后勤部管理核心制度.doc

后勤管理部管理制度
第一章 后勤管理部工作范围
负责仓库和材料采购、验收、保管、领用登记，成品货物发送；负责食堂、车队、安保、宿舍、卫生、机械设施及消防管理。
第二章 仓库管理
1、负责企业全部材料、设备机械保管及收发。仓库管理人员要严格实施各类物资收、发、领、退相关制度，做到日清月结、帐物相符，并定时进行检验。
2、需购置大型机具时，由生产副总会同材料部、后勤管理部提交书面汇报，报总部长审批。千元以上机具报生产副总同意后才能购置。机具报废时由后勤管理部主办，技术质安部配合检验，报生产副总签字同意后把清单送财务部消帐、备查。
3、管理人员要坚守岗位，离库时必需关窗锁门，切断电源
4、严禁携带火种入库和在仓库内吸烟，无关人员一律不准入内。
5、加强仓库防护设施，保持库内关键通道通畅。
6、物资库内及库房周围不准存放易燃物品，凡属易燃易爆，化学物品及放射性物品，应专库储存，并专员保管，严格实施领用，借用和交接手续。
7、仓库内物品要堆放整齐，确保合适墙距、垛距、桩距、顶距。
8、仓库内不住人、不准吸烟和使用电炉、动用明火。
9、性质相抵触和灭火方法不一样物品，尤其是有毒，遇水易损或在高温下轻易燃烧物品，必需分类储存，不许可混合存放。
10、用于仓库内照明电气线路必需符合相关要求，灯泡要距离堆放货物70公分以上，且灯泡功率不得大于60瓦，电闸刀开关要装有防雨、防潮等保护设施，下班以后要切断电源。

第三章 安全保卫制度
1、加强全企业范围安全保卫工作，确保企业财产不遭受破坏和意外损失。
2、门卫管理人员必需保持高度警惕，坚守岗位，不得私自离职，值班时间不得和无关人员聊天或做其它事情，如有特殊情况，须经相关领导同意同意，方可离岗。
3、对进出厂物资进行严格把关，须按相关手续办理，凭出门条放行，并核准好出厂物资数量、名称和规格，发觉可疑现象，应立即汇报相关部门领导进行处理。
4、对外单位工作人员或非本企业人员进入厂区必需办理来访手续后方可进入，对职员家眷和小孩未经同意不准进入生产区域，确保安全生产。
5、门卫管理人员要做好企业范围内安全保卫工作，勤检验、勤巡视，发觉问题立即汇报、立即处理，做到防患于未然。
6、知道火警、匪警发生时应急方法及部分救护方法，发生紧急事态时，能立即采取正确方法。
7、认真立即做好报刊、信件分拣，保管好邮包和汇款单。
8、在企业内抓获偷窃者，企业将给奖励。监守自盗或有意放走偷窃者，企业将给予除名，情节严重者送公安机关处理。企业要加强对门卫管理人员领导，对她们常常进行工作检验，以确保安全、治保、消防等工作落实，确保生产和各项工作正常开展。

第四章 人员、物资进出企业大门制度
一、人员进出
1、凡本企业职员进出企业大门时，应自觉下车，有携带物品者须接收门卫检验。
2、凡属本企业请用基建工、装修工等进入大门时，应主动讲明原因，并接收企业门卫人员检验。
3、凡本企业联络业务、联络工作人员，必需主动介绍，并认真填写会客单，方可进入企业、出门时，门卫验收会客单。
4、职员家眷、小孩和车辆，未经许可一律不准进入企业生产区域。
5、职员上班时间，通常不准会客，确因特殊情况，须经相关主管领导同意同意，但不得将人员带入生产区。
二、物资进出
1、凡企业各项目车间、部门销售外协、调拨、出售物资一律凭管理部门开具物品出门证，并加盖财物章或署名，出门时，由门卫检验员负责清点查对，确定证、物相符无误，方可放行，不然，应立即汇报相关部门领导，方便立即处理。
2、借用企业生产上物资、工具等，必需经企业生产部门相关人员同意并在借条上签署意见，到企业办公室办理出门手续，方可借出。
3、职员借用生活物资、工具等出门，凭部门领导签字，到企业办公室办理物资出门手续（并注明借用期限）白纸填写一律无效，过期不还者，由管理部门通知财务部按市场销售最高价计价收费，造成损坏、丢失者也照价赔偿。
4、凡已进企业物资，因为某种原因需退货时，由所在部门开具出门证，出门证上应注明此批物资进入企业时间及原发票号码。
5、全部些人员包裹、行李进出企业大门，应主动交门卫检验以后，方可通行。
6、企业职员使用交通工具，一律按企业指定地方停放，不准带进生产区。

第五章 绿化保洁制度
1、园林绿化、道路保洁工作由后勤管理部负责统一管理。
2、应建立并落实目标管理责任制，规范工作标准、工作行为。
3、管理好厂区内多种花草、树木、绿篱,按时进行保养维护， 定时浇水、施肥、除草、灭虫、剪枝等, 确保绿化成活率，做到厂区绿化带内无杂草无垃圾、树木无枯枝。
4、落实道路清扫保洁，立即清扫道路垃圾，清理路面渣土、砂石，确保路面洁净、安全。
5、对区域内公共设施。包含井盖、留泥井、池水井等常常注意观察，有异常情况立即上报。
6、熟悉安全知识，能立即消除安全隐患，不发生任何人身及意外事故发生；能处理工作中碰到简单技术问题。
7、主动完成后勤管理部安排其它临时性工作。

第六章 办公楼卫生保洁制度
1、办公楼卫生由后勤管理部负责管理。
2、各部门有义务保持办公室、楼道、卫生间整齐卫生，不随地吐痰。
3、保洁员负责办公楼内卫生工作，具体要求以下：
（1）天天早晚必需整理办公室卫生一次以上，对楼道、卫生间持公共卫生区域进行保洁。确保办公楼、走廊、楼梯、灯罩、门窗、玻璃、卫生间、瓷砖墙和其它墙壁等设施洁净标准达成无污染、无死角要求。
（2）卫生工具摆放有序。严格遵守要求不迟到早退私自离岗，不带外人进厂区参观、留宿等，违反者进行对应处罚。
（3）完成后勤管理部交办其它吩咐任务。

第七章 企业消防管理制度
1、消防器材要定位存放，勤检修、维修，定时换药，一直保持良好状态。
2、企业范围内全部道路必需保持通畅，消防栓、水龙头、水池周围，严禁堆放其它物资、杂物。
3、由各生产车间组织义务消防员必需常常进行消防知识学习和训练。
4、对灭火计划，做到领导统一，并形成有扑灭通常火灾自救能力。

第八章 企业三防要求
一、防火
1、禁烟区域严禁吸烟，违者按企业规章严厉处理。
2、消防器材严禁随意动用，违者亦按企业规章严厉处理。
3、各项目生产车间配置消防器材，必需定时检验，如有损坏，应立即添补。
二、防盗
1、多种物资、设备、工具必需严加保管，不得散失。
2、多种物资出入企业必需手续齐全，下班后，物资一律不准出厂。如遇特殊情况，须经企业总部长同意。
3、企业内部严禁私人托汽车带物品出厂，一经发觉按章处理。
三、防事故
1、严格实施操作规程，各生产车间，任务再急，领导不得违章指挥，工人不得违章操作。
2、不属本人工种、本人设备严禁使用，特殊情况，待相关部门审批后，方可使用。
3、严禁带小孩进入生产车间，违者一切后果自负。
4、生产设备不得带病运转，如发生问题应立即组织维修。

第九章 水电管理制度
一、管理措施
1、企业水电维修工作人员负责企业生产、生活用电用水日常管理及维护检修。
2、各用水用电部门和工作人员负责水、电资源合理控制安全节省使用。
3、企业后勤管理部负责对各部门、全体人员用水用电行为和费用情况进行监督考评及对应处罚。
4、依据层级负责管理标准，各部门关键责任人为本部门用水、用电行为直接被考评人和第一经济责任人。负有对下属职员进行教育、管理责任。
二、实施细则
1、各用电部门责任人（或值班人员）下班后要立即关闭需停电办公、厂区、车间等一切电器设备电源，做到“人离电关、责任明确、天天检验”。发觉电器有故障时，应立即关闭电源，并通知后勤管理部水电管理工程师进行检修，不得随意拆卸。
2、后勤管理部要加强夜间、节假日值班和巡查，最少每七天抽查一次各办公室、厂区是否按要求立即关闭电源等问题，发觉未立即关闭电器设备电源，立即通知关闭。
3、对全体职员加强节省用水教育，使之提升节水观念，增强环境保护意识。加强用水管理，常常检验、维修水管、接头、水龙头等，杜绝跑、滴、渗等浪费现象。
4、对常常见水、电维修材料，应有适量储存，以备随时维修使用，保障企业正常见电、用水。
5、发觉浪费水、电部门和职员，第一次进行批评教育，第二次处罚10元。
三、节省用电管理
（一）激励使用环境保护节能型照明产品或电器，严禁在新建或改建工程项目中采取低效、高耗电设备产品。企业生产技术部门负责对采购部门购回照明产品和电器进行评定，一次发觉问题产品，勒令退回；二次发觉问题产品责令退赔并处警告。
（二）为节省用电，确保电力高峰期用电安全，要求：
1、各部门夏季气温在33℃以上时，方可开启空调。使用空调时，室内温度应控制在26℃以上；
2、控制空调运行时间，办公室无人办公时，必需关闭空调；
3、后勤管理部责成专员负责，搞好会议室（展厅）用电管理。会议期间，依据会议人数开放空调，会前提前半小时开启空调，会议结束立即关闭。
（三）任何部门和个人全部有节省用电义务。后勤管理部要加强节省用电检验，对发觉浪费电力资源行为，应立即阻止，责令整改，未立即整改，采取对应方法给予处理。
四、节省用水管理
1、后勤管理部加强节省用水宣传，在企业卫生间、厂房区域等公共用水场所设置节省用水标志，提醒用水电单位节省用水。
2、职员用水时，严禁将水量开到最大，用水后，应立即关闭龙头。
3新购用水器材或在建工程用水设施，必需使用节水型器具，生产技术部门依据需要同时设计使用节水设施。特殊情况使用地下水。
4、企业场地绿化，后勤管理部应选择节水耐旱型植物品种。
5、发觉管道漏水、水龙头关不紧等问题时，应通知水电工人员立即维修。
6、水电工人员应加强对供用水设备监测、管理和维护。
五、水电维护管理
1、水电工负责厂区内全部水电设备正常维护和检修。
2、水电维修材料采购应严格实施财务制度，日常耗材购置由后勤管理部申报。

六、设备管理和使用
1、各部门首先要根据本制度要求标准，正确划分设备类型，并根据设备在生产、运行中地位、结构复杂程度和使用、维护难度，将设备划分为关键设备、关键设备、通常设备三个等级，方便于规程编制和设备分级管理。
2、严格实施定人定机标准，由车间提出设备操作人员名单，经生技部同意实施。
3、设备操作人员应保持相对稳定，专员专机负责，并严格实施各工种安全操作规程。
4、设备操作人员必需进行三级安全生产教育培训后，才可上岗工作。
5、当生产准备采取新工艺、新技术时，在改变工艺前10天，技术装备部应依据设备新使用、维护要求对原有规程进行修改，以确保规程有效性。
6、岗位在实施规程中，发觉规程内容不完善或有缺点时，要逐层立即反应。规程管理专业人员应立即到现场核实情况，并对规程内容进行增补或修改。
7、当设备发生严重缺点，又不能立即停产修复时，必需制订可靠方法和临时性使用、维护规程，由分管副总经理同意实施。缺点消除后临时规程作废。
8、设备使用规程必需包含内容：设备技术性能和许可极限参数，如最大负荷、压力、温度、转速、电压、电流等；
七、设备三级维护保养
（一）三级维护保养内容：
1、日常维护保养：班前班后由操作工认真检验设备，擦拭各个部位和加注润滑油，使设备常常保持整齐、清洁、润滑、安全，立即消除多种泄漏现象，班中设备发生故障，应立即排除，并认真做好运行统计。
2、二级维护保养：以操作工为主，维修工教导。按计划对设备进行局部拆卸和检验，清洗零件，疏通管路，更换磨损零件，调整设备各部位配合间隙，紧固设备各个部件。
3、三级维护保养：列入设备检修计划。以维修工为主，操作工配合对设备进行部分解体检验和修理，更换或修磨零件，清洗、换油、检验修理电气部分，使设备技术情况达成设备完好要求。
（二）实施“三级维护保养制”，必需使操作工对设备做到“三好”、“四会”、“四项要求”，并遵守“五项纪律”。 三好：管好、用好、修好；四会：会使用、会保养、会检验、会排除故障；四项要求：整齐、清洁、润滑、安全；五项纪律：培训上岗，遵守安全操作规程； 常常保持设备清洁，并按要求加油润滑；做好设备运行情况统计；管理好工具、附件；发觉异常，立即停车，自己不能处理问题应立即通知相关人员检验处理。
（三）设备维修人员必需定时进行设备巡检，发觉问题立即处理，不得无故拖延检修时间。对违规操作设备人员，维修人员有权阻止。
（四）安全阀应加强维护保养，保持洁净，预防腐蚀和油垢脏物堵塞，常常检验铝封，预防她人随意移动杠杆式安全阀重锤或拧动弹簧式安全阀调整螺丝。
（五）运行中压力表应保持洁净，表面玻璃清楚，进行定时吹洗，以防堵塞，定时进行校验，合格应加封印。若无压时指针不到零位或表面下班破碎，表盘刻度模糊，封印损坏，超期未检验，表内漏气或指针跳动等，发生上述情况之一者，均应停用，更换新压力表。
（六）压力容器应依据情况随时检测，但每十二个月大修期间必需检测一次，检测情况存入档案。 
八、设备检修
（一）检修工作，必需认真实施检修安全管理制度，还应遵守设备安全操作规程。    
（二）下列情况严禁进行检修：    
1、检修任务不明确不修。    
2、正在运转设备不修。    
3、没有放掉压力和残液不修。 
4、没有切断电源挂警示牌不修。       
5、没有防护安全方法不修。 
（三）检修前准备
1、检修计划应项目齐全，内容具体，责任明确，方法具体。凡有两人以上参与检修项目，必需指定一人负责安全。 
2、检修单位责任人要对检修中安全负责，并对参与检修人员交好任务，交好安全方法。
3、检修责任人在检修前，要组织检修人员对检修工具、设备进行具体检验，确保安全良好，并办理相关手续。
4、带电设备设施在检修前必需关闭电源，在电源控制开关上悬挂检修警示牌。
九、拆除和报废
生产设备设施和安全设备设施拆除和报废必需严格根据企业相关要求进行（特殊情况需报企业领导同意）。对拆除作业进行风险分析，制订具体拆除方案，落实安全方法。作业过程产生废弃危险化学品和废水按相关要求进行处理。

第十章 岗位职责
一、后勤管理部部长岗位职责
1、领导安排、处理企业日常后勤事务，保障企业经营正常运转。
2、负责企业后勤管理规范制订，并监督实施，确保后勤管理顺利进行。
3、负责企业各项建设计划确定，招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项办理。
4、认真监督检验各采购员采购及价格控制和维修情况。
5、建立健全安全生产管理工作，对企业办公、房屋管理、公用设施使用、维修、养护和管理、清洁卫生、治安管理负责。
6、负责监督采购人员在从事采购业务活动中讲信誉，不索贿、受贿并和供货单位建立良好关系，在平等互利标准下进行合作。
7、负责生活后勤保障服务管理。负责食堂管理，确保职员饮食安全。负责企业职员集体宿舍管理；负责休闲、文化娱乐设施管理。 
8、负责后勤物资采购管理，编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资采购、领用和消耗监督审核工作。
9、负责灾难及其它突发事件处理。
10、负责制订本部门各级人员职责和权限。负责指导、管理、监督本部门其它人员业务工作，做好下属人员绩效考评和奖励处罚工作。
11、必需有高度责任心，较强指挥能力和协调能力应变能力，了解采购维修部门情况，监督及管理好日常工作，按时参与企业例会。
12、不停学习知识技能，让下属提升工作质量。完成常务副总临时交办其它临时性工作。

二、水电工岗位职责
1、水电工属企业后勤管理部领导，负责企业水电、消防设施和机械设备安装、保养、维修、企业物业修缮维护工作，要牢靠树立为保障企业经营和职员服务思想，做到水管流畅，灯光明亮，供水、供电立即，确保经营工作正常运行，及职员生活正常秩序。
2、天天巡查企业供水、供电、消防及机械设备情况，发觉故障立即维修，并立即清理维修后工作环境。每七天全方面具体检验一次企业内公共场所水电、物业设施，确保企业正常秩序。对企业需求部门提出水电机械等故障维修要求，做到随叫随到，当日必需排除，若故障复杂或太多，不能当日到位，要给解释和回复。
3、负责企业水、电、消防、机械设施零星维修安装工作，管理企业公用电灯开关及水龙头等设施维护。对于企业内水电线路通常改造及装修,应由水电工个人负责处理,若确因技术和设备限制，自己不能负担需请外地单位帮助时，须经部门领导同意，并负责施工监管和质量检验。在施工前要本着节省标准，编制材料预算上报部门领导。
4、严格遵守财物管理制度。水、电工具珍惜使用，负保管责任；用坏了工具，要以旧换新，上报部门领导确定后办理工具更新。安装、维修所需配件，均须到部门办理采购领用手续，对安装、维修情况、所用器材，要逐一登记，定时交部门相关责任人员查对。
5、配合企业做好水电等节能工作，严格实施企业规章制度，常常检验各办公室、宿舍及食堂等地用水、用电情况，有权对违规用水、用电者进行阻止、批评、拆除设备，并向部门领导立即汇报。
6、严格遵守水电工操作规程，根据规范操作，对高压配电间、发电机等常常要巡视，打扫卫生，注意防火、防潮、避免事故发生。
7、对临时性、季节性使用公用电器，如壁扇、吊扇、空调等，要立即维护和拆装，并负责和各使用单位做好交接保管手续。
8、建立水、电表登记簿，认真查对每个月（根据要求时间）水、电起止度及实际用水用电数量，立即抄表报后勤管理部扣除水电费。若发觉问题，应立即查询更正。如用水、电量异常应立即向主管领导汇报。
9、注意安全施工，确保供水、供电安全，严防水、电、网线私拉乱接。消除多种隐患,避免和预防发生人身和设备事故。
10、主动配合企业各项会议、活动及部门领导安排其它临时性工作。常常和自来水企业和供电部门取得联络，以获取对我企业水电工作配合和支持，停水停电提前做好对应准备工作。

三、杂勤员管理制度
1、负责企业生活、生产区关键道路、厕所及其它场所清洁卫生工作保持地面清洁、无杂物、无纸屑、无烟蒂、无物品乱放。
2、做好全企业卫生管理工作，负责花木除草、栽培、浇水、修枝、治虫和施肥等工作。
3、帮助做好仓库、车间进出货物装卸工作，做到立即、无差错并不出现事故。
4、珍惜公物，妥善保管好各自专用工具和零用工具，以确保任务按时完成。
5、遵守企业规章、纪律，服从分配，做到上级部门临时交派各项任务。

四、门卫岗位职责
1、重视个人仪容仪表，每个月班前交接班，认真听取交班人员情况汇报，不清楚问题当面问清。
2、注意本人仪容，仪表，严格根据企业要求着装上班。
3、严格实施会客制度，对来企业公干、会客人员主动问候，问询事由，和相关部门联络，取得同意后放行。
4、负责车栅安全，卫生工作帮助职员将自行车存放整齐，确保车辆不丢失。