成家庄煤矿调度管理制度.doc

调度管理制度第一章 总 则第一条 为了规范和加强本矿调度管理,促进安全生产,根据有关法律法规,结合实际,制定本制度。第二条 本制度合用于成家庄煤矿。第二章 调度人员基本素质第三条 调度人员应具有的基本条件(一) 必须具有中专或高中以上文化限度,具有三年以上煤矿井下工作实践经验,了解掌握煤矿井下各专业基本知识,熟悉煤矿安全生产全过程。(二) 熟悉矿井生产布局、煤层赋存和接续状况、年度计划、月度计划以及经营计划。(三) 熟悉本矿大型设备的原理、性能、能力、完好状况等；熟悉井下生产所需原材料、电力等重要生产要素情况。(四) 掌握煤矿安全规程等煤矿安全生产法律法规、各种作业规程和操作规程及煤矿有关安全生产管理规定和规章制度。(五) 了解本矿通风、提高运送、供排水、供电、压风、通信等系统状况,可以纯熟指挥生产。(六) 具有高度事业心和良好职业道德,责任心强,作风正派。第四条 调度人员工作作风(一) 坚持“严、细、准、快”作风,做到情况明、底数清、指挥灵；解决问题要多谋善断、方法得当、解决果断。(二) 经常进一步生产一线了解安全生产全生产全过程,对和平系统和各环节及生产动态了如指掌,做到指挥得当。(三) 有较强的组织观念,工作不拖拉、有条理； 遇有重大事故发生时,一定按照事故解决程序办事,防止指挥失误。(四) 实事求是反映情况和问题,如实做好上传下达和下传上报工作。第五条 调度人员应知应会调度人员应知应会1应知涉及 ：（1）本矿开采的煤系、主采煤层、各煤层赋存情况、开采条件（涉及地质构造、煤层稳定性和水文地质等）和矿界。（2）本矿开拓方式、开采水平、延伸水平、全矿井现有地质储量、可采储量和各水平可采储量及其变化。（3）本矿采区接续，生产采区和回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。（4）本矿采煤方法、支护形式、落煤方法、循环安排，掘进工作面爆破、装运和支护方法。（5）本矿提高运送方式和现用设备与能力;地面生产系统原煤加工，储、装、运系统与能力；排矸方式和排矸运送系统。（6）全矿、采区和回采工作面的进、回风系统，主、辅风机的型号和能力以及运转情况。（7）本矿中央变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采掘工作面的线路系统。（8）本矿压风机房所在位置、设备能力、管路系统和供风状况。（9）防尘水源（或静压供水）、供水设备及管路系统、防尘喷雾洒水设施等。（10）本矿当年瓦斯等级、煤的爆炸指数、煤的自然发火期和每个季节修编的矿井灾害防止计划及事故避灾路线。（11）本矿当年水平延伸、技术改造和安全技术措施等重要工程计划项目和施工情况。（12）本矿重要采掘机械设备的在籍台数、型号、性能和使用维修情况。（13）本矿核定生产能力，涉及通风能力、提高能力、排水能力等。（14）工伤救护基本常识，各类事故抢险基本程序和原则。2. 应会涉及：（1）会使用本矿各种调度通信设备与上下、内外通话设施，调度总机，计算机，电话和传真机。（2）会组织班、日生产工作和循环作业，能独立应对生产过程中的一般常规问题。（3）会掌握生产动态，分析发展趋势，做好预测预报。（4）会计算并运用生产工作日数、日均和月均产量进尺、单产、单进、正规循环率，均衡生产率、生产事故率和采掘日生产能力。（5）会进行班、日、旬、月生产安全分析。（6）会看采掘工程平面图、井上下对照图、采掘单项施工图，采掘作业规程的各种附图和矿井避灾路线图。第三章 调度职责与权限 第六条 调度指挥中心职责 （一）负责平常生产的组织指挥，按班、日、旬、月完毕原煤产量、掘进进尺、开拓进尺、重点工程等各项生产建设计划； (二) 组织召开班前会、生产调度会、生产平衡会、事故分析会、调度专业会、及时协调解决存在问题，总结经验教训；（三）接到隐患报告后，及时告知相关人员解决；接到事故报告，立即向值班领导报告，并组织有关部门，调动人力、物力，积及进行抢救救援，尽快恢复生产；（四）随时掌握生产动态，及时协调解决存在问题，保证生产正常运营；（五）帮助督促有关部门及时做好生产准备工作，保证煤矿“三量”平衡，水平、采区、工作面等顺利接续；（六）安排督促有关部门及时做好设备检修工作； （七）检查物资，设备到位和准备情况，了解掌握重要原材料储备情况，协调生产过程中物资供应；（八）组织均衡生产，保证生产有序进行； （九）经常组织开展采掘竞赛活动，不断提高单产单进水平；（十）经常进一步实际，进一步一线调查研究，了解生产情况及变化趋势，掌握第一手资料，及时解决生产中的关键问题，积极建言献策；（十一）做好调度记录工作，按规定填写报表和台账，做好调度资料收集、保管、运用工作；（十二）安排督促相关部门、人员做好调度值班工作；（十三）做好上情下达、下情上报工作，对领导指示及时准确传达并督促贯彻贯彻，对基层反映的情况和问题如实上报。第七条 调度指挥中心权限（一）有权下达停产停工或复产复工指令；（二）有权调动业务部门参与、配合解决安全生产中碰到的问题，紧急情况可调动本单位一切人力、物力；（三）有权参与生产建设计划编制，有权了解生产建设计划、安全技术措施和领导决定事项贯彻情况，有关部门和人员必须如实报告并提供相关资料；（四）有权召集相关部门、人员参与安全生产相关会议。 第八条 调度主任职责（一）负责调度指挥中心全面工作，组织贯彻执行安全生产法律法规和规章制度、生产建设计划；（二）做好日、旬、月、年安全生产情况综合分析工作，按月写出分析报告，供领导决策参考；（三）组织安全生产调度会议，参与各种生产会议，督促贯彻实有关安全生产的决策部署，并做好信息反馈工作；（四）掌握生产建设动态，搞好综合平衡，实现均衡生产；协助有关领导抓好安全生产，紧盯生产安全关键问题的贯彻整改；（五）掌握采掘部署、工作面衔接和采区准备情况，有力督促解决存在问题，保证矿井正常接替；（六）负责传达矿领导及上级调度有关安全生产指令、指示和工作部署，并督促贯彻；（七）及时协调解决影响安全生产的问题，着力加强薄弱环节，重点调度安全隐患整改情况；发生事故时，调动人力、物力抢险救援；（八）定期不定期总结评选调度工作,奖优罚劣,推广先进经验,扎实推动调度质量标准化建设； （九）加强调度人员学习培训,不断提高调度人员综合素质和调度业务水平；（十）定期不定期向领导和上级调度报告工作,按规定提供相关信息；（十一）做好随机性工作。第九条 调度副主任职责（一）协助主任分管采煤、开拓、掘进、机电调度工作，并组织室内有关人员共同完毕所担负的任务。（二）掌握矿的年、季、月生产建设计划执行情况及生产工作安排，协助指挥，实现均衡生产。及时了解安全质量情况和生产动态，发生重大问题、重大事故时，负责组织有关人员亲临现场参与解决。（三）掌握采掘部署、综采安排及采掘衔接情况。除重点掌握采区设备和采掘设备外，还需了解矿井大型固定设备运转情况，并参与固定设备的检修安排。（四）积极执行采煤、开拓、掘进、机电范围内的业务保安和监督业务保安的贯彻执行。发现影响安全生产的重大隐患，督促有关单位采用措施，及时解决。（五）向上级机关报告和反映生产建设、开拓掘进、运销计划的完毕情况以及存在的问题。贯彻上级机关和本公司（矿）领导有关 安全生产方面的告知、指示、命令，并检查各单位的贯彻执行情况。（六）参与各种生产、开拓、机电会议，督促解决所发生的问题。对生产中的关键问题，组织人员调查研究，提出专题分析材料，供领导决策使用。（七）负责完毕领导交办的临时性工作。第十条 调度主任工程师职责（一）在矿总工程师和调度主任指导下，负责调度业务范围内的技术管理和安全工作。（二）掌握矿井的开拓布局、“三量”变化，组织采掘队按规程施工，对安全技术措施工程和季节工程定期进行检查。对当月生产和下月生产的大体趋势做出预见性的估量。（三）参与矿年、季、月度计划的审查、贯彻，掌握各矿采区接替和采掘工作面接替情况，参与组织好采掘队创水平活动。 （四）掌握矿井灾害防止计划和避灾路线，负责了解重大安全隐患解决情况。发生重大事故，协助主任、副主任参与解决。（五）掌握重点采掘队及综采，综掘工作面生产管理状况，参与推行正规循环作业，组织均衡生产。第十条 值班调度员职责（一）了解掌握当班生产建设计划完毕情况,分析超欠因素,并提出改善意见； （二）严格按照安全规程、作业规程、操作规程指挥生产,坚决制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律等；（三）及时发现并积极协调解决生产过程中存在的问题； （四）经常进一步井下及生产现场调查研究,掌握真实实情况,针对存在问题及时提出解决意见和建议； （五）认真做好各种记录,准确填写调度台账,及时填报各种报表； （六）做好上传下达工作；（七）发生事故时,立即向值班领导报告,并根据应急预案和领导指示组织抢险救援；（八）做好随机性工作。第十一条 调度室业务保安职责（一）值班调度人员负责在平常生产调度工作中重点掌握安全情况，对一些重大不安全因素和隐患要及时向领导和上级报告。（二）做好调度室规定的各种伤亡和非伤亡事故记录与记录。（三）在平常组织指挥生产的同时，加强安全生产调度，督促、检查队组执行业务保安制度的情况。（四）重点掌握采面初次放顶、安装、回撤、巷道贯通和水、瓦斯等事故隐患，对威胁安全生产的问题，要重点调度，并及时向领导和上级调度室请示报告。（五）发生重大人身伤亡事故时，要按照重大事故应急救援预案进行解决，积极组织指挥事故抢救工作，并及时向各级领导报告。（六）凡发生人身安全事故，在事故发生后，要具体报告事故情况，并告知有关单位，防止类似事故发生。（七）与医院保持联系，随时掌握危重伤员的抢救情况，及时向上一级调度室报告。第四章 工作制度第一节 值班制度第十二条 调度指挥中心实行24小时值班制,值班调度员全面负责当班安全生产的组织指挥,及时传达领导指示并督促贯彻,及时协调解决安全生产中存在的问题,重大问题立即上报。第十三条 调度值班制度（一）矿领导值班制度调度值班长必须由副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。（1）负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当天安全生产经营活动情况。（2）协调解决当天生产过程中出现的各类问题，采用措施保证全方位的正常运转。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。（3）负责主持召开次日19：00时的矿碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，报告前一天碰头会工作安排的贯彻情况。在会议结束时，应与当天调度值班领导进行具体的工作交接。（4）值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调解决。（5）负责贯彻贯彻领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、解决当天生产中发生的各类事故。（6）坚持定期向区域公司值班领导报告安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时报告，情况要真实、准确，不得出现差错。（7）紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资；协助区域公司值班领导组织指挥、解决各类突发事件。（二）调度员值班执行三八小时工作制。调度每班配置两人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿三大规程、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。（1）值班调度员必须熟悉本矿各业务部门的职权、业务和分管范围，熟悉本矿生产流程，对与公司生产、安全活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具有一定的组织协调能力。（2）值班调度员必须掌握本矿的生产、运送、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉重要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害防止计划、事故应急救援预案。（3）按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后，要按照事故报告程序和有关规定及时向有关领导和部门进行报告；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和蔼后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好具体的记录（涉及事故分析情况和解决意见）。（4）按照作业计划组织完毕班、日生产及设备检修任务，积极调度，及时协调各生产环节的正常运转。（5）掌握矿领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真贯彻，具体纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。（6）对各队组报告的情况，在认真接受的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导报告，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。（7）坚持灵、准、快的规定：a、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。b、下达领导指示、告知、命令要严厉认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自解决。c、纯熟使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。d、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准漏掉，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。（8）坚持文明上岗，树立良好形象：a、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。b、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。c、保持室内清洁卫生，窗明几净，发明良好的工作环境。d、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。e、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。f、严格执行保密制度。第十四条 调度人员交接班制度调度人员实行三班工作制,交接班必须严格执行下列规定:（一）交班前,调度员对当班安全生产情况进行整理汇总,填写调度日记和交接班记录簿,交班必须做到“五交清”：1. 交清当班生产任务完毕情况,并说明超欠因素； 2. 交清安全情况、重点工程进展情况和关键环节存在问题；3. 交清领导指示、上级告知的贯彻执行情况； 4. 交清正在办理和待办事项具体情况；5. 交清下一班生产过程中也许出现的问题。（二）接班调度员必须提前30分钟到岗,认真听取上一班调度情况介绍,仔细查看调度日记和有关记录,并在交接班记录簿上签字确认.第十五条 调度工作内容及程序（一）接班后调度人员要核算各队组当班计划任务和出勤人数,并了解计划贯彻情况,明确当班工作重点和关键,有的放矢开展工作。（二）班中定期不定期调度作业计划情况,及时协调解决存在问题并做好记录,重大问题立即报告值班领导或上级调度解决。（三）一个工作日结束后,调度指挥中心汇总三班生产建设任务完毕情况,填写调度日记和日报表,向上一级调度或有关领导报告；对安全生产情况进行分析,找出存在问题及因素,对相关人员提出奖惩意见,并形成书面材料向生产调度会报告。（四）旬、月终了后,调度指挥中心要编印安全生产简报,报送有关领导和部门。（五）做好安全生产记录工作,涉及生产建设计划完毕情况、生产安全事故、人员出勤等。（六）做好上传下达工作,完毕好领导交办事项,积极协调解决基层规定解决的问题。（七）应急广播演练调度指挥中心主任每旬组织一次应急广播演练，做好演练记录，奖优罚劣，针对存在问题制定改善措施。第二节 会议及制度第十六条 矿班前会（一）矿每班必须召开班前会,会议由值班矿长主持,带班矿长、调度主任、值班和带班科队长、带班长等参与。（二）班前会根据上一班安全生产情况,安排部署当班安全生产工作,提出注意事项； 队组根据矿班前会精神,召开本队组班前会。（三）班前会要做好记录。具体规定如下：1、队组当天值班干部必须参与矿班前会，值班人员是指副科队以上管理人员。2、参与矿班前会人员为本矿当天安全生产管理的第一负责人，值班期间对本矿的安全生产工作全面负责。3、参与矿班前会人员参与会议时，必须携带笔和记录本，对矿班前会针对本队组存在的问题、整改的内容和有关会议精神做具体记录，及时在本队组班前会进行传达。凡未做记录者，严重警告一次处分，屡教不改者按公司有关规定执行。4、矿值班人员对参与矿班前会人员实行点名制度，凡人名与参与会议人员不相符的，不准参与会议，按无人值班解决，对主管科队长严重警告一次处分，屡犯者将按公司有关规定执行。5、凡参与矿班前会人员必须在矿统一规定的时间内主持召开本队组的班前会，传达矿班前会的精神和对本队组存在问题安排整改贯彻，并根据本队组的实际情况安排生产任务和安全防范措施，并要做具体记录，以备查阅。6、参与矿班前会人员不准迟到和旷工，矿值班人员要对迟到和旷工者进行处罚，迟到每次严重警告一次处分，旷工每次记一过处分，并在生产会上通报批评。7、矿值班人员要对队组召开班前会的情况进行抽查，对未准时召开班前会的单位，矿值班人员要对主管队组长严重警告一次的处分，并在调度会上报告值班情况时，将抽查情况一并报告。第十五条 生产调度会（一）天天下午7点召开生产调度会。调度会由生产副矿长主持，相关人员参与，调度主任负责召集会议。（二）生产调度会对前一天安全生产工作进行总结,着重了解已安排事项贯彻情况并奖优罚劣、奖勤罚懒,对新出现的问题研究提出解决办法,对下一天的工作作出部署；传达领导指示和重要文献精神,研究提出贯彻贯彻意见。（三） 调度指挥中心须安排专人做好会议记录，并编印会议纪要，会议纪要经调度主任和参会领导审阅后分发相关人员据以执行。（四）调度会议安排事项由调度指挥中心跟踪督促贯彻。第十七条 生产平衡会（一）生产平衡会检查总结每旬、月生产建设任务完毕情况,找出超欠因素,研究提出解决问题的方法措施和奖惩意见,平衡下个生产期的计划。（二）生产平衡会由调度指挥中心安排专人做好记录,并形成会议纪要印发相关人员据以执行。具体规定如下：1、每、旬月最后一天下午15：00时在矿调度指挥中心会议室召开生产平衡会。（每年的最后一天的会议时间为早8：30时，地点同上）参与人：副矿级以上领导、各业务科室科长、采掘队长。2、会议由调度指挥中心主任主持，调度业务人员负责对会议上报告的数据进行汇总，并形成书面材料向矿有关领导通报。3、会议先由调度指挥中心主任向与会单位通报当前安全生产形势及矿领导就生产组织方面的安排部署情况；再由煤仓管理有关人员通报当月原煤外运情况和旬、月末原煤库存盘点情况；最后由调度室有关人员通报生产作业计划安排情况。4、由各采掘队分别对本单位对照生产作业计划报告当月生产指标完毕情况。并就当月生产情况（特别是指标完毕差的单位）要进行重点说明，对当前的重点工程、采掘衔接等进展情况和预计工期也要进行相关说明。第十八条 事故分析会（一）发生生产安全事故,必须召开事故分析会,分析事故因素,吸取经验教训,研究提出防范措施,并对相关负责人作出解决。（二）事故分析会由矿长主持召开,相关人员参与;会议召开前调度指挥中心须了解清楚事故发生通过,并准备好相关资料。（三）事故分析会由调度指挥中心安排专人做好记录,并形成书面报告。第十九条 调度专业会调度指挥中心每月召开一次调度专业会。本会议由调度主任主持，所有调度室成员参与。总结当月调度工作,奖优罚劣,针对存在问题制定改善措施,不断提高调度工作水平。 第二十条 大型设备备品备件验收会（一）大型设备备品备件由机电矿长统一安排定购，各队级积极配合。机电科要对备品备件的存放地点要统一规划，做到规范管理（防潮、防雨淋、防晒、防冻）摆放整齐。（二）每月召开一次大型设备备品备件验收会，由机电科组织召集，机电矿长主持，相关队组机电负责人参与，奖优罚劣，针对存在问题制定改善措施。（三）大型设备备品备件验收会，由调度指挥中心安排专人做记录，并形成书面材料。第二十一条 会议管理制度 为了进一步加强各会议室的管理，树立品牌矿文明窗口的良好形象，发明一个清新洁净的优美会议环境，特制定如下管理制度：（一）所有会议室为无烟会议室，抽烟是违纪行为，会议室内严禁抽烟。（二）会议室内严禁任何人随意吐痰。（三）会议室内要保持文明洁净，严禁乱扔纸张杂物。（四）会议室内严禁在桌椅、墙面乱写乱划。（五）会议室内严禁非工作及闲杂人员进入。（六）会议室内严禁穿脏污衣鞋进入。（七）参与会议人员，要自觉爱惜室内设施，不得随意损坏或拿走。发现一次，按设施和物品价值的10倍处罚。（八）会议期间，严禁任何人闯入或冲击会议室。严重者交由公司监察处严厉解决。（九）会议期间，任何人都要把手机调到震动和关机。（十）对上述违章违纪行为由监察科负责督促，按情节轻重给予警告、记过、情节严重者执行控制。第三节 报告制度第二十一条 例行报告（一） 班报生产队组每班向调度指挥中心报告三次,班前报告当班出勤人数、现场安全状况、作业计划等；班中报告安全生产和设备运营情况；班末报告生产建设任务完毕情况、隐患整改情况及存在问题。安全员、瓦斯员发现异常及时向调度指挥中心和所属队组带班长报告，并贯彻调度指挥中心传达的指示。（二） 日报每班结束后,调度指挥中心向公司调度指挥中心报告一次,内容涉及生产建设任务完毕情况、隐患整改情况及存在问题。（三） 月报调度指挥中心每月16日向公司调度指挥中心上报下月生产建设计划,21日报告上月安全生产任务完毕情况。第二十二条 专门报告（一）队组在生产过程中碰到解决不了的问题,应立即向矿调度指挥中心报告,请求帮助协调解决；在安全生产中碰到自身无力解决的问题时,应立即向公司调度指挥中心报告,请求帮助协调解决。具体规定如下：1、生产科室报告制度：凡与生产有直接影响的工作，必须向调度室报告：涉及巷道准备打钻、地质变化、材料准备、设备安装、支护方式及运送工作的改变，更换工作地点或施工队组，停开工告知单等，专项工程的进度情况、生产队组规定生产科室解决问题的贯彻情况、临时工程的准备及贯彻情况等工作。2、辅助队组报告制度：凡有中断生产的检修或故障必须事先（紧急情况除外）向调度室报告（涉及平常检修）：如停压风、水、电、溜子、皮带、风机、绞车运送换绳及维护；机电月检各项检修进度及验收结果等工作。3、生产队组报告制度：实行每班三次报告，特殊情况及中断生产如采煤溜子不能正常运转、掘进迎头地质变化等问题，必须及时报告。4、调度员要认真核对并记录各单位的安全生产情况报告，将各类信息汇总并在班前会报告矿值班领导，以便班前会安排工作。5、各队组的工伤事故必须及时报告。6、各队组对上级领导、调度室安排的工作准时完毕的在完毕后立即报告；不能准时完毕的要及时报告进展情况以及没有准时完毕的因素。7、班中进尺报告：（1）班末进尺报告要及时，各掘进队带班长在交接班后半小时内必须把各迎头本班进尺准确的上报调度室；即早班15：30前、中班23：30、夜班7：30前。（2）带班长报告态度要认真，数字准确。如在规定期间内不报进尺者，一次处罚半个月工资，每月报告的进尺累计数与技术科收尺数误差超过3的，每误差五米处罚队组一个月工资。（二）煤矿调度指挥中心根据公司调度指挥中心的安全生产有关指令进行专题报告。（三） 事故报告1. 发生一般安全事故,发生事故的队组应立即向煤矿调度指挥中心报告,调度指挥中心接到报告后立即报告值班矿长解决。2. 发生重大安全事故或有重大隐患时,事故或隐患地点作业队组应立即向矿调度指挥中心报告,调度指挥中心接到报告后应立即报值班矿长解决,并向公司调度指挥中心报告。3.发生设备故障等生产事故时,受事故影响的队组应立即向煤矿调度指挥中心报告,调度指挥中心接到报告后应立即报告值班矿长协调解决,预计影响生产2小时以上时应报告公司调度指挥中心。4.事故报告内容涉及事故发生单位、时间、地点、性质、报告人、联系人及联系电话,事故简要通过、影响范围、人员伤亡情况等,事故因素初步判断,采用的措施及事故控制情况等。5.调度指挥中心须按照领导指示跟踪督促事故解决,并具体做好记录。第五章 信息管理第一节 调度监控第二十三条 各级调度指挥中心要充足运用各种信息手段掌握安全生产动态,及时发现并解决问题,有效提高调度工作质量和效率。第二十四条 调度员要反复、全面浏览视频,发现问题及时告知相关人员解决。第二十五条 调度员要运用人员定位系统追踪查找井下人员,为生产调度提供有力帮助。第二十六条 调度员要运用安全监控系统监测瓦斯变化情况,发现异常立即向安全监控中心问明因素,如系瓦斯超限,立即告知超限区域停止作业、撤出人员。第二十七条 如遇重大险情,调度员要运用应急广播系统告知涉险区域人员立即转移到安全地点。第二节 调度资料及管理第二十八条 煤矿调度中心应当备有：采掘工程平面图、通风、供电、运料、通讯系统图、供排水及压风管路图、井上下对照图、井下避灾路线图、矿领导值班表、事故报告程序表、采掘工程衔接计划表等。第二十九条 调度指挥中心应当做好各种调度记录,认真填写调度报表,建立调度综合台账和调度明细台账。（一）调度记录涉及调度综合记录、调度员交接班记录、领导值班记录、调度会议记录、调度专业会议记录、调度员下井记录、人身伤亡和重大非伤亡事故记录等。（二）调度报表涉及生产日报、旬报、月报,矿领导下井带班登记表,生产事故登记表,采掘工作面衔接情况表等。（三）调度综合台账调度综合台账记录应包含矿井及各队组班、日、月产量、进尺计划及完毕情况、采掘工作面安全生产情况、值班、带班领导,出勤入井人数等。（四）调度明细台账1.调度明细台账涉及：（1）矿原煤产量当月及累计完毕台账； （2）矿总进尺、开拓进尺当月及累计完毕台账；（3）采、掘队当月及累计完毕台账；（4）采、掘队及全矿井生产事故记录台账； （5）全矿当月伤亡事故台账。第三十条 管理规定（一）调度资料必须指定专人负责管理； （二）调度指挥中心应当备有的图表必须妥善保管,并及时更新； （三）调度记录必须真实、准确、完整,调度报表和台账必须按规定具体填写； （四）调度资料必须及时归档,定期整理立卷,适时销毁； （五）调度信息必须严格保密,未经煤矿矿长、公司总经理批准,无关人员不得查阅、复制调度资料。（六）各类资料保管期限1、班、日调度记录（涉及调度日记、调度记录、逐日生产完毕情况登记表）要保存5年以上。2、调度日报、旬报和文字分析，保存2年以上。3、上级调度告知、通报、传真电文和本单位下达的调度告知、通报和传真电文原稿，要保存2年以上。4、月度及月度以上的生产简报、调度台账和专题报告，要保存5年以上。5、死亡事故记录、重大非伤亡事故专项记录、非伤亡事故分类综合记录，以及年度生产简报作为永久保存资料。调度室要建立保密制度，各项生产娄据和事故伤亡人数不经有关领导批准，不得擅自外借和对外公布。第三节 调度信息系统第三十一条 必须注重加强调度信息化建设,为保障安全生产提供有力支撑.第三十二条 调度信息系统涉及:调度通信系统、视频系统、计算机应用、大屏幕显示系统、调度指挥中心代电等。（一）调度通信系统1.调度台。矿调度台必须与公司调度指挥中心总机、矿区专网、市话公网通过环路中继或数字中继等方式联网,应具有汇接、转接、录音、放音、扩音、群呼、组呼、强插、强拆等功能；应配备传真机。2.调度用户电话(1)煤矿调度总机与矿长、副矿长办公室、采掘工作面、井下中央变电所(采区变电所)、上下同绞车房、井下水泵房、井底车场、带式输送机集中控制硐室、井下重要硐室、井下巷道最高处、地面变电所、通风机房、瓦斯集中抽放站、瓦斯监控室、主副井绞车房、地面水泵房、井口房、医疗值班室、小车队及公司调度指挥中心设立专线直通电话。（二）视频系统1.视频会议系统。与公司之间要建立视频会议系统。2.工业电视系统。应在采煤队胶带运送机头、井底车场、井下变电所、井下永久避难硐室、主副井上下井口、外运装车点等重要场合安装工业电视监视器,并将信号传输到矿调度指挥中心显示；图像储存时间应不少于7天,图像信号应上传至公司调度指挥中心显示。（三）计算机应用矿调度指挥中心要建立调度计算机管理信息系统,使用计算机解决平常业务,并与公司调度指挥中心联网。1. 管理信息系统。与公司调度指挥中心应有适应调度管理工作需要的计算机管理信息系统,并与内部其他部门联网,实现生产、安全、经营等信息实时传输、共享。2. 应用计算机解决平常报表,涉及：(1)生产日报； (2)旬、月报告； (3)矿领导逐月下井登记表； (4)生产事故登记表； (5)采煤队工作面衔接情况表； (6)开掘队工作面衔接情况表； (7)初(末)次放顶及巷道贯通预报表；(8)达标规划、培训计划；(9)工作总结及专题报告材料等。3. 生产过程动态监控（1）调度指挥中心应将采掘工作面,矿井供电、运送、通风、供排水、压风、提高等生产情况与监控信息在大屏幕上显示,实现集中监控。4. 数据管理使用计算机解决和制作的各种台账、报表、数据库数据等电子文献必须在本机及在外存储介质中存放；各级调度指挥中心必须保证数据存储安全,不被破坏、丢失和泄密。（四）大屏幕显示系统调度指挥中心要配备面积不小于4平方米的大屏拼接显示系统,显示生产过程动态监控信息及各种图表,画面必须清楚。（五）调度指挥中心供电各级调度指挥中心必须实现双回路供电,配备容量不低于3KVA的专用备用电源,与调度总机、传真机、计算机、应急照明等相连接,保证上述用电设备在常规供电中断时仍能正常使用8小时以上。第三十三条 调度信息系统实行统一管理、分组负责,调度指挥中心负责本矿调度信息系统使用、管理和维护。第三十四条 调度指挥中心应按照调度信息化规定,认真做好调度信息收集、整理、上报等工作。第三十五条 调度指挥中心必须明确并严格控制调度信息知悉范围,按规定为相关人员设立调度信息使用权限,不得擅自扩大或减小。第三十六条 调度指挥中心必须经常教育、有力督促相关人员对的操作、及时维护保养信息化装备,及时发现并解决存在问题,保证调度信息系统正常运转；严禁非工作人员操作调度信息系统,严禁在计算机上安装与工作无关的软件,严禁使用外来存储设备,严禁非专业人员维修调度信息系统。第三十七条 调度信息系统使用人员不得泄露自己的操作密码,如泄露须立即向调度指挥中心报告,申请更改密码,调度指挥中心要记录备案； 因密码泄露致网络数据丢失或被人删改,严厉解决相关负责人。第三十八条 各级调度指挥中心必须根据实际情况及时更新调度信息。第六章 附 则第三十九条 本制度由调度指挥中心负责解释。第四十条 本制度自下发之日起施行。