活动专项方案之校庆接待工作专项方案.docx

校庆接待工作方案【篇一：校庆接待工作方案】 六十年校庆贵宾接待工作实施方案 为扎实做好60周年校庆接待服务工作，确保校庆各系工作有序开展，顺利进行，依据学校相关成立山东科技大学60周年校筹备工作总体方案精神和要求，特制订本接待工作实施方案。 一、 接待工作指导思想 校庆接待工作指导思想是总体协调、分层接待、盛大热情、方便高效。总体协调即住宿房间由学校统一分配，接送车辆由学校统一调度，就餐由学校制订统一标准；分层接待即根据市地级以上领导、弟兄院校领导和董事单位贵宾、合作单位贵宾、校友两个层次区分接待主体，明确接待任务；盛大热情即不慢待每一位和会嘉宾、校友，让每一位嘉宾、校友有到家亲切感；方便高效即提升接待效率、确保接待质量。 二、接待标准 热情、周到、文明、细致、安全、立即 三、接待口号：最饱满热情、最周到服务、最热情接待 四、接待规模：1000 （1）学校关键做好市地级以上领导、各弟兄院校贵宾接待工作，由学校机关各单位、返校校友较少院系（公共管理和法学院、理学院、外语系、新闻系）抽调干部、老师担任联络员。 （2）董事单位贵宾、合作单位贵宾、校友接待工作由返校校友比较多院系和工作联络院系抽调干部、老师担任联络员。 （3）市地级以上领导住宿集中安排在蓝海大酒店，弟兄院校领导住宿集中安排在山东科技大学学术交流中心酒店；董事单位贵宾、合作单位贵宾、校友安排在其它酒店，根据毕业院系、工作联络院系集中住宿，既是董事单位责任人，又是校友，按董事单位安排。 二、具体分工 根据校庆工作落实、实施细则，学校在嘉宾、校友入住各宾馆设置接待组，每个接待组由校领导任组长，教学单位和职能部门责任人任副组长，由教学单位根据所负责宾馆贵宾单位数量选配联络员（超出四位贵宾配置2名联络员），校领导负责定时到宾馆探望、造访入住贵宾；职能部门责任人负责协调入住宾馆，在宾馆内迎候贵宾，安排宾馆内餐饮，和校庆各工作组信息沟通等工作；教学单位责任人负责选拔、培训联络员，指挥联络员按职责开展工作，组织嘉宾、校友开展活动等；联络员在两位副组长领导下做好贵宾、校友联络和接待工作。 （1）蓝海大酒店接待组（60人） 组 长： 王某某 副 组 长：刘 某 邱某 负责单位：资环学院、地质学院 接待对象：上级领导、董事单位领导、学校老领导、 （2）学术交流中心酒店接待组（80人） 组 长：邢某 副 组 长：王某 王某 张某 负责单位：测绘学院学院 接待对象：弟兄院校领导、 （3）迎宾馆接待组（160人） 组 长：王某 副 组 长：张某 肖某 徐某 负责单位：文法学院 接待对象：董事单位领导、校友 三、具体工作立即间安排 1. 9月13日前，各院系依据所负责宾馆入住贵宾数量，预先选择联络员，组织联络员培训。培训内容为：联络员岗位职责及工作要求、校庆活动总体安排及日程、学校基础情况、阜新市基础情况等。待联络员确定接待对象后，督促联络员和所负责贵宾联络，明确联络关系，确定来校信息。 2. 9月14日，各宾馆接待组副组长负责和宾馆对接，熟悉掌握该宾馆情况，深入确定房源。督促宾馆做好前期准备工作，包含清理房间，悬挂条幅等。 3. 9月15日，各接待小组在负责宾馆设置会务组，做好接待准备工作。 4. 9月16日，完成以下关键工作： （1）全天在宾馆迎接贵宾入住，关键工作内容为：检验房间准备情况（卫生情况、水果摆放、迎宾卡等），准备贵宾房卡，在宾馆大厅迎接贵宾，引领贵宾办理入住手续，送贵宾入住房间。 （2）督促联络员根据工作职责开展工作。 （3）安排中午前报到贵宾就餐，安排午饭后入住贵宾就餐。（4）联络车辆，组织参与董事会议贵宾回校参会。 （5）联络车辆，组织全部贵宾乘坐车辆到指定宾馆参与学校招待酒会（车号、就餐地点待定）。 （6）安排晚饭后入住贵宾就餐，安排迎候晚十点后入住贵宾入住及就餐。 5. 9月17日完成以下工作： （1）安排叫早，组织入住贵宾吃早餐。 （2）联络车辆，组织全部贵宾乘坐车辆到校参与校庆大会。 （3）视情况安排贵宾司机在宾馆午餐。 （4）联络车辆，组织贵宾回校观看文艺演出。 （5）帮助贵宾办理退房手续，立即和服务台通报退房信息。 （6）欢送贵宾返程。 五、要求 1. 各学院要高度重视校庆接待工作，主动参与，全力以赴，依据方案要求，明确本单位接待工作总责任人、宾馆接待组责任人、联络员名单，于9月13日前报校庆办公室。 2. 各接待组要制订具体接待方案，抓紧落实各项工作。 3. 各相关部门和学院要加强沟通、相互协调、亲密配合，共同将校庆期间接待工作做好、做细、做实。 4. 为确保贵宾报到后立即入住宾馆，各院系优先安排有车干部、老师担任联络员，学校依据实际情况给合适补助。 5. 各教学单位9月17日早8：309：30要组织返校校友到所在院系召开校友座谈会、参观试验室等活动。对早饭后乘坐自带车到校贵宾、校友，有司机尽可能让司机将车开回入住宾馆等候，以缓解学校人员流动、停车问题。【篇二：南昌大学90周年校庆接待服务工作具体实施方案】 南昌大学90周年校庆接待服务工作 具体实施方案 校庆办接待组 为扎实做好90周年校庆接待服务工作，确保各项校庆活动有序开展，顺利进行，依据学校相关成立南昌大学90周年校庆筹备工作领导小组通知（昌大校发36号）和南昌大学90周年校庆筹备工作总体方案（昌大校发54号）精神和要求，特制订本工作方案。 一、接待标准：热情 周到 文明 安全 二、接待口号：最饱满精神 最周到服务 最热情接待 三、接待规模：1000-人 四、工作机构 组 长：方 茁 副组长： 李 鸣徐光兵滕勇前 张 华徐 亮 刘 敏刘 四张 宁钟祥存甘永辉 蒋丽萍汤颖松 夏志辉吴悦成郭 华 姚小群胥懋云张宝星 胡文立李文林 张志红饶 勇孙 坚 彭维霞周 婷 陈志强徐光华王 芳 叶林桢彭家璇 首 红黄伟民 邓海平 杨晓斌俞席文 王晓辉喻 忠曹磊生王文华熊华强陈振明 沈波涌祝学明 工作人员：若干 联络员及青年志愿者若干 接待组联络员：叶林桢 李飞强 柯华红（3969966/） 陈 华（3969034/） 五、工作职责 1、负责制订校庆接待服务具体实施工作方案和接待服务指南； 2、负责学生志愿者选拔、培训、管理工作； 3、负责贵宾登记系统维护和管理； 4、负责后勤车辆调度和保障；5、负责一对一引领式接待，全程服务贵宾联络、报到、住宿、餐饮、领取礼品、认捐工作、参观校园和校史展、参与庆典大会、庆典酒会、校庆晚会、安排返程订票、退房、送客和相关活动等； 6、负责为关键贵宾、校友造访亲朋及联络老同学，提供其所需其它帮助等； 7、在指定地点设置咨询服务点，负责提供相关服务信息，提供贵宾所需帮助； 8、统筹指导各学院校友接待服务工作； 9、完成校庆办交办其它工作。 七、关键任务 依据接待组工作职责，认真研究所包含各项工作任务，明确分工，责任到人，限定时间。重视沟通协调、分工合作，确保校庆接待有序开展。 （一）贵宾登记系统维护和管理 1、邀请函寄发 2、邀请函回执统计和信息数据更新、统计及分类整理 3、制订贵宾接待工作对应安排表 4、制订工作人员通讯录 （二）后勤运输车辆调度 1、接待运输车辆租借、编队、车容车饰、司机培训等 2、细化校庆期间运输交通细则，做好名贵宾接送预案 3、落实外租外借多个车辆 4、制订校级运输车辆运行图 5、建立健全交通保障信息交换协调指挥系统 （三）安排餐饮、住宿、会议报到及贵宾服务 1、完成青年志愿者选拔、培训、管理工作； 2、完善接待报到点环境布臵。 3、做好标识，分类分组接待； 4、协调校领导迎接、会见、宴请嘉宾、校友工作； 5、遴选校庆工作联络员，进行培训管理 6、负责一对一引领式接待； 7、做好贵宾接送站； 8、做好贵宾报到工作，住宿安排； 9、做好贵宾纪念品回赠工作； 10、做好贵宾参与庆典大会、庆典酒会、庆典晚会、中外校长论坛等活动安排；11、负责关键贵宾、校友访亲探友服务工作等； 12、负责贵宾返程票务预订； 13、设置医疗咨询点； 14、设置行李帮运服务点 15、在指定地点设置咨询服务点，负责提供相关服务信息，提供贵宾所需帮助. （四）文字材料工作 1、制订校庆接待服务工作具体实施方案； 2、制订校庆接待服务指南； 校庆活动指南最少包含内容： 1) 贵宾须知 2) 校庆关键庆贺活动日程安排 3) 校庆庆典大会议程 4) 校庆庆典大会贵宾名单 5) 中外大学校长论坛贵宾名单 6) 贵宾接待人员对应安排表 7) 校庆工作人员通讯录 8) 南昌大学概况 9) 校庆筹备工作机构人员名单 10）各学院（系）校庆筹备工作人员及联络方法 11）温馨提醒 3、确定校庆青年志愿者誓师大会讲话稿、主持词等； 六、工作进度及责任人 为确保接待工作进展顺利，让贵宾及校友们能快乐而来，满意而归。接待组要在组长和副组长领导下，根据工作进度做好人员安排，完成工作任务。分为贵宾报到前和贵宾报到后两个时间段。5【篇三：安吉路试验学校60周年校庆接待服务工作具体实施方案】 杭州市安吉路试验学校60周年校庆 10月18日庆典活动实施方案 为扎实做好杭州市安吉路试验学校60周年10月18日庆典活动各项工作，确保校庆活动有序开展，顺利进行，特制订本工作方案。 一、总体要求： 1、展现安吉路文化价值取向、展示安吉路老师精神风貌、表现安吉路校庆亲情特色； 2、认真、主动、到位，实施力度强，且相互合作、相互补台； 3、热情、好客、周到、文明、安全，表现主人翁意识且表现亲情气氛； 4、着装大方、喜气，接待人员着正装校服；按要求佩戴工作牌、校徽、庆标。 二、注意事项： 1、全体教职职员7：00前，安吉校部早餐室领取早点，7:00全体老师到校，7:15分抵达各工作点，开始实施工作或再次进行工作检验到位； 2、工作过程中按要求立即向工作组组长沟通汇报多种情况，无组长同意不得私自离岗； 3、庆典工作结束后老师须经项目组组长同意方可离开学校，行政人员须经校长同意后方可离校； 4、庆典当日全部教职职员均须随身携带工作手机，且确保通畅； 5、庆典当日全部老师均不得带儿女参与活动及工作（六年级及以上校友除外），若确需参与，请老师家眷管理儿女，且须确保安全。 三、庆典当日各项目组责任人： 庆典总负责：黄雄 庆典总协调：干定雄 庆典活动组：余淑君、张蓉、赵德祥（分会场）、汤亚梅（分会场） 嗨翻俱乐部：高丽君、唐旭君、张威、丁潇珉 庆典接待组：邵理云、上官旺胜、陈娟、许文亚、金懿 庆典宣传组：余淑君、徐晖 安全保障组：金颖、汪良苏 四、庆典时间：10月18日早晨7:00至下午全部校友离开学校 五、庆典地点：安吉校部、武林校部 六：工作人员：全体教职职员 七：附录具体实施方案目录：庆典活动实施方案（主会场及分会场）、“嗨翻”活动实施方案、校庆活动接待实施方案、信息宣传组实施方案、安全保障组实施方案、校庆庆典活动安全保障预案、校庆庆典活动应急预案。 庆典活动实施方案（主会场及分会场） 一、活动专题：安吉情杭州市安吉路试验学校60周年校庆 二、活动时间：10月18日早晨9：1910：30 三、活动地点：杭州市安吉路试验学校安吉校部操场 四、参与人员：历任老师，历届校友，在职教职职员，在校学生 五、工作人员： 余淑君、张蓉、赵德祥、陈国芬、唐旭君、鲍红姣、王颖影、祝良友、吴海刚、毛阳丰、吴利红、许武、邵岚、唐睿、方丽、俞奕彬、毛信民、何缨、朱晓岚、蔡艰、徐衡、韦英俊、孙征丽、余燕飞、陈云东、徐健、金晖、余月琴、张学耘、郭芳、傅咏梅、董悦、周萍、项燕英、刘虹、王晓琳、方芳、刘发建、顾建梅、陈元明、侯秀凤、俞佳、金恩军、吴玉潇、张威、周辰、杨绮雯、兰芳、应爱飞、厉亮亮、吴健、蔡运铁、徐迪榧、施海丰、李飞玉、陈小冰、徐晶妮、陆圆圆、徐根林、徐和平、陈国荣、许武、吴利红、白洪智、朱建立、陈士军、方晖、梁芹芳、姚平、陈姮姮、宣传组 六、主会场活动步骤：负责：余淑君 张蓉主持：陈国芬、唐旭君 七、分会场活动步骤：“青春舞台”活动实施方案 （一）活动宗旨搭建青春舞台，展示年轻活力。（为主会场分流青年校友） （二）时 间：10月18日9：40 （三）地 点： 安吉校部大礼堂 （四）参与人员：老师及青年校友 （五）活动准备 负责：赵德祥、汤亚梅 1、接待组 汤亚梅 吴健 礼堂门口 2、活动组主持人：赵德祥 兰芳 【主持要求：1、完成节目串词。2、做好步骤衔接，高质量完成主持任务3、有效调整现场气氛，机智处理突发事件。】 节目安排：10个节目已落实 806 汪雨川 武术套路演出703 周俊杰 演唱 六年级 器乐演出 8、9年级 歌曲合唱 马达旋风 街舞 13中校友 舞蹈 13届校友 歌曲串烧吴利红 歌曲 14届校友 歌曲全场high舞 陈小冰 徐晶妮 救场节目 赵德祥 兰芳 3、保障组 （1）活动前期准备 汪良苏 1、主会场节目组：（组长：余淑君、张蓉 组员：陈国芬、唐旭君、鲍红姣、各节目责任人） 活动总协调（余淑君、张蓉） 主持落实，主持稿（陈国芬、唐旭君） 正常活动音乐制作、活动结束后校园音乐制作（毛阳丰） 演出当日节目标催场（鲍红姣、王颖影）台下互动引导（邵岚），音响（祝良友、吴海刚） 10月16日搭台，10月17日早晨各节目能够自行走台，10月17日下午13：00正式彩排，彩排期间不再走台，服装到位，音响、道具、催场等全部需到位。 10月18日早晨组员7：00全部到位，学生7：30到校，8：30前到位，关注时间等候演出，演出完成，除场地内观众，其它学生立即放学，带队老师提前做好家长通知，要把学生送至武林校部放学。 全部节目组老师，学生放学完成后，全部到接待组上官老师处报到（有嗨翻组任务除外）。 2、分会场活动组：（组长：赵德祥 组员：兰芳、吴海刚、应爱飞、厉亮亮、吴健、蔡运铁、徐迪榧、施海丰、李飞玉、陈小冰、徐晶妮、陆圆圆） 赵德祥、兰芳：总策划，组织落实，主持 应爱飞：音响控制 道具组（厉亮亮、吴健、蔡运铁、徐迪榧、施海丰） 李飞玉、陈小冰、徐晶妮：接待，互动 10月17日12：00前部署好场地，下午排练，音响、道具全部到位，节目休息场地全部在礼堂内观众席 10月18日当日老师7：00到位，活动正式开始时间为9：40。 3、安全保障组：（组长：汪良苏 组员：徐根林、徐和平、陈国荣、许武、吴利红、白洪智、朱建立、陈士军、方晖、梁芹芳、姚平、陈姮姮） 场地座位部署，道具、雨衣准备，准备18日当日各休息室矿泉水 各项安全联络和落实 演出当日道具组（徐根林、徐和平、陈国荣、许武、吴利红、白洪智、朱建立、陈士军、方晖、保安） 医务（梁芹芳、姚平、陈姮姮） 道具组要参与彩排，庆典当日全部坐在舞台背景后面。 4、其它需要配合： 庆典组组员17日下午要彩排人员课务，请教务处协调代课 场地内当日校友座位安排和引导，请接待引导组落实 庆典活动结束后，全部些人员向张蓉报到，由张蓉负责并入接待组或嗨翻组