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后备力量培养专业方案.doc

1、 后备力量培养方案 目 录 第一章 总则 2 目标 2 标准 2 适用范围 2 第二章 组织管理 2 第三章 培养对象甄选 4 第四章 基层后备力量培养计划 5 第十条 :基层后备力量培养方案框架 5 第五章 中层后备力量培养计划 7 第十一条:中层后备力量培养方案框架 7 第六章:高层后备力量培养计划 9 第十二条:高层后备力量培养架构 9 第一章 总则 目标 为了建立有效后备力量培养机制,有计划、有步骤地合理开发和培养后备力量队伍,方便建立企业后备力量梯队,为企业连续快速发展提供人才

2、资本支持,特制订本方案。 标准 本方案关键在于连续有效挖掘企业潜在人力资源,坚持预备性、循环性及可连续性标准。 适用范围 本方案适适用于企业全部阶层后备力量。 第二章 组织管理 第一条 : 人力资源部是企业后备力量培养归口部门,其它相关部门负责帮助。 第二条 : 企业后备力量分为三个层次,包含基层后备力量(后备一般职员、车间基础干部、初级工程或设计人员、营销代表等)、中层后备力量(后备各部门经理、科室经理、科室主任、厂长、中级工程及设计师、营销总企业部门经理、营销分企业经理、品牌经理、分企业部门经理等)及高层后备力量(后备总裁、副总、营销总企业总经理、子企业责任人、高级工

3、程及设计师、品牌总监等)。 第三条 : 后备力量贮备方法包含内部选拔和外部招聘两种方法,基层后备力量可采取以上两种方法贮备,中高层后备力量只从企业内部挑选。后备力量以指定岗位招聘进来或从内部已经有些人员中挑选,组织不为后备力量另增设岗位。后备百分比通常为1:1,各科室、部门、企业可依据实际需要合适调整。 第四条 : 各层次后备力量培养计划,由其归属部门配合人力资源制订,归属部门主管副总及人力资源部副总审批交总裁办核准后,由人力资源部组织实施。 第五条 : 后备力量在培养期间因请假或公差耽搁培训,应在培养期间内补修对应之过程,不然取消培养统计。 第六条 : 每阶段培训结束后将进行

4、考评,考评没经过者给再次培训机会,仍不经过者取消后备力量培养资格。 第七条 : 企业人力资源部应建立后备力量培养工作档案并应将后备力量培养统计存入个人培训档案。 (一) 后备力量培养工作档案包含培养目标、内容、方法、老师、人员及人数、时间地点、考评方法及效果等。 (二) 后备力量个人培养统计包含培养目标、内容、方法、时间场所、考评方法及效果等。 第三章 培养对象甄选 第八条 : 依据企业发展战略和近远期计划经营目标,职位分析资料及岗位说明书等资料,构建企业后备关键岗位综合素质和能力要求及衡量标准,确立企业未来所需后备人才应含有素质能力及甄选标准。 第九条 : 企业人力资源

5、部和各后备力量归属部门领导经过工作业绩审核、访谈、测评表等方法对后备力量人选综合素质能力进行评定,具体评定内容关键包含以下三项: (1)职业道德和倾向; (2)专业知识和技能; (3)管理特质和能力。 对综合成绩达成一定成绩人选从优甄选,具体名单报部门副总、人力资源部主管审核及总裁核准后,按后备力量培养方案培训。 第四章 基层后备力量培养计划 第十条 :基层后备力量培养计划框架 入职培训 (7天) 综合理论培训(15天) 培训目标:了解科室运作步骤,熟悉本身岗位工作 培训内容:监督及岗位关系、岗位职责、工作内容和程序、专业知识技能等 培训方法(只针对新招后备人员):

6、讲课、“一对一指导” 考评方法:实习汇报、笔试 管理能力培训(连续) 培训目标:熟悉企业概况,快速融入企业文化 培训内容:企业介绍、企业文化、规章制度、基础职业道德等 培训方法(只针对新招后备人员):讲课、参观 考评方法:笔试、心得感悟 技能培训(1-3个月) 岗位实习(60天) 培训目标:初步提升职场素养,学习基础理论知识 培训内容:基础职业道德、励志教育、基础管理学知识、现场管理、生产运作管理、专业技能等 培训方法:讲课、“以会代训”、研讨会 考评方法:理论考试、专业知识论文 培训目标:熟悉相关专业技能 培训内容:所在科室专业技能(如营销部门营销技巧、研发部研发

7、技术、人力资源部六大板块应用实务等) 培训方法:“师带徒”、现场培训 考评方法:技能培训汇报 培训目标:作为后备基础贮备干部,学习基础管理实务 培训内容:团体建设和组织、现场管理、实施力等 培训方法:挂职锻炼 考评方法:挂职管理汇报 说明: 1, 入职培训 (1),基层后备力量培训共包含五道程序,前两道程序只针对新招后备人员。入职培训根据新职员培训管理程序进行即可。 2,岗位实习 (1),岗位实施关键是让新招后备人员了解所在科室人员架构及组织定位,熟悉本身岗位工作,为以后开发和培养打好基础。具体项目以下: 培训内容 具体培训方法 部门导引:介绍部门人员编制及职责

8、关系;部门在组织中定位及作用;部门目前概况及关键发展任务等。 部门资深人员导引 岗位职责、工作内容及步骤讲解 讲课 部门工作所需专业知识培训 讲课 实战技能培训 现场实习,“师带徒” 所需管理技巧应用 模拟训练 (2)考评包含两个部分:面试(了解其对部门及岗位认识程度)及笔试(测其对培训中所讲专业知识及技能掌握情况),考评完成后由测试主管(通常为直接上级或科室主管)结合面试评语及笔试成绩决定测试结果。 (3)岗位实习考评经过后正式上岗三个月以上才能参与基层后备力量培养接下来三阶段培训。 3,综合理论培训 (1),包含后备岗位所需职业素养及专业理论知识培训两个部分,总

9、培训时间约15天,每次2-3天,由人力资源统一集中培训,结束合格后进入技能培训。具体以下框架所表示: 培训内容 培训方法 励志教育 讲课 团体协作 讲课 人际沟通原理和技巧 讲课和互动 怎样打造坚实基础团体 讲课及研讨 ISO标准及推行 顾问企业讲课 成本控制和管理 讲课和交流 6S整理整理 讲课和交流 市场营销 讲课 产品制造工艺介绍 讲课及产品演示 关键以讲课形式向学员讲授基础职业道德要求及相关理论知识。具体内容所在部门可和人力资源管理讨论后作合适增减。 (2),考评方法关键以笔试为主,关键考察学员分析及处理问题能力。由部门关键干部评审后决定是否

10、经过并存个人培训档案。 4,技能培训 (1),该部分由各部门依据本身所需专业技能特点,结合培训框架要求自行设计具体培训形式及考评方法。人力资源部负责监督落实,并将考评结果存入培训档案。 5,管理能力培训 (1),该培训关键针对后备岗位实际管理能力需要合适安排相关活动,让基层后备力量初步掌握部分管理手段。 (2),包含团体组织、综合事务处理、现场管理等,上级主管经过评审其汇报及现场观察情况来考评,以主观考评为主。 第五章 中层后备力量培养计划 第十一条:中层后备力量培养方案框架 综合理论培训(30天) 挂职培训 (连续) 轮岗培训 1-12个月 培训目标:进步提升

11、职场素养,熟悉相关理论知识 培训内容:职业素养提升、励志教育、领导艺术、经营理念、行业和市场动态、工商管理知识、生产运作管理、专业技能、公共关系等 培训方法:教授讲课、“以会代训”、研讨会、案例分析、外出考察交流学习等 考评方法:理论考试、管理改善汇报、整体分析汇报 培训目标:熟悉各科室整体运作、人员结构等 培训内容:纵向岗位培训 培训方法:轮岗锻炼 考评方法:各关键岗位考察汇报评审 培训目标:作为部门或分企业副职,挂职历练,逐步提升 培训内容:做好本身岗位职责同时,挂副职帮助处理部门或分企业事务 培训方法:挂职锻炼 考评方法:指派任务完成汇报、部门副总及分企业责任人考评

12、 说明: 1,中层后备力量培养过程相对基础内容而言深度会很大程度上加强,培训内容在提升知识和技能基础上愈加强调管理经营能力培训,考评水平也会更高要求。 2,综合理论培训 (1),包含中层后备岗位所需职业素养及专业理论知识培训两个部分,关键以讲课形式向学员讲授中层职业道德素养及相关理论知识。总培训时间为30天左右,每项内容为时2天,由人力资源部统一组织讲课。内容及培训方法以下: 培训内容 培训方法 职业道德 讲课和观看影像 商务礼仪 讲课和观看影像 励志教育 讲课 怎样打造高绩效团体 讲课和交流 有效沟通技巧 讲课和互动 分层授权及分层负责 讲课和研讨

13、实施力中层领导干部应该怎样承上启下 讲课和研讨 现代经营理念 讲课 行业和市场发展动态 外出考察 组织行为学 讲课 人力资源管理 讲课 生产运作管理 讲课 市场营销 讲课 战略管理 自学 企业管理 自学 培训内容所在部门可和人力资源部讨论后作合适增减。 (2),考评方法关键以笔试为主,考题尽可能以部门以往发生经典案例作为内容,关键考察学员分析及处理问题能力。全部课程结束后需每人需提交一份和贮备岗位专业相关论文,由部门关键干部评审后决定是否经过并存个人培训档案。 3,轮岗培训 (1),由各部门依据本身所需专业技能特点,结合培训框架要求自行设计具体培训形式

14、及考评方法。人力资源部负责监督落实,并将考评结果如培训档案。 4,挂职培训 (1),经过在部门内临时增设副职或让其负责部分跨科室专题任务,起到逐步有效提升其综合能力目标。 (2),该培训连续进行,但平均下来每三个月最少有10天类似培训,而且最少要连续十二个月以上才有资格作为晋升考虑对象。每次挂职或专题任务结束后需提交专题汇报,同时部门主管或分企业责任人应立即帮助其提升认识,强化事务能力。 第六章 高层后备力量培养计划 第十二条:高层后备力量培养架构 现代职场素养培训(15天) 轮岗培训 (3-12月) 培训目标:完善后备力量理论知识

15、培训内容:现代经营理念、行业和市场发展动态、领导科学和艺术、高级工商管理知识(战略管理、高级营销、人力资源管理、组织行为学等) 培训方法:教授讲授、研讨会、外出考察学习、案例分析 考评方法:专业论文、培训汇报 岗位代理、挂职锻炼(连续) 培训目标:提升对企业忠诚度,拥有高水准职业素养 培训内容:国际商务礼仪、职业道德、公共社交等 培训方法:讲课和互动、拓展训练、敏感性训练、角色饰演 考评方法:心理测试、心得感悟 专题任务锻炼(连续) 理论完善培训(60天) 培训目标:熟悉同等级部门,全方面认识各部门、分企业运作步骤及相互关系 培训内容:各职能领域、下属分企业挂副职实施锻炼

16、 培训方法:轮岗学习考察 考评方法:各职能领域或分企业考察汇报 培训目标:经过负责专题任务,处理跨部门事务,有效提升综合管理能力 培训内容:专题、跨部门事务 培训方法:负责夸领域项目小组或委员会等 考评方法:专题任务绩效 培训目标:作为职能部门或分企业副职,挂职历练,逐步提升 培训内容:在上级出差或请假期间代理或挂副职,代理其部分职务 培训方法:挂职锻炼 考评方法:代理或挂职期间工作汇报 说明: 1, 现代职场素养培训 (1),具体培训项目以下(按培训次序): 培训内容 培训方法 企业文化和理念 内部资深人士讲课 职业道德深化讲解 讲课及影视观看 心

17、理素质提升培训 扩展训练、敏感性训练 国际商务礼仪 讲课和互动 公共社交 讲课及案例讨论 (2),具体小项培训时间依据实际情况安排,标准上每项3天时间左右。 (3),考评关键以企业忠诚度、素养及社交能力三个维度进行考量。由高层部分管理人员组成小组进行评论决定是否经过。 2,理论完善培训 (1),培训内容以企业已经有高层管理人员理论培训内容为准,依其关键程度依次开展,标准上总培训时间不超出60天。具体内容以下: 培训内容 培训方法 怎样打造高绩效团体 讲课及研讨 分层授权及分层负责 讲课及研讨 企业变革管理 讲课及研讨 激励机制理论及激励机制 讲课及研讨

18、实施力管理 讲课及研讨 卓越高层经理 讲课及研讨 现代经营管理 讲课及研讨 行业及市场发展动态 外出考察及研讨 战略管理 讲课及研讨 组织行为学 讲课及研讨 人力资源管理 讲课及研讨 管理控制 讲课及研讨 领导科学和艺术 讲课及交流 公共关系学 讲课及交流 要求每位学员在培训后对经营管理有全方面认识,并对于工作内容相关部分有较深了解和认识。 (2),每项课程结束后均需进行笔试,分数达成70以上才算及格。全部理论培训结束后需写一份和其工作相关理论汇报,评审经过后才算完成此次培训。 3,轮岗培训 (1),高层次轮岗培训是让后备人员依据实际贮备高层岗位需

19、要到下属各综合部门轮岗锻炼,侧关键是在深层次了解各部门情况基础上为提升其综合管理能力及高层经营决议能力做好准备。总时间控制在十二个月以内,每个部门锻炼时间标准上要在30天以上。 (2),具体内容即为深此次熟悉每个部门关键实务、关键绩效指标及管理等。每个部门锻炼结束后需有部门轮岗汇报交总裁或责任人评审。 4专题任务锻炼 (1),对于高层后备力量,专题任务及挂职锻炼是交叉同时进行,目标也是基础相同。只是二者具体形式不一样,专题任务锻炼是由上级(总裁或分企业责任人)指派专题跨部门或分企业专题任务来锻炼其某方面综合能力,经过不一样类型专题任务锻炼,起到锻炼其关键能力目标。 (2),专题任务锻炼关键经过成本控制、效率、创新性三个指标来考评。 5,挂职培训 (1),该培训则是经过在最高层外出公差、请假期间代理其职位或临时增设副职,来起到逐步有效提升高层后备力量综合管理及宏观经营决议能力目标。 (2),该培训连续进行,但平均下来每三个月最少有15天类似培训,而且最少要连续十二个月以上才有资格作为晋升考虑对象。每次代理或挂职后需提交汇报交总裁或分企业责任人评审。

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