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司机管理制度

为加强对司机的管理，确保司机安全行车，顺利完成驾驶任务，为公司其他部门提供良好的用车服务，特制定本制度。

第一章 行为规范
1.司机必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理的规章规则。
2.司机凭《出车单》出车，未经许可不得公车私用。
3.上班时间不出车时，司机必须在公司静候派遣，若临时有事，须向行政主管请假。
4.司机驾车因遵守交通规则，文明开车，不准酒后驾车。
5司机对所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
6. 司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶，
7.离开车辆时，必须关好门窗，锁好车门。如车中放有物品或文件资料，应J将放入后备箱并加锁。

第二章 礼仪规范
第一条 司机应注意保持良好的个人形象
1. 保持服装的整洁卫生。
2. 注意头发、手足的清洁。
3. 个人言行得体大方。
4. 在驾驶过程中，尽量保持端正的姿势。

第二条 司机对乘车人员要热情、礼貌，说话应文明
1. 司机应热情接待、小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。
2. 司机应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼，开关车门。
3. 当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。
4 乘车人下车办事时，司机不得表示出任何的不耐烦，应将车停好等候。
5. 等候时，司机不准远离车辆，不得在车上睡觉，不得翻阅乘车人放在车上的物品，更不得用喇叭催人。

第三条 车内客人谈话时，司机不准随便插嘴。客人问话，应礼貌回答。
第四条 司机必须注意保密，不得传播乘车者讲话的内容，违者给予批评教育，对情节严重者将严肃处理。
第五条 接送公司客人时，司机应主动向客人打招呼并作自我介绍，然后打开车门请客人上车，关车门时要注意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压。
第六条 司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意，声音不要太大，以免影响客人思考或休息。
第七条 在涉外活动中，司机对待外旁若无人既要彬彬有礼又要不卑不亢，态度要自然、大方。如果对方主动打招呼，司机可按一般礼节同其握手、交谈。
第八条 司机在涉外活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交办公室统一登记，按规定处理。

第三章 车辆养护规范

第一条 司机应爱惜公司车辆，平时注意保养车辆，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。
第二条 司机应每天抽时间擦洗自己所开车辆，做到晴天停车无灰尘，雨雪天停车无泥点。要保持前后挡风玻璃和车门的清洁，要经常清洗轮胎外侧和防护罩，做到无积土。
第三条 出车在外或出车归来停放车辆时，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
第四条 出车前，司机应搞好车容卫生，车外要擦洗干净，打蜡擦亮，车内也要勤打扫，保持车内的整洁美观。
第五条 出车前，司机要坚持“三检四勤”制，做到机油、汽油、刹车油、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光的安全、准确、可靠，保证汽车处于良好的安全状态。
第六条 出车前，司机要例行检查车辆的燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合总泵油是否足够，检查轮胎气压及轮胎紧固情况，检查喇叭、灯光是否良好，检查路单、票证是否齐全，检查随车工具是否齐备。
第七条 按照车辆技术规程启动引擎，查听声音是否正常，查看引擎连动装置的紧固情况，查看有无漏油、漏水和漏气。如有故障应予排除并上报车管部门或人员。
第八条 行车过程中，司机应密切注意道路上的车、马、行人动态，与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段和转弯拐角时要严格执行有关规定。
第九条 收车后，司机要将车身、车轮挡板和车底等处全面冲洗干净，清洁车箱内壁、沙发、脚垫。

第四章 违章与事故处理

第一条 因司机故意或其本人重大过失造成的人身伤害，赔偿金额由当事人承担。
第二条 在执行公务的过程中，除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外，违反交通规则，或发生交通事故时，其处理办法如下：
1. 出现违章停车、证件不全、高速驾车或违反交通规则等罚款，由当事人承担全额罚金。
2. 因交通事故造成人身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外，当事人应负责损失实额与保险差险的 ％。
3. 当公司车辆交通违章次数超出安全委员会限定的指标时，公司接到的罚款由当事人承担。
第三条 酒后开车损坏车辆者，由司机负责维修费用；如发生交通事故，除支付维修费用外，司机还应按相关法律规定承但相应的刑事或民事责任。
第四条 当发生交通事故时，事故现场司机应做到以下几点：
1. 迅速与公司联系，接受公司的相关指示。
2. 如发生人身伤害，应迅速将伤者送到最近的医院进行治疗。
3. 应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌号
4. 记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等。
5. 尽量取得对方的名片，以便事后联系。
6. 牢记对方车辆损坏的部位与程度，条件许可时，可利用手机、照相机拍下现场实景。
7. 记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等资料。

第五章 考核与奖惩

第一条 为了确保上述规定能得到认真贯彻执行，使公司司机的总体素质能有显著提高，人力资源部将对所有在岗司机进行文明、礼仪、安全方面的考核。
第二条 考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用车人员考核相结合的办法，考核的内容包括仪态仪表、敬业精神和安全行车等方面。
第三条 司机每月安全行车，未出交通事故，每月发放工资时，公司将给予200元的奖励。
第四条 对于工作勤奋、遵守制度和表现突出者，公司可视具体情况给予嘉奖、记功等奖励。
第五条 对工作怠慢、违反制度和发生事故者，公司视具体情节给予警告、记过、降级直至辞退处理。

第六章 附则

第一条 本制度经公司总经理批准后，自公布之日起实行。