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1、 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** ****实施ERP 项目 项目提议书 - ****中国企业咨询服务部 第1 章 对太钢信息化项目标了解 序言 伴随Internet 技术发展和广泛应用，人类社会已从“产品”导向工业经济时代进 入到以“用户”导向“电子商务”时代，大规模生产（Mass Production）模式将被迫转 向以快速响应用户个性化需求大规模定制（Mass Customization）模式转变。在工业经济 时代，“质量”和“成本”是企业取得竞争优势关键手
2、段，但在目前“电子商务”时代， “连续创新”则是企业取得竞争优势关键手段，“用户满意度”则是企业管理最关键绩 效指标；其次，中国加入WTO 在即，全球经济一体化进程不可逆转，市场竞争环境正在 发生巨大改变，企业将不得不面对以“用户”、“竞争”和“改变”为特征时代背景。 重工业类型钢铁行业，强烈市场需求，使得竞争愈演愈烈。组织机构调整、优异 管理理念，全新行业经营模式，高效人事管理，是钢铁行业所面临严峻问题。太 州钢铁集团为中国钢铁行业弄潮儿之一，主动参与市场竞争，按市场机制运作，提升管理 理念，探索全新经营模式在中国钢铁市场打开了一片天地。 伴随WTO 加入，钢铁行业竞争必将加
3、剧，****钢铁集团高层领导进行了深刻思 考，审阅度时，提出了自己发展战略，并决定引用ERP（企业资源计划）系统，对企业管 理模式和管理手段进行一个根本改造和重塑，以适应全球化市场竞争，提升质量和降低 成本，快速响应市场改变、实现连续创新，实施用户关心并提升用户满意度，增强太钢集 团连续竞争力。 针对太钢集团这种需求，充足结合****企业管理咨询和钢铁行业全球ERP 处理方案 优势，我们参与了此次投标，提出了****钢铁集团ERP 系统全方面处理方案。 1.1 对项目背景了解 当今，面对竞争和挑战，中国各大钢铁企业纷纷引进很多世界优异设备，工业自动 ****钢铁集
4、团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部ThyssenKrupp **** 化水平得以大大提升，业内逐步意识到中国钢铁企业和外国同行展开竞争最终一个战场将 转移到管理领域。国家经贸委紧急实施了针对大型钢铁项目为主体国贷项目，扶持中国钢 铁行业进行信息化建设，提升大型钢铁企业本身竞争力。信息化建设已经成为企业之间竞 争又一新亮点。作为信息化建设一部分企业资源管理计划（简称ERP）在引入了优异 管理思想和理念，为企业改善业务步骤，优化管理模式，降低管理层次，实现企业扁平 化管理。经过利用信息技术，实现物流、资金流、信息流“三流”合一，提升企业经
5、济效益和市场竞争力。在实现缩短协议交货期、合理库存管理、确保产品质量、降低生产成 本等问题基础上，在信息充足条件下决议者可使用对应决议方法和工具选择有利于企业 赢利最优方案，降低了企业运作风险。 太原钢铁（集团）（简称太钢）是以生产板材为主特大型钢铁联合企业和中国大陆最大不锈钢生产企业。，资产总额268亿元，钢产量460万吨，销售收入突破200亿元。太钢拥有铁矿石等钢铁冶炼原料采掘和加工、钢铁冶炼、钢铁材料压力加工、冶金设备及备品备件制造等方面优异技术和装备，关键产品有不锈钢、冷轧硅钢片（卷）、军工钢、热连轧卷板等。钢拥有国家级技术中心，和优异不锈钢人才队伍和实力雄厚研发力量。二十世纪九
6、十年代以来，太钢瞄准国际优异水平，加紧不锈钢发展步伐， 不锈钢产量达66.37万吨，进入世界不锈钢十强行列，被山西省委、省政府命名为“结构调整突出贡献企业”钢实施质量品牌战略，落实ISO9000:标准，大力推进质量管理体系规范、有效运行。冷轧不锈钢板（带）等关键产品取得“冶金产品实物质量金杯奖”。一批关键产品成功应用于“神舟”五号飞船、“东风”系列火箭、城市轨道车辆、货车车厢、造币等关键工程和新兴行业，为全方面建设小康社会做出了关键贡献。太钢坚持和用户长久、稳定、合作、共赢营销战略，已形成完善营销网络，在中国设有10个经贸分企业，真诚为用户提供售前、售中和售后服务。，太钢取得“全国名优产品售后
7、服务优异单位”荣誉。太钢主动推进国际化经营，同美、德、法、英、日、韩、澳大利亚等30多个国家和地域建立了经济贸易关系，国际技术交流合作不停扩大，关键战略资源全球化采购步伐加紧，不锈钢冷轧薄板打入国际市场。钢遵照可连续发展战略，坚持走新型工业化道路，加大节水、节能、降耗、减污、绿化、美化力度，获山西省和太原市“环境保护模范企业”称号，正在向国际一流水平生态型园林化工厂前进。太钢加速实施以“515工程”为关键人才战略，强化人力资源开发，推进人才贡献价值化，激发了队伍活力，提升了队伍素质。 太钢将继续落实“以发展为专题、以结构调整为根本、以对标挖潜为关键、以改革创新和科技进步为动力、以人为
8、本”工作方针，努力争取用三年时间，实施新不锈钢工程及配套项目，形成年产300万吨不锈钢能力，使太钢年销售额达成500亿元以上，加速建设全球最大和最具竞争力不锈钢企业。 1.2 对项目目标了解 太钢信息化建设目标很明确，具体目标是： 建立企业预算、财务和成本管理系统和子企业管理系统； 建立企业采购和库存管理系统，充足满足钢铁行业对采购和物料、设备管理特殊 需求； 建立企业生产计划、具体排产计划管理系统，实现实时数据采集、传输、处理和 过程控制，满足各级计算机控制系统和ERP、SCM 系统集成要求；
9、6; 建立企业销售协议、库存、用户、资金管理系统； 建立企业技术质量管理系统，并和ISO9000 质量认证体系有机结合； 建立企业设备维修计划、设备维护管理系统； 建立企业技术改造、项目管理系统； 建立计量管理控制系统； 建立劳感人事管理系统； 建立咨询决议支持系统。 引入优异管理思想和理念，提升企业管理和决议水平，经过利用信息技术，实现物 流、资金流、信息流“三流”合一，提升企业盈利能力，实现经济效益最大化。 1.3 对项目实施指导标准了解
10、太钢提出信息化建设指导标准：整体计划、分布实施、高度集成、优异实用、效益领 先。 1. 整体计划：整体计划是分布实施和逐步推广前提条件。整体计划是太钢信息化大 厦施工图。面队如此庞大和如此复杂企业信息化建设，我们提议采取分步实施 方案。 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 2. 分布实施：分布实施基准是对各实施主体管理业务进行优化排序，视其紧迫性 和关键性具体进行实施安排。在分步实施取得成功基础才能逐步推广到太钢集团 下属全部子企业。这是减免实施风险至上之策。 3. 高度集
11、成：全方面集成系统是企业分析和改善业务基石，只有建立一套高度集成 信息系统，进行信息有效共享，为企业提供完整、高效、正确决议提 供源泉。 4. 效益领先：效益领先是太钢信息化工程建设根本战略。新管理系统必需最大限 度并以最快速度为太钢生产和管理服务，立即表现其降低成本和扩大销量经 济效益。 1.4 对项目实施时间了解 整个项目标实施时间大约11 个月左右。项目实施分为两期，第一期项目包含太钢业 务步骤重组和SAP 财务系统、采购供给系统实施；第二期项目包含SAP 系统其它模块在 太钢实施。第一期项目在 年12 月底结束，第二期项目在 年8 月结束。 1.5 对项目实施对象了
12、解 表1.1 系统实施全三期实施对象 分类 具体实施对象 一期工程 物资供给分企业 不绣钢业务财务核实 二期工程 ****钢铁集团股份企业 ****钢铁集团直属单位 ****钢铁集团下属子企业 三期工程 整个****钢铁集团 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 —— 第 9 页 / ThyssenKrupp **** 1.6 对项目实施内容了解 项目整体计划阶段和系统实施阶段作业内容，汇总进入表1.2。 阶段 实施内容 项目第一期 财务管理 总帐会计（G/L），应付帐会计（AP），应收帐会计（A
13、R）， 固定资产会计（AM），资金会计（CM），项目会计（IO）， 报表合并（EC） 采购和供给管理 采购管理（PUR），供给商评定管理（VE），库存管理（IM）， 供给商发票管理（INV） 无线应用 PDA 数据传输 项目第二期 生产计划管理 生产订单管理（PO），物料需求计划（MRP） 产品成本管理 产品成本管理（COPC）,赢利能力分析（PA）， 销售管理 订单管理（OM）,交货管理（DM），发票管理（BM） 质量管理 质量计划和质量检验处理，质量证书，质量预警，质量 成本 设备维护管理 设备档案，设备维护计划，设备维护成本，设备维护工 单 物资计量管理 水电
14、气计量，物料计量 项目第三期 项目管理 项目计划，项目预算，项目成本控制 人力资源管理 组织管理（OM），人事管理（PA），时间管理，工资核实 ，薪酬政策管理 供给链管理 具体排产计划（APO-PP/DS） 电子采购 电子采购系统 电子商务-决议支持 决议支持系统 对应于太钢项目目标实施内容以下表： 项目目标 实施内容 参考章节 建立企业预算、财务和成本 管理系统和子企业管理系 统； SAP 财务和成本管理系统 第5.1 章 第6.2 章 建立企业采购和库存管理系 统，充足满足钢铁行业对采 SAP 采购和供给管理系统 第5.1 章 ****钢铁集团企
15、业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 项目目标 实施内容 参考章节 购和物料、设备管理特殊 需求； 建立企业生产计划、具体排 产计划管理系统，实现实时 数据采集、传输、处理和 过程控制，满足各级计算机 控制系统和ERP、SCM 系统集 成要求； SAP 生产计划管理系统 和无线应用系统、应用系 统集成技术 第6.1 章 第5.3 章 第6.7 章 建立企业销售协议、库存、 用户、资金管理系统； SAP 销售管理系统 第6.3 章 建立企业技术质量管理系 统，并和ISO9000
16、质量认证 体系有机结合； SAP 质量管理系统 第6.4 章 建立企业设备维修计划、设 备维护管理系统； SAP 设备维护管理系统 第6.5 章 建立企业技术改造、项目管 理系统； SAP 项目管理系统 第7.1 章 建立计量管理控制系统； 物资计量管理系统 第6.6 章 建立劳感人事管理系统； SAP 人力资源管理系统 第7.2 章 建立咨询决议支持系统。 SAP 电子商务-决议支持系 统 第7.5 章 依据我们对太钢初步调研，现在****钢铁集团硬件网络系统已基础满足所推荐方案 要求，所以在该提议书中没有另外提交硬件网络系统处理方案。 ****
17、钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 第2 章 项目实施基础方针 项目实施基础方针是指相关业务步骤重组和系统实施中部分重大问题上，我们所采取 部分含相关键指导意义方针政策。这些方针政策将贯穿于我们整个项目实施一直。 2.1 项目实施根本纲领 假如我们被选为实施太钢ERP 项目标咨询服务商，我们怎样实施太钢项目，什么是我们 实施这一项目标根本纲领。在思索太钢项目实施上，我们首先要处理这个问题。纲领是方向， 是指南，是指导我们做好一件事情根本标准。 确立我们实施根本纲领关键考虑是太钢ERP 项目
18、标目标，是我们应该对太钢ERP 项目 目标有一个深度了解。 太钢花这么大精力，投入这么大力量进行企业ERP 项目标可行性研究，最终目标就是想 经过对现在ERP 软件系统了解，选择一个适合太钢ERP 系统。从而在太钢建设一套新 ERP 系统使太钢能提升管理和决议水平，大幅降低成本、增加收益，增强企业竞争力，最 终使太钢能走进国际优异钢铁企业行列。 一句话，太钢要一个能实现太钢宏伟理想优异系统。我们要尽最大努力为太钢提供 一个最好系统，这就是我们根本纲领，这就是我们切记在心，指导我们项目实施一直 根本标准。 一个好系统最少应该含有两个基础品格：第一、它应该是一个现实系统；第二、它
19、 应该是一个优异系统。所谓现实性是指它要针对太钢实际情况，要考虑到太钢各方面 可接收能力，比如，基础自动控制系统接收能力，生产步骤重组接收能力，组织变革 接收能力，思维变革接收能力，资金和人力资源接收能力等。所谓现实性是指项目实施 阶段性，一个有悠久历史企业，信息化不可能一步到位，系统必需支持一个连续变革 和优化过程。所谓现实性是指项目标可操作性。只有在实际层面上能够操作项目，才是一 个现实项目。 在结合太钢实际前提下，系统应该是一个优异系统。优异性最少应该表现在它支持 太钢步骤改革、支持太钢成本削减目标，支持太钢以用户为导向经营思想。优异性 还应该表现在系统灵活性、稳定性、
20、开放性和可扩展性上。 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 —— 第 12 页 / ThyssenKrupp **** 2.2 SAP 钢铁行业处理方案对于太钢意义 基于上述根本纲领，我们郑重推荐德国SAP 企业mySAP.com 钢铁行业处理方案。 根本纲领要求我们，要为太钢提供一个最好系统，而SAP 企业钢铁行业处理方案可 以无愧地说，是当今世界面向钢铁行业最好管理信息系统。 2.2.1 相关SAP SAP 从创建至今已经有30 年。1996 年被评为欧洲年度最好企业，1999 入围InfoTech 100
21、家最好企业并取得最好ERP 应用奖。 年mySAP.com 取得“最好电子商务系统”殊荣， “ 年全球最有声誉企业”中SAP 位列第30 名，而且前30 名企业中有28 家全部是SAP 用户。 年被评为“全球信息技术100 强”， 年入选《商业周刊》“全球最有价值品 牌”，并成为为数不多品牌价值增加企业代表。 年9 月被美国《环球财经》杂志评 为25 家“全球最好企业”，其中有20 家企业正在使用SAP 提供企业管理和电子商务处理 方案。 现在，SAP 在50 多个国家拥有25,000 多名职员。 SAP 在120 多个国家和地域拥有14500 多家用户和44000 多个系统安
22、装点， 世界500 强中80%以上企业全部在使用SAP 管了处理 方案。1988 年，SAP 开始在法兰克福和纽约证券交易所上市。 作为全球企业管理系统业界领袖和协同电子商务处理方案市场领导者，SAP 早在上 世纪八十年代就开始同中国国营企业进行项目合作，并取得了成功经验。1994 年底，SAP 在北京建立了代表机构，1995 年正式成立了中国分企业。伴随业务快速增加，企业于1996 年在上海设置了SAP 上海分企业，1998 年又在广州成立了SAP 华南分企业。时至今日，作 为中国ERP 市场绝对领先者，市场拥有率已达成30%。 到现在为止，SAP 在中国已经有近300 家用户
23、其中不仅包含中国石化、中化、红塔集团、 海尔集团、联想集团、长虹集团、中航油、一汽-大众、上海通用、国贸中心、李宁集团、 乐百氏集团、锦江麦德龙、康佳集团、浙江电力、三菱电梯、无锡小天鹅、大唐电信、宗申 摩托、上海浦发行、CACT、广州日报、华凌空调等大型企业和集团，而且包含了上海易连、 青岛狮王、****解放路百货等中小型企业，这充足证实了SAP 在为中国多种企业提供处理方 案方面强大实力。 基于以上各方面考虑，并结合****企业在钢铁行业实施管理信息系统经验，我们郑 重推荐德国SAP 企业mySAP.com 钢铁行业处理方案。下面是对SAP 钢铁处理方案概述， 我们将在第
24、三部分针对太钢业务需求和问题具体介绍SAP 处理方案 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 2.2.2 SAP 钢铁行业处理方案 大家普遍认可SAP 是全球企业管理系统业界领袖和协同电子商务处理方案市场领 导者，但可能有些人认为，SAP 不一定能胜任钢铁行业。我们能够负责任地说，全世界企业管 理信息系统中真正能够胜任钢铁行业，老实说，只有SAP。因为SAP 开发了世界唯一面 向钢铁行业整体处理方案软件包。SAP ERP 软件，尤其是它钢铁行业处理方案用于 全世界钢铁行业历史已经有
25、16 年，多达900 家企业。没有第二家ERP 企业有如此骄人业 绩。表2.1 是一张挂一漏万表，它列举了部分应用SAP 软件世界关键钢铁企业名单。 SAP 钢铁行业处理方案是以钢铁冶金企业（钢铁、有色金属和铸造类产品）业务 步骤模型为基础，并在计划、生产、库存、质量、成本和销售管理等方面尽可能多考虑了 钢铁企业功效需求。 SAP 钢铁行业处理方案第一个特点是可配置性。SAP 系统是一个基于用户/服务器结 构，开放和集成企业资源计划系统。SAP R/3 高度集成实现了计划、采购、生产、销 售及财务等一体化管理。SAP 整个系统有成千上万应用程序和数万个功效参数，定义不一样 步骤
26、用到不一样程序、功效，设置不一样参数。只要有一流咨询顾问和实施顾问，不管 什么用户最终全部能够得到适合自己系统处理方案。对太钢而言，SAP 经过参数不一样设置 可支持连续步骤变革和不停功效改善。SAP 钢铁行业处理方案第二个特点，也是我们 最强调特点，是钢铁行业针对性。 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 表2.1 应用SAP 系统世界关键钢铁企业 Acme Metals, Inc. Alusaf Arbed SA 英国钢铁企业 石家庄钢铁 杭州钢铁企业 马鞍山钢铁
27、 首钢 裢源钢铁企业 BHP Steel Asia Carnaudmetalbox Companhia Siderurgicas Email Ltd. ESSAR STEEL Geze GmbH & Co Gunther + Schramm GmbH & Co. KG Hoogovens Staal B.V. Hylsa, S.A. de C.V. Keystone International Krupp Edelstahlprofile GmbH(KEP) Kindlimann AG Kohler Company Moen Inc. Nibco, Inc. R
28、MI Titanium Company Remington Arms Company Stahlwerk Ergste Westig GmbH Titanium Metals TIMET Techint Engineering The ANI Company 蒂森克虏伯钢铁企业 Usinas Siderurgicas Wieland- Werke 鞍钢新轧 – 蒂森克虏伯大连镀锌钢板厂 石家庄钢铁集团 杭州钢铁集团 首全部钢铁企业 宝钢集团第五钢铁 涟源钢铁集团企业…. …. 宝钢新日制钢企业 – 宝钢集团下属企业 1 属性管理 不管是钢铁还是非钢铁企业，产
29、品结构通常由两部分组成：物料清单和生产工艺。物料 清单包含全部产成品、半成品和原辅料，而生产工艺包含从原材料增值到产成品所需每一 道工序。所以计划工作包含销售、生产、质量及采购等部门，只有在产品结构全方面计划基础 上，才能正确进行物料需求计划（MRP）、能力计划（CRP）、车间控制和成本核实。 钢铁产品需要多种属性描述，如钢种、钢级、炉号、规格、定尺、化学成份及多种物理 属性如表面光洁度、硬度等。属性包含钢铁行业工艺步骤和质量标准。另外，钢铁产品 计量单位相对复杂，对产品数据管理要求远远超出传统制造业，我们提议太钢在实施ERP 项目时首先要计划和实施产品数据管理。属性定义是一个柔
30、性产品定义，标准物料有固 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 定属性值，是一个可配置产品，以一个可控制方法管理变异。一个主物料可覆盖数百个允 许变异。它能够经过公式、矩阵和相关对象计算其物料编码。 2 质量管理 在SAP 钢铁行业处理方案中，各类质量标准有不一样质量规范组合。每个质量规范组合 又由多种质量规范、所定义质检活动及质检验收项目组成。经过实施SAP，我们能够在系 统中建立一个扩展质量规范数据库，该数据库包含了对企业采样和测试规范描述，这 些规范是由外部授权机构公布
31、认可标准。有效质量规范，采样和测试全部被包含在制造 定单中。依据质量规范中规则，可自动算出被测试产品特征有效值范围。下述数据管 理是全方面质量管理步骤基础： 建立和维护质量规范； 建立和维护质量规范组合； 建立和维护质量检验体系； 建立和维护质量属性公差范围； 建立和维护质量规范文本模板； 建立和维护质量确保书格式和内容。 全方面质量管理对于大多数钢铁企业及用户全部很关键。 SAP 系统支持有效质量确保。 它能满足像ISO9000 等不一样标准。经过SAP 系统，可对多种质量文件和图表进行管理、防 止次品发货、支持物料检验、对问题处理情况进行控制、并经过利用动态取样过程对
32、检验 工作进行优化。 3 生产计划管理 SAP 全方面支持钢铁行业从销售估计、用户协议、生产计划及采购处理方案。SAP 能把 销售估计和实际落实用户协议放在一个主需求计划中。销售估计可建立在历史数据上，也 可手工制订。另外，因为大多数钢铁企业既面向订单生产也面向库存（估计）生产，所以 SAP 系统支持及汇总不一样产品计划方法。针对面向库存产品，SAP 可在系统中做部分仿 真来模拟不一样安全库存量对生产计划影响。主需求计划将依据不一样时间段生成一个主生 产计划。此计划将不停依据新用户协议落实而进行动态调整。在SAP 钢铁行业处理方案 所提供高级计划和作业方法中包含了部分进行物流
33、分配、运输、生产计划和车间作业 排产工具。该高级计划和作业系统宗意在于使供给计划和实际需求估计能够同时进 行，并经过将多种不一样优化算法和实时决议支持、反应能力、和和多个工厂进货逻辑 相结合而实现上述目标，以提供全方面供给链同时整合联动效果。 在生产计划中SAP 还提供合并生产定单功效，即销售定单中不一样用户对同种物料需 求合并为同一个生产定单。它能够处理和多个销售定单相关需求计划，并在整个生产过程 中保留原始定单信息。对于像连铸连轧那样动态产品，SAP 针对所输入最终产品层 次结构可进行具体需求分析，系统可自动生成计划订单。 4 物料管理 物流系统作为一个包含钢铁企业从炼
34、铁、炼钢、热扎、冷处理、转换、销出全过程系 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 统，在现代钢铁企业管理中处于当然基础地位，发挥着无可争议关键作用，而怎样设计 和管理一个优异物流系统就成了钢铁企业管理过程中一件大事。SAP 可在批次层面上用 不一样单位输入数量值，该功效不仅在库存管理中适用，同时在销售管理、计划管理和生 产管理系统中适用。因为即使是同一产品，有时用户要求以重量如吨交货，有时又要求以长 度如米交货。 5 成本管理 应用SAP 系统，用户可分析产品结构和成本结构，按实
35、际需求自行确定产品成本模型， 确定成本模型中包含成本部件，确定各成本部件成本驱动原因，包含各工作中心单位 机时、人力成本率、产品工艺复杂性成本率、按面积、体积、重量或大量相当参数分摊 成本率和部分自定义参数成本率。一旦成本核实模式建成以后，便可实现直接追踪每个 协议或订单。伴随生产领料和加工工序推进自动结转生产成本，可大量降低统计部门工 作量并无需将时间大量花费在和财务部门对帐上。 在管理会计层次上，SAP 系统优势是提供每批订单产品成本，包含标准成本、实 际成本，成本差异，供决议者分析。系统提供可追溯每一个产品成本历史数据，依据产品 成本分析实现对成本预算、销售计划、能力计划
36、辅助决议分析。经过模拟分析，分析各 成本对产品成本变动影响，可作为制订新产品价格依据。可设置产品目标成本，并对 历史成本、目前成本和目标成本进行跟踪。 6 设备维护管理 因为大部分钢铁企业是连续式批处理日夜操作，关键设备可用性对生产有显著影 响，停机时间过长将造成效益降低。工厂设备维护部门关键任务是实现设备故障时间最少， 设备利用率最大。一样关键是在满足对法规和安全需求同时，降低维护部门费用，如 果适宜，应确保满足如ISO9000 等质量标准。SAP 设备维护功效分两部分：设备数据库 建立和设备维护管理工具箱。 首先，我们需要将部分关键设备结构设置在系统中。经过工厂、位置、设
37、备名称、零 部件组和零部件/备件等结构属性描述设备。SAP 系统能够查询历史维修信息、下属备件结 构、历史诊疗信息、仪表数据、维修工单历史、设备/备件成本。理论上，在SAP 设备维 护模块中可设置无限制设备层次，不管设备是位置型还是生产线型，每个零部件全部可被 设置在系统中。而且每个备件全部含有描述、状态、优先权性、停机成本、产率目标和仪表等 属性。任何层次备件维修全部将统计在系统中。各备件在不一样设备中移动也全部统计在系统 中。维护管理工具箱是一个帮助维护部门管理全部维护工作工具。 经过生产计划和维修计划全方面集成，SAP 系统为我们提供：更高设备可用性，提升 生产线效率，按
38、时发货，降低计划时间，更大灵敏性，降低维护成本。 因为零部件/备件全部有归属仓库，所以设备维护需要和仓库管理集成。依据维修计划所 产生备件需求同采购管理步骤共同处理。检修人员对设备了解及培训纪录也可输入系 统，方便管理。因为设备属于固定资产，设备折旧及运行成本必需和系统财务管理全方面 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 集成。每十二个月大修是一个项目性工作，不一样项目在不一样时间需要多种资源，所以设备维 护也需和项目管理集成。SAP 系统设备维护管理突破传统孤岛式管理，全方面利
39、用整体集成 思绪，为企业发明利益。 总而言之，SAP 所提供钢铁行业处理方案全方面支持钢铁企业全部业务步骤整合，它以无 冗数据保留为基础，其集成化应用系统为钢铁企业开创了一条面向未来信息技术大 道。 2.2.3 SAP 产品和定制开发系统比较 在企业信息化建设上存在两种基础模式：一个是定制开发，另一个是成品软件包。过去 包含钢铁企业在内大部分中国国有大企业基础采取前一个模式。但近些年情况发生根本转 变。应用成品软件包模式已经变成主流，而且势头日益凶猛。中国目前这种改变其实是发 达国家一样改变顺延。美国、德国、日本等走过了相同道路。以SAP 为代表成品软件 包模式是这种改变推
40、进者，而正是这种改变造就了SAP 今天在企业管理软件中霸主地 位。 定制开发是裁缝量身定做，SAP 系统是专卖店里成衣。为何裁缝业日益萧条，而 专卖店成衣日益兴隆。 1 SAP 产品高度可配置性 定制开发最大优点是量体裁衣，所以比较合身。回溯一二十年前，企业管理系统之所 以在全世界居于主导，关键原因是成品软件包难以适应企业复杂管理需求，更不用说钢铁 企业更复杂管理要求。但今天SAP 在这方面已经根本改变历史。SAP 研究并总结大量 企业管理实践，并将这些实践凝聚到其庞大系统中。SAP 整个系统有数万个功效参数，定 义不一样步骤可使用不一样程序、功效，设置不一样参数。经过参数设
41、置不一样改变而满足 企业管理多种需求。为深入满足不一样企业不一样需求，就是说，为实现定制开发高度， SAP 相继投巨款开发了二十多个面向行业处理方案，其中和蒂森克虏伯及其它钢铁企业共 同开发了面向钢铁行业处理方案。这一系统基础能够满足多种类型钢铁企业不一样需求。 就像今天成衣，即使不是量身定制，但因为其型号丰富和多种特型服装出现完全能满 足多种人需求。所以裁缝业处于衰落中。 2 SAP 产品高度集成性 量身定做即使很合身，但缺袖少腿还是不行。现在中国钢铁行业量身定制系统，包含 外国钢铁企业量身定制系统，全部不是一个完整意义上钢铁企业信息管理系统。正确说， 基础上是一个产供销一
42、体化系统，或再加一点东西。太钢寄予期望不仅仅是一个产供销 一体化系统。太钢要求是从底层连接L1/L2/L3 到顶层伸展到BI 和决议支持，包含人力资 源管理、电子商务、办公自动化等综合企业管理信息系统。能满足太钢需求只有为数极 少几家成品软件包开发商产品。其中SAP 产品是当之无愧最好产品，因为只有SAP 产品不仅能满足太钢几乎全部要求，而且SAP 产品能够把太钢全部需求表现在一个高 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部ThyssenKrupp **** 度无缝集成环境中。这点，定制开发商只能望洋兴叹。 3 SAP
43、产品快速实施性 大家抛弃裁缝原因之一是时间。在成衣店能够立即买到你所喜爱衣服，而裁一件衣 服最少需要几天。定制开发缺点之一是花费时间，一个大系统开发上线，没有几年不行， 到稳定运行甚至可能十年八年。SAP 产品从需求调研，到上线运行，快能够多个月，慢 有十二个月多足够。SAP 不停开发快速实施方法，使实施时间不停缩短。 4 SAP 产品高稳定性和安全性 定制开发风险之巨大是不言而喻。近几年部分走定制开发路子钢铁企业心中自有 一番滋味。因为需求调查不充足，因为需求不停改变，因为系统设计考虑不周，因为 开发人员水平有限，系统没等开发出来就已过时，或不能使用，而推倒重来。几乎全部
44、定制开发系统，实际花费全部远远超出当初预算。更悲惨是，有因为设计根本缺点， 实际中途而废。SAP 产品从根本上就不存在这种可能性。SAP 产品经受多种考验，不停完善， 现在稳定运行在全世界一百多个国家数万个企业中。 5 SAP 产品代表优异管理理念 量体裁衣特点是合身，但当穿衣人减肥后，原有服装就不合身了。定制开发系统也 是如此。它以对现有步骤量度为前提开发系统，系统仅仅是现有步骤信息化，步骤不合 理，系统也随之不合理。步骤变革以后，系统则需要重新开发。而SAP 系统是世界多种优异 管理方法和模式系统集大成者。SAP 系统内涵着优异步骤，SAP 系统不是简单安装， 安装前提是旧
45、有不合理步骤改革，是业务步骤重组。 2.2.4 SAP 产品和ORACLE 产品比较 全世界最大企业管理成品软件包是SAP 和ORACLE。很多人认为这两个软件差不多。 其实不然，这里我们做部分比较。 1 总体性能比较 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 表2.2 ERP 总体性能比较 比较项目 ORACLE 11i mySAP.com 应用软件功效 比较强大 相当强大，世界500 强80%采取 关键因为功效强大 技术领先性 领先 相当领先，总是SAP 先行推出 然后
46、ORACLE 跟进，如资产管理、 项目管理、信用管理 产品线完整性 比较完整 相当完整，行业方案和模块数 远超出ORACLE 开发工具 强，开发人员较多 强，ABAP 工具极轻易掌握 产品灵活性 弱，需较多二次开发 有强大配置功效 项目实施方法 通常 良好，实施SAP 系统人员数量、 经验、年限和素质全部超出ORACLE 服务/技术支持 强 强 和第三方产品集成性 通常 很好，SAP 认证第三方产品远多 于ORACLE，SAP 有现成接口 2 ERP 财务管理功效比较 表2.3 ERP 财务管理功效比较 功效需求 需求满足能力 点评 ORACLE SAP 多企业、
47、多行业、多组织会计 通常 强 SAP 多企业会计功效强大 满足各部门分析需求科目结构 强 强 简便快捷，加速月对帐和月结算 强 强 从下至上汇总预算，从上至下 通常 通常 ORACLE 预算管理功效有限 分解预算，制订预算制度 预算事前控制，例外预警功效 通常 强 SAP 信息控制功效强 项目会计 弱 强 支持自然月份会计周期 满足 满足 许可制订基建会计周期 提供项目资料和项目编号 满足 满足 SAP 项目成本控制强于ORACLE 概算实施情况表生成 满足 满足 成批分配 满足 满足 在本月结帐前可处理下月帐务 满足 满足 注：SAP 财务在信息集成性方面强过ORA
48、CLE。ORACLE 需要做繁重批处理功效才能将其它 部门数据传输到财务，SAP 是实时集成，随时可反应各业务部门情况，并进行监督和 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 —— 第 20 页 / ThyssenKrupp **** 控制。 3 国际机构 年度ERP 软件评价 图2.1 ORACLE 应用软件和平均情况比较 图2.2 SAP R/3 和平均情况比较 ****钢铁集团企业实施ERP 项目提议书 **** ****中国企业咨询服务部 ThyssenKrupp **** 这两张图是
49、相关SAP 和ORACLE 功效对比，能够看出，SAP 从集成性和项目实施角 度各个模块得分从80 分到100 分（尤其是行业处理方案几乎到了100 分）。而ORACLE 得分 只是从70 分到85 分左右（尤其是行业处理方案几乎只有50 分左右，财务部分也只有70 分左右）。 4 面向钢铁行业处理方案 ORACLE 面向行业处理方案是其一大弱点。从上节可知，SAP 在行业处理方案上几乎是 100 分，而ORACLE 差不多是50 分。SAP 有专门开发面向钢铁行业处理方案，叫my.SAP.com 钢铁行业处理方案。 2.3 对太钢ERP 实施队伍提议 有了一个好系统，假如没
50、有一个好实施队伍，管理信息系统建设仍然不会成功。 在企业管理信息系统实施中，不仅需要高水平实施教授，而且需要含有丰富经验行业 教授支持和参与。好实施队伍和好系统是一辆车两个轮子，二者缺一不可。 ****企业在钢铁行业有丰富经验，并在中国外有众多SAP 钢铁处理方案成功实施经 验，这些是太钢管理信息系统成功实施确保。假如太钢采取SAP 钢铁行业处理方案，当 之无愧，最有资格负担这一方案实施任务就是****。第一，钢铁行业处理方案开发就是 SAP 和****（****前身）共同完成。第二、钢铁行业处理方案在钢铁业界得到 广泛实施，最大、最有名实施服务提供商就是****。 2.3.1 企业介绍 2.3.2 竞争优势 在企业管理系统方面丰富经验 数十年来，作为大型跨国集团IT 子企业，我们深入了解企业业务部门需求，并通 过和
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