管理服务协议模版(清洁版)家居俱乐部.doc

管理服务协议
协议编号：

甲 方 籍贯 证件号码
地址 联系电话
乙 方
地址

鉴于
Ø 乙方是 地区被委托为xx家居工长俱乐部招募工长会员的城市运营商；
Ø 甲方自愿接受乙方的管理,遵守乙方制定的相关管理规定，并接受乙方提供的房屋装饰装修相关知识的指导、监督服务。
为此，根据我国相关法律，法规、政策的规定，甲乙双方经友好协商在平等自愿的基础上达成如下协议，以便共同遵守。
1 基本条件
1.1 甲方需提供介绍担保人1-2名， 1寸近照2张，身份证复印件1份，个人简历1份，近6个月的施工工程，且接受《会员规则》（附件一），经过乙方审核通过，并支付会员费（客服费）和执行保证金后，可成为北京家菊就装饰工程有限公司（下称“家菊就装饰工程”）所拥有的xx家居工长俱乐部的会员。
1.2 会员类型：A类□ B类□。
A类： 每月为甲方提供 个量房信息，甲方每月缴纳￥ 元的会员费，该费用甲方每月 日前支付，如甲方采取年付，则可给予一个月费用优惠。
B类：甲方无需交纳会员费,可不定量的向甲方提供量房信息，上述会员服务期限： 年 月 日起至 年 月 日止；
1.3 管理服务期限： 年 月 日起至 年 月 日止；
14 为统一规范工长的管理，乙方为工长统一提供家菊就装饰工程开具的会员费发票。
2 执行保证金
2.1甲方在缴纳会员费的同时向乙方缴纳部分执行保证金￥5000元，甲方应在加入xx家居工长俱乐部后一年内缴纳剩余￥5000元执行保证金，合计执行保证金人民币10000万元，且甲乙双方同意将全部执行保证金交给家菊就装饰工程进行保管。如在协议期以及施工客户的保修期内，甲方未出现其客户投诉及工程质量问题，则执行保证金余额在管理服务期满且在管理服务期限内承接的所有工程竣工验收合格两年期满后无息退还甲方。
2.2执行保证金特别条款：执行保证金是甲方为了提高业务水平及服务质量而接受乙方协助督促其行为而交纳的相关费用。服务期内及甲方施工工程的保修期内，施工工程存在质量问题，若甲方未及时为客户解决问题，乙方有权利用执行保证金作为客户的整改及赔付费用，超出执行保证金范围部分，由甲方支付，甲方如不按规定履行，乙方有权单方解除合同，且不退还甲方缴纳的费用，如因此给乙方或家菊就装饰工程造成损失的，相应方有权要求甲方赔偿。服务期内如动用执行保证金解决投诉，则甲方应当于收到乙方通知后5个工作日内向乙方支付与扣除数额相同的现金，补足执行保证金。
3 双方的权利及义务
3.1 乙方会以短信方式告知甲方测量信息，甲方接到测量信息后，应第一时间与业主约定上门测量时间，本着业主至上的服务态度为业主提供测量、预算服务以及签约后的施工和后期保维修服务。甲方须按照乙方指导报价范围为业主报价，采用乙方专用的量房报价模板，测量后自行报价或第一时间给到相应的客服员工制作完整的报价，并于测量后两天内反馈给业主。
3.2 甲方有权参加乙方定期召开的会议、组织的培训以及举行的各类活动。
3.3 甲方需执行乙方制定的装修参考项目和参考报价，不得恶意漏项，报价在参考报价基础上上下浮动不得超过10%。
3.4 甲方统一向乙方指定公司北京家菊就电子商务有限公司（下称“家菊就电子商务”）采购装修辅料，并与家菊就电子商务或其授权方签署《采购合同》（家菊就电子商务可对《采购合同》不定期修改），否则甲方应承担因主材和辅料质量问题而产生的赔偿责任。如甲方未向乙方指定公司统一采购装修辅料，乙方有权解除合同并经授权解除甲方的会员资格。
3.5 甲方必须对下属施工人员进行安全施工教育，以及配备相应的安全设施，并为施工人员购买人身意外伤害保险，下属施工人员因施工造成的伤亡损失，由甲方承担全部责任。施工过程中，甲方承诺事先将约定的款项发放给施工人员，同时确保不低于最低工资标准，任何施工人员将不发生直接与客户或xx家居工长俱乐部结算人工费的行为，如发生施工人员直接向客户或xx家居工长俱乐部索要人工费，甲方将承担全部赔偿责任。
3.6 甲方在合同施工期间，有责任对施工现场进行保护，如出现施工现场破坏，人员安全、物品丢失等情况，所造成的一切损失由甲方承担。
3.7 乙方接到客户投诉甲方后，将会根据情况确定是否进行现场核实，同时通知甲方。对于客户的投诉乙方根据实际情况进行协调解决，需要上门解决的，每次收取服务费￥【 】元，所产生的费用和损失由甲方负担，乙方有权通知家菊就装饰工程直接从执行保证金中扣除。
3.8 乙方有义务对甲方的施工情况进行监督，并向家菊就电子商务通报施工情况及进度，在下述约定施工进度验收合格后，家菊就电子商务根据乙方的通知和客户签署的施工进度验收单，将装修保障金分三次（具体见下施工进度）支付给甲方或甲方授权的第三方；如验收不合格，或客户在规定期限内对施工情况或进度提出异议，甲方应接受乙方的裁决，如甲方承担全部责任的，乙方有权通知家菊就电子商务并动用甲方押在家菊就电子商务的装修保障金实施先行赔付，若甲方有异议，则向乙方提出，与家菊就电子商务无关。
第一次施工进度：开工辅料进场第三天；
第二次施工进度：水电隐蔽工程完工；
第三次施工进度：工程全部竣工完成。
3.9 甲方应严格按照本协议第4条的规定管理现场,如未按规定执行,则乙方有权视违约情况对甲方进行相应惩处。
3.10 甲方授权乙方代为收取家菊就装饰工程、家菊就电子商务返还的执行保证金和装修保障金，此授权自本协议生效之日起至甲方在管理服务期限内接手的所有工程竣工验收合格两年期满次日止。
3.11 甲方承诺应及时发放施工工人的工资，如因甲方拖欠施工工人工资导致施工工人投诉至乙方或xx家居工长俱乐部，甲方应承担乙方及俱乐部的所有损失。
4 施工现场管理规定
4.1 甲方严禁违法使用童工、无特种技能证书的特殊工种工人等，非施工人员不得入驻施工现场。因雇佣关系产生纠纷败诉或确定施工队长存在明显过错的，停止分配客户信息。
4.2 进驻施工现场须使用保护膜保护好门窗，同时在入户门、窗户、阳台等对外明显处贴放乙方的宣传标识。施工人员必须着装上岗，穿戴整齐，不得穿拖鞋、短衫裤或赤膊。
4.3 确保施工场所保持施工现场和公用楼道整洁，做到文明施工、清洁施工。
4.4 施工现场必须配备消防器材，杜绝明火，安全施工。施工现场所有施工工具必须定期检修保养。合理使用机械，严禁违章操作，严禁酒后操作。
4.5 施工现场不得抽烟，酗酒，危险化学用品必须按使用说明存放和使用。
4.6 每个施工现场必须有一名带班班长，以方便现场的施工管理。
4.7 严格按图纸要求及工艺标准施工，对顾客财物要加以标识，注意保护。施工工程符合国家行业家居装修质量标准，同时作为验收依据。配合监理进行过程及竣工验收。
4.8 在已入住小区进行施工，严格按照当地政府规定施工时间，避免打扰周围居民。
5 声明
5.1 甲方及乙方相互独立，双方不存在雇佣、隶属、承包、承揽关系。甲方在经营过程中产生的任何问题及所有施工的工程质量以及因施工引起的一切问题均由甲方负责，对甲方自身的商业活动及其风险乙方不承担任何责任。
6 纠纷解决方式及其他
6.1 甲方与家菊就电子商务签署的《采购合同》为本协议的一部分。若《采购合同》终止或甲方拒绝签署，则本协议与《采购合同》同时终止或不生效。
6.2 本协议未尽事宜双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。如在履行过程中若出现争议，双方应当友好协商，协商不成任何一方均有权向乙方住所地法院提起诉讼；
6.3 本协议一式三份，甲方一份，乙方两份，具有同等法律效力。本协议经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
甲方 ： 乙方：

签订日期： 年 月 日
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