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1、 市 场 调 研 手 册 杭州巨基商业运行企业 制 市调项目 第六空间家居艺术生活馆 市调时间 12月8日中午12：00—14:00 市调人员 赵文娟 市调目标 了解项目基础情况，剖析运行情况，加以分析和借鉴 市调方法 实地走访，访问咨询 拟稿人 赵文娟 区域概括 在杭州上城区西湖大道18号 * 在杭州城站右侧，西湖大道和建国中路交岔口，紧邻中河高架和在建中地铁一号线; * 地铁，高架，城市主干道，火车站，是整个杭州交通最为便捷集中地；
2、 * 公交可乘坐K11,188,508，B支2,140,116,40，K40,900,18734，K34,7多路公交车均可抵达。 市调见解：交通十分便利，占据市中心地段，含有了多元立体、四通八达交通网计划。借助明年立即开通地铁和火车站便利和项目本身艺术色彩，未来可使商圈辐射全省，甚至整个长三角地域。 建筑面积 30000方 市调见解：相对于杭州其它分店，营业面积不算大 周围配套 • 周围高级写字楼，酒店分布密集，杭州红楼大酒店，西湖国贸大厦，安信大酒楼，杭州歌德大酒店等等； • 周围医院有杭州市第3人民医院，隶属第2医院等； • 周围银行有招商银行，
3、中国银行，萧山银行，农业银行等； • 周围餐饮有KFC，大娘水饺，千食客，蓝山咖啡，一品砂锅等； • 周围超市有华润万家，家乐福等； • 周围教育有杭州嘉兴学院成教院杭州教育点，胜利学前教育集团小营园区等。 市调见解：周围配套很完善，配套上暂不需要任何完善 商场 特点 项目SWTO 商场外围整体格局： 项目总标题设置转角处，面向十字路口，大而且醒目； 整体中空，和欧陆商务风情酒店成环状形势，地面一楼设置了休闲式中庭。 市调见解：格局大方，并含有后现代化风格 大厅： 项目
4、内部大厅是一个环状天井。 入门直走50米左侧设有总服务台，有两个工作人员为用户服务，并设有品牌导购指南，方便用户进行选购； 在服务台对面是以个抵达2楼自动扶梯，标示比较明确。 入门和到中庭门直通，入中庭有休闲广场，在入中庭右侧并设有咖啡厅。 市调见解：整个大厅整体装修豪华，感觉舒适，有浓郁家居休闲气氛，可供用户适时休憩。内部结构简单，方便用户寻求游览，而且还能够当初参观艺术品性质去参观。 出入口设置 现代家居馆主出入口面向西湖大道大道，并紧邻公交站和火车站； 市调见解；主出入口较显眼，方便用户出入寻求，和门口
5、方便用户停车，但相对于转弯处，稍偏了点，转弯处面对十字路口，口号醒目，看起来更像主入口，会给首次上门用户产生误导。 商铺特点： • 现代家居馆一楼是国际名品家居，所需面积较大，相对于2楼靠近其双倍面积；其它楼层皆是差不多。家俱经过专业设计，大多数是美观合理被成套摆放。 • 商铺选位根据大划定功效区域设置，依据所在位置不一样，所划分产品风格也不相同。 市调见解：商铺内商品展示表现了美观设置，能最大程度吸引用户购置。 而良好分类管理方便用户寻求自己需要家俱，同时也建立了商场良好专业管理形象。 安全设施： 。 共设有5个安全通道： • 每层楼设有4
6、个消防栓，每家店铺全部备有灭火器； • • 楼层天花板还设有自动喷水灭火系统。 • • 货梯和客梯距离较远避免了和入场消费用户突发摩擦。 • 每个区域全部有安装摄像头 市调见解；商场对安全问题考虑十分周全，防备装置充足。防火逃生装置充足，能应付突发情况，用户能够在里面放心购物。 送货范围： 全国各地全部送，不过需要收取运输费。比如到湖州，运输费在550—600元期间 市调见解：因为品质较高，能够吸引很多外地对品质较追求消费者，而且导购服务到位，送货上门服务和安装保养工作也全部做比较细致，现在大家消费心理全部有买产品就是买服务心理，服务到位也能愈加好
7、吸引用户。 品牌推广 • 专业商场品购指南放置服务台无偿供用户拿取参考，指南中有较多品牌广告，而且有教用户怎样正确选择家俱和保养家俱； • • 商场外围墙壁有商铺广告； • 软文等形式广告宣传。 • 在杭州城站这个交通枢纽位置，对品牌向外推广也起到了一个借势作用 市调见解：第六空间经过集中锁定高端团体进行正确营销，同时广告全部做很和技巧性，而且很醒目。包含品购指南也是设计很人性化，能够让用户很清楚知道现在自己所处位置。 定位 中国高端商业家居业第一品牌 市调见解：杭州本身就属于品质之城，高端消费人群居多，现在高端消费人群消费思想也在转行，更多愿意把钱
8、花在房地产，家俱饰品上，而非昂贵衣饰和鲍鱼鱼翅间，所以在在杭州高端品牌里会有一定市场需求，项目本身一个服务装修和管理上也是A级，所以说定位比较明确。 运行模式 以收取租金为主，不扣点，租金平均大约在8元/平方/天左右 市调见解：8块租金水平在杭州市中心火车站旁边这个位置，包含本身卖就是一个高端品牌产品位置，还算比较合理收费，租金相对来说并不算高，毕竟城西新开发版块莲化街租金全部达成了6块天天。 消费人群 高端消费人群，杭州当地，市外省外各地（其中以杭州当地高端消费人群居多） 市调见解：项目本身定位就是高端消费消费家居品牌，包含项目本身制订目标人群也是以高端人
9、群消费为主，所以消费人群这一块以高端消费人群居多。 促销活动 现在暂无促消活动，上月皮质升级活动（共四级皮质，花最低皮质钱买到最高皮质质量）于上月30日已经结束，估计为迎圣诞和新年将会推出新活动，但还未明确。 市调见解：促消活动通常全部是商户厂家对商品一个优惠活动，商场本身极少有优惠活动，就算有也只是做些小让利，但做高端家居，全部是高端人群来消费，优惠程度较小，对用户本身吸引并不大。 辐射范围 项目旁是贯通整个杭州甚至省外交通枢纽地带杭州火车站城站，包含门口有建国中路，西湖大道，杭州主干道连通杭州各版块，从交通来说辐射范围较广居于整个杭州版块。 项目以高
10、端产品为主，从品质来说能够辐射全国各地，比如现在广州临时没有分店，广州相差杭州距离较远，全部有用户在此订购，从当地往广州地域发货。 市调见解：伴随立即开通地铁、高架、高速、火车站所组成多元立体化交通网络建成，第六空间会是在相同品质里辐射最为广泛，最具关键商圈优势。 各层业态布局 一层 国际著名家俱 经营品牌 展位号 展位电话 写意空间 A01/03/05 87185737 HC28 A02 87185592 Natuzzi A04 87185539 Baker A11
11、/12 86985388 瑞加 A16 86980388 金牌 A18 87185569 CG A19 97110916 Sleepmaker A20 87801619 DUX A22 85101833 豪斯戴蒙 A28 87186121 利米缇思 A32、34、36 87186016 Minotti A38 8782897 Hastens A41 二层 国际软体家居 Camerich锐驰 B01/02/03 87176027 富克拉 B04 88916860 TEMPUE泰普尔 B05 85180020 D
12、ream B06 87185577 Nottinblu B07 87185717 Enlanda B08 87186267 falomo B09 87824228 慕斯0769 B10 87064781 RUF B11 87185768 艾力斯特 B13 87185597 惠尔邦 B15、17 87186107 摩登时代 B18 87185732 金可儿 B19 87186107 意拖梵 B20 87166950 平米家居 B21 CHR B23/25 87810516 朗易 B24 Harborh
13、ouse B27 88969902 自由空间 B28 87185769 思特莱斯 B32 87835675 舒达Serta B36 87816519 莱克星顿 B37 87185877 FURUNDE 富润德斯 B38 巴黎风情 B39 87707165 三楼 现代时尚家居 百强黑盛林 C01/03 87186282 尊尚 C02 87820589 百强新罗马 C04 87185595 阿玛尼A&X C05 荷叶 C06 87185486 BHS包豪斯 C07 87186039 京瓷 C08 87
14、322570 青木堂 C09 87185863 智牌米兰国际 C10 87169570 贝尼尼 C11 87186106 玛堡壁纸 C12 87185790 芝华仕 C13 87186019 立体家居 C16 FLEXA芙莱莎 C17 87803699 观塘（户外） C18 86038395 米兰诺佳品 C10/21/31 87186097 艾谱保险箱 C20 87185797 纯美地中海 C22/24 87185811 大普 C23 8783 西部牛仔 C25 87186099 羽丰.欧罗 C27
15、/29 万汇 C30 87186037 四楼 经典荟萃中心 花语 D01 87027737 马赫格尼 D02 87338663 罗曼迪卡 D03/05 87185669 CHOISI恰尔思 D06 87185587 大风范 D07/09 87185576 亚振 D08 87185576 伊莎贝拉 D10 大公馆.银狐 D11 87185669 禾信家居 D12 米兰诺 D13 87185891 欧惠生活馆 D16 玫瑰香邸 D17/19 85333309 古来今 D18 BIC地毯 D20
16、 87185593 天域钟行 D21 87185702 怡丰名杰罗尼 D22 87185736 伊贝萨（窗帘） D23 87185585 启石雕塑 D22/33 87185659 欧惠生活馆 D26 罗曼尼斯 D27 87185659 古地亚 D29 87186029 美林沙芬 D31 87185828 大众点评 · 东西太好了，价格太贵了，“货真价实，童叟无欺啊”那还要怎么说呢，只能符合高端客人口味，我们是买不起了，期望搞活动啊 · 这家店装修就很上档次，买东西当然也廉价不了，品牌比较多，走进去全部感觉好奢华那，说实话走进去需要勇气，对
17、于我们这些拿工资来说。 · 喜爱那比较现代家俱，曾经看中一套餐桌，就是价格实在太高没敢下手。服务员全部挺热情，即使看着我们穿着老土也给我们一一讲解，对比，想想也是哦，她们推销一件产品回扣肯定不少。 · 几乎全部是欧式或现代分格家俱,属于那种价高质优,她价格基础上要比和平家私全部要贵一个档次。。。。 · 好,看成是欣赏到这里先探探看,起码能够参考些时尚元素吧,哈哈,原来经济还真是让人能够感觉到贵族感受啊,哈哈 · 偶然也会去逛逛，东西确实很漂亮，很上档次，不过价格真太贵了，通常家庭吃不消阿，没有宜家那么相对大众化一点 · 逛逛是能够,可是买东西就真要看个人经济实力了.俺每次去全部报着学习心态,有些国外家私设计真是好,简练耐看人性化.结婚前跟GG一起去看沙发,看中一套特价沙发,全套是一张3人座,2把单人座,可是我们只需要一大一小,她们也答应拆开卖给我们,感觉服务还是不错.当然各个专柜可能会有差异.货比三家,跑了其它家俱市场后,GG还是喜爱第六空间这套,现在已经在俺们家客厅里了.白色半皮,比很好搭配."买了杭州最高级家私市场里最实惠沙发",我们以此标榜.:) · 几乎全部是欧式或现代分格家俱,属于那种价高质优,她价格基础上要比和平家私全部要贵一个档次.不过不像宜家,小装饰品卖太少了 · 东西是真不错，价格是真很很贵。。。
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