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酒店前厅部工作表格汇总.doc

1、前厅部工作表格Front Office Operation Form前厅部办公室Front Office 前厅部工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定前厅部办公室 Front Office1用车申请单 无表参照2前厅部员工换班申请表无表参照3嘉善宾馆费用报销单1118501否30本4物料用品领用单10.620.6503否50本5应酬招待审批单无表参照前厅部工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格

2、印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定大堂副理 Assistant Manager 1大堂经理值班汇报26.519501否6本2嘉善宾馆出车单915501否30本3前厅工作表格-酒店用车登记表A4501否30本4前厅工作表格-前厅车务部车辆报损汇报表A4501否5本5前厅工作表格-前厅车务部穿梭巴士行驶登记表A4501否20本前厅部工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定前台接待收银问询处 Reception Cashi

3、er& Information1团体人员临时住宿登记表1926.5501否20本2电访阁下单139.5503否3本无碳复写3保险箱钥匙遗失强开授权书A4A4501否3本4现金支付凭单9.513503是300本无碳复写5来宾总帐单25.515502是300本无碳复写6住客登记表1319503否300本无碳复写7房间房价变更告知书1319.5501否3本8借据8.517.5501否6本9交款清单9.519502否20本无碳复写10客房小酒吧19.511.5503否10本无碳复写11杂费收据1013503是20本无碳复写12定金收据1013503是300本无碳复写13延长退房告知139.5501否2

4、0本14加床告知书139.5501否3本16应酬招待审批单9.513503是无碳复写17房间检查返工单915501否18房态查对表26.619501否100本19房价表已登记20会议用房登记表无表参照21团体指令A4501否5022客务中心帐单无表参照23NO SHOW单A4501否2024团体用餐单A4504否30无碳复写25食品水果内部调拨单无表参照26遗失证明无表参照27早班领班A4501否2本28客房钥匙授权书1319.5501否5本29免费房申请表2119501否530保险箱启动记录14.510501否10本31团体总帐目A4503否30无碳复写前厅部工作表格 Front Offic

5、e Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定订房部 Reservation1来宾预订单2114.5503是无碳复写2订房确认书A4501否50本3嘉善宾馆会议室使用委托书无表参照4前厅部团体预定单1926.5503否5本无碳复写5前厅工作表格-每日订房表A4501否5本6团体确认书A4501否30本7营销部宾馆订餐告知单1319503否200本无碳复写8营销部 预定单13.519502否100本无碳复写9订房申请表无表参照10来宾告知单12.517.5501否30本前厅部工作表格 Front

6、Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定商务中心及总机房 Business Center & Operator 1商务中心账单1813503是100本无碳复写2商务中心 控制单18.526.5501否10本3复印登记单A4501否10本4票务委托单13.519502是50本无碳复写5商务中心借用表无表参照6商务中心价目表A4501否1本前厅部工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份

7、/本联/份单色双色多色联号规定质料规定礼宾部 Concierge1出租雨伞凭证721501否20本2礼宾部客务品转交登记单14.520501否100本3请带我去另已登记4团体行李记录26.519501否50本5行李房员工去向表A4501否10本6行李寄存牌正面另已登记7保险箱钥匙注意事项卡另已登记8租用服务价目表A4501否3本工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定商场1商场日报表A4502否50本无碳复写2商场帐单1813503是200本无碳复写3前厅部

8、工作表格 Front Office Operation Forms FOM/2023序号名 称成品规格印刷规定首批申请数量备注长cm宽cm份/本联/份单色双色多色联号规定质料规定补充表单1保险箱启动记录14.510501否5本2保险箱使用注意5.59501否5本3欢迎卡12.714.71否1000张4客人须知1220.3501否200本5客人信息栏126.8501否250本6早餐卷6.512.7501是400本7现金袋8.517501否10本8请送我到5.58.8501否30本9留言914501否20本10房卡袋813501否30本11房价表2119501否20本12大信封15.523.5501否10本13行李贴1否2500枚圆形d:5cm14行李牌17.57.5501是50本

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