美团营销策划.doc

美团营销策划

（一）服务
美团除了自身的管能和运营人员可自主创新，注重与客户和商家之间的沟通，通过客户的反馈信息，不断改善完善自身服务，改善技术。与美团合作团购给予的价格是最低的折扣，是薄利经营。当客户规范达不到一定水平时，我们的利润难以拟定，这个时候所提供的产品或者服务的质量就难以保证，由于这个时候我们的单位成本升高了，我们假如减少成本，医疗服务的质量就难以达成之前约定的规格了，所以需要我们开发客户，留住潜在客户，打开市场，给予客户性价比最高的治疗服务。
（二）广泛宣传
除了宣传我院团购新品，还运用美团网这个平台进行事件营销，运用各种方式进行宣传推广，多样方式的选择有效增强了口碑宣传的效力。现有注册数总量已达成200多万人，消费者的职业重要为学生，工薪阶级。网络团购女性更活跃些，女性用户比例为51.6%，高于男性32%优势较明显，团购消费者集中在月收人2023-6000元之间，占到65.2%，接近2/3，月收人在2023-4000元之间，占到47%，我近1/2。以现在美团网的注册数量来看，就是存在很多潜在消费者，而这些消费者重要分布在社会工新阶级和学生中，刚好于我院针对的消费人群相符合，也是最佳推广者，一家令人信赖的口腔诊所值得推荐给身边的朋友。
（三）消费心理分析
占便宜心理在团购网站中，团购的商品价格远远低于市场价格，有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折，所以购物的消费者增长。59%投票者认为，团购之所以吸引他们，最大的因素就是价格便宜。
胆怯后悔：每一个人在做决定的时候，都会有恐惊感，他生怕做错快定，生怕他花的钱是错误的。每日的团购网站各类商品眼花缭乱，价格有的也低的让人不敢相信。这经常会使得消费者不免心生紧张，赶紧团，生怕出手晚了，好东西就让别人抢走了。这是很多团购者的一种典型心态。
心理价位：任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超过了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问，另一方面又胆怯错过良机，通常急忙出手团购。
便利心理：在互联网上，消费者只需打开电脑浏览团购网站，选上自己中意的优惠券，进行网上支付后，电子优惠劵随即便发到了消费者的手机里，然后凭此去相应商家进行优惠的消费，非常便利，不用亲自货比三家。
抓住消费者心理，开拓消费市场，以充值会员、团购等优惠活动，留住潜在客户显得尤为重要。
（四）注重市场开发
团购行业事业是一个顾客粘性很低的行业，在目前国内前十的团购网站已普遍拥有较为完善的售后服务体系下，同类型的口腔诊所不断推处高品质的团购产品的情况下，其一口腔诊所很难通过服务或医疗技术来赢得消费者。因此，开设新的营销方略，特别的宣传方式成为我院实现营销目的的重要途径。
（五）定价
由于学生、社会工薪阶级的经济条件有限，我院特提出低价策略。我院与美团联合时，特别注重价格方面，希望给客户提供既优惠又值得信赖的医疗服务。此外，我院还可联合药品商，在提供美团团购的同时赠送牙膏牙刷、漱口水，达成强强联合的作用。
（六）促销
为达成推广作用，我院可运用美团平台开展“线上+线下系列促销活动”
“首单立减”、“特惠暑期周”、“家庭幸福套餐”、“洁牙特惠套餐”等长期活动。
（附价格表）
附录一：单人舒适尊贵洁牙套餐
挂号
1份/5元
一次性器械盒
1份/5元
全面口腔检查
1份/100元
数字化全景片
1份/80元
专业护理液消毒
1份/100元

360度无痕超声波洁牙
1份/480元
牙釉质抛光护理/牙周上药（二选一）
1份/100元
1对1健康征询指导
1份/80元
刷牙指导
1份/50元
总价：
团购价：
1000元
99元
附录二：舒适双人洁牙
挂号
2份/10元
一次性器械
2份/10元
建立牙齿健康档案
2份/200元
全面口腔检查
2份/200元
数字化全景片
2份/160元
专业护理液消毒
2份/200元
360度无痕超声波洁牙
2份/960元
口腔保健指导
1份/100元
牙釉质抛光护理/牙周上药（二选一）
2份/200元
总价：
团购价：
2040元
180元
附录三：家庭幸福套餐
挂号
1次/5元
一次性器械
1次/5元
建立全家牙齿档案
1份/300元
2-15岁儿童口腔检查（3年）
2次/年/人/200元
2-15岁儿童涂氟防蛀（3年）
2次/年/人/400元
16-59岁超声波洁牙（3年）
1次/年/人/480元
16-59岁终身口腔检查
2次/年/人 共1000元
总价：
团购价：
4500元
298元
挂号
1份/5元
一次性器械费
1份/5元
全口检查
1份/100元
牙龈护理
1份/100元
表麻膏护理
1份/50元
冷光美白
1疗程 /2500元
总价：2760元
团购价：1099元
2760元
1099元
附录四：深层清洁美白洁牙套餐

附录：儿童窝沟封闭套餐（六岁以上儿童合用）
挂号费
1份/5元
一次性器械费
1份/5元
全面口腔检查
1份/100元
儿童六龄窝沟封闭
1颗 /640元
口腔保健知识宣教
1份/50元
总价：
团购价：
800元
188元
附录五：儿童全口涂氟防蛀（进口）套餐
挂号费
1份/5元
一次性器械费
1份/5元
全面口腔检查
1份/100元
全口涂氟（进口）
1份/2023元
口腔保健知识宣教
1份/50元
总价：
团购价：
2160元
299元
附录:进口3M树脂补牙
挂号费
1份/5元
一次性器械费
1份/5元
全面口腔检查
1份/100元
进口3M树脂补牙
1份/610元
总价：
团购价：
720元
260元

附录：牙齿矫正
挂号建档
1份/5元
一次性器械费
1份/5元
数字化全景片
1份/80元
头颅侧位片
1份/180元
360度无痕超声波洁牙
1份/480元
美学矫正
1份/19999元
口腔保健指导
1份/100元
总价：
暑期特惠：
20849元
8888元
提醒：
使用时间
●09:00-17:30
预约信息
●请您提前1天预约，预约保存详情请您征询商家，改约详情请您征询商家
●因商户需要提前准备，如您没有提前预约，商家无法接待，敬请谅解
●本单可通过电话预约，预约电话:85216388为保证您的消费体验，请您天天20:00前预约
合用人数
每张团购券最多1人使用
规则提醒
不再与其他优惠同享