企业文化发展综合规划.doc

至*地产企业文化建设计划一、指导思想深入落实落实科学发展观，修正企业企业文化理念，在继承企业优异传统文化基础上，广泛借鉴中国外企业现代管理和企业文化优异结果，以优异理念、制度、行为、形象推进文化落地，努力形成含有独特魅力和活力企业企业文化体系，使之成为企业不可或缺软实力，把企业建设成为文化优异、管理科学、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著现代文化企业，为实现企业战略目标提供强大文化支撑。二、基础标准1、系统性标准。企业企业文化是一个完整科学体系，建设含有特色企业企业文化是一项系统工程，必需尊重企业文化建设内在规律，有计划、按步骤地从基础工作做起，在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上关键突破，相互协调，相互作用，系统推进。2、继承和创新相结合标准。企业企业文化建设要继承企业优异传统文化，更要和时俱进，不满现实、不安现实状况，激发创新活力、向上动力和内在潜力，以超前意识进行创新和超越，不停给予企业文化建设以新内涵，在实践中丰富企业文化建设内容和载体，使企业企业文化一直充满生机和活力。3、人本标准.企业是由人组成，人是企业文化建设根本对象。企业企业文化建设为企业战略服务，但出发点和归宿是全体职员。建设企业企业文化，必需自始自终围绕全方面提升职员素质、调动职员主动性、主动性和发明性，实现职员和企业共同成长这一专题进行。4、特色化标准。优异企业文化一定是不可复制竞争力。企业战略目标决定了企业企业文化必需含有鲜明特色。要建立以彰显企业个性企业形象识别系统，以独特视觉、听觉系统，让大家感受企业独特产品和服务，形成企业特色企业文化强大辐射力、感召力和影响力。5、实践标准.企业文化建设必需坚持理念关键、实践更关键、自觉实践最关键，增强企业文化建设科学性和实效性，重在建设，重在操作，重在实效，切实把企业文化要求表现到组织、人员、产品和服务上，辐射到相关产业链中。三、框架体系*地产企业文化建设体系关键由文化理念体系、形象体系、行为体系及对应子文化体系四部分组成.1、文化理念体系. 文化理念体系是企业企业文化建设体系关键和基础。企业理念反应企业价值追求、文化素养和社会责任，是企业文化灵魂。企业企业文化理念体系构架关键包含关键理念、应用理念和子理念。关键理念指企业使命、愿景、关键价值观、企业精神等。应用理念关键是指在关键理念指导下形成企业经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念关键指关键理念和应用理念派生出人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、用户观、开放观等。2、形象体系企业形象体系包含视觉识别系统和环境建设系统两部分。视觉识别系统是指企业名称、标识、标牌等内涵及外延规范化、制度化。环境建设关键是指以办公场所、工作现场为关键，覆盖企业外埠子企业、产品、服务所触及一切地方文化环境、工作环境和生活环境，实现企业文化所在区域有效覆盖和统一、规范。3、行为规范体系. 行为规范体系包含行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将企业文化理念转化为一系列行为准则和行为规范，关键包含企业行为准则、职员行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制度体系建设反应制度行为文化，是理念文化动态反应，企业各项管理制度必需表现企业文化要求，经过规章管理制度实现文化固化。4、子文化体系. 在企业企业文化子理念灌输和实践中所形成人才文化、安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、用户文化、开放文化等，组成了企业子文化.四、总体目标培育一流文化体系，创建一流文化建设机制，营造一流文化创建环境，凝聚一流文化建设人才，打造一流文化品牌，形成一流发展软实力。经过企业文化建设，内强素质，外塑形象，增强企业凝聚力，提升企业关键竞争力，实现企业企业文化和发展战略友好统一，企业文化理念和具体实践友好统一，企业发展和职员发展友好统一，文化优势和竞争优势友好统一，实现以文化管理企业，靠文化制胜市场，为建设含有相当开发实力区域房地产企业奠定坚实基础.具体目标(绩效指标):1、全员企业文化认知度100 % ;2、标识、标牌使用规范统一度100 % ; 3、全员行为规范率95%以上，杜绝显著不规范行为; 4、所在区域用户调查熟知率80%以上。五、关键方法1、连续提升企业企业文化理念. 依据新形势和企业新发展，坚持对企业关键理念、应用理念、子理念进行系统、认真梳理、完善，不停给予其以丰富内涵，使之一直含有生命力。2、开展企业文化系统培训. 健全和完善全员企业文化培训制度。开展以领导干部为关键中国外企业文化建设最新结果、发展趋势和领导在企业文化建设中地位、作用等培训;开展以基层职员为关键企业文化基础知识、企业文化理念、实践案例等培训II ;开展以企业文化骨干为关键企业文化理论、经典经验方法等培训。3、建立企业统一企业形象和行为识别系统.统一设计和策划企业形象识别系统，以图案、文字等诠释企业文化内涵，使企业文化关键内涵深入人心。严格规范标识和行为，在企业内部及企业运行所及区域(包含各子企业)，实现从职员行为到外在形象(标识、标志)规范和统一，塑造统一企业形象，实现企业形象和职员行为一体化、规范化。4、发挥经典引导作用，推进企业文化落地. 深入挖掘在工作中实践企业文化理念模范人物及经典事件，充足发挥优异经典示范导向作用，建立激励约束机制，形成学赶优异、争先创优良好风气，以激发调动全员主动性、主动性和发明性。5、以优异文化整合制度体系，实现优异文化固化. 结合管理体制、组织形式、队伍结构新改变，推进制度创新，立即修订、完善多种规章制度，逐步建立起和企业文化相适应、相配套管理体系，以健全完善制度规范对企业和职员行为，着力构建企业文化养成机制和长久有效机制，将关键价值观具体化在企业体制、机制和日常管理工作当中。6、打造企业品牌，不停增强市场竞争能力. 加强品牌管理，对企业含有代表性品牌统一进行包装设计和策划宣传，利用一切有效品牌传输路径和方法，加紧品牌个性塑造、形象树立和价值传输，最大化地赢得著名度、美誉度和忠诚度，使品牌价值真正转化为企业竞争力。7、加强文化阵地建设，构建企业文化传输平台. 加强报纸、电视、网络和文体活动中心等企业文化教育基地建设，加强管理，提升水平。完善办公区和宿舍区文化设施建设.围绕重大节日庆典，广泛开展专题突出、内容丰富、特色显著群众性文化体育活动.加强企业文化体育组织及队伍建设。组织开展回报社会公益活动，推行企业社会责任。六、实施步骤企业企业文化建设根据全方面计划、分步实施标准分阶段进行。(一) 整合、设计、完善、构建体系阶段( 1月-12月) 这一阶段工作目标:梳理、提炼、整合文化资源，制订企业文化建设实施计划，完善企业企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系，初步建立起对应子文化体系，报企业企业文化建设指导委员会决议.关键任务:1、 完善企业关键理念及应用理念，基础完成企业理念识别系统建设. 在对企业现实状况进行全方面系统评定基础上，本着继承、融合、创新标准，总结经验，着眼未来，梳理、提炼反应企业特点、符合企业发展目标和丰富管理内涵理念体系，( 1 )总结提炼企业关键理念，明确其内涵。责任、实施、精细、创新、求变、争先.( 2 )拓展企业使命、愿景内涵。( 3 )充实和丰富企业企业关键价值观内涵和外延。系统总结经验，适应新形势和企业新发展要求，吸收国际一流企业优异理念，深入对企业关键价值观进行充实、完善，作出愈加符合实际、富有特色诠释，努力争取生动、形象、易记、易操作。 ( 4 )坚持弘扬企业精神.坚持宣传和弘扬*主人翁精神.同时，深入挖掘、总结职员经典事迹.建立培养选树经典制度，各单位要将经典培养、选树、宣传工作制度化、规范化、常常化。2、完成视觉听觉识别系统建设.( 1 )开展企业视觉识别系统( VI )建设，对企业名称、企业旗帜、企业标志、产品标识、企业厂歌、专题音乐、企业形象导语、企业专题电视宣传片、企业形象标志、商标、标准色、中英文名称缩写及名片、信笼信封等要素进行系统设计，制订制作标准，编制企业视觉听觉识别系统管理手册，规范，塑造企业统一视觉听觉识别系统，实现标识建设有法可依，规范管理和使用。( 2 )加强宣传、推广、应用。对企业各类标识物根据寓意性、直观性、表示性和传输性进行系统宣传、推广，使之成为企业文化可视象征，有效改善公众对企业认知、感受和评价。( 3 )制订并实施企业各部门、部位各类标识使用管理措施，制订并实施对应评价考评体系。根据先易后难、先急后缓、先关键后通常标准，对标识进行统一规范.为口大考评力度，全方面消除不规范现象，使企业标识、标牌使用统一度达成100 % 。3、初步形成行为规范体系.( 1 )建立完善全员行为规范。继续从小事抓起，从小事做起，规范和约束全员思想行为，逐步处理职员中存在不文明、不规范、不精细行为，经过制度硬约束，规范职员行为方法，以此培养职员良好职业素养形成。( 2 )突出抓好职员道德规范落实，把社会公德、职业道德和家庭美德，变成职员普遍认同和自觉遵守行为准则.经过规范开展多种活动，建立活动制度，营造良好生产经营环境，增强企业凝聚力，促进企业文化建设.职员良好行为形成，既要靠教育灌输引导，也要靠制度进行规范约束。要深入落实落实公民道德建设实施纲要，健全完善职员行为准则、管理者道德规范、职员廉洁自律管理要求等制度要求和实施细则。4、推进企业文化载体建设.( 1 )强化阵地宣传。充足利用内刊、网页、文化墙等传输平台，强化企业文化宣传引导。继续激励各单位充足利用自办简讯、宣传栏、电子屏幕等阵地宣传*企业文化。( 2 )广泛传输优异人物及事迹。组织力量，连续深化我们身边闪光点 活动，深入发掘生动、深刻诠释企业文化理念经典小说，编印行动起来一一让文化落地小册子，大力传输用心实践企业文化真实、生动、感人小说，推进文化理念落地。( 3 )探索建立各具特色文化墙。将优异群体、模范人物、职员语录、警句格言、创新结果等，集中进行展示、宣传，形成全员汲取智慧和力量文化墙。在开展试点、取得成功经验基础上，逐步推广。( 4 )加强职员文体活动建设。健全和完善企业职员文体活动管理制度;提出并形成建设企业级展览馆、图书馆方案.以元旦、团年晚宴、五一、十一、企业成立纪念日、等重大节日为载体，广泛开展专题突出、内容丰富、特色显著群众性文化体育活动;计划并提出文化方案.探索建立登山、长跑、健步等特色活动制度。定时组织开展回报社会公益活动，如环境保护、植树活动、期望小学、多种捐助等，推行企业社会责任.( 5 )系统策划企业形象宣传，经过制作含有*特色礼品、组织参与区域性和行业性展会、和主流媒体签署宣传战略合作协议、开展公益活动等，扩大企业在关键用户中著名度和影响力。( 6 )合适配套增加企业办公环境人文景观，使之成为企业亮丽风景，成为宣传企业理念、展示企业文化关键载体和窗口.5、完善企业文化建设体系和工作机制. 加强组织领导，完善企业文化建设体系，形成良好工作机制。 企业企业文化部作为企业文化建设负责实施关键职能部门，负责处理企业企业文化建设日常工作，组织企业企业文化总体策划、实施计划、组织推进、考评检验等。以请进来，走出去方法，经过教授讲座、办培训班等，加强企业企业文化建设人才培养，组织企业文化建设骨干参与全国性企业文化建设培训。(二)全方面实施、整体推进阶段( -)工作目标:从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设水平，深入增强企业关键竞争能力。关键任务:1、建立和完善企业文化建设领导体制和工作机制.( 1 )组织领导体系。企业和所属单位全部要建立企业文化建设组织领导和管理体系，明确分管领导和主管部门，健全组织，明确职责，部门设置、人员、职责、分工、考评、培训、奖惩等科学合理，运行通畅.每十二个月召开一次企业文化建设推进实施大会.每六个月召开一次企业文化建设委员会组员会议。( 2 )制度规范体系。要依据企业文化建设特点规律，结合企业实际，制订和完善企业文化建设推进所需要各项规章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章检验.( 3 )学习培训体系。以企业文化为关键，学习目标明确，坚持系统思索和不停创新标准，建立和完善学习培训保障机制、激励机制和结果转换机制。( 4 )人才骨干体系。建立企业企业文化建设人才骨干体系，关键包含企业文化建设教授人才、骨干人才等。( 5 )考评评价体系.将考评评价作为企业文化建设关键步骤和有效路径，全方面建立企业文化考评和评价体系，促进文化和管理、理念和行为有机统一。( 6 )物质保障体系。强化企业文化建设物质保障，要有专题经费预算，并在人力、财力、物力等方面给主动支持.2、推进视觉听觉识别系统建设. 制订并实施系统企业形象宣传计划.研究在区域 关键机场、码头、车站、高速公路、风景区及标志性建筑物上设置大型户外广告牌、进行企业形象宣传展示具体方案。集中财力统一对外开展广告宣传活动，以鲜明个性化语言，向社会大众传输，形成强大视觉冲击力。扩大企业文化理念宣传和企业品牌影响力. 各子分企业要在和企业形象识别系统相统一基础上，导入自己产品、服务、技术、队伍等形象识别系统。3、继续落实施为识别系统建设. 完善职员行为规范，编制企业职员礼仪手册，制订企业行为准则、职员行为准则和团体仪式和活动行为规范体系。规范企业关键会议、重大节日纪念活动、重大节庆活动、春节团拜活动、为优异劳模庆功活动、送温暖活动、领导造访慰问活动和多种社会公益活动文化礼仪.4、建立企业文化师队伍，开展企业文化培训，普及企业文化知识. 建立和中国著名企业文化研究机构、省内外企业文化著名教授沟通交流，结合企业实际，开展企业文化建设理论研究，为企业企业文化建设提供理论依据和指导.对企业企业文化建设进行总结、提炼、宣传、推广。5、推进企业企业文化基地建设. 挖掘和整合企业深厚文化教育资源，在企业关键公共场所、厂区关键路段和参观线路树立展示企业文化标志性语言标牌，设计建造一批诠释企业文化内涵、象征意义深厚、造型形象生动、给人以思想启迪雕塑。6、推进文化载体建设( 1 )加强信息传输载体建设。重视利用网络等新型传媒和报刊、广播等，提供能有效展示企业理念文化产品。同时，加强对舆论宣传、公共关系研究和策划，经过选择社会有效传输载体，为企业企业文化建设开辟新路径。( 2 )加强特色活动载体建设.主动推进看板管理，文化墙等有效展示企业企业文化窗口建设.( 3 )加强摄影、书法、绘画、美术、文学、体育等业余文化队伍管理，开展健康向上、特色鲜明、形式多样群众性业余文化活动，推进企业文化理念传输。7、做好企业文化建设宣传推介工作. 培育和树立企业文化建设优异经典，利用多个渠道对企业企业文化关键内涵进行宣贯和推介。( 1 )系统培训。编写企业文化读本，成为文化生动读物。没有了解，就没动力、就没有行动和实施力。( 2 )组织基地参观学习. (3)我们身边闪光点小说集。编写真实、生动、感人小说加以传输。复杂道理简单讲，简单道理反复讲。将企业文化关键价值观转化为通俗易懂、简单而寓意深刻小小说.( 4 )征文、演讲活动。让小说进入市场、家庭、课堂、社会。( 5 )编辑制作电视片，创作音乐，让独特音像、形象、标识成为企业化身。让大家一看、一听、一读就产生对企业深刻印象。( 6 )激励为丰富和实践企业文化有贡献单位个人。8、完善并连续推进子文化建设. 子文化体系是文化体系延伸、细化和塑造，关键包含:以实施文化、精细文化、责任文化为基础安全文化、质量文化、营销文化、用户文化、品牌文化、制度文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化，除以上子文化建设外，适时开启相关子文化建设。关键工作目标: 对企业文化建设结果进行总结、宣传，推进企业文化建设创新发展，使企业企业文化和时俱进，为企业新时期发展提供新价值引导、精神动力和智力支持。关键工作任务:1、基础完成企业文化体系建设。2、深入推进子文化建设。3、加强企业文化展示窗口建设，做好企业文化建设推介工作。4、深入推进一流环境建设。做到现有个性、特色，又能反应企业文化理念。5、召开企业文化建设阶段性总结表彰推进大会。对企业文化建设全方面评价，分析现实状况，总结结果，表彰优异，巩固成绩。