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DCAS信息化调研汇报

1月5日

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目 录

一、企业概况 4
二、企业信息化情况 4
三、各部门需求调研概况 5
四、DCAS信息化处理方案 6
五、综述 7

一、企业概况
DCAS成立于7月，是一家专业从事企业信息化管理软件推广、销售、咨询和实施服务股份制有限责任企业。现有职员18人，其中管理层人员3人。企业组织结构以下：
DCAS组织结构图

二、企业信息化情况
（一）、硬件网络基础：
企业现有办公用电脑20余台，其中服务器2台。企业网络采取路由交换一体化网络结构布局，全部用户端均已接入到外部互联网络。同时，为提升各部门工作效率，企业为综合部配置了打印机、传真机等设备，供各部门共享使用。
（二）、软件基础：
因为企业业务性质特点且成立时间不长，现仅市场部采取豪创CRM软件进行日常工作管理 ，其它部门还未采取软件系统进行事务管理。
三、各部门需求调研概况
DCAS下分业务部、市场部、顾问部、综合部（行政管理、财务部）四个部门，此次调研关键针对此四部门进行业务需求及现实状况调研。鉴于企业业务模式特点，采取各部门人员自行整理需求，然后汇总方法进行。
业务部调研：
业务部现有职员3人，吴涛副总分管部门总体事务，哈达经理分管部门日常事务实施。此次调研需求以下：
1、 出差费用等报销；
2、 办公用具领用；
3、 业务费用申请；
4、 用户管理：已签约用户、A/B/C等用户管理；
5、 跟单计划和进度管理（项目管理）；
6、 员工管理。
综合部调研：
综合部现分行政管理部及财务部，各有职员1人。行政管理部总管企业各项行政事务，财务部进行企业日常财务管理。此次调研需求以下：
行政管理部：
1、 办公用具管理；
2、 固定资产管理；
3、 工资管理；
4、 考勤管理；
5、 文档管理。
财务部：
1.财务包含到业务有：总账、报表、工资、固定资产、应收账款、应付账款、成本核实、存货核实、预算控制和财务分析、资金管理、采购管理、库存管理、销售管理
日常工作中和其它各部门联络关键是搜集报销单据，审核，报总经理签字，费用报销管理及预算管理，职员工资核实及发放，
2.发票管理
期望经过系统上线能实现数据多级共享和自动传输，实时业务处理、报表反应、信息查询，真正实现网络化管理。
顾问部调研：
顾问部现有在岗职员5人，关键工作内容为日常项目实施。此次关键需求以下：
1、费用报销；
2、办公用具领用；
3、项目情况跟踪及项目文档管理。
市场部未提交调研需求。
四、DCAS信息化处理方案
易飞ERP系统在整体上涵盖了企业管理方方面面，同时它也是一个基于元件技术模块化系统。针对DCAS各部门所提出需求，大致可分为以下多个关键方面：一、费用报销；二、办公用具领用；三、文档管理（信息化范围）；四、财务管理。其它有部分需求因为如费用申请及用户情况跟踪等不属于ERP管理范围，故此次不做计划。以下针对DCAS需求，提出部分以下处理方案：
一、费用报销：
鉴于企业业务性质特点，所以费用报销情况时有发生，经过初步计划，结合易飞ERP应付管理子系统进行此问题处理，但因为实际报销存在多层审批步骤，所以初步考虑，由易飞ERP系统结合工作流系统来完成。
二、日常进货、销货、领用：
因为日常进货、销货、领用，关键由行政管理部进行统一管理，其中发生最为频繁为日常办公用具领用，此次计划利用易飞ERP系统采购、销售、存货管理系统进行管理。
三、文档管理：
文档管理关键包含行政管理部企业步骤文档及各部门日常所传输文档，现在仅使用变通网络空间（QQ空间）来进行存放，没有进行文档分类及权限控制。此虽不属于ERP管理范围，但鉴于文档管理关键性，所以把文档管理问题也纳于此次信息化实施部分。初步考虑：在服务器划分出一块特定磁盘区域，进行严格文档分类及权限管理，同时完善企业文档上传制度。
四、财务管理：
企业财务所包含到内容较多，如日常工资、固定资产、应收付账款等，此次计划使用易飞ERP应收应付系统、自动分录系统、总账系统及固定资产系统进行管理。
五、综述
ERP是一个基于网络信息集成系统，可使企业在业务经营活动中实现数据共享，甚至包含企业整个供需链中，使企业各级管理人员能够立即得到所需要管理信息，从而有力地支持了企业管理和经营决议。
实施ERP系统过程也是企业管理重新梳理和整理过程，能够深入理顺管理工作步骤，对企业管理规章制度和基础数据进行整理，所以实施ERP系统是对企业管理一次有效整理。
实施ERP系统能够深入把企业管理人员从繁重日常业务中解放出来，使她们有机会进行学习，从而提升她们管理水平。只有管理人员素质提升，才能使企业从本质上提升管理水平。