HUAWEI公司员工激励管理新规制度.doc

版本修订历史统计版本号修订内容修订者修订时间A/0第一次下发A/1修订5.1.2，5.13，5.1.4和5.1.5和附件A/2修订5.1.2，5.1.4，5.1.及附件A/37修改/7.4表格删除晋升工作开展及改善计划表HUAWEI-FM-HR-034/7.5表格删除代理期间所受教育训练汇总表HUAWEI-FM-HR-035A/4修改7.5表格晋升结果通知HUAWEI-FM-HR-086 起草： 审核： 同意： a 日期： 日期： 日期： a 1. 目标：建立职员激励管理体系，提升职员工作主动性及激发职员潜能。2. 适用范围：适适用于本企业全部职员。3. 定义3.1. 行政激励：指根据企业规章制度及要求程序给奖励和处罚。3.2. 物质激励：指企业根据规章制度及要求程序以货币和实物形式给良好行为职员一个奖励方法，或对其不良行为给一个处罚方法。3.3. 升降激励：指企业根据规章制度及要求程序经过职务和等级升降来激励职员方法。3.4. 调迁激励：指企业根据规章制度及要求程序经过调动干部和职员去关键岗位、关键部门担负关键工作或去完成关键任务，使干部和职员有一个信任感、尊重感和亲密感，从而调动主动性，产生一个正强化激励作用。3.5. 荣誉激励：指企业根据规章制度及要求程序对个人或部门授予一个荣誉称号，或是对个人或部门在一段时间工作全方面肯定，或是对个人或部门在某首先突出贡献给予表彰。3.6. 示范激励：指企业根据规章制度及要求程序经过宣传经典，树立楷模而引导和带动通常激励方法。3.7. 日常激励：指企业根据规章制度及要求程序经过常常地、随时地对干部和职员行为作出是和非评价，或进行表彰和批评、赞许和阻止，以激励干部和职员一个方法。4. 职责：4.1. 人事行政部：负责职员激励全部方法实施及跟踪，同时对企业职员进行职员满意度调查，具体按用户满意度调查管理程序实施。4.2. 其它部门：配合人事行政部实施激励方法，同时对激励效果进行评定。5. 程序内容5.1. 晋升5.1.1. 本企业用人策略是以人为本，重视对职员教育训练、关心职员成长。在此基础上，除少数特殊工位厂内无适宜人选外，其它工位均优先考虑内部晋升。5.1.2. 晋升条件：1）必需在本岗位工作满十二个月以上；2）无发生重大质量事故和重大违纪；3）业绩属于同岗位中上等级；4）以事实为依据，如有虚报，视同放弃，严重者追究责任；5）迟到累计3次以上，旷工一次者不适合；6）培训3次未到者，不符合条件。5.1.3. 岗位晋升职位明细： 计划物流部 A 文员仓管员物控/计划员中级计划员高级计划员主管/副部长部长计划总监 B 文员组长主管/副部长部长计划总监生产部维修技工维修技术员维修助理工程师工程师 文员、维修技工组长（技术类）领班拉长主管/副部长部长采购部A 文员采购跟单采购员采购助理工程师采购工程师中级采购工程师高级采购工程师主管/副部长部长B 文员组长主管/副部长部长财务部A 出纳总账会计成本/往来 B 文员主管/副部长部长总监客服部A 文员助理工程师工程师中级工程师高级工程师主管/副部长部长B 文员组长主管/副部长部长监控/文控A 文员网管主任B 文员组长主任人事行政部A 文员/专员助理人力资源师中级人力资源师高级人力资源师主管部长总监B 文员/专员组长主管/副部长部长总监销售部A 文员销售跟单销售助理工程师销售工程师销售中级工程师销售高级工程师销售总监B 文员组长主管/副部长部长销售总监品质部A QC技术员助理工程师工程师主任工程师高级工程师主管/副部长部长品质总监B 文员组长主管/副部长部长总监研发部A 技术员助理工程师工程师主任工程师高级工程师资深工程师教授资深教授主管/副部长部长技术总监 B 助理员/文员项目助理项目专理项目工程师职能组长项目主管部门主管项目经理部门部长高级项目经理部门经理总监工程部A 技术员助理工程师工程师主任工程师高级工程师主管/副部长部长总监B 文员组长主管/副部长部长说明：其汉字员、助理员、出纳、技术员分为三级：初级、中级、高级，其它职位均分8级：1级、2级、3级、4级、5级、6级、7级、8级。5.1.4. 晋升步骤:5.1.4.1.晋升申请表及综合评价考评表发放： 每十二个月晋升1次（具体时间以每十二个月通知为准），满足晋升条件人员可向部门主管/部长提出晋升申请，主管/部长进行初步审核后向人事行政部提出晋升候选人员，人事行政部依据职员激励管理规范对符合晋升条件人员发放晋升申请表及综合评价考评表。5.1.4.2.晋升申请表和综合评价考评表填写： 晋升人员及评价人依据表格内容，综合晋升人员入职以来所在岗位工作业绩及表现如实填写表格，填写内容必需建立在真实基础上，全部数据起源必需真实可靠，并针对晋升申请表各项目附上对应数据及内容支持，附在申请表后面。综合评价考评表评价人应为晋升人员部门主管/部长指定人选，评价人不限部门，为和晋升人职员作联络亲密相关人员。5.1.4.3.晋升申请表审批： 申请表写好后先由部门主管/部长进行初审，提交人事行政部进行资料审核，人事行政部统计综合评价考评表得分，必需时根对申请内容进行实际调研，以确保资料完整性和真实性。5.1.4.4述职：晋升申请表及综合评价考评表经过存档以后，进行下一步骤，申请人依据工作岗位矩阵表写晋升述职汇报，述职内容趋向数字化， 部门主管/部长进行初审，审核修改后由申请者本人做个人工作总结述职，述职会议由人事行政部相关人员组织开展，由晋升人职员作岗位相关资深人员组成评审团进行评审，评审人员会议现场依据晋升人员评分表评分，会议结束组织人员搜集全部评分表，并进行分数统计。5.其它相关考评：依据岗位需求进行相关考评如岗位绩效考评，综合能力笔试考评等。绩效考评和笔试由部门主管/部长主导，人事行政部辅助完成。6.汇总：人事行政部相关人员统计晋升人员各项成绩，并求出加权分，把结果按统一格式汇总，交由企业领导最终核准。同意经过后，人事行政部考评专员发放晋升通知单，晋升人员按相关程序进行新岗位考评。晋升技术员、组长级需分管副总审核同意；晋升助理工程师级及以上、组长级需总经理审核同意；晋升申请表审批完成以后，提交至人事行政部存档；如未经过则需最少三个月才可再次提出申请。7.评审：评审委员会通常由相关专业主管级人员参与，最少三人以上，依据晋升申请表综合评价考评表晋升岗位矩阵表进行评审。5.1.5. 注意事项：1. 每部门每十二个月累计晋升人数不得超出部门总人数10%。2. 经领导同意晋升经过后，晋升人员进入晋升岗位考评阶段，考评时间自领导同意之日开始，考评期为三个月，三个月期满后由人事行政部安排其转正事宜。2.晋升申请表、综合评价考评表和晋升岗位矩阵表由部门责任人制订，受控后方可使用。综合评价考评表由晋升申请表内容扩展而来。3. 晋升评审团人员要求：由晋升人职员作岗位强相关资深人员组成，标准上要比晋升人员原职位高出一级（含）以上。4.人事行政部依据最终晋升结果向晋升人员发放晋升结果通知单。5. 晋升标准上只能从低到高逐层晋升，综合总成绩80分为合格，方能晋级，若遇特殊情况要跨级晋升需由评审团评审，并由总经理同意。6. 晋升人员必需认真对待晋升事宜，认真填写相关表格。7.全部晋升资料需要在30天内完成。5.2. 评选优异职员5.2.1. 每十二个月年底评选出十名（含）优异职员，假如特殊情况需增加名额，由人事行政部提出申请汇报，总经理同意后生效。5.2.2. 有下列情况之一者,不得参与优异职员评选:a. 十二个月内请假超出48H（含48H）；b. 迟到累计三次以上；c. 违纪、损坏公物一次以上；d. 不热心帮助同事；e. 培训超出三次以上未到者；f. 企业服务不满六个月；5.2.3 优异职员评定5.2.3.1 各部门依据年底评选表和结合本部门业绩指标对本部门职员作出公正客观评分，评分采取2-3-5标准：自我评定占20%，主管评定占30%，部长评定占50%；如一些部门没有部长或主管，依3-7评定标准，自我评定占30%，主管占70%。5.2.3. 人事行政部依据各部门提交年底评选表，依据部门前10%优异职员提取标准，提出年度优异职员候选人，同时依据5.2.2要求将不符合标准职员剔除。5.2.4. 评选采取差额评选，候选人不得超出12名。5.2.5. 人事行政部召集各部门主管/部长对年度优异职员候选人最终评定，具体人，每位主管/部长对候选人优异事迹做2分钟以内叙述，各评委依据平时工作及叙述内容填写优异员评定表，分别在表现栏中打出对应“”。5.2.6. 人事行政部依据各评委评选结果进行分数统计，去掉一个最高分和一个最低分最平均分为最终得分，人事行政部依据分数高低进行排序，取前十名即为年度优异职员。5.3 优异管理者评选 5.3.1.有下列情况之一者,不得参与评优优异管理者:5.3.1.1.十二个月内请假超出48H（含48H）；5.3.1.2.迟到或早退累计三次以上5.3.1.3.违纪、损坏公物一次以上5.3.1.4.不热心帮助同事；5.3.1.5.培训超出三次以上未到者5.3.1.6.企业服务未满六个月5.3.1.7.讲讲课程不满两次5.3.2.优异管理者评定5.3.2.1.优异管理者评定包含业绩指标和综合能力两个方面,其中业绩指标占70，综合能力占30。业绩指标包含业绩指标达成率和追加结果。综合能力分为：a、能力：时间管理；了解/分析力；部门策划、监督、实施能力；表示沟通能力。b、态度：对企业认可度；程序、制度维护和实施；违纪、请假。c、教育：下属管理、技能提升；培养接班人。d、实施力：对企业要求实施力情况，企业要求关键表现在会议要求、文件要求、经营计划要求等。5.3.2.2.业绩指标分数从各部门每个月质量目标统计出来，依据业绩指标考评管理措施中评分细则来评分；综合能力部分经过本人、下属、上级、强业务部门、弱业务部门全方面评分，最终求出加权分。5.3.2.3.按5.11评分制度评出总分排名，依据5.3.1资格条件，人事行政部召集企业高层领导讨论得出年度优异管理者。5.4.1.评选出优异职员、优异管理者在一楼“安科讯速递专栏”及“安科讯简报”中公布，并给每位优异职员记一次大功，同时颁发由人事行政部制作优异职员证书。并由总经理签字，并亲自颁发5.4.2.对连续被评为优异职员同事，加倍进行奖励。5.4.3人事行政部给每位优异职员家里打电话报喜，同时，给职员家里写一封感谢信及贺卡。5.4.4奖惩步骤（参考职员手册）5.4.5绩效评选步骤（参考绩效考评管理程序）5.5其它激励方法：5.5.1. 行政激励：企业行政激励分为以下三种。a.根据企业规章制度给警告、记小过、记大过、开除等处罚和嘉奖、记小功、记大功、荣誉称号等；b.根据企业规章制度经过各相关部门评选而确定各类委员、代表、标兵、模范、优异工作者等和对其豁免；c.根据企业规章制度经过各相关部门评选而评定科技进步结果奖和科学发明奖。5.5.2. 物质激励：就是经过满足或限制个人物质利益需求，来激发干部和职员主动性和发明性。企业物质奖励方法有：奖品、奖金、休假、疗养、旅游等福利待遇；处罚方法有：扣发奖金、工资、罚款等。对职员满五年、十年职员进行物质奖励。5.5.3. 升降激励：企业升降激励以任人唯贤，升降适当为标准，唯能是用，并建立严格上岗考评制度和选拔任用制度，做到选贤任能。5.5.4. 调迁激励：企业调迁激励方法有：岗位调动、部门调动、任务调动等。它关键经过调动干部和职员去关键岗位、关键部门担负关键工作或去完成关键任务，使干部和职员有一个信任感和荣誉感，从而调动其主动性，产生激励作用。同时还可将不胜任工作干部和职员从关键部门、关键岗位调出。 5.5.5. 荣誉激励：企业荣誉激励方法有：被企业授予荣誉称号（如：优异工作者、劳动模范、优异干部/职员等）等。被企业授予荣誉称号，即时企业认可为群体干部、职员学习楷模，标志了某方面追求成功和自我价值增值，是对一个高级精神需要满足。5.5.6. 日常激励：企业日常激励方法关键采取：语言表示方法和形体示意方法。a. 语言表示方法有：文字语言，立即宣扬好人好事，批评不良行为；口头语言，即用口语经过声音传输激励信息，立即告诉职员是和非、对和错、可行和不行、赞扬和反对，以此规范职员言行。b. 形体示意方法有：眼光示意，即经过眼睛这一心灵窗口和无声语言，在眼光相遇一瞬间，把激励信息告诉给对方，使职员心领神会，明确管理者意图；面部表情示意，即以笑容、怒容等更形象、更生动表情来传输激励信息，反应思想感情，为对方所接收；有手势和体态示意，即经过握手接触、拍拍肩膀、身体前倾、手势动作等，更有效地传输激励信息，收到更为良好效果。6. 相关参考文件6.1. 用户满意度调查管理程序 HUAWEI-SP-0426.2. 质量手册 HUAWEI-QM-0016.3. 文件和资料管理程序 HUAWEI-SP-0046.4. 管理评审管理程序 HUAWEI-SP-0016.5. 内部品质审核管理程序 HUAWEI-SP-0206.6. 绩效考评管理程序 HUAWEI-SP-0507. 统计7.1. 晋升说明汇报 HUAWEI-FM-HR-0337.2. 人员动态单 HUAWEI-FM-HR-0187.3. 内部晋升面试评核表 HUAWEI-FM-HR-0367.4. 转正申请表 HUAWEI-FM-HR-0237.5. 晋升结果通知单 HUAWEI-FM-HR-0867.6. 晋升矩阵表符合晋升条件附：晋升步骤图提出申请NG部门主管/部长审批 不参与此次晋升NG助理工程师级/组长以上OK 晋升试用期审核结果主管副总同意部门主管/部长审核技术员/组长OK总经理同意主管副总审批企业领导审核各项成绩汇总述职汇报会议填写晋升述职汇报发放及填写晋升申请表和综合评价考评表OK人事行政部复核晋升结果通知单