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保洁班长岗位基础职责.doc

1、保洁班长岗位职责1、负责监督实施企业各项规章制度,制订部门要求、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。2、负责检验保洁员仪容仪表和到岗情况,对保洁员工作态度和工作质量作出合适批评、纠正、指导,作好考评评定统计。3、负责制订消杀服务实施方案。4、负责核实工具用具申购计划。5、依据当日工作任务,负责每日工作分配指派并巡查物业区域内保洁卫生情况,做好日检巡查统计。6、对部分专用设备进行使用指导、对职员进行业务培训和考评工作。7、负责处理涉内外纠纷、投诉。8、完成领导交办其它任务。保洁员岗位职责1、遵纪遵法,遵守职员手册和企业各项规章制度,按要求着装,佩戴工作牌。2、熟悉各自分工及所负责责任区内保洁卫生情

2、况,对责任区内卫生全方面负责,进行全方面保洁打扫,确保任何时候卫生情况均能达成卫生标准。3、负责责任区垃圾拖运到垃圾中转站,并按标准清洗垃圾箱并配合垃圾装车,清洁、消毒工作。4、负责责任区范围内消杀工作,定时实施消杀作业。5、负责物业区域内公用设施设备室外管道除尘工作。6、在作业时避让客人,使用统一规范文明礼貌用语。7、实施安全操作规程及各项保洁操作规程。8、严格按对应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时立即上报管理处立案。9、保洁工作中,捡拾物品要按要求上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和阻止不卫生、不文明现象和行为。若发觉业户违反相关要求时(如:损坏或有意损坏楼层、办公室设施

3、、设备和使用大功率电器、私架线路等)要进行劝阻并快速上报领班。10、保洁工作中,发觉物业区域内公用部位有破损等异常现象时,立即汇报管理处。11、不得在上班时间和她人聊天。12、配合所在地居委会进行灭鼠、灭蝇等活动。13、完成领导交办其它任务。绿化班长岗位职责在项目责任人领导下,落实实施园林绿化方面规章制度和管理方法,完成各项工作任务。1、直接领导绿化班开展工作。2、协调各部门之间关系,提升工作效率。3、配合项目责任人搞好环境保护宣传工作,响应政府部门提倡环境保护建设活动,搞好物业区域内垃圾分类工作。4、依据物业区域环境计划,制订好月份工作计划并组织实施。5、依据物业区域总体发展计划和要求,做好

4、环境计划设计并实施相关环境管理工程项目及改造方案。6、定时对本班职员进行考评,并不定时对其工作进行检验。7、完成上级交办其它任务。绿化员岗位职责在绿化班长率领下,依据作业规程及标准具体实施绿化养护相关工作。1、熟悉住宅区绿化地面积和布局,充足利用和发展绿化地面积,而且合理部署花草树木品种和数量。2、熟悉花草树木品种、名称、特征和培植方法,并对较为名贵、稀有或数量较少品种在合适地方公告其名称、种植季节、生长特征、管理措施等,方便居民欣赏。3、学习相关业务知识技能,接收培训,掌握机械基础操作技能;4、天天对物业区域内树木、花卉进行日常维护及检验,发觉花草有枯萎、凋谢现象,应立即剪除调换,清理绿化地

5、杂草、杂物,保持环境整齐。浇灌时帮助清洁工冲洗水表箱、管道周围及卫生死角。5、对遭受自然损害花木立即进行修补、扶持和补苗,发觉病虫害,定时给树木花草浇水,立即进行消杀。6、常常巡视住宅区绿化地,阻止在草地上践踏、倾倒垃圾,或利用树干晾晒衣服和被褥等行为。7、珍惜多种绿化工具,不丢失、损坏、转借或随意携带外出。8、完成上级交办其它任务。秩序维护员岗位职责一、秩序维护主管1、在管理处责任人领导下,具体落实落实相关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及企业各项规章制度。2、认真落实“预防为主,打防结合”方针,结合管理处业务,主动防范,确保安全。3、负责健全和完善保安工作规章制度,督促、检验、考评

6、岗位责任制落实实施,组织业务学习、军事训练,纠察保安风纪。4、根据要求进行安全检验,发觉隐患立即整改,一时难以处理重大隐患,采取临时有效方法,确保安全。5、对发生各类案件和重大治安灾难事故,必需立即上报,保护现场,主动配合公安机关勘察、破案。6、做好易燃、易爆、剧毒物品安全管理,查处通常性治安灾难事故。7、率领秩序维护做好消防巡查和预防工作,配合机电班处理火警、火灾事故。8、对阻碍工作人员实施公务,扰乱企业正常秩序或其它违法行为,有权给予阻止,直至扭送公安机关处理。9、按标准管理停车场。确保停车场票证、现金一一相符,车辆不损坏、丢失,门禁系统正常运作。10、根据要求检验各类表格填写情况,发觉问

7、题立即整改,并签字认可。11、对本管理处不够严密和完善方面,有责任向部门主管或企业领导提议,使其逐步严密、完善。12、完成企业和管理处领导交办其它工作。二、秩序维护员1、树立法制观念和纪律观念,严格遵守企业各项规章制度。2、忠于职守,敬业爱岗,保持高度警惕性,认真负责地做好本职员作。3、熟悉辖区布局及周围环境、关键设备位置和数量,掌握物业范围内用户情况,不停提升自己观察判定能力。4、依据外来人员出入管理和物品进出相关要求,对进出外来人员进行审查登记,对进出家俱电器、装修材料等物品须含有相关手续方可放行。5、严格根据停车场管理制度要求检验进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证。6、

8、严格根据操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作7、注意仪容仪表,文明礼貌待人。8、接收职业训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材使用和救护知识,不停提升专业技能。9、妥善处理、立即汇报岗位内多种突发事件,齐心协力和违法犯罪分子作斗争。10、完成管理处领导、秩序维护主管交办其它工作。三、监控值班员1、负责秩序维护、消防楼宇监控及录像。2、负责室内卫生、设施设备保养、操作、统计等。3、严格根据操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作。4、发觉安全隐患或发生意外情况时,立即处理或通知相关人员进行处理,并做好统计。5、保管好监控多种统计,包含声像、文件统计。6、完成管理处领导、秩序维护主管交办其它工作。

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