡萄美酒月光杯,今夜萄园结义,煮酒论英雄,谁与我们共饮! 2.葡萄美网介绍 2.1葡萄美团购网站 2.11葡萄美网域名 2.12葡萄美 2.13葡萄美网导航内容 今日团购、化妆品团购、精品团购、往期团购、玩转葡萄美、团购合作等六个栏目。 2.2产品和服务 女性美容、美发、美甲等产品;美容、美发、美甲店,瑜伽馆、摄影店等优
10、惠信息的提供和服务。 2.3特点 葡萄美网集产品批发、平台服务于一体的双重产品。一天一个超低价团购产品,限时订购,限定最低团购量。以社区网络服务为主要产品,对附加产品实施非常灵活的转换,可以根据市场要求、季节、气候的变化而变化。相比传统的网络产品,具有物流成本低、价格更低、区域性强的特点。根据战略部署,葡萄美网还会利用累计的人气进行新应用的研发,实现新产品的利润收入。 2.4特色 2.41为用户精挑细选 互联网时代的到来让我们不在缺乏商品,却让人纠结于选择的痛苦。海量的信息,诱人的价格……葡萄美不再让用户纠结选择的痛苦,专业的团长帮您筛选、整理、体验,再通过严格的招商体系,才让有实力
11、的商家经过层层的PK后脱颖而出,最终形成精挑细选的每日团购…… 2.42追求极致的性价比 支持葡萄美的用户不仅仅追求单纯的低价,明白过低价格的背后往往是品质的打折和服务的隐患。崇拜自由时尚、低调精明的消费者即不会只捡便宜也不会标榜奢华,或许会偶尔放纵一下欲望,相信“适合自己才是最好的”,坚贞不渝的追求性价比。 2.43让真相来保证品质 其实,网购不是一件容易的事情,自古以后买卖双方都在博弈。我们成立了专业的体验团,他们会在第一时间去到商家体验消费和商家寄来的样品,并站在中立的角度,用认真负责的态度、朴实无华的文字,把最真实的亲身体验反馈给大众,让大家看到事实的真相。 2.5创新性
12、2.51社区模式 葡萄美在团购网站中首创了社区模式,以社区为一个服务目标群,开展一系列的团购活动。 2.52增院社区模式图片说明 2.53葡萄美自主商店 葡萄美商城秉承开放,分享的态度,对符合要求的商户开放团购提交功能,经过审核的商家可以独立在葡萄美自助商店里面发布产品和服务: 1.广州市区的商家可以在广州市区团购板块发布团购信息 2 校园内部的商家也可以在校园板块里面独立发布团购信息。 但是需要商家提供1000元保证金或者现货,以保证信用。 3.团购市场分析 3.1市场背景 互联网络将超越传统的产业(如房地产、石油、制造业等),而成为二十一世纪经济最高的增长点。据中国
13、知网数据统计,2007-2009年网络商务交易额分别为561、1263、2236亿美元,并且预计2010年可望达到3779亿美元,在接下来几年时间内,因特网服务业的收入正以每年60%的速度增长。2010上半年我国网民规模已突破4亿,依然保持着快速增长的势头,领跑全球互联网。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年6月30日,我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量。三项指标仍然稳居世界第一,互联网普及率稳步提升。 互联网的迅速发展,成就了国内大批的IT企业,如阿里巴巴、百度、腾讯等成为中国百强企业,阿里巴巴总裁马云说:“不做电子
14、商务,5年后你会后悔!” 网络与电子商务,正在以一种前所未有的速度影响着现代人们的生活。而现在,仍然是创业者进入电子网络产业的大好时机。 3.2市场机会 除了人们的生活与网络越来越密不可分,2009年在美国兴起的Groupon团购网站引起了全世界的团购热潮,由于这类团购网具有折扣低、风险低、成本低的特点,很快就得到供货商和消费者的欢迎,易观国际发布分析报告称,随着Groupon在美国市场的巨大成功,2010年6月国内的团购网站模仿者已接近400家,易观国际预测2010年团购模式促成的交易规模将达到9.8亿元。而且,Groupon团购模式在中国属于新生阶段,因此在目前尚未出现行业龙头的情况
15、下,再加之葡萄美网超前的运作经验和社会关注度,随着市场培养的进程,我们有很大的成长空间。 3.3市场现状 近几年,网络团购在我国的各大城市流行起来,尤其是在北京、上海、广州这些大城市,它逐步发展成为一种符合时代发展的新型的消费模式。目前,图书、玩具、家电、手机体育器材、健身器材、体育用品等小型的商品已经成为团购的商品,甚至家居、建材、房产这些价格不透明的商品也受到了广大消费者的亲睐。网络团购价格便宜、方便、快捷、不受地域限制等优势使得更加的消费者选择团购的消费方式。 3.4团购人群特点 第一,担心买到假冒伪劣产品的人群。 第二,不熟悉市场价格,希望可以买到物美价廉的人群。 第三,担
16、心个体消费,在售后得不到保障,渴望通过集体力量保障自己权益的人群。 第四,经济能力不强,想要买到质优价廉而且服务有保障的在校大学生。 第五,买东西不会选择,想通过集体从而购买到合适商品的人群。 第六,习惯于在网上购物的人群。 第七,为节省时间的上班族。 3.5团购行业的竞争现状分析 团购网的竞争现状是“百团大战”,进入团购市场的门槛低,使得更多的公司进入团购网市场。大量的新企业把资金投入到“团购”上。搜狐、360等老牌的互联网也进入了团购这一市场中。目前知名的团购网站就有乐家网、佳家网、菲乐团、团火网等。从以前各团购网站之间用户数、交易额的竞争到现在利润、收入的竞争。各网站之间相互
17、厮杀,而资本储备充足的团购网站才能在激烈的竞争中生存下来。除了团购网站之外,还有一些针对团购市场的网站诞生。这些网站虽然对于团购网站来说,不是主要的竞争者,但是他们却有力量使得市场的环境变得更加复杂。目前的团购网还有个特点是“乱”,国家规定,如果要做正规的团购交易,注册的资金就必须在100万以上而且要办理ICP许可证,但是,只有10%左右的网站符合这两个条件,这样一来,为团购市场带来了隐患。 3.6葡萄美网在整个团购网站市场的位置 3.61葡萄美存在的问题 葡萄美团购网站成立于2011年,在竞争上面临许多的问题。由于刚刚成立,人们对于葡萄美团购网站缺乏认识,对于女性化妆品、美发、美甲等方
18、面的团购意识不强,消费观念停留在线下的交易上。虽然说淘宝网的发展使得很多大学生对于网上交易有所了解和体验,但是仍然存在一部分的大学生没有支付宝,而且还出现一些大学生不知道团购的现象,更谈不上知道有哪些团购网站。由于该团购网站现阶段的知名度不高,所以公众还需要借助媒体了解这一网站。而作为葡萄美公司来说,我们将会加大推广的力度,宣传该网站,提高竞争力。 3.7 SWOT竞争分析 优势(S) 劣势(W) 有形资产优势:超值的女性团购。 无形资产优势:超低价折扣的优质服务。 人力资源优势:葡萄美拥有一支积极上进的创业队伍,拥有网站设计方面的人才。职员的积极性高,富有活力。 葡萄美网站建立
19、的时间短,缺乏知名度。 营销和推广力量不大。 人们对于该网站的认知度还有待提高。 机会(0) 威胁(T) 客户群不断扩大,越来越多的网民选择网站团购,这对于葡萄美来说,是难得的机会。 进入团购市场的壁垒降低。 产品的细分市场越来越细,为本网站的发展带来发展的空间。 市场需求增长速度快,为葡萄美团购网站带来更多的消费人群。 大学生的消费理念的变化,对于网上订购美发或者美食等的需求日益增加,加上好奇心理,容易接受在葡萄美网站团购。 市场竞争激烈,竞争对手强大,而且存在大量的竞争对手。 有些网站没有按照国家规定注册团购网站,导致整个市场环境不稳定,存在一些隐患,这样为葡萄美这个
20、新设立的网站带来了威胁。 4.推广方案 4.1推广策略 葡萄美网站的推广方案主要是围绕“两大主题”的诉求核心,以“三大卖点”作为突破口,以高空广告轰炸、低空前线操作为主攻策略,辅以中空软文配合,全面攻占目标市场而开展的。 1.高空广告轰炸 在适当的时期选择强力网络推广,利用其强大的权威性、说服力,从深层次中挖掘消费者的购买心理,完成初步销售和再次购买,提高品牌形象,对整个营销活动起画龙点睛的作用。集中火力,针对目标消费群进行针对宣传轰炸。选择广州地区的知名网站进行交换链接等合作。 2.中空软文配合 利用事件营销推出报纸报纸报道,有效增加产品消费人群提高产品信誉度及知名度。广告策略
21、确定鲜明主题,突出产品卖点,强化广告策略,同时力求通过事件炒作,诱导媒体报道相关信息。 3.低空操作采取 (1)做好高校宣传点的铺设; (2)资料派发,在高校和主要交通点进行资料派发,提高产品知名度、消费群的兴趣度; (3)免费赠用,在消费者对产品有一定的认识度和兴趣度的基础上,进行大规模赠用品派发,促进消费者试用,实质了解产品性质。 (4)通过公共活动,增强企业亲和力。 网站推广 广告宣传 公关活动 网站合作 诉求主 题理念 打动目标顾客 拉动合作者热情 4.2各期促销战系列 1.革命宣传战——卖点媒体炒作 提出概念,引发注意,策划一些有价值的新闻,使“
22、葡萄美网”成为社会“聚焦”。通过对产品特性的宣传,不断积累消费者对“葡萄美网”的认知。公关活动以结合主题,组织普及型活动为主。 2.揭幕战——产品上市宣传 聚集人气,将革命宣传战中的热点加以升华,同时发布促销信息。紧扣“两大主题”,突出“三大卖点”,刺激消费者的体验欲望和购买行为。 4.3广告宣传方案 1.广告目标 引发消费者对葡萄美网问题的关注,树立“葡萄美网”构建地区网络化生活新方式的良好企业形象,争取目标消费群,在广州建立80%的品牌知名度,用户量达到目标客户群的50%。 2.广告口号 葡萄美团购,缘分从头开始! 3.广告策略 在广告
23、投放策略上,公司根据企业的经营战略,第一年集中精力攻打广州市场,以最小的投入达到最优的效果。以高空轰炸策略确保样板市场的成功,为企业以后的发展打下坚实的基础。 公司将分阶段制定相应的广告策略,以达到效益最大化: (1)进入阶段: 核心目的:以高频广告轰炸支持广州市场的营销拓展,实现产品销售的“开门红”。 广告任务:在这个阶段里,随着招商工作的基本完成,区域辖区的营销网络正在初步建立,低价格定价能引起购买欲望。因此,企业应该趁热打铁,给起步中的市场注入一针促销强心剂,快速完成区域市场的消费者认知,提高市场知名度,同时进一步通过广告建立渠道信心,做到市场开拓的尽善尽美。 广告策略:在
24、整体营销计划的指导下,给经销商提供强大的后方支持,充分发挥人多势众的优势,以“口碑营销”等有效形式对目标消费群体展开的立体轰炸。同时,由于产品卖点对大多数消费者是一陌生的概念,必须采用理性宣传策略。完成顾客认知。 (2)“稳市”阶段 核心目的:稳定推广渠道,加快培养消费者的品牌忠诚。 广告任务:通过第一阶段的进入其培育,企业在该区域市场的认识已经基本上打开了局面,但可能会出现消费者购买和供货商商热情的时热时冷,因此这一阶段的广告任务就是要进一步增强在当地市场的竞争力,加深与供货商的伙伴关系,拉进与消费者的距离,加快培养消费者对企业产品和品牌的购买忠诚,以此确保市场的稳定发展,并力争实现
25、市场由低向高的快速销售提升。 广告策略:企业通过在第一阶段展开的强势广告轰炸,已经初步实现了不断提高的市场增长和渐渐有名的品牌形象。此阶段应减少广告投放,以免造成营销支出的浪费,又应重视到这一阶段对市场进一步提升的积极铺垫作用,为市场高潮打下基础。因此,这一阶段应以品牌广告+强化促销功能的专题广告结合投放为主,在稳定销售的同时,注重强化品牌形象。经过理性宣传策略,产品特性已为消费者熟知,此时广告策略应开始向感性宣传转化,加深产品亲和力。 (3)“升级”阶段 核心目的:树立企业形象,加大品牌影响力。 广告任务:进一步分析市场、研究市场、总结前两个阶段在广告投放中的得失,并密切关注竞争
26、对手的广告动作和消费者的一些变化,在吸收前两个阶段广告投放经验的基础上,调整广告表现及投放力度,出奇制胜。 广告策略:适当减少广告投放频数,投放新篇广告,防止消费者产生厌烦心理。同时密切配合企业展开的各种公关促销活动,全面提升企业形象。最后力求通过造势炒作,将产品与当前都市消费趋势时尚挂钩,使销售业绩再创新高。此阶段将进一步加强感性宣传,塑造产品核心价值。 4.广告方式 据有关调查数据表明,消费者获取购买信息的渠道是多元化的,而不是集中在某种渠道。因此有必要进行全方位的广告宣传,同时配合适当的促销。以求达到较高的广告覆盖率。 消费者了解产品信息的渠道调查图表 4.4线上推广
27、 4.41线上推广的总体目标: 线上推广,即在目标消费者经常浏览的网站上做推广方案,到达广而告之的目的。此外,线上推广作为最新、最快、最省时间、最省钱的推广方式,具有线下推广不具备的优势。我们通过各官方博客、微博、QQ和QQ群、各大论坛、网络广告、百度百科等线上推广方式对葡萄美网站进行有力的推广,引发消费者在线上对葡萄美网网站以及相关问题的关注,让更多的网友了解葡萄美网站,激起消费者在葡萄美网站上购物的欲望,同时,在推广的过程中树立“葡萄美网”构建地区垂直化团购网站的良好企业形象,争取更多目标消费群,建立良好的品牌知名度。 4.42博客 1、以葡萄美的名称在新浪、网易、腾讯、搜狐四个常用
28、的网站上注册博客,通过发表软文与大家分享葡萄美的创业历程,企业文化,经营理念,以及葡萄美网站销售的产品的图片和评价等。 2、要每天在博客上更新一些美女生活小贴士和女性美容方面的文章,所发上去的文章标题要醒目,文章的内容要与女性生活息息相关,信息价值性要高,这样每天坚持下去让我们的博客成为女性获得更多有价值信息的途径。 3、多加一些好友,要经常在好友的博客上发表评论,然后在评论的后面留下葡萄美官方网站的名称邀请好友关注。 4、葡萄美的官方博客: 葡萄美:putaomei@ 旗下官方账号 天涯: 猫扑Hi 新浪: 网易: 搜狐: 新华网: 豆瓣: Ifeng:
29、 和讯blog: 西祠胡同: 东方财富网: blog中国:葡萄美,缘分从头开始 5.博客推广实施情况及效果:从2011年3月建立网站以来,博客推广作为“葡萄美“网站推广方式之一,主要是在博客上写有关美女生活小贴士和女性美容方面的文章,到目前为止,葡萄美官方博客旗下的每一个官方账号都发表了有关美容方面的文章30多篇,让葡萄美博文推广进入了一个新的阶段。 4.43微博 1.利用微博进行营销,主要是在新浪,网易,腾讯等等注册一个名为葡萄美的微薄账号,然后利用每天内容的更新来增加粉丝对我们微博的关注。 2.为了让更多的女性朋友了解我们葡萄美的信息,我们每天会在微博上关注500个
30、名女性朋友,让我们在关注她的同时也让更多的粉丝来关注葡萄美 3.在微博上发布葡萄美的最新团购动态,最新上架的商品,尤其是要每天都更新一些有关女性生活的小贴士,让爱美的女性在我们的微博里能够每天都了解到与自身息息相关的高价值信息,时间长了,女性朋友们就会将关注我们的微博变成自己的习惯,这样我们的关注度就会进一步的增加。 4.主要微博营销的模式有以下四种: (1)微博活动营销; 开展方式:在葡萄美团购网上进行微博活动营销,通过礼物派送和产品优惠等具体方式来吸引粉丝的参加,开展活动时需要粉丝们组队一起参加从而增大微博的粉丝数量。 (2)微博植入式广告营销; 开展方式:利用微博每次的更新把
31、葡萄美醒目的logo或者其他有代表性的图片显示出来,给粉丝们留下印象,以达到营销的目的。 (3)微博提供客户服务; 开展方式:我们会对粉丝的评论进行及时的回复,在回复后评论后面加上葡萄美官网的地址,让粉丝们对葡萄美进行更加深入的了解。 (4)品牌宣传; 我们可以通过微博对我们的产品进行有力的宣传,随着我们微博的关注度增加我们可以把公司的最新产品和最新信息发到微博上,让粉丝对我们公司的品牌形象有一个更加深刻的了解,从而增加粉丝对我们公司的认知度达到品牌宣传。 5. 微博推广实施情况及效果:微博推广是在2011年2月份开始的一种新的推广方式,微博推广作为“葡萄美“网站推广方式之一,主要是
32、随时发布葡萄美的最新团购动态,最新上架的商品,或者美容小贴士让爱美的女性都会去关注葡萄美的消息,还有每时每刻回答消费者的问题,以达到让更多人了解葡萄美,更多人去关注葡萄美的动态,葡萄美微博的粉丝从开始的0到了现在16698个粉丝。 4.44论坛 通过天涯、猫扑以及一些同城论坛和团购论坛,发布葡萄美的团购信息,编写软文,口碑营销等方式。 开展方式: 1.在全国各大知名专业网站注册账号,葡萄美网站的账号不能低于10个,尽量多的账号会带来更大的收获,多账号保证了前期论坛营销的炒作条件。 2.分配好人员管理每个论坛,专人负责论坛推广,经常发帖,回帖,这些也是为了融入论坛核心,而积累更多的
33、威望,在进行论坛营销时。 3.每条论坛发的贴都要有新颖,有创意的文字去吸引网友,也要达到推广葡萄美网站,葡萄美产品的效果。 4.在论坛发表葡萄美网站举行的活动,利用公司的产品价格优惠或者小礼品去激励网友参与活动。 5.通过一些人气较旺的论坛,或者人人网等进行宣传。 4.45 QQ和QQ群 1.QQ群推广方式 利用葡萄美推广团队的人脉关系进行推广,葡萄美团队的每个成员通过向自己的QQ好友和群友发布葡萄美的信息,让好友们更好的了解葡萄美,同时也要加入一些与女性相关的群来进行推广。 2.推广方法 (1)加入到一个QQ群后,最好是先和群主搞好关系,然后让群主把你设置成管理员,让更多的
34、人加入,大家一起讨论,交流,然后在群里面也可以搞其他更多关于葡萄美网站的活动,然后延伸链接到葡萄美的官方网站可以增加流量也可以吸引潜在的顾客; (2)可以建立一两个葡萄美的群,然后对这些群进行狂轰滥炸,每天在群里多发些相关的信息,加上网址。这样做的好处是:容易,方便,并且人人都可以收到,只要你的“广告”写得够吸引人,或者,让人看不出是广告,带来的效果将是客观的。弊端:每天发,容易让人反感,发多了,可能会引起群主的注意,被踢出群。 (3)在每一个群中,总有人会提出相关的问题,你可以把自己知道的知识说说去赢得别人的信任,然后把他们介绍到葡萄美的官方网站上。可以留下答案的链接,让别人上站点去找。
35、 (4)可以找群中聊得不错的,单独出来聊,聊得过程中就可以将一些与你站相关的东西 3.利用QQ群发邮件 可以在葡萄美有活动的时候在各个群里面发布最新的活动消息,最主要的是邮件的标题要明确,吸引好友;在网友打开邮件的时候就可以看到葡萄美的活动。 4.46网上广告 我们将通过在一些知名的门户网站上投放相应的广告进行网络的推广, 1.我们可以利用网络广告覆盖面广,无处不在的优点在网络上推广我们的网站,所以我们要选择在一些知名的门户网站来做广告,这样的话我们网站在网民面前的曝光率会变得很高。 2.在一些知名的网站,例如网易、新浪等进行投放葡萄美推广,网络广告昼夜不停时刻运转的投放方式
36、正适合我们新网站的推广,这样也会吸引更多针对性强的来访者。 3.我们在一些知名的网站,例如网易、新浪等进行投放葡萄美推广广告,让网友主动上门,变被动为主动。 4.网上广告的实时、灵活、成本低等特性不仅会给葡萄美带来更多的关注度,而且能降低广告投放的成本。 4.5线下推广 4.51校园代理推广方式 原因:大学生是当前网上消费的主要群体,打开大学生市场是网站推广的一个主要部分。作为在校学生,我们没有足够的时间去到社会上做更多的推广,因此,抓住我们身边的市场,建立起良好的口碑,以一传十,十传百的传统方式来为我们的方案做良好的开端。 在大学校园设立相应的校园代理,由相应的代理团队进行运作,
37、统一进行推广。 1.可以通过赞助在校大学生一些大型活动的开展来推广我们的网站和公司,在大型活动开展的场所拉上右下角印有我们公司网址的葡萄美宣传标语,加深学生们对我们公司的印象。 2.利用在校园内拉横幅,贴传单广告等方式开展葡萄美公司和网站的广。 3.可以在校园内招聘一些有能力的学生组成校园营销团队,由校园团队对我们葡萄美公司进行营销,并对于优秀的团队进行奖励。 4.52派发宣传单 1.大学生是一个很大的消费市场,我们可以通过招募一些在校大学生来为我们在大学校园派发印制有葡萄美特色的葡萄美宣传单,进行派发推广。 2.可以在一些比较繁荣的街市派发葡萄美宣传单,进行派发推广。 成果:“
38、活力西餐厅”、“有e剪”。 4.53通过电视广告 电视是目前最实用的传播方式,电视广告的受众较广,创意较好的广告也较为被人们所接受,所以我们会精心设计一些有创意、吸引人的广告在一些收视率较高的电视台中进行投放,借此来增加我们葡萄美网站的知名度。 4.54杂志 1.大众读物 通过《读者》《青年文摘》等大众读物进行投放葡萄美相关的广告,广告费用低,效果好。 2.高端读物 我们可以在《微型计算机》《汽车之家》等一些读物中进行进行广告投放,让喜欢看这些读物的人们可以从中了解到我们的网站。 3.女性读物 通过在《三联生活周刊》、《新女性》、《家庭》、《知音》、《瑞丽》等知名女性杂志中进
39、行广告投放来增加葡萄美的知名度。 5.实施方案 5.1调查问卷 5.11投放调查问卷 1. 调查问卷投放说明 我们团队在三月初设计了一份“关于团购发展及葡萄美网的调查问卷“,问卷的调查时间是一个月,主要是通过借助问道网—专业问卷调查平台进行投放,调查问卷的网址是: 2.调查问卷设计内容 关于团购发展及葡萄美网的调查问卷 尊敬的网友: 您好!团购不知不觉已经在我们的身边发展起来了,甚至也成了大家上网购物的另一种方式。为了更好的了解团购的发展,我们特制定了本次调查问卷,您所填写和选择的信息我们将会完全保密,请您放心填写,感谢您的配合。 1.请问您的年龄?* A.20岁以下
40、 B.20-30岁 C.30-40岁 D.40-50岁 E.50岁以上 2.请问您的性别:* A.男 B.女 3.你听说过团购网站吗? A.有 B.没有 4.你是否体验过网上团购? A.有 B.没有 5.没有网上团购的原因?(可多选,请最少选择0项,最多选择6项) A.对网上团购不了解 B.认为网上团购的风险大 C.觉得没有必要 D.担心团购产品的质量有问题 E.其他 F.有团购过 6.团购给您的体验如何? A.很好 B.好 C.一般 D.差 7.你为什么选择网上团购?(可多选,请最少选择1项,最多选择4项) A.价格便宜 B.
41、质量有保障 C.节省时间 D.服务优质 8.您平时都是上哪些网站进行团购的?(可多选,请最少选择1项,最多选择5项) A.拉手网 B.美团网 C.葡萄美网 D.满座网 E.其他 9.你从哪里听说葡萄美团购网站()? A.网络 B.朋友介绍 C.报刊 D.博客 E.论坛 F.其他 10.你在葡萄美网站()团购过吗?* A.有 B.没有 11.在葡萄美团购网站()可以以低价团购到女性化妆品,提供“美发套餐”、美甲服务,你认为这种网站的发展前景如何? A.很好 B.一般 C.不好 D.不知道 12.你觉得葡萄美团购网站()在页面的设计、排版方
42、面怎么样? A.很好 B.良好 C.一般 D.很差 13.你觉得葡萄网网站()在那些方面不足?(可多选,请最少选择1项,最多选择4项) A.网站的推广与宣传 B.网站提供的各类服务(包括售后服务) C.网站提供的产品 D.在线人员的工作态度 E.其他 14.你认为博客营销、微博营销方式对于葡萄美()这个新成立的网站的意义如何? A.十分重要,是推广该网站的不可缺少的推广方式 B.重要,但是次要的推广方式 C.一般,可有可无 D.没意义,取得的效果不大 15.你觉得葡萄美团购网站()中团购产品的价格合理吗? A.十分合理 B.比较合理 C.一般 D.不
43、合理 16.你对葡萄美团购网站的产品和服务有什么建议? 17.你希望在葡萄美网站团购到哪些产品或者服务? 5.12调查问卷回收分析 这一次的调查问卷的投放,经过进行数据的筛选与整合后,统计有效的问卷是1824份,分析如下: 1.网上团购基本情况分析 在有效问卷中的被调查者中,年龄主要集中在20-40岁,其中有78.79%的被调查者有听说过团购的,有21.21%的人是没有听说过网站;占21.05%的调查者表示没有网上团购的原因是觉得没有必要,有13.16%担心产品的质量问题,2.63%的人认为网上团购的风险大,有21.05%的被调查者对网上团购购不了解。只有27.27%的被调
44、查者有网上团购的经历;对于为何选择在网上进行团购,有53.06%的人认为价格便宜的原因,有34.69%的人认为可以节省时间而选择网上团购,还有占8.16%的被调查者认为是由于质量有保障,有4.08%认为是由于服务有保障。 2.葡萄美团购网站基本情况分析 被调查者有17.4%的被调查者表示平时是在葡萄美网站进行团购的,常在拉手网团购的占17.14%,其他网站的占60%。在对葡萄美网站知名度调查中,有93.94%的被调查者表示没有在葡萄美网团购过,只有6.06%表示有在这一网站团购过。问及被调查者通过哪种途径知道葡萄美网站中,有43.75%的被调查者表示是通过朋友介绍的,通过网络途径了解的占9
45、38%,没有调查者通过报刊和论坛媒介了解葡萄美网站,通过博客了解葡萄美的占3.13%,通过其他途径了解的占有43.75%。问及被调查者对于这个网站的页面设计和排版方面的评价,有39.39%的被调查者认为良好,只有18.18%的被调查者认为很好,认为一般的有42.42%,没有被调查者表示很差。被调查者认为葡萄美网站的服务方面存在不足的有19.05%,有30.95%的被调查者表示存在网站的推广与宣传方面的不足,有11.9%的被调查者表示网站提供的产品这一方面存在不足,认为在线人员工作态度存在不足方面的占9.52%,其他的方面占28.57%。 3.线上营销手段作用分析 当问及被调查者博客营销、
46、微博营销对葡萄美的意义时,有45.45%的被调查者认为它们是必不可少的,有36.36%的被调查者认为是次要的推广方式,有6.06%的被调查者认为没意义,效果不大,有12.12%的被调查者持中立态度,认为它们可有可无。在调查葡萄美网站中团购产品的价格方面是否合理时,有18.75%的被调查者表示十分合理,占34.38%的被调查者认为比较合理,认为一般的占46.88%,认为价格不合理的人数为0。 4.数据总体分析 从调查问卷的最终数据,我们看到了团购网站和葡萄美网的现状和问题。我们的分析如下:存在一小部分的上网人群不知道有团购现象,他们没有很好的途径得知到团购网站或者团购的信息,只有6.06%的
47、被调查者有在葡萄美网站消费过的经历,存在绝大部分的人没有在葡萄美网消费过,从这点看来,我们很有必要做好推广的工作,从而提高知名度,引起消费者的注意。 从总体的数据分析,我们还看出了这些问题。人们通过朋友介绍了解到葡萄美网站的人居多,这一点是远远不够的,通过网络这一媒介了解到葡萄美的人甚少,这些潜在的消费者对网站提供的产品是有需求的,只是他们并不知道有这个网站的存在,所以我们要采用多种途径推广本网站。我们也明白了博客营销、微博营销对网站的推广的意义还是比较大的,而且这方面的成本比电视、报刊的宣传成本要低很多。被调查者认为本网站宣传和推广的力度存在不足,所以这种形势下,我们更需要进行大力的推广。葡萄美网站还存在其他的问题:网站的设计、排版、管理的问题;团购产品定价的问题;产品缺乏多样化的问题等等。 5.2博客营销 5.21博客营销说明 通过博客,我们发表了多项内容的软文,来用优化我们的葡萄美网站。 在博客上我们主要是进行定时的发表文章,管理文章和评论等,让社区的人关注葡萄美。(所注册博客的内容及链接具体见:4.42章节) 5.22博客网站内容摘录 “有葡萄美,生活美-葡萄美就是你的美” 葡萄美,葡萄美团购网是一家全方位的女性垂直团






