1、委托方:xxxx物业管理有限公司(以下简称甲方)受托方: xxxx清洁服务有限公司(以下简称乙方)根据中华人民共和国合同法及有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就乙方接受甲方委托,为甲方所指定的地点提供专业的保洁服务,达成如下协议。一、保洁服务事项第一条保洁服务地点:xx大厦。第二条保洁服务方式:包工包料。料是指由乙方负责提供的本合同项下保洁服务所必须的设备、工具、材料,但不包括卫生纸、洗手液、擦手纸、喷香剂,具体见合同附件四xx大厦保洁服务设备、器材、物料明细表。工是指由乙方派驻和管理的经理、领班和保洁员,以下简称保洁服务人员。第三条保洁服务时间:为每日的七点开始至
2、十九点结束。第四条保洁服务范围:为本合同项下保洁服务地点的走廊、门厅、大堂、电梯厅、扶梯和电梯轿厢、楼梯间、卫生间、地下室、垃圾房、广场、停车场、绿地、花台、明沟、天台、屋面、水池及水景等公共部位以及23层办公室及副总以上办公室。第五条保洁服务内容:包括但不限于对保洁服务范围内的设备、设施、标志、标牌和相关场地的清扫、清洗、擦拭、除污、保养、垃圾收集、消毒、补充保洁用品、安全应急处理等。第六条保洁服务标准:甲乙双方确定,乙方提供的保洁服务至少应达到本合同附件一xx大厦保洁服务标准及定期作业指导书中检验标准的全部要求。第七条保洁服务措施:乙方承诺,乙方采取下列方法作为乙方达到本合同第六条的措施,
3、同时作为甲方考核乙方的因素:1.对本合同约定的保洁地点设置39名保洁服务人员(包含1名经理、2名领班)提供保洁服务,保证所派驻的保洁服务人员达到本合同附件二xx大厦保洁服务人员任职条件的要求,其中男员工应不低于7名。乙方确认,上述保洁服务人员数量的确定已全面、充分并能保证合同的履行。2.合理地对保洁服务人员进行分工,确定工作时间并不得违反国家的法律、法规的规定,否则,相应后果由乙方自行承担,具体见本合同附件三xx大厦保洁服务人员岗位设置表。3.确保保洁服务人员每月流失率不超过20%,并在5个工作日内完成保洁服务人员的更换或补充。4.制定并依据本合同附件一xx大厦保洁服务标准及定期作业指导书规定
4、的工作内容和保洁频次提供保洁服务。二、合同期限、费用标准及付款时间第八条本合同期限为壹年,自2008年1月1日起至2008年12月31日止。第九条保洁服务费用按以下标准确定:1.自20XX年1月1日至20XX年6月30日保洁服务费用为¥XXXX元/月人;2.自20XX年7月1日至20XX年12月31日保洁服务费用为¥XXXX元/月人)。甲方向乙方支付的保洁服务费用包含:保洁服务人员的工资、节假日或超时加班费用、各项社会保险费用、就餐费用、福利费用、服装费用和本合同约定的工具、材料费用、固定资产折旧费用、行政办公和管理费用、不可预见费用、利润、税费以及法律、法规所要求的其它费用。第十条保洁服务费
5、用按月支付,乙方应于每月5日至9日依照甲方对乙方工作考核情况,向甲方提交上月保洁服务费用的正式发票,甲方收到乙方发票后,应在5个工作日内向乙方支付上月保洁服务费用。甲方依据乙方每月所派驻的保洁服务人员的实际考勤人数,向乙方支付保洁服务费用。三、双方权利义务第十一条甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方所派驻保洁服务人员的工作进行监督、检查,并据此对乙方所完成合同约定的工作进行考核。经甲方检查,乙方所完成的工作未达到约定标准的,甲方有权向乙方下达口头警告、书面整改通知。2.甲方有权要求乙方更换不符合附件一xx大厦保洁服务人员任职条件的保洁服务人员、更换不合格或不适用的保洁材料或器具。3.为乙方无偿提
6、供用于为甲方提供保洁服务的用水、用电、办公用房条件。4.依据考核情况按时向乙方支付本合同约定的保洁服务费用。第十二条乙方的权利和义务1.乙方应按甲乙双方约定的保洁服务事项和保洁服务措施,为甲方提供专业化的保洁服务,达到双方约定的服务标准,乙方应接受甲方的检查、考核。2.乙方指定xxx(姓名)、副总经理(职务)代表乙方,作为与甲方沟通和主管本合同项下保洁服务的负责人。该负责人每月至少到甲方处参加一次例会,在接到甲方的通知后及时到甲方处协调解决合同履行中所发生的问题。乙方向甲方所派驻或调离的经理、领班人员应经过甲方的同意,所派驻的保洁服务人员达到本合同附件二xx大厦保洁服务人员任职条件的要求。保洁
7、服务人员应统一着装,佩带甲方提供的名牌,乙方所提供的保洁服务人员服装款式、颜色等应经过甲方同意,且乙方应及时更换破损、穿着不合适的服装。3.乙方应采用适合本合同项下保洁服务的作业程序、作业方法和保洁设备、工具和材料,确保保洁材料符合国家、地方、行业有关标准要求,并应合格。4.乙方负责所派驻的保洁服务人员的管理、教育等事项,督导保洁服务人员遵守甲方各项管理制度、xx大厦物业管理制度和本合同约定的事项,并应督导保洁服务人员节约用水、用电,严格遵守用电等安全规程。5.乙方应于每月25日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式告知甲方。6.乙方负责支付保洁服务人员的工资、加班工资、各项社会保
8、险、福利、就餐等所有乙方作为用人单位的应付费用。合同期内,乙方所派驻的保洁服务人员发生伤亡、生病等情况由乙方负责处理并承担可能发生的全部赔偿、补偿等责任。7.乙方应严格遵守有关劳动、社会保障、用工等法律、法规,并自行承担用人单位的法律责任,同时,自行解决员工的各种有关证件、用工手续、员工食宿等问题。8.乙方自行负责对甲方提供给乙方的房屋进行装修并添设相关设施、家具,负责该房屋的维护、管理及房屋内财产的保管。9.乙方不得将保洁服务工作转交他人完成。四、违约责任第十三条乙方违反本合同的约定,将保洁服务转委托他人的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。甲方迟延支付保洁服务费用超过一个月的,乙
9、方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。甲乙任一方违反本条款的约定,均应向对方支付壹个月保洁服务费用的违约金。第十四条乙方未达到本合同第六条的约定,经甲方口头警告,仍未达到的,甲方将以书面形式通知乙方整改,甲方每发出一次书面通知,将扣除乙方当月保洁服务费金额的1%。甲方迟延支付保洁服务费用,每迟延一日,应按迟延支付部分万分之三的标准向乙方支付滞纳金。第十五条因乙方所使用的设备、工具、材料不符合相关要求或不合格、作业程序或方法不当、管理责任、保洁服务人员职务行为等原因造成甲方或第三方人员伤亡、财产损失,由乙方承担全部赔偿责任。第十六条乙方违反本合同第七条第3款的约定,乙方应向甲方支付壹仟元违约
10、金。五、合同的变更、解除、终止和续订第十七条甲乙双方经协商可以变更本合同。甲方或乙方因自身原因解除本合同的,应提前三十日通知对方,并承担违约责任。如因甲方的管理权发生变动而解除本合同,需提前一个月以书面形式通知乙方,甲方不承担为此给乙方所带来的任何损失。第十八条一方因不可抗拒的原因不能继续履行合同时,应及时通知对方。由双方根据具体情况确定违约方承担部分责任或全部免责。第十九条本合同期限届满即终止。一方要求续签的,应在本合同期满前二个月内提出,由双方协商确定合同续签事项。第二十条本合同终止的,乙方应与甲方办理终止交接事项。乙方应将取得的甲方财物恢复原状、返还甲方,并应在终止当日工作结束时撤离所派驻的保洁服务人员。六、其他第二十一条本合同未尽事宜由双方另行协商,所签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。合同履行中所发生的争议,由双方协商解决,协商不成的,任一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十二条本合同的附件系本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二十三条本合同一式三份,甲方持二份,乙方持一份,经双方签字、盖章后成立,自20XX年1月1日起生效。甲方: xxxx物业管理有限公司 乙方: xxxx清洁服务有限公司(盖章)(盖章)代表人(签字):代表人(签字):签订日期:年月日签订日期:年月日
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