成都冠亚劳务派遣具体专项方案书科宝.doc

成全部冠亚劳务服务

劳
务
派
遣
方
案
书

第一部分 目 录

第一部分 ………………………………………目 录

第二部分 ………………………………………劳务派遣定义

第三部分 ………………………………………劳务派遣好处

第四部分 ………………………………………项目服务和管理

第五部分 ………………………………………用户服务和关系维护

第六部分 ………………………………………职员管理和服务

第七部分 ………………………………………承 诺

第八部分 ………………………………………劳务派遣协议

第二部分 劳务派遣定义
一、劳务派遣：
劳务派遣是由成全部冠亚劳务服务作为职员法定雇主，用工单位同成全部冠亚劳务签署劳务派遣协议，用工单位负责派遣职员工作管理，成全部冠亚劳务服务负责派遣职员人事管理，即用工单位将人事行政管理大部分工作，通常包含为派遣职员办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好工作。为用工单位实现"用人不管人，用人不养人，增效不增支"最大人力资源管理效益。

劳 务派 遣 关 系 图
二、劳务派遣分类：
1、转移派遣：
指用工单位和成全部冠亚劳务服务签署《派遣协议》，将现有职员关系转移到企业，由企业替换用工单位为派遣职员办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好工作。用工单位需按时将以上费用支付给企业，同时用工单位按派遣职员数量及管理时间支付一定服务费用。（本形式很适合处理用工单位转制后原有些人员分流安置问题）

2、全程派遣：
用工单位提出招聘要求，成全部冠亚劳务服务负责实施招聘，将劳动者派遣到用工单位，由成全部冠亚劳务服务替换用工单位为派遣职员办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好工作。用工单位需按时将以上费用支付给成全部冠亚劳务服务，同时用工单位按派遣职员数量及派遣时间支付一定服务费用。（本形式能很好立即处理用工单位季节性用工招聘、用工管理方面问题）
3、减员派遣：
指用工单位对自行招募或已雇佣职员，将其雇主身份转移至成全部冠亚劳务服务。
用工单位支付管理费和服务费，由成全部冠亚劳务服务向派遣职员代付包含工资、奖金、福利、各类社保基金等费用。其目标是降低企业固定职员，增强企业面对风险时组织应变能力和人力资源弹性。（本形式很适合处理企业转制后原有些人员分流安置问题）
4、试用派遣：
这是一个全新劳务派遣方法，用工单位在试用期间将新职员转至成全部冠亚劳务服务，然后以派遣形式试用，其目标是使用工单位在正确选才方面更具保障，免去了因为选拔和测试时产生误差风险，有效降低了人事成本。（本形式能很好处理对新进职员在试用考察后不适合企业需求时遣散安置问题）
5、项目派遣：
用工单位为完成某一项工作而急需相关专业技术人员，项目完成后，
只需要几名维护人员。富余人员即能够结束派遣，由企业办了解除劳动关系等手续，处理了人才“用一阵子，养一辈子”难题。（本形式能很好处理对一些只用一段时间，而不需要长久留在企业人才使用后分流问题）
注:以上各项系通常能够满足企、机关和转制过程中劳务派遣服务需求，同时我们能够依据企业实际情况为企业另行定制相关服务项目。

第三部分 劳务派遣好处
劳务派遣是多年中国人力资源市场依据市场需求而创办新人力资源外包服务项目。具体地说，就是派遣单位和劳动者签定劳动协议，建立劳动关系，再将该劳动者派遣到用工单位从事劳动一个特殊用工形式。在这种形式下，派遣单位只管人而不用人，被派遣单位只用人而不管人，从而达成规范劳动关系、转移用工风险、降低用人成本目标。它好处于于：
（一）用工方法灵活：
《劳动协议法》要求了多个情况单位应该和劳动者签定无固定时限劳动协议，如连续签定两次固定时限协议应该转为无固定时限协议，而经过派遣方法将有效处理这一问题。而部分制造类、信息类企业存在季节性用工问题，使用劳务派遣这种用工模式成全部冠亚劳务服务，就可依据贵实际情况，设置短期临时性用工、非全日制工或承包某项特殊工作等。
（二）降低招工费用：
用工单位采取劳务派遣用工方法，不需要制订招工方案和计划，也不需要公布招工广告，只需要依据本单位需要招收职员数量、工种、技能和基础条件要求等和劳务派遣机构签署一份协议书，全部招工事宜均由劳务派遣机构办理，这么就能够不用支付人力费、广告费等支出。
成全部冠亚劳务服务拥有成城市人事局、劳动局强大背景支持。经过本身人才渠道、市内各校和就业机构、人力资源QQ群等传统路径寻求人才外，成全部冠亚劳务服务也拥有大量忠实职员举荐同行业人才，还可经过学校选拔人才，建立了有效人才贮备库。
（三）降低人员贮备：
以前企业为了面对产品市场日益加紧改变形势，常常采取人员贮备方法，所以在企业中总是存在一部分富余人员。自从有了劳务派遣机构以后，对于不可预见性生产波动引发临时性劳动力需求，企业越来越多地经过劳务派遣形式满足需求。这么能够极大地降低人工成本。
（四）节省人工成本：
因为原有用工制度惯性，在工资机制方面形成了一个能升不能降通例。而劳务派遣人员工资待遇可随行就市，用工单位可依据人才市场工资指导价位，协商劳务人员工资，当劳动力市场供给不足时，企业经过劳务派遣机构以高薪使用高技能劳动力，能够避免企业内部职员攀比效应。相反，当劳动力市场供给充足时，用工单位能够经过使用较低工资劳务派遣型劳动者降低工资成本。所以，使用劳务派遣职员能够节省工资性人工成本。
（五）降低管理成本：
一个单位最复杂问题就是人事管理工作，人事管理包含到职员建档、协商签署劳动协议、劳动协议管理、定编定员、技能培训、技能判定、社会保险、生老病死等等。假如采取劳务派遣用工方法就能够降低很多麻烦，
成全部冠亚劳务服务聘用了一大批实践经验丰富劳动保障管理教授和人力资源管理教授，可针对性为用工单位制订合理人事管理系统，提升用工单位生产效率和降低生产成本。
（六）进行职员筛选：
经过劳务派遣方法试用劳动者，进行后备人员筛选，可避免招进不合格人员，也可降低离职成本。
成全部冠亚劳务服务拥有规范化管理机制，对每次人员需求及解聘原因，有专业化人员进行存档分析，以确保下一次用工需求时所招人员更有针对性。在达成一定需求量时，成全部冠亚劳务服务会采取在相关就业机构开设对应课程等方法，以确保单位用工质量和提升社会就业率。
（七）降低社保费用：
劳务派遣人员社会保险缴费基数和百分比通常低于企业正式协议制职员，而且安置下岗失业人员还能够享受对应补助等优惠政策。
（八）降低争议风险：
用工单位使用劳务派遣职员，因为双方之间不是劳动关系，所以相互之间发生纠纷不属于劳动争议，劳动者若提起劳动仲裁申诉，应以劳务派遣企业为被申诉人，实际用工单位只是在必需时能够第三人身份参与仲裁活动。所以，降低了其劳动争议风险。

第四部分 项目服务和管理
一、人员招聘及入职
（一）成全部冠亚劳务服务有企业经过以下渠道建立了内部人才贮备库
1、经过本身人才渠道、市内各校和就业机构等路径寻求人才；
2、举行校园双选会，定向吸引专门人才；
3、和川内及各省各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台；
4、经过专业成全部冠亚劳务服务、人力资源QQ群等长久公布人员需求信息；
5、和市级、区县级人事部门、劳动部门、民政部门、劳务办、街道、小区及部分村社建立长久合作关系；
6、在职员中作好宣传工作，经过职员举荐同行业人才等。
7、经过自己人才渠道、选拔各类型人才。
（二）具体操作步骤
1、贵企业提出用人需求，注明岗位（工种）、资格要求及人员数量、薪资福利待遇等；
2、成全部冠亚劳务服务有限从人才贮备库里提取符合贵企业需求人员，并通知其带上相关证件（身份证，学历证，岗位资质证等）到本企业面试。若人才库中无匹配人选，立即采取其它渠道招聘；
3、初试合格者由成全部冠亚劳务服务有限开具《劳务派遣介绍信》，带上上述证件到贵企业进行复试（含实际操作）；
4、复试合格者（若贵企业要求体检须到贵企业或成全部冠亚劳务服务有限指定医院经过体检），持《劳务派遣介绍信》回执，并递交本企业要求提交材料（身份证复印件，毕业证复印件，岗位资质证，社保接续卡、登记照四张，体检证实等），审查无误即签署《劳动协议》，其中试用期充足尊重贵企业意见，待完成以安全教育、职业操守为专题入职培训后，开具《劳务派遣通知书》，正式派往贵企业工作，同时立即申缴相关社会保险、办理职员银行工资卡；
5、试用不合格者（试用期考评标准以贵企业要求为准），贵企业可开具《退工通知书》将职员直接退回本企业，项目专员将立即和贵企业人事部联络，了解其不合格原因，通知测试人员，并立即推荐新职员进行试用。
（三）招聘周期
1、通常通用型工种及岗位：1-30天；
2、特殊工种及高端人才1-60天。

二、职员档案建立和管理
（一）档案建立
根据国家相关法律法规要求，成全部冠亚劳务服务有限为外派职员建立并托管劳动档案。成全部冠亚劳务服务有限从贵企业收取、整理外派职员花名册，并从其原档案管理地提取档案，审核后根据本企业档案管理制度为职员建立档案，妥善进行保管，并把职员奖惩、考评和晋升情况立即入档。
（二）具体操作步骤
1、贵企业配合成全部冠亚劳务服务有限搜集、整理外派职员花名册，注明职员基础情况及档案所在地等相关信息；
2、成全部冠亚劳务服务有限档案管理员接收职员档案，审核相关资料并给予补充和完善，进行立卷归档；
3、建立并托管外派职员劳动档案（为至今仍无档案职员按要求新建立劳动档案）；
4、对档案进行妥善管理，并依据外派职员工作表现把其奖惩、考评、考评及晋升等情况立即归档；
5、和职员终止劳动关系后将其档案转交相关部门。

三、职员离职管理
（一）贵企业退回职员步骤
1、成全部冠亚劳务服务有限根据贵企业需求，派遣职员到贵企业工作；
2、外派职员未能经过贵企业面试，贵企业立即将职员退回，我企业做好职员解释工作，并将其纳入企业内部人才贮备库，等候其它推荐；
3、外派职员在面试合格后和我企业签署劳动协议，进入协议试用期。在试用期内经贵企业证实不能满足用工需求，必需在试用期内退回我企业，派遣事业部做好职员解释工作，并将其纳入企业内部人才贮备库，等候其它推荐；
4、试用期合格后，在协议期未满前，因为贵企业本身原因需要退还给我企业，必需出具我企业提供《职员退回通知书》，写明退回原因。
5、若因职员违法或严重违反贵企业规章制度，则须写明违法违纪事实，尤其要注明违反贵企业具体规章制度名称、条款和具体内容，方便企业依据实际情况进行处理；
6、职员退回企业后，由派遣事业部立即补充符合贵企业需求人员继续工作，并和贵企业结算退回职员薪资手续；
7、法律顾问依据退回职员实际情况作出处理，是否和职员解除或终止劳动协议关系，对造成贵企业经济损失，同时出具《处理通知书》；
8、对能力突出职员可酌情考虑是否推荐到其它工作岗位；
9、经审批，企业和解除或终止劳动协议关系职员结算保险和财务手续。
（二）职员辞职步骤
1、外派职员提前30日向我企业书面提出辞职（在贵企业填写《职员辞职申请书》），贵企业签署意见同意后并以《退工通知书》形式函告本企业；
2、职员在贵企业办理离职交接手续；
3、成全部冠亚劳务服务有限和贵企业接洽该职员工作情况，是否有违法违纪现象或因违规为贵企业造成经济损失；
4、职员持贵企业《退工通知书》及辞职申请书到成全部冠亚劳务服务办理辞职手续，经确定该职员无任何违纪现象，企业出具《解除协议通知书》；
5、成全部冠亚劳务服务为职员办理保险停、转手续（如需交纳费用另行收取）；
6、成全部冠亚劳务服务审批相关手续无误，财务部和辞职职员进行工资结算；
7、保险手续完成，成全部冠亚劳务服务有限立即通知职员领取。

（三）职员私自离职步骤
1、外派职员无故自动离职，贵企业立即通知本企业，成全部冠亚劳务服务有限通知保险专员立即降低离职职员社保办理，并补充新职员进入贵企业；
2、成全部冠亚劳务服务帮助贵企业进行劳动岗位交接手续处理，和贵企业结算离职职员薪资；
3、立即调查了解职员工作情况，是否有违规违纪现象，是否产生经济损失，如外派职员给贵企业造成损失，根据双方单位规章制度进行经济赔偿；
4、开具《解除协议通知书》和《处理决定书》并以法定形式送达职员本人，同时向贵企业反馈情况；
5、通知职员本人到成全部冠亚劳务服务有限办理社会保险转移手续和财务结算，由成全部冠亚劳务服务审查无误后，成全部冠亚劳务服务和职员进行工资结算。

法定社会保险办理
遵守国家和地方法律法规要求，着眼于贵企业成本和风险控制，为了激励职员工作主动性，依据现行法律要求和地方执法情况，为贵企业提供合理社会保险提议，有区分地为外派职员办理法定社会保险。
成城市社会保险征收缴纳百分比一览表
户口
基数类型
险种
缴费基数（元）
单位缴费
个人缴费
累计
实施时间
百分比(%)
金额(元)
百分比(%)
金额(元）
百分比(%)
金额(元）
城镇户口（当地、外地）
最低基数
养老保险
1791
20%
358.2
8%
143.28
28.00%
501.48
4月起
医疗保险
2584
6.50%
167.96
2%
51.68
8.50%
219.64
大病医疗
2584
1.00%
25.84
—
—
1.00%
25.84
生育保险
2584
0.60%
15.5
—
—
0.60%
15.5
失业保险
2584
1.50%
38.76
0.50%
12.92
2.00%
51.68
工伤保险
2584
0.60%
15.5
—
—
0.60%
15.5
累计
30.20%
621.8
10.50%
207.9
40.70%
829.6
最高基数
养老保险

13431
20%
2686.2
8%
1074.5
28.00%
3760.7
医疗保险
12921
6.50%
839.87
2%
258.42
8.50%
1098.3
大病医疗
12921
1.00%
129.21
—
—
1.00%
129.21
生育保险
12921
0.60%
77.53
—
—
0.60%
77.53
失业保险
12921
1.50%
193.82
0.50%
64.61
2.00%
258.42
工伤保险
12921
0.60%
77.53

0.60%
77.53
累计
30.20%
4004
10.50%
1398
40.70%
5402
外地农村户口
最低基数
养老保险
1791
12%
214.92
8%
143.28
20.00%
358.2
4月起
医疗保险
2584
2.50%
64.6
—
—
2.50%
64.6
大病医疗
—
—
—
—
—
—
—
生育保险
2584
0.60%
15.5
—
—
0.60%
15.5
失业保险
2584
1.50%
38.76
0.50%
12.92
2.00%
51.68
工伤保险
2584
0.60%
15.5
—
—
0.60%
15.5
累计
17.20%
349.3
8.50%
156.2
25.70%
505.5
最高基数
养老保险
13431
12%
1611.7
8%
1074.5
20.00%
2686.2
医疗保险
12921
2.50%
323.03
—
—
2.50%
323.03
大病医疗
—
—
—
—
—
—
—
生育保险
12921
0.60%
77.53
—
—
0.60%
77.53
失业保险
12921
1.50%
193.82
0.50%
64.61
2.00%
258.42
工伤保险
12921
0.60%
77.53
—
—
0.60%
77.53
累计
17.20%
2284
8.50%
1139
25.70%
3423
1、四川省月平均工资为4476.83元，40%为1791,300%为13431
2、成城市月平均工资4306.75元，60%为2584,300%为12921
3、3月起，失业保险用人单位缴费费率从2%降至1.5%，个人缴费费率从1%降至0.5%。

成城市公积金征收百分比一览表
方案类型
基数类型
险种
缴费基数（元）
单位缴费
个人缴费
累计
实施时间
百分比(%)
金额(元)
百分比(%)
金额(元）
百分比(%)
金额(元）
成城市公积金
最低
公积金
1400
6.00%
84
6.00%
84
12.00%
168
4月起
最高
公积金
18242
6.00%
1095
6.00%
1095
12.00%
2190
4月起
四川省公积金
最低
公积金
1400
12.00%
168
12.00%
168
24.00%
336
4月起
最高
公积金
18240
12.00%
2189
12.00%
2189
24.00%
4378
4月起

工资发放
成全部冠亚劳务服务有限外派职员工资标准以国家和当地政府要求工资福利制度为基准，依据贵企业确立工资等级制订，并根据我企业和外派职员签署劳动协议约定实施。派遣职员工资以银行卡形式定时划账发放。为确保外派职员经过正当劳动获取合理酬劳权利，保持原有工资发放正确、立即、连续性，设贵企业发放工资时间为 T 日，我企业将根据以下步骤支付职员工资：
（一）T－10（即贵企业发放工资前十日)，贵企业将外派职员上月（统计周期以贵企业财务结算周期为准）出勤表(含加班、值班、请假等情况)进行统计，核实外派职员工资明细、各项保险费及管理费后以电子版形式提供给我企业；
（二）T－5贵企业收到我企业开具正式发票后，全额将上述费用划定到我企业指定账户，同时，我企业立即对外派职员工资(含工资、福利、代扣代缴费用)进行核实；
（三）T－2，我企业将外派职员本月实发工资发放到每位职员银行工资卡中；
（四）T日，职员查阅工资到帐情况。

突发性疾病和工伤工亡处理
发生工伤事故，贵企业应采取紧急方法救助伤员，保护好现场，并立即通知成全部冠亚劳务服务。成全部冠亚劳务服务有限按以下程序处理：
（一）外派职员发生工伤后，贵企业应立即将其送就近医疗机构抢救，并在二十四小时内通知我企业人员部赶赴现场（通常工伤事故在3日内向管辖社保工伤科汇报，若出现重大事故如高端截肢、死亡等，必需在二十四小时内通知当地社保局工伤保险科，如遇法定节假日顺延）。职业病患者由职业病诊疗机构诊疗确定；
（二）成全部冠亚劳务服务有限在现场处理完成后立即和贵企业一道研究该次工伤亡事故处理方案，确定适用诊疗方案、处理方案和理赔方案；
（三）根据法定程序进行工伤亡申报、工伤性质认定、劳动能力判定；
（四）成全部冠亚劳务服务有限法律顾问和受伤职员进行协商，处理理赔相关事宜；
（五）若协商不成，产生仲裁或诉讼，由成全部冠亚劳务服务出庭应诉；
（六）突发性疾病和工亡参考上述程序进行。

非因工受伤处理
（一）外派职员非因工受伤，相关医疗费用根据国家要求医保政策实施，由医保机构和个人负担，用工单位不负担；
（二）在医疗期内，贵企业不得将该职员退回我企业，并根据相关政策要求及协议约定支付职员薪资；
（三）针对特殊工种非因公受伤引发多种纠纷，由成全部冠亚劳务服务代为处理。

劳动争议处理
（一）劳动争议涵义
用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生多种纠纷。下列事项属于劳动争议仲裁委员会受理范围：
1、因企业开除、除名、解聘职员和职员辞职、自动离职发生争议；
2、因实施国家相关工资、保险、福利、培训、劳动保险要求发生争议；
3、因推行劳动协议发生争议（如解除、终止、变更劳动协议或未签署劳动协议及事实劳动关系认定等情况引发争议）；
4、法律、法规要求应该依据《中国劳动争议处理条例》处理其它劳动争议。
（二）操作步骤
1、发生劳动争议后，用工单位向成全部冠亚劳务服务提出处理申请，成全部冠亚劳务服务有限开启应急机制，选派代表处理推行对应法律行为；
2、由成全部冠亚劳务服务有限进行调解，在遵照当事人自愿标准，经调解达成协议，制作调解协议书；
3、经成全部冠亚劳务服务有限调解不成，我企业将在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；
4、仲裁裁决通常应在受理申请之日起60日内做出，对仲裁裁决不服，成全部冠亚劳务服务将在收到仲裁裁决书之日起15日内向法院提起诉讼。

第五部分 用户服务和关系维护

一、组织保障
（一）为确保服务质量，提升服务水平，企业把提升项目专员素质和能力作为一项关键工作来抓，除严把入职关外，并重视对项目人员培训和教育，加强绩效考评，针对用户反应不太满意专员实施人员更换。
（二）合作过程中我企业对整个项目进行全程监控，多渠道搜集信息，按周期进行总结，由专员负责整个项目标管理。并依据贵企业要求立即调整管理方法。由企业法律顾问、事业部、人才推荐部、人才培训部、综合服务部（社会保险）、等部门进行后台支持。

二、风险防范部、
（一）制度、步骤保障
劳务派遣业务存在着较大用人风险，成全部冠亚劳务服务有限依据国家法律法规要求，结合众多教授顾问操作经验，制订了针对派遣职员切实可行管理制度、具体服务步骤和协议协议文本，包含劳务派遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动协议终止解除等步骤和表格，和劳务派遣协议、劳动协议和职员手册等，从根本上降低了用人风险，确保了派遣服务正当性。

（二）教授支持
如若出现劳动争议或其它法律诉讼事件，企业拥有相关方面教授和以市、区仲裁委、劳动保障部门、法律事务所等机构精英组成顾问团做保障。

三、用户关系维护
（一）为规范服务步骤，改善服务质量，我们定时进行用户满意度调查，针对相关问题进行了书面信息反馈，并主动采取有效方法改善、完善。
（二）本企业主动帮助进行绩效考评、薪酬制订，并开通咨询电话、电子邮箱，长久面向贵企业提供劳动、人事政策、法律法规解释工作。

第六部分 职员管理和服务
现在大多数劳务企业对派遣职员缺乏日常管理，在一定程度上影响派遣职员工作效率。成全部冠亚劳务服务有限对派遣职员日常管理采取以下形式：
一、职员管理
（一）入职前教育和动员，让派遣职员认同派遣形式。
（二）了解派遣职员文化背景并要求其主动学习和融入用人单位文化。
（三）引导派遣职员了解和认识存在差异，保持良好心态；
（四）建立完善管理制度，职员必需严格遵照实施。和用工单位合作制订针对派遣职员切实可行管理制度，依据需要在对应周期内进行修订，保持制度正当性和实用性。如《职员手册》、《职员入职须知》等。
（五）企业定时开展活动，吸收、培养新组员，在强化职员认同感和归属感同时，加强职员组织纪律观念。
（六）在外派职员中指定小组长或责任人，立即搜集外派职员信息，了解外派职员思想动态，做好沟通、协调和反馈工作，充足发挥小组长或现场责任人在企业、用户、职员之间桥梁作用。
二、职员服务和关心
（一）成全部冠亚劳务服务有限定时和不定时走访外派职员，了解职员生产、生活情况，发生问题立即和用户联络人接洽，双方配合处理。
（二）为提升凝聚力，促进认同感，企业定时开展职员年度评优和评先、职员座谈等活动。
（三）针对时发小工伤，定时购置、补充创口贴、消炎药、感冒药、红花油、纱布等；同时为尽可能降低成本，企业出面协调、谈判，降低体检费用；为解除职员后顾之忧。
（四）企业出台职员特殊情况慰问、募捐制度。
（五）开展丰富多彩活动，促进派遣职员之间、派遣职员和用工单位职员之间交流，丰富派遣职员业余文化生活，提供展现自己才能机会和舞台。如定时举行外派职员“技能比武会”、“联欢晚会”等
（六）重视对派遣职员职业和转业指导，帮助她们计划自己职业生涯，不停促进派遣职员职业发展和提升。
（七）发挥从事人力资源服务优势，借助众多用户单位，做好转业、转岗人员内部调配，有效提升派遣服务机构在职员中信任度。
（八）企业开通咨询电话、电子邮箱，长久面向职员提供人事政策、法律法规等相关问题、步骤咨询、解释工作。
（九帮助派遣职员办理职称、职业资格等，开具未婚、房屋按揭收入、职称申报等证实。

第七部分 承 诺
企业承诺:
（一）确保服务质量。企业将配置专业项目团体，严格实施双方约定制度、步骤，以确保劳务派遣服务质量。
（二）确保服务规范。企业将严格根据劳务派遣服务条约，以规范化管理步骤，立即处理、处理相关事务。
（三）确保职员利益。立即、正确地申报相关社会保险，立即支付职员工伤、医疗、生育等保险待遇，按时、足额发放职员工资
（四）负责工伤处理
1、劳务派遣职员发生工伤事故，由我企业立即上报社保部门并协商贵企业商议处理方案。
2、工伤处理按《工伤保险条例》和国家、成城市相关要求实施，费用由我企业和贵企业协商负担。
3、为补充工伤保险不足，我企业将经过商业意外保险、“工伤专题基金” 和贵企业协商负担等多渠道处理工伤问题，以降低、分解风险。
（五）妥善处理退工
贵企业根据国家及双方派遣协议相关要求退工，我企业负责接收并妥善处理。
（六）在提供派遣服务基础上，企业将为用户单位提供以下无偿或优惠服务：
（1）人才推荐；
（2）人事政策、法规咨询；
（3）劳动争议代理（非派遣职员）；
（4）各类人力资源管理专业培训；
（5）人力资源管理诊疗和咨询等；
（6）帮助单位完成执法整改。

第八部分 劳务派遣协议书

劳务派遣协议书
甲方（用工单位）：
法定代表人：
地址：
电话： 传真：
乙方（派遣单位）：
法定代表人：
地址：
电话： 传真：
甲、乙双方依据《劳动协议法》相关法规，本着平等互利标准，经过友好协商，就乙方向甲方派遣人员事宜达成以下协议：
第一章 派遣和费用
第一条 派遣系指乙方根据本协议约定，将和乙方建立劳动关系人员（下称派遣人员）派往甲方从事劳务行为。
第二条 乙方依据甲方需求，派遣_____人到甲方从事____工作。
第三条 派遣人员工作地点、工作内容、工作岗位等由甲方依据工作需要确定。
第四条 甲方支付给乙方劳务费包含：
（一） 派遣人员劳动酬劳。
（二） 派遣人员养老、失业、医疗、工伤社会保险。（自派遣之日起由乙方办理养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险等社会保险。）
（三）劳务管理费。
第五条 依据派遣人员数量，甲方每个月支付乙方劳务费___元。（其中派遣人员劳务酬劳、各项社会保险费、劳务管理费每人___元/月标准支付）
第二章 甲方责任、义务和权利
第六条 甲方负担以下责任和义务：
（一） 尊重派遣人员民族习惯，维护派遣人员正当权益。
（二） 为乙方派往现场工作人员提供必需办公场所，并帮助乙方工作人员做好各项服务工作。
（三） 严格落实实施《劳动协议法》相关要求及甲方制订（实施）安全生产、行为规范、考评措施等管理规章制度应向派遣人员公开，并送乙方立案，方便共同监督实施。
（四） 派遣人员在甲方工作期间因为工伤事故造成伤、残、亡等，甲方应主动采取抢救方法，并立即将事故情况通报乙方，甲、乙双方共同对派遣人员工伤事故进行处理。所发生费用由保险企业负担外，工伤保险以外全部费用由甲方负担。
（五）甲方应于乙方派遣人员试用期满前5个工作日，以书面形式将派遣人员试工情况通知乙方（逾期视为合格），方便乙方办理相关手续。
（六）立即将派遣人员工作、培训、考评等情况以书面形式反馈乙方，帮助乙方做好派遣人员管理工作。
（七）对试用期满后，经实践证实不能胜任甲方工作派遣人员，甲方可安排其进行必需技能培训，若经培训仍不能胜任工作，甲方可将派遣人员退回乙方，但应提前5天以书面形式通知乙方及派遣人员，并根据要求支付工作期间劳务酬劳、保险及乙方和派遣人员解除劳动协议依法支付赔偿金等费用。
（八）在向乙方按时支付劳务费前提下，对因乙方原因造成派遣人员劳务酬劳、社会保险延误等问题不负担任何责任。
（九）甲方按时支付足额加班费、绩效奖金，提供和工作岗位相关福利待遇，代扣个人所得税。
（十）甲方不得将派遣人员再派到其它用工单位，连续用工甲方单位，应实施正常工资调整机制。
（十一甲方应确保派遣人员依法参与或组织工会权利。
（十二）甲方对劳务派遣人员实施天天八小时工作制度，甲方因生产需要劳务人员加班应按相关国家要求给调休。
第七条 甲方享受以下权利
（一）甲方可对派遣人员要求试用期____天，并有权终止不符合条件人员试用，但应根据要求支付试用期间劳动酬劳。
（二）甲方拥有对派遣人员进行批评、教育、处罚及奖励权利。乙方派遣人员有下列情况之一，甲方有权直接退返乙方，但应提前5天以书面形式通知乙方。包含经济处罚或经济赔偿等问题时，根据甲、乙双方相关要求进行处理。
具体情况以下：
（1） 严重违反劳动纪律和规章制度；
（2） 严重渎职，给甲方利益造成_元以上损失；
（3） 被依法追究刑事责任；
（4） 试用期内不符合甲方录用条件；
（5） 不能胜任工作或连续___次考评为不合格。

第三章 乙方责任、义务和权利
第八条 乙方负担以下责任和义务：
（一）依据甲方要求推荐人选，并和甲方审核合格人员签署劳动协议。
劳动协议：三个月以上不满十二个月劳动协议（试用期不超出30天），十二个月以上不满三年劳动协议（试用期不超出60天），三年以上劳动协议（试用期不超出六个月）。
（二）负责对派遣人员基础培训，关键包含：1、劳动法规和职业道德培训；2、安全防护、遵章守纪；3、职业技能培训等。
（三）乙方应该和派遣人员签订两年以上固定时限劳动协议，同时要求乙方在派遣人员无工作期间，即在劳动协议期限之内，派遣期限未满，没有新用工单位时，应向派遣人员根据乙方所在地人民政府要求最低工资标准按月支付酬劳。
（四）按月按时足额支付派遣人员劳动酬劳。
（五）严格落实实施《劳动协议法》及用工单位相关安全管理法规和要求，加强派遣人员安全教育管理。
（六）依法为派遣人员办理养老、失业、医疗和工伤等社会保险手续并按时缴纳保险费用；为新签及终止、解除劳动协议派遣人员立即办理社会保险关系转移等事宜。
（七）定时安排派遣人员到制订医院体检，项目包含：肝功效、心电图、内、外科及耳、鼻、喉、眼科检验（招工体检费用由派遣人员自行负担）。
八）依据甲方工作需要，安排管理人员到甲方进行现场办公，做好服务工作。
（九）教育派遣人员严格遵守甲方管理规章制度，优质、高效完成工作任务。
（十）为派遣人员提供良好工作环境和工作条件。
（十一）根据《劳动协议法》相关工伤事故处理要求，负责组织派遣人员进行工伤事故处理工作。由乙方依据人员管理权限及事故处理程序进行事故申报及处理，所发生费用由甲方负责。
（十二）因为派遣人员违反服务期约定（保守商业秘密）有意或无意造成重大损失，经甲乙双方认定或相关机构认定后，由责任人员负责赔偿，乙方应配合甲方进行追偿。
（十三）乙方依据甲方需要，可对劳务人员进行岗前培训，取得岗前培训合格证者方可到甲方工作。
第九条 乙方享受以下权利：
（一）乙方有权对甲方违反本协议相关条款或侵害乙方和派遣人员正当权益行为提出书面意见及索赔要求。甲方应在收到乙方意见后10个工作日之内，以书面形式回复乙方。
（二）乙方有权提出对甲方因违反《劳动协议法》及本协议约定私自解除本协议进行经济赔偿要求，甲方应根据《劳动协议法》相关要求及标准向乙方支付赔偿金。
第四章 费用及结算
第十条 甲方须于每个月____日前向乙方提供派遣人员上月出勤考评情况，于每个月____日前以支票形式将上月劳务费支付给乙方（如碰到休息日或法定节假日能够合适顺延但最长不能超出5日）。
第十一条 乙方收到甲方支付费用后，须向甲方开具正式发票，并按时支付派遣人员劳动酬劳，按时缴纳派遣人员各项社会保险。
第十二条 如遇有特殊情况，甲方不能按时支付劳务费用，应提前以书面形式通知乙方，并向乙方说明原因。
第十三条 甲方不按协议要求付款方法拨付劳务费用时，乙方可向甲方发出付款要求通知，甲方在收到乙方通知30天内仍不能按要求支付时，甲方应负担从拖欠之日起违约责任，如超出60日仍未能支付，乙方可单方面解除本协议，并向甲方追索所欠费用。
第十四条 加班费计算及发放根据《劳动协议法》及甲方现行要求实施。

第五章 协议终止
第十五条 本协议在以下情况下终止：
（一） 本协议期满；
（二） 发生不可抗力（自然伤害，经济危机等）致使本协议无法推行；
（三） 协议任何一方宣告破产、依法解散、关闭或撤消；
（四） 协议任何一方严重违反本协议条款；
（五） 协议任何一方发生本章上述第（二）、第（三）、第（四）条情况时，应向另一方发生书面通知，经对方书面确定后30日内解除本协议；
（六） 法律，行政法规要求其它情形；
（七） 因违约致协议终止赔偿问题，根据《劳动协议法》要求及本协议相关约定实施。
第六章 争议处理
第十六条 甲乙双方在本协议实施过程中发生争议，应本着协商标准处理，协商不成时，采取诉讼方法处理。
第七章 其它条款
第十七条 本协议未尽事宜，国家有要求按国家要求实施国家无要求由甲、乙双方协商处理，或另行约定。
第十八条 本协议在推行过程中，如因颁布新《劳动协议法》造成本协议条款必需进行修订时，均应以新法规为准，并由甲、乙双方协商修订。
第十九条 甲、乙双方不认真推行协议，造成损失应由责任方负担全部赔偿责任。
第二十条 本协议使用期自____年____月____日起至___年___月____日止。如协议任何一方意欲延长本协议书期限，则应在本协议书期满前30日前，以书面形式通知另一方，并经甲、乙双方协商一致后，重新签署书面协议约定。
第二十一条 本协议书一式六份。甲乙双方各持正本一份、副本两份，副本分送甲乙双方财务部门、协议管理部门一份立案
第二十二条 双方约定其它事项：________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

甲方： 乙方：

代表签章： 代表签章：