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综合管理类业务应用系统县公司延伸覆盖与深化应用项目实施方案样本.doc

1、综合管理类业务应用系统县企业延伸覆盖和深化应用项目实施方案5月目 录1目标12适用范围13项目概述13.1项目背景13.2项目目标23.3实施范围23.3.1组织范围23.3.2功效范围34实施策略34.1实施标准34.2组织机构44.3职责分工45实施计划55.1小型单位实施计划65.2中型单位实施计划75.3大型单位实施计划85.4超大型单位实施计划96实施内容116.1实施前期准备136.1.1【任务一】信通部发文136.1.2【任务二】项目通讯录搜集136.1.3【任务三】项目招投标136.2制订实施方案136.2.1【任务一】推广单位沟通146.2.2【任务二】制订实施方案146.3

2、项目开启会156.3.1【任务一】会议前期准备156.3.2【任务二】召开开启会156.3.3【任务三】整理会议材料156.4差异分析156.4.1【任务一】需求搜集汇总166.4.2【任务二】差异分析和确定166.4.3【任务三】调整方案和反馈166.5环境布署176.5.1【任务一】硬件环境准备176.5.2【任务二】测试环境安装布署186.5.3【任务三】网络开通和确定186.5.4【任务四】现场环境布署186.6数据搜集和整理186.6.1【任务一】数据搜集通知186.6.2【任务二】数据汇总和整理186.6.3【任务三】目录数据比对196.7用户权限数据初始化196.7.1【任务一】

3、数据上报和同时196.7.2【任务二】创建组织机构206.7.3【任务三】用户权限分配206.7.4【任务四】下发用户表及验证206.7.5【任务五】连续跟踪调整206.8用户培训206.8.1【任务一】培训准备216.8.2【任务二】培训实施226.8.3【任务三】培训结果确定236.9上线准备和切换236.9.1【任务一】系统切换236.9.2【任务二】用户确定测试236.10试运行申请246.10.1【任务一】试运行申请准备246.10.2【任务二】上线试运行通知246.11试运行支持256.11.1【任务一】现场运维支持256.11.2【任务二】总部运维支持256.12试运行验收256

4、.12.1【任务一】试运行验收准备266.12.2【任务二】试运行验收申请266.12.3【任务三】试运行验收276.13质保运维276.13.1【任务一】总部统一运维277实施保障287.1人员保障287.2技术保障287.3制度保障297.3.1汇报制度297.3.2例会制度297.3.3现场纪律297.3.4考评制度307.3.5巡检制度317.4应急保障318项目管理328.1进度管理328.2文档管理328.3版本管理358.4人员管理368.5沟通管理368.6质量管理378.7信息安全管理388.8风险管理388.9问题管理408.10厂商管理419常见问题和解答4110附录42

5、10.1项目组通讯录421 目标为确保综合管理类业务应用在县级供电企业延伸覆盖和深化应用项目顺利开展,明确项目人员职责,规范实施步骤,指导项目人员开展工作,加强项目过程管控力度,制订该方案。综合管理类业务应用系统包含安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统、班级建设信息化管理系统。2 适用范围本方案适适用于综合管理类业务应用系统县级供电企业延伸覆盖实施项目标管理人员、实施人员、开发人员和运维人员。3 项目概述3.1 项目背景为落实实施企业农电“三新”发展战略,加紧推进代管和股份制农电企业上划工作,切实提升农电企业管理业务水平,规范和深化农电企业管理信息化建设,深入落实企业第四十一

6、次党组会议“相关加强农电企业信息化建设”要求,现提出开展企业信息化建设结果向县级供电企业深入延伸覆盖和深化应用工作。结合企业总部业务部门沟通及各省(市)企业县级供电企业信息系统覆盖现实状况及需求情况调研结果,确定综合类需延伸覆盖和深化应用信息系统包含:安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统、班组建设信息化管理系统。项目建设关键依据以下: 国家电网企业“十二五”农电发展计划 国家电网企业“十二五”信息化计划 国家电网企业信息化建设管理措施 国家电网企业第四十一次党组会议工作要求 国网信通部相关深入开展县供电企业信息化建设延伸覆盖通知(信通建设95号)3.2 项目目标本项目建设关键

7、任务是把安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统、班组建设信息化管理系统四个综合管理类信息系统全方面覆盖到县级供电企业,实现企业对于县级供电企业信息系统深入全覆盖要求。并借助系统推广应用,推进标准化、集约化管理;同时深入提升企业范围内各业务统一管理,为企业多种资源统一计划、合理调度、综合利用提供保障,以助于提升企业决议支持,满足本行业不停发展改变需求。安监管理一体化平台:实现县级供电企业业务和主网业务同部署、同监督、同奖惩;实现企业对农电事故、农电隐患步骤化管理要求;满足县级供电企业综合管理、监督管理和安全日活动工作需要,为县级供电企业开展安全知识学习和考试提供信息化辅助工具。政

8、工管理系统:在属地化管理标准下,加强对县级供电企业党建和团建工作指导,促进县级供电企业党建和团建工作标准化、规范化管理,在党员教育、评先评优、民主评议等工作上表现电网管理特色,确保各项业务工作可控在控。加强县级供电企业中心组学习和基层职员思想动态管理,展现县级供电企业思政工作结果。纪检监察业务应用系统:规范基层组织党风廉政建设工作步骤,推进纪检监察队伍建设,促进决议和管理层对县供电企业在招标采购、供电服务等关键领域监督实施情况了解。班组建设信息化管理系统:实现班组建设工作信息共享,建立县级供电企业对外交流载体,提升班组规范化管理水平;统一县级供电企业班组考评体系,促进全网班组建设工作规范化管理

9、。加强总部、省(市)企业对县级供电企业班组建设管理工作管控及指导,将较为分散县级供电企业班组经过信息化手段融入国家电网企业班组建设管理体系中,稳步扎实县级供电企业班组建设管理基础。3.3 实施范围3.3.1 组织范围项目实施组织范围涵盖国家电网企业22家省(市)企业(河北、山西、山东、冀北、浙江、江苏、安徽、福建、江西、湖北、湖南、河南、四川、重庆、辽宁、吉林、黑龙江、蒙东、陕西、甘肃、宁夏、青海)范围内全部直供直管、控股、代管县级供电企业。组织方法上:直供直管县供电企业推广工作由企业总部统一组织招标采购和实施;代管、控股县供电企业推广由各单位自行组织招标采购和实施。3.3.2 功效范围此次实

10、施综合管理类业务应用系统均采取一级布署方法,依据前期调研结果,最终确定在县级供电企业需延伸覆盖和深化应用功效模块以下表:系统功效范围安监管理一体化平台综合业务管理、安全统计分析、安全隐患管理、安全监督管控、安全培训考试、班组安全建设政工管理系统党建工作、理论教育、团青工作、综合管理纪检监察业务应用系统惩防体系建设、党风廉政建设、领导干部廉洁自律、效能监察、纠风和行风建设、综合管理、反腐倡廉网、规章制度班组建设信息化管理系统首页展示、资料总库、班组建设、班组考评、班组对标4 实施策略4.1 实施标准根据国网信通部相关深入开展县供电企业信息化建设延伸覆盖通知(信通建设95号)要求,依据国家电网企业

11、信息化建设统一领导、统一计划、统一标准和统一组织实施“四统一”标准,结合县级供电企业业务系统实施包含单位多、包含面广特点,为达成快速推进、优化资源利用目标,特制订以下标准: 企业成立事业部项目管控组,统一组织和管控项目开展; 10月底完成各单位试点实施,12月底完成各单位县供电企业延伸覆盖; 项目实施各阶段工作均以四个系统为主体统筹考虑; 关键以地市为单位集中开展四个系统应用培训,用户规模较小单位可考虑在省企业集中培训。4.2 组织机构4.3 职责分工序号岗位职责1.总部管控组由总部国网信通部、业务部门专责组成,总体管控项目进度、质量、问题、风险、沟通协调和信息报送;2.中电普华项目管控组负责

12、管控事业部承建安监、政工、纪检、班组等四个系统实施,组织业务培训,制订实施方案和项目文档模板,总体协调项目人力资源,监控实施进度和质量,向总部管控组和业务部门报送信息。3.管理支撑组负责协调管理外包单位实施人员,为项目实施人员稳定提供保障。4.业务需求组项现在期准备阶段,负责和各业务部门确定县级供电企业延伸覆盖需求。实施和运维期间,汇总整理县级供电企业用户差异化需求,向业务部门汇报,确定差异化需求处理方案。5.现场实施组负责各省(市)企业现场实施工作,下设现场实施经理、数据组、培训组、运维组。人员复用,完成差异化需求搜集、用户数据搜集处理、用户培训、验证测试、运维支持等工作。按项目管控要求编制

13、各类项目实施文档。现场实施经理定时向区域经理汇报项目进展和面临问题等。6.技术保障组下设布署组和开发组,布署组负责搭建和维护总部及省(市)企业项目培训环境;开发组负责各系统差异性功效开发,处理项目实施技术难点。7.运维支持组负责各系统用户权限数据汇总整理,导入到生产环境,为用户提供远程运行支持服务。5 实施计划根据国网信通部对项目整体进度管控要求,现场实施工作计划于8月开始,12月底争取完成全部21家省(市)电力企业延伸覆盖工作。因工期较紧,各单位现场实施将同时开展。依据各省(市)企业县供电企业数量不一样,将推广单位分为四个不一样规模:小型(50个县企业以下)、中型(50-79个县企业)、大型

14、(80-99个县企业)和超大型(100个县企业以上)。具体划分明细以下表所表示:分类规模单位小型50个县企业以下冀北、吉林、蒙东、重庆、陕西、青海、宁夏中型50-79个县企业(含50)江苏、浙江、安徽、福建、辽宁大型80-99个县企业(含80)山西、山东、湖北、黑龙江、甘肃超大型100个县企业以上(含100)河北、湖南、河南、四川5.1 小型单位实施计划根据国网信通部对项目进度整体要求,结合小型单位特点,在实施过程中采取人员复用策略,前期准备至数据搜集整理阶段两个月,投入4人;用户培训阶段两个月,投入7人;试运行两个月,投入3人。计划在12月份完成小型单位推广实施工作。实施内容工作任务实施地点

15、起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录搜集项目招投标总部、省(市)企业.4.22/.8.164制订实施方案推广单位沟通制订实施方案省(市)企业.7.1/.7.124项目开启会会议前期准备召开开启会整理会议材料省(市)企业.8.1/.8.24差异分析需求搜集汇总差异分析和确定调整方案和反馈省(市)企业.7.1/.7.314环境布署硬件环境准备测试环境安装布署网络开通和确定现场环境布署总部.7.15/.7.314数据搜集和整理数据搜集通知数据汇总和整理目录数据对比总部.8.1/.8.304用户权限数据初始化数据上报和同时创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证连续跟踪调整总部.8.10/

16、.8.304用户培训培训准备培训实施培训结果确定地市企业.9.2/.10.187上线准备和切换系统切换用户确定测试总部、地市企业.10.21/.11.17试运行申请试运行申请准备上线试运行通知总部、省(市)企业.10.21/.11.13试运行支持现场运维支持总部运维支持总部、省(市)企业.11.4/.12.273试运行验收试运行验收准备试运行步骤申请试运行验收总部、省(市)企业.12.16/.12.313质保运维总部统一运维总部.1.1/.12.3115.2 中型单位实施计划根据国网信通部对项目进度整体要求,结合中型单位特点,在实施过程中采取人员复用策略,前期准备至数据搜集整理阶段两个月,投入

17、5人;用户培训阶段两个月,投入11人;试运行两个月,投入5人。计划在12月份完成中型单位推广实施工作。实施内容工作任务实施地点起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录搜集项目招投标总部、省(市)企业.4.22/.8.165制订实施方案推广单位沟通制订实施方案省(市)企业.7.1/.7.125项目开启会会议前期准备召开开启会整理会议材料省(市)企业.8.1/.8.25差异分析需求搜集汇总差异分析和确定调整方案和反馈省(市)企业.7.1/.7.315环境布署硬件环境准备测试环境安装布署网络开通和确定现场环境布署总部.7.15/.7.315数据搜集和整理数据搜集通知数据汇总和整理目录数据对比

18、总部.8.1/.8.305用户权限数据初始化数据上报和同时创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证连续跟踪调整总部.8.10/.8.305用户培训培训准备培训实施培训结果确定地市企业.9.2/.10.1811上线准备和切换系统切换用户确定测试总部、地市企业.10.21/.11.111试运行申请试运行申请准备上线试运行通知总部、省(市)企业.10.21/.11.15试运行支持现场运维支持总部运维支持总部、省(市)企业.11.4/.12.275试运行验收试运行验收准备试运行步骤申请试运行验收总部、省(市)企业.12.16/.12.315质保运维总部统一运维总部.1.1/.12.3125.3 大型单

19、位实施计划根据国网信通部对项目进度整体要求,结合大型单位特点,在实施过程中采取人员复用策略,前期准备至数据搜集整理阶段两个月,投入5人;用户培训阶段两个月,投入13人;试运行两个月,投入6人。计划在12月份完成大型单位推广实施工作。实施内容工作任务实施地点起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录搜集项目招投标总部、省(市)企业.4.22/.8.165制订实施方案推广单位沟通制订实施方案省(市)企业.7.1/.7.125项目开启会会议前期准备召开开启会整理会议材料省(市)企业.8.1/.8.25差异分析需求搜集汇总差异分析和确定调整方案和反馈省(市)企业.7.1/.7.315环境布署硬件

20、环境准备测试环境安装布署网络开通和确定现场环境布署总部.7.15/.7.315数据搜集和整理数据搜集通知数据汇总和整理目录数据对比总部.8.1/.8.305用户权限数据初始化数据上报和同时创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证连续跟踪调整总部.8.10/.8.305用户培训培训准备培训实施培训结果确定地市企业.9.2/.10.1813上线准备和切换系统切换用户确定测试总部、地市企业.10.21/.11.113试运行申请试运行申请准备上线试运行通知总部、省(市)企业.10.21/.11.16试运行支持现场运维支持总部运维支持总部、省(市)企业.11.4/.12.276试运行验收试运行验收准备试

21、运行步骤申请试运行验收总部、省(市)企业.12.16/.12.316质保运维总部统一运维总部.1.1/.12.3125.4 超大型单位实施计划根据国网信通部对项目进度整体要求,结合超大型单位特点,在实施过程中采取人员复用策略,前期准备至数据搜集整理阶段两个月,投入6人;用户培训阶段两个月,投入15人;试运行两个月,投入6人。计划在12月份完成超大型单位推广实施工作。实施内容工作任务实施地点起止日期投入人员实施前期准备信通部发文项目通讯录搜集项目招投标总部、省(市)企业.4.22/.8.166制订实施方案推广单位沟通制订实施方案省(市)企业.7.1/.7.126项目开启会会议前期准备召开开启会整

22、理会议材料省(市)企业.8.1/.8.26差异分析需求搜集汇总差异分析和确定调整方案和反馈省(市)企业.7.1/.7.316环境布署硬件环境准备测试环境安装布署网络开通和确定现场环境布署总部.7.15/.7.316数据搜集和整理数据搜集通知数据汇总和整理目录数据对比总部.8.1/.8.306用户权限数据初始化数据上报和同时创建组织机构用户权限分配下发用户表及验证连续跟踪调整总部.8.10/.8.306用户培训培训准备培训实施培训结果确定地市企业.9.2/.10.1815上线准备和切换系统切换用户确定测试总部、地市企业.10.21/.11.115试运行申请试运行申请准备上线试运行通知总部、省(市

23、)企业.10.21/.11.16试运行支持现场运维支持总部运维支持总部、省(市)企业.11.4/.12.276试运行验收试运行验收准备试运行步骤申请试运行验收总部、省(市)企业.12.16/.12.316质保运维总部统一运维总部.1.1/.12.3136 实施内容依据国家电网企业“SG-ERP”实施方法论,信息化系统项目实施内容分为前期准备、差异分析、数据搜集和整理、测试环境布署和配置、用户培训、上线准备和切换、试运行支持、质保运维八个阶段。结合项目实际和“SG-ERP”项目管控架构,本方案对上述步骤深入细化,充足考虑可并行开展工作内容,梳理各职能小组工作内容及步骤以下图所表示:6.1 实施前

24、期准备任务名称任务介绍任务周期输出信通部发文国网信通部下发推广实施通知3周国网信通部相关深入开展县供电企业信息化建设延伸覆盖通知(信通建设95号)项目通讯录搜集建立项目相关通讯录4周目录项目组通讯录推广工作组通讯录县级推广项目组通讯录项目招投标项目招投标4周招标文件投标文件中标通知书6.1.1 【任务一】信通部发文4月22日,国网信通部下发推广实施通知国网信通部相关深入开展县供电企业信息化建设延伸覆盖通知(信通建设95号),项目正式开启。6.1.2 【任务二】项目通讯录搜集事业部项目管控组要在“总部-省(市)企业”两级管控机制指导下,组织实施人员,建立县级推广项目组通讯录和目录项目组通讯录。由

25、业务组向各省(市)企业搜集省级推广工作组通讯录,现场实施组依据省级推广工作组通讯录联络相关责任人,搜集完善市级和县级推广工作组通讯录。6.1.3 【任务三】项目招投标依据国网信通部下发国网信通部相关深入开展县供电企业信息化建设延伸覆盖通知(信通建设95号),此次项目标招标方法分为两种:直供直管县供电企业推广,由企业总部组织招标采购,统一组织实施;各控股、代管县供电企业推广,由各单位依据企业总部对实施范围、项目资金计划批复意见,自行组织招标采购和实施。6.2 制订实施方案任务名称任务介绍任务周期输出推广单位沟通和推广单位沟通实施开展情况1周沟通统计制订实施方案制订推广单位具体实施方案 2周实施方

26、案6.2.1 【任务一】推广单位沟通现场实施组进场之前,需要依据推广工作组通讯录和推广单位沟通现场实施环境准备情况,确定进场日期,并将推广单位沟通统计上报至事业部项目管控组。作为现场实施基础设施保障,现场实施组可依据需要向推广单位申请以下办公资源:出入证件、办公地点、办公电话、办公网络等。 出入证件:现场实施组进驻现场后,在推广单位办公场所需严格遵守推广单位出入管理措施;同时,为了降低实施人员在出入办公场所身份认证繁琐,现场实施组可依据实施时间安排向推广单位申请临时出入证; 办公地点:为高效开展项目实施工作,现场实施组可向推广单位申请需临时办公场所,办公地点应选择在省(市)企业本部,方便和实施

27、现场立即沟通和协调; 办公电脑:3台内网办公电脑; 办公设备:办公地点应含有打印机等基础办公设备; 办公网络:办公地点保障内网通畅; 培训环境:现场实施组搜集各地培训环境相关信息。6.2.2 【任务二】制订实施方案现场实施组进驻现场后,应参考本实施方案,结合推广单位情况,制订省(市)企业项目实施方案。关键包含实施目标、范围、策略、内容、计划、保障等。具体任务包含: 实施目标:完成综合管理类业务应用系统在推广单位县供电企业延伸覆盖和深化应用; 实施范围:根据推广单位实际情况,描述该单位所包含实施范围; 实施策略:在总部统一管控要求下,结合推广单位实际情况制订策略; 实施内容:分为前期准备、差异分

28、析、数据搜集和整理、测试环境布署和配置、用户培训、上线准备和切换、试运行支持、质保运维八个阶段; 实施计划:依据推广单位规模、时间等制订具体实施计划; 实施保障:关键包含人员、技术、制度、应急四个方面;6.3 项目开启会任务名称任务介绍任务周期输出会议前期准备提供项目材料、会议议程、发文1周项目开启会议通知项目开启会汇报材料召开开启会配合推广单位筹备项目开启会1天整理会议材料整理会议材料2天会议签到表会议纪要6.3.1 【任务一】会议前期准备为加强项目实施相关人员沟通,合理安排实施资源促进计划落实,保障实施进度和质量,现场实施组应配合或促进推广单位筹备项目开启会。项目开启会前,现场实施组应依据

29、推广单位要求提供相关汇报材料。6.3.2 【任务二】召开开启会开启会参会人员应包含此次实施项目对应安全监察质量部、监察部、思想政治工作部、工会和科技信通部领导、信通企业配合人员、现场实施组等,现场实施经理配合推广单位在开启会上做项目开启汇报,介绍项目内容和计划。经过开启会召开,有利于明确相关部门和人职员作职责,促进工作开展。现场实施组依据会议精神开展实施工作。6.3.3 【任务三】整理会议材料现场实施组应在开启会结束后整理会议材料,2个工作日内将项目开启会会议纪要上报事业部项目管控组。6.4 差异分析任务名称任务介绍任务周期输出需求搜集汇总搜集和整理用户新需求、意见和提议等2周需求搜集汇总表差

30、异分析和确定依据需求汇总编写差异化分析汇报并找业务部门确定1周差异分析汇报调整方案和反馈业务系统调整方案1周调整方案版本公布计划6.4.1 【任务一】需求搜集汇总差异分析贯穿项目标整个生命周期,在实施前期,依据县级供电企业信息化建设目标和建设包含单位多、包含面广等现实状况,综合管理类应用系统将在总部统一管控要求下,对系统在县级供电企业延伸覆盖、深化应用需求进行统一调研。业务组搜集用户对县供电企业延伸覆盖意见和新需求,深入完善系统功效设置,并提供各系统系统功效清单。在实施过程中,现场实施组对各单位提出问题和提议进行归类分析,整理需求搜集汇总表并上报事业部项目管控组。在试运行及质保运维期间,现场实

31、施组和运维支持组需继续搜集和整理需求搜集汇总表为综合管理类业务应用系统深化应用提供支持。6.4.2 【任务二】差异分析和确定业务需求组在用户需求汇总基础上依据制订差异分析步骤,对现场反馈相关信息深入分析,形成差异分析汇报,并由总部业务部门进行确定。6.4.3 【任务三】调整方案和反馈业务需求组依据由总部业务部门确定过差异分析汇报,形成初步调整提议;事业部项目管控组依据提议制订调整方案,经业务需求组确定后,制订版本公布计划。6.5 环境布署任务名称任务介绍任务周期输出硬件环境准备培训环境所需硬件设备准备2周硬件配置清单测试环境安装布署在培训环境布署业务系统1周安装配置清单测试环境布署单网络开通和

32、确定开通培训环境网络端口和用户确定1周国网信息通信信息通信运行中心业务受理单访问情况统计表现场环境布署布署现场培训业务系统1周安装配置清单6.5.1 【任务一】硬件环境准备事业部项目管控组负责和国网信通企业沟通、确定硬件培训环境准备情况。依据总部政工、班组、安监、纪检系统生产环境布署情况,在总部搭建各系统测试环境、培训环境,每套环境硬件最少需要6台PC级服务器,其中应用服务器4台,数据库服务器2台,硬件要求和搭配以下:服务器名称测试环境数量培训环境数量服务器用途配置和软件要求操作系统应用服务器42政工、班组、安监、纪检系统应用服务器,安装WebLogic一般PC服务器CPU:3.08内存:16

33、GB硬盘:1TBLinux Redhat6.0数据库服务器11政工、班组数据库服务器,安装达梦数据库一般PC服务器CPU:3.08内存:16GB硬盘:1TBLinux Redhat6.0数据库服务器11安监、纪检数据库服务器,安装Oracle数据库一般PC服务器CPU:3.08内存:16GB硬盘:1TBLinux Redhat6.06.5.2 【任务二】测试环境安装布署在实施人员进驻现场之前,由技术保障组在服务器上布署四个系统测试环境,用于系统功效验证测试和用户培训,并填写安装配置清单。6.5.3 【任务三】网络开通和确定运维支持组填写国网信息通信信息通信运行中心业务受理单,向国网信通企业提出

34、网络开通申请,向各推广单位开放测试环境远程访问权限。6.5.4 【任务四】现场环境布署实施人员进驻现场后,应第一时间确定推广单位能否正常访问总部测试环境并填写访问情况统计表。假如不能访问,应和推广单位信息部门联络,分析问题原因,立即反馈给区域经理协调处理。6.6 数据搜集和整理任务名称任务介绍任务周期输出数据搜集通知下发数据搜集通知1周用户权限信息搜集表(模板)数据汇总和整理数据汇总和整理2周用户权限信息搜集表目录数据比对目录比对2周用户权限信息搜集表6.6.1 【任务一】数据搜集通知数据搜集目标是在系统中创建县级供电企业组织机构和用户账号及权限,其中安监、班组系统需要延伸至县级供电企业所属二

35、级单位。事业部项目管控组制订统一数据搜集模板,现场实施组依据系统数据初始化要求,推进推广单位下发数据搜集通知,开展数据搜集工作。6.6.2 【任务二】数据汇总和整理此次项目实施将以地市企业为主体开展数据搜集工作,为提升数据搜集工作效率和质量,用户权限数据将使用统一模板、集中填报方法。在实施前,事业部项目管控组将下发用户权限信息搜集表模板,各级推广单位依据模板填写信息上报至省(市)企业,由业务需求组搜集各省(市)企业提供用户数据。在实施过程中现场实施组搜集用户权限数据并按业务分类整理,上报运维支持组。运维支持组依据各组提供用户数据,整理并汇总以省为单位用户权限信息搜集表。6.6.3 【任务三】目

36、录数据比对数据组需要立即检验和查对搜集上来数据,有不合要求,联络相关单位进行修改。同时从省(市)企业目录组获取目录数据,找到系统用户唯一反向同时编码,补充到用户权限信息搜集表中,对于无目录账号系统用户,应联络省(市)企业目录组添加。6.7 用户权限数据初始化任务名称任务介绍任务周期输出数据上报和同时整理好数据上报至总部目录组并由总部目录组同时推送到各业务系统1周用户权限信息搜集表创建组织机构为各业务系统创建组织机构1周用户账号表用户权限分配为用户分配业务系统相关权限1周用户账号表下发用户表及验证下发用户账号对照表并由用户验证账号正确性1周用户账号表连续跟踪调整用户数据连续调整24周用户账号表调

37、整统计6.7.1 【任务一】数据上报和同时用户权限数据初始化是在正式环境中完成用户账号推送及授权。依据国家电网企业一体化平台管理要求,应用系统必需和企业门户、目录实现集成,由总部目录系统统一管理应用系统用户,为每名用户配置唯一身份编码,用户经过门户反向级联认证访问总部一级布署业务应用系统。因为县级供电企业实施包含大量系统用户添加工作,需要总部/省(市)企业数据组和目录组协同推进。由运维支持组将各实施现场用户权限信息搜集表整理后提交给总部目录组,总部目录组依据表中唯一反向同时编码完成各系统用户批量推送,推送到系统中用户集中保留在系统中组织机构树“目录同时组”下。如有不能正常推送用户,运维支持组要

38、反馈给现场实施组,由现场实施组向用户确定相关信息后再行处理。6.7.2 【任务二】创建组织机构运维支持组依据各推广单位提供组织信息在各业务系统中创建对应组织机构。安监管理一体化平台、班组建设信息化管理系统组织机构分为国家电网企业总(分)部、省/直属单位、地市单位、县级单位、班组五个管理层级,属于一级布署,五级应用;纪检监察业务应用系统、政工管理系统组织机构分为电网企业总(分)部、省/直属单位、地市单位、县级单位四个管理层级,属于一级布署、四级应用。班组建设信息化管理系统在创建组织机构过程中,可同用户账户一起经过批量导入创建。安监管理一体化平台、政工管理系统、纪检监察业务应用系统需要手动进行组织

39、机构创建。6.7.3 【任务三】用户权限分配运维支持组依据用户需要在正式环境中完成用户隶属关系转移和角色权限分配,并生成用户账号表。6.7.4 【任务四】下发用户表及验证运维支持组将用户账号表提交给事业部项目管控组,同时下发给用户,现场实施组引导用户验证账号正确性。6.7.5 【任务五】连续跟踪调整项目实施过程中,推广单位需要调整用户信息数据,可依据用户权限信息搜集表模板填写,上报给所属省企业,现场实施人员搜集后上报运维支持组;现场实施人员依据用户需求在现场直接调整,要立即更新用户账号表并上报。运维支持组在收到用户信息调整请求后需在一周内处理并反馈给现场实施人员,立即更新已同时系统账号信息,每

40、七天整理已完成推送系统账号,做好调整统计并反馈。6.8 用户培训任务名称任务介绍任务周期输出培训准备关键做好培训前环境、材料、基础数据等准备工作,并制订培训计划。3周用户培训计划培训实施介绍项目建设背景系统历程、系统关键功效和特点,让用户熟悉系统操作。12周培训统计培训签到表培训结果确定向参与培训人员发放培训满意度调查表,调查用户满意度。2周培训满意度调查表现场服务记录表用户确定单6.8.1 【任务一】培训准备培训前期准备工作关键包含:和用户确定培训规模;制订用户培训计划;准备相关培训资料;检验培训场地、准备培训演示数据等。 培训环境准备:现场培训环境必需含有内网条件,可访问在总部一级布署测试

41、系统; 培训材料准备:包含快速使用手册、培训PPT等; 培训场地准备:培训场地网络环境、硬件环境准备; 演示数据准备:培训过程用于演示系统功效基础性数据; 培训制度准备:培训相关签到制度、操作规范、考评制度。制订培训计划时须把握以下多个标准: 四个系统集中举行培训班,一个系统培训一天; 每个系统培训班安排2名实施人员,1人主讲,1人教导; 对于县级供电企业数量较少省(市)企业,尽可能安排在省(市)企业做集中培训。综合管理类业务系统培训计划以下表所表示:系统名称培训时间培训内容主讲人开班仪式早晨强调此次培训关键性,提出目标和要求业务部门领导安监管理一体化平台系统早晨综合业务管理、安全统计分析、安全隐患管理培训工程师下午安全监督管控、安全培训考试、班组安全建设培训工程师政工管理系统早晨党建工作、理论教育培训工程师下午团青工作、综合管理培训工程师纪检监察业务应用系统早晨惩防体系建设、党风廉政建设、领导干部廉洁自律、效能监察培训工程师下午纠风和行风建设、综合管理、反腐倡廉网、规章制度培训工程师班组建设信息化管理系统早晨首页展示、资料总库培训工程师下午班组建设、班组考评、班组对标培训工程师6.8.2 【任务二】培训实施 用户培训:用户培训工作是项目实施工作关键,是现场实施工作量表现,直接影响到最终实施效果。本项目采取地市企业集中培训为主、省(市)企业集中培训为辅培训策略。要

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