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江西移动ICT产品服务手册第一期模板.doc

1、 江西移动ICT产品服务手册 二○一○年一月 目 录 第一章 概述 3 第二章 OA协同办公产品 3 2.1. 产品介绍 3 2.2. 产品功效 4 2.3. 产品优势 7 2.4. 产品用户 7 2.5. 运作模式 7 第三章 视频监控产品 8 3.1. 产品介绍 8 3.2. 产品功效 8 3.3. 产品优势 8 3.4. 产品用户 8 3.5. 运作模式 9 第一章 概述 ICT信息通信融合发展已是目前信息产业最大特征,简单通信技术(CT)服务已不能满足社会各行各业信息化需求,以信息应用为主导、通信服务

2、为辅助融合信息化需求已成为多年来新趋势,而且不管是国际还是中国运行商,以顺应用户信息化发展、和用户信息化同时ICT能力全部在快速提升,并逐步成为提升全业务发展强大助力和竞争差异化关键优势。 依据以上信息化环境和竞争格局改变,我部根据企业“融合创新年”工作定位和要求,将连续推进ICT产品合作、研发、推广工作,以建立ICT产品标准化和定制化能力,并不定时实时、动态公布ICT 产品服务手册,将用户所需新产品、新思绪、新模式立即和各相关部门和市企业进行推介、公布,共同推进信息及数据业务连续健康发展,构筑移动信息化新形象。 本期手册包含两个通用ICT产品,一个是OA协同办公应用产品、一个是视频监控应

3、用产品。 第二章 OA协同办公产品 2.1. 产品介绍 OA协同办公是以现代管理理论为指导,以信息共享、协同办公、知识管理为理念,以日常办公和协同办公自动化为目标,实现了无纸化办公、单位信息资源管理,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作,不停积累单位地知识库一套办公自动化平台。 2.2. 产品功效 序号 模块名称 模块描述 备注 标准版本 1 基础框架 含工作流、表单等基础组件 2 发文管理 基于步骤和权限对政府内部发文进行管理,实现公文痕迹保留、流转日子、意见签批、短信提醒等功效   3 收文管理 收文管理实现对外单位来文登记、拟办、

4、批阅、阅办和归档整个过程管理。收文业务步骤包含收文登记、收文拟办、收文办理、收文归档等步骤。系统要基于不一样办理步骤进行动态配置。   4 电子公告 电子公告实现公告公布、撤销、删除、阅读、查询、统计等功效。   5 会议管理 实现会务信息、会议纪要、会议资源统一安排和管理,提供会议计划、安排、人员、时间、场地、会议通知、会议纪要管理、会议资源网络预定等会议全过程自动化管理功效。   6 办公用具管理 关键实现多种办公用具、低值易耗品等入库、领用和管理。系统能自动对库存和各单位物品使用情况进行统计。用户经过系统能够实现对物品库存和领用情况进行查询、检索。   7

5、档案管理 档案管理实现对本单位发文或其它单位来文进行分类归档,提供文件不经过公文步骤流转独立登记、归档功效。档案管理包含文件管理、查询检索、统计和系统设置等功效,能够在公文管理上带来便捷。系统实现文件自动流转至现行文件中心库,档案管理人员在该模块能够选择性归档。   8 督查督办 帮助督办部门进行督办内容登记、发送、催办等工作,可对工作实施全过程进行跟踪、监控和管理,方便高质量、高效率地完成工作任务。   9 学习园地 提供多个不一样栏目标学习资料公布,支持文本、附件、视频等多个方法   10 公用通讯录 提供公用通讯录输入、修改、删除等维护功效。公用通讯录资料资料起

6、源支持两种方法:用户输入管理员审核、管理员录入。   11 待办事宜 个人消息集中表现形式,包含各类待阅公文、待办公文、催办督办事宜、会议通知、交办事宜、公告、各类系统消息等,用户可自定义待办事宜提醒模式,系统支持主界面集中消息显示、离线提醒、即时消息、邮件消息、手机短信等多元提醒功效。   12 日程安排 提供具体日历、日程安排表和任务栏。可对用户个人工作进行安排、管理,以充足合理安排自己个人事务,提供个人工作效率。   13 法律法规 提供规章制度公布、检索、查询功效。规章制度根据不一样等级和类别进行分类存放,方便于用户查找。   增强版本 1 标准版本

7、含以上标准版全部模块 2 领导日程 提供面向单位领导日程提醒,除了领导能够自行安排之外,提供秘书安排、工作授权等方法实现第三方工作安排   3 领导讲话 用于集中公布领导各类讲话内容,包含文字信息、视频和音频内容   4 大事记 提供大事记公布、查阅、检索统计功效。大事记提供图文并茂方法展现,并按时间进行排序。   5 签报管理 签报管理实现签报在签署过程中登记、立案、汇总、审核、送领导指示和归档等全过程电子化管理。   6 接待管理 包含贵宾管理和礼品管理两大块内容   7 知识管理 提供系统中各类信息分类知识查看,含有依据关键字、公布人员、

8、专题等内容进行知识信息查看   8 文件管理 提供文件上传、共享、发送等功效   9 信息采编系统 提供内部电子刊物投稿、采编、排版和公布功效   10 名片管理 提供个人、共用名片登记和查看   企业便捷版 1 人事管理 实现对单位及全部人员具体信息管理。包含单位、职员和人事档案新增、修改和删除,职员生日短信祝贺,和提供了快速检索查询人事档案功效。 2 报销管理 模块实现电子化企机关内部职员填写报销单送于领导审批过程功效,在此模块中用户能够时时查看报销单领导审批情况和对以往报销单重新查看 3 请假出差 模块实现电子化企机关内部职员填写请假

9、出差单送于领导审批过程功效,在此模块中用户能够时时查看请假、出差审批情况和领导对送请假、出差情况审批操作 4 车辆管理 模块实现电子化管理车辆、司机和用车申请等信息,包含车辆信息、司机信息、用车申请、车辆定制查询、司机定制查询、用车定制查询这六大视图模块 5 节假日祝贺 经过设置节假日信息和祝福语,对每个职员定时发送节假日祝福短信 6 短信管理 自助短信发送平台 手机版OA 1 公文库 经过手机能够查看公文库中待办、在办和已办公文信息情况,能够立即对公文进行发送处理,提升办公效率 手机OA需要搭建在桌面OA基础之上 2 待办工作 能够查看办公

10、系统中待办、在办和已办工作信息情况 3 日程安排 实现日程安排基础信息浏览和查询 4 消息邮件 实现消息邮件基础信息浏览、发送、接收和查询功效 可选增强模块 1 手机短信接口 开发短信系统(另建)接口,实现短信通知等功效。 2 电子印章集成 要求另购电子印章 3 CA证书安全登录 要求使用证书或USB Key。 4 网站信息公布 实现从OA直接公布信息到网站,视现有网站技术情况,价格可能会有浮动 5 邮件系统集成 将内部邮局集成到OA,需另购邮件系统 2.3. 产品优势 l 可为用户量身定制、并实现了可视化步骤定制和管理功

11、效 l 采取J2EE架构,可集中布署,也可分层布署,提供模块化架构 l 融合IM即时消息和短信功效,并能嵌入语音通信用户端 l 能实现移动OA办公能力,让办公随时随地 2.4. 产品用户 政府、企、机关 2.5. 运作模式 l 项目模式(通常为定制化项目): 以项目集成方法,由移动企业或集成合作伙伴进行集成、用户购置,OA产品合作方提供产品。无集成合作方协议关系为移动企业和用户签署项目协议、移动企业和OA产品合作方签署产品采购协议;有集成合作方关系为集成方、移动企业和用户签署三方协议,集成方和OA产品合作方签署产品采购协议。 l 业务模式(通常为打包标准服务) 以提供综合服

12、务方法,由移动企业向用户提供打包(如含专线、话音、短信、信息、办公应用等)标准化服务,用户进行租用,OA产品合作方提供产品服务。协议关系为移动企业和用户签署业务服务协议、移动企业和OA产品合作方签署产品业务合作协议。 该模式将会在省IDC内建设集中平台,面向全省提供服务。 第三章 视频监控产品 3.1. 产品介绍 视频监控系统是由中国移动江西企业推出一项完全基于中国移动有线及无线互联网络图像远程监控、传输、存放、管理新型增值业务管理平台系统。该产品利用中国移动无处不在移动互联网络将分散、独立图象采集点进行联网,实现跨区域统一监控、存放、管理、资源共享,为各行业管理决议者提

13、供了一个全新、直观,扩大视觉和听觉范围管理工具,提升工作绩效。同时,可经过二次应用开发,为各行业资源再利用提供新手段。 3.2. 产品功效 说明 操作系统 支持Windows Server、Linux、Red halt 并发 单服务器支持并发最多2250流(单路50Kbps) 接入数量 支持100-10000 用户 集群能力 支持广域网集群,能够方便地扩展单点处理能力 智能路由 采集端自动学习最好路由,降低传输步骤 支持协议 TCP/UDP 支持HTTP封装,SDP及专用控制协议,包含支持Pelco-D云镜控制协议 接入控制 AID 接入控制 Qo

14、S 延时控制在0.5S – 10S之间,视网络情况 MTBF 平均无故障时间 > 5000小时 数据库模块 数据库 Mysql Oracle(可选) 用户模块 支持 计费模块 支持 监控点控制模块 支持 多级权限划分 支持 鉴权模块 用户鉴权 用户帐号是否正当 访问鉴权 用户是否有权限访问具体某个监控点 接入鉴权 前端采集设备是否有权限接入到本流媒体服务器 操控鉴权 用户是否有控制前端设备权限 公布鉴权 采集端监控点是否有权限公开或让其它帐号观看 功效模块 TM-VOD-Engine VOD流媒体软件模块(只限本区域) TM-VOD-C

15、DN 内容管理模块 TM-WAP-Portal WAP站点模块 TM-VOD-Tool 内容制作模块 TM-3Gplayer 手机播放器 (1) 网络化监控功效:监控采集点、用户监控中心、远程控制台和”无限眼”监控平台,经过中国移GPRS/EDGE/TD-SCDMA网络或用户专网连接满足任何时间任何地点远程监控需求。 (2) 数字化存贮功效:依据预先设定存贮时间,不间断地存放图像和相关数据,方便进行历史信息查询,为突发事件提供确切证据。 (3) 远程图像实时调度:远程监控台经过单画面、四画面或多画面功效总揽全局,实时控制监控系统开启、信息存放和查询。 (4) 现场语音控制

16、传输:现场环境声音实时监听,点对点远程对讲通话,中心对多点语音广播。 (5) 图像分发(广播)功效:对于并发访问量很大公众监控热点,经过设置分发(广播)服务器,把采集到图像进行实时转发,满足大量并发访问需求。 (6) 快捷浏览直观显示:中国移动用户开通了手机视频监控业务,在全国各地全部可经过手机中手机视频监控用户端---“无限眼”,基于中国移动网络访问到所设置监控点,实现了一机在手,随时随意浏览,无线网络,开拓你无限视野。 (7) 集中管理控制:集中管理控制全部监控点设备,向不一样管理者提供不一样监控等级和权限。 (8) 多个计费方法:用户能够灵活选择包月和按时长计费等多个计费方法。

17、 3.3. 产品优势 (1) 实时清楚:提供二十四小时不间断、不可更改实时图像和声音信息传送,支持大量用户同时访问热点,提供单画面或四、九、十六、三十六画面等模式并能提供跟踪监视,报警前/后图像存放和镜头水平/垂仰/变倍控制等功效。 (2) 方便灵活:灵活分地市布署——图像采集点分地市布署,不受地理距离限制,依靠无处不在中国移动某省企业网络优势,经过用户专用网或WLAN、GPRS/EDGE/TD-SCDMA、LAN等多个方法接入,图像采集点能够分企业署到任何地方。管理人员能够在任何地方,任何时间进行监控。 Ø 灵活扩展——用户可依据业务需要随时增加图像采集点数量。 Ø 灵活应用——是一

18、个开放、通用视音频处理平台,能够针对具体应用定制对应功效模块。 (3) 安全可靠:采取Windows操作系统,提升了程序灵活性,使用大容量数据库,确保大量用户可靠访问连接;系统动态感知设备工作状态,降低故障检测步骤和时间;经过软硬件多重密码权限认证,杜绝非授权用户访问;文件加密传输存放,提供和专用平台一样安全性。电信级大容量存放系统,方便历史资料查询。 (4) 组网经济:基于TCP/IP网络构建,使用公用平台,利用WLAN、GPRS/EDGE/TD-SCDMA、LAN或用户原有传输网络,组网成本低;用户原有模拟或数字监控采集设备,经网络化改造后即可继续使用,保护用户投资;监控网点扩充方便,

19、平台统一升级,用户端维护成本低。 (5) 支持多款智能用户端机型: 支持操作系统 Microsoft Windows Mobile Symbian Series 60 Windows CE 关键手机品牌 多普达、MOTO、联想、三星 诺基亚、三星 酷派、PDA 代表机型 多普达:全部PPC手机 MOTO:Q8、Q9 三星:I688,I908 等智能手机 诺基亚:N系列、E系列、6系列等智能手机、三星:I718、I458 酷派:728、768等智能手机 3.4. 产品用户 (1) 个人及家庭用户 亲情关心、安全防护、远程帮助、爱心扶助、商务人士。 (

20、2) 行业用户 以社会管理为工作重心公共机关,关键包含政府机关和社会服务 性行业。以追求经济要素为目标企业单位,特征为业务管理跨地域性, 关键行业有电力、金融、石油、铁路、教育、房地产、医疗卫生、旅 游、小区、环境保护、水文。 3.5. 运作模式 Ø 项目模式(通常为定制化项目): 以项目集成方法,由移动企业或集成合作伙伴进行集成、用户购置,视频监控产品合作方提供产品。无集成合作方协议关系为移动企业和用户签署项目协议、移动企业和视频监控产品合作方签署产品采购协议;有集成合作方关系为集成方、移动企业和用户签署三方协议,集成方和视频监控产品合作方签署产品采购协议。 Ø 业务模式(通常为打包标准服务) 以提供综合服务方法,由移动企业向用户提供打包(如含专线、视频监控类应用等)标准化服务,用户进行租用,视频监控产品合作方提供产品服务。协议关系为移动企业和用户签署业务服务协议、移动企业和视频监控产品合作方签署产品业务合作协议。 #该模式将会在省IDC内建设集中平台,面向全省提供服务。

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