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BtoB商务模式的现状和发展.doc

1、BtoB商务模式的现状和发展 在互联网技术的刚刚开始发展几年时间里,从它最早在军事上的应用到目前在商务运营中应用,已经彻底改变了传统商务运营的根本方式。电子商务的表现形式不仅仅是在网上进行产品销售,进行网上支付,还可以在网上实现包括控制物流管理在内的等一系列运做。 目前,国、内外越来越多的行业、越来越多的公司借助电子商务开展商务活动,使企业产品赢得了市场、扩大了宣传和销售、节约了运营成本。功能庞大的互联网自动化商务处理系统交易平台亦全面应用到电子商务活动中的每一环节,以实现真正的虚拟空间与传统方式相结合。笔者认为:电子商务的兴起,不仅改变了固有的传统贸易方式和营销渠道,并且使生产企

2、业、代理商、零售商之间的业务关系和运做模式上产生深刻的变革。 BtoB电子商务模式是目前网络经济的重要组成部分,它指在现代的互联网应用技术环境中,实现企业与企业之间的买卖关系,及最终交易上的交流与合作。 BtoB商务运营模式是现阶段网络经济价值的体现 网络经济是由科技信息和服务体系共同交织的经济系统。网络经济同时对现代市场经济产生深远的影响,具有规模效应。这种规模效应体现在从以往三到五家的买、卖方聚在一起进行业务洽谈到现在无限多的买、卖方依靠网络进行业务活动,实现网上互访、网上议价、网上签约。它极大的方便了企业的生产和运营,并为销售和消费提供了无可比拟的便利条件。网络经济不仅包含新科

3、技含量,新经营思路,更能代表一种新型生产力。目前,现阶段网络经济价值有以下三点: *互联网对市场经济的促进; 网络经济的发展水平标志着它对社会生产力的改造能力,它对中国市场经济有积极作用。 *互联网适应社会各种需求; 中国越来越多的企业为适应社会要求,面临从单一产业转换到多元产业这个问题,发挥网络经济的作用,为企业的产业结构调整发挥重要作用。 *网络经济的无形价值与延伸。 目前的网络经济的发展基本没有固定模式,主要根据社会经济发展情况适度进行。它具有非常大的发展空间,同时有广泛的无形性和延伸价值。这种网络经济价值可以为我国经济水平超越欧美提供必要条件。 BtoB商务运营模式是现阶

4、段网络经济价值的体现。它不仅向生产商(买方)和零售商(卖方)提供理想的企业营销解决方案,全面协调产品供求关系,并且提供包括产品信息、品质保证、运输安全在内的一系列的综合服务。 在国外,特别是占世界经济主导地位的欧美国家,许多商务网站都在网上极力宣传本国的产品信息,但是在国内这样的网站不多,即使有,也没有形成很大的规模,很难为产品提供海外的销售渠道。中国在产品资源上占有很大优势,特别是在农业、纺织业、钢铁业及加工业在世界上占有的比重都很大,这些行业迫切要求网络行业能提供在网上向世界展示自身的机会。中国企业网适时推出的pps交易平台可以在网上进行产品、买家、卖家的交流,真正实现议价洽谈、网上签约

5、网上支付,为中国产品提供强有力的在海外的销售渠道。 BtoB商务运营模式在现阶段商务运营中发挥着无可比拟的优越性能,它彻底改变了传统营销的运营方式。可以想象,在这样一个由互联网联接的BtoB商务运营中,各种中介被取消,企业和企业间建立了新型的合作关系,并且这种合作关系消除了经济因素和地理的界限。 提供服务取得收益是BtoB商务运营模式的生存条件 市场经济发展是以“平衡为出发点”的,即:在取得经济效益情况下实现更大限度的发展。BtoB商务运营模式要想长期发展,要想在市场经济中处于领先地位,要想长期服务社会必须先取得一定的经济效益,再逐步进行发展。根据ASP(应用服务提供商)的在I

6、T行业中的市场定位,本身没有什么特别的产品,在网络经济现阶段只是向企业提供技术和各类服务来取得收益,其中服务占绝大部分。一些BtoB商务运营商采用会员服务的方式提供产品咨询、行业信息、网上交易、质量认证等服务,还有一些进行BtoB商务运营的ASP企业亦为客户提供各种方便的服务,同时取得一定的效益,这些都为BtoB商务运营在中国市场经济的发展提供了良好的条件。 现实要求BtoB企业以“平衡为出发点”,以提供服务为赢利点进行市场运做,在保证自身利益的同时,长期服务于社会。 经济发达的欧美国家,BtoB商务运营模式是已经成为国家战略中的一项核心内容 在2000年年初,BtoB商务运营模式已经是

7、经济发达的欧美国家的国家战略中的一项核心内容。2000年1月,美国政府发表了一份重要报告《21世纪BtoB美国》。根据该规划,美国在今后的BtoB主要政策性任务是:全面提高各个行业之间、各个企业之间的信息交流,创造一个以互联网BtoB为基础的新型交易空间。 2000年11月底美国企业BtoB业务的交易额已经达到1200亿美元,比1999年提高近300%。预计到2005年,BtoB业务的交易额将达到9000亿美元的水平。在欧美国家,依靠BtoB进行成功运营的公司很多,以Esteel钢铁公司为例。E创建于1998年,它是美国钢铁行业中的排行前几位的Esteel钢铁公司建立的BtoB商务网站,业务

8、遍及北美及欧亚近五十个国家和地区。自E创建时起,大大节省了Esteel钢铁公司在销售中的运营成本和缩短了每宗卖单的交易周期。在过去,主要通过电话、传真、邮件等方式进行业务活动,并且全球业务活动存在时差的问题,对运营成本浪费比较大,并且每宗业务交易平均周期(从首次联系到货物到岸)在两个月以上。随E网站的建立,极大方便了业务运营,买家每天24小时随时可以浏览E网址,获取Esteel公司钢铁产品信息,进行网上交易(payment),直接达成交易,而Esteel公司随时查询网上定单情况,合理组织产品运营,每宗业务交易周期在一月以内,比过去大大提前。据统计,在1999年在互联网上的定单销售额占Estee

9、l公司总销售额的43%。最新资料,2000年1月至9月,在互联网上的定单销售额约占Esteel钢铁公司总销售额的70%,增长27%,并预计2001年在互联网上的定单销售额会达到总销售额的85%以上。 由此可见,BtoB商务运营模式在欧美国家并已经成为国家战略中的一项核心内容。 BtoB商务运营模式在中国的发展思路 目前的BtoB商务运营模式仅仅是BtoB商务运营的初级阶段。建立的交易平台,网上支付系统,信息处理系统,物流处理系统等应用系统符合目前市场经济的机制。它对企业的经营模式和运营系统硬件水平的要求都比较高。不仅会涉及网络技术及应用,更要体现新型运营管理模式。 在国内发展B

10、toB要遵循先应用后发展的战略思路。 首先,应用BtoB模式促进传统企业的发展,彻底改造中国传统企业生产落后的状态。比如:光明家具公司是一家在国内比较著名的家具生产企业,公司在1999年年初就建立了自己的网站,依靠网络进行市场运做,营业额得到显著提高,取得了不小的经济收益。中国传统企业的数量远远多于高科技企业及其他新型企业,覆盖区域广泛。虽然许多传统企业规模很大,但旧的生产关系和传统营销观念制约着这些传统企业的发展,并且生产成本、销售成本所占比重偏大。传统企业应用BtoB模式可以提高生产水平,有效控制销售成本,提高企业知名度,对于发展国有经济具有非常重要的意义。 其次,寻找适合中国企业的B

11、toB发展模式。应用BtoB模式改造传统企业,改造企业的操作流程、扩大宣传。从近几年国内对互联网的应用来看,医药行业已经根据工作开展的实际需要,率先运用先进的互联网技术推广企业的在线服务。如中国金药网、中国健康网等。 第三,实现服务与BtoB模式的共同发展。在互联网时代,电子商务得到空前的发展,互联网公司不仅为客户提供全面的解决方案,还要提供相应的产品信息、品质认证、物流运输等一系列的综合服务项目,取得一定的经济效益。随BtoB模式的不断深化,它所能提供的服务项目会逐渐增多,全面解决客户在BtoB运营中遇见的一切问题。 21世纪即将来临,新世纪是全新的信息化时代。通过网络经济的发展和互联网技术的广泛应用可以预计,无论是先进国家还是发展中国家,越来越多的行业和公司会以BtoB商务运营模式作为商务活动的基础。

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