司机的岗位基础职责与工作要求.doc

骏捷物流企业车辆管理暂行要求 总则 为了加强企业车辆管理工作，深入树立为企业经营和效益服务思想意识，使专职司机管理、服务、安全、职责等各项工作系统化、规范化、制度化，降低车辆成本消耗，并使专职司机奖惩等有章可循，特制订本要求。 企业车辆管理实施车班长、副总经理、实施总裁三级管理制度。 一、挂车司机岗位职责和工作要求 挂车司机（系指为企业承载货物车辆”），是在企业总经办统一领导下，负担着企业货物承载业务和其它部门业务 岗位职责： 1、负担着企业货物承载业务和其它部门业务。 2、负担车班长、副总，实施总经理安排业务用车任务。 3、珍惜车辆设施，严格遵守一日三检出车前、行车中、收车后认真检验制度，以确保车辆安全正常行使。 4、对所驾车辆技术情况了如指掌，立即办理车辆相关手续以确保车辆使用正当有效。 5、严格遵守各项车辆管理要求和工作步骤，认真、如实填写相关出车统计，配合车辆管理人职员作。 6、车辆日常维护、清洁工作。出车前后，须做好保养、加油、车辆内外清洁和卫生等工作。 7、努力提升驾驶水平，注意节省油料，降低车辆消耗。 工作要求： 1、爱岗敬业，提升“安全第一，服务至上”工作意识，树立良好工作作风。 2、重视礼仪和礼表。穿着整齐大方，洁净利落，工作时间不得穿短裤、拖鞋、背心上岗。 3、遵守工作纪律，恪守职业道德，含有良好职业修养。为领导开车专职司机要谦虚谨慎，严守企业机密，维护企业利益。，未经总经理同意，不准搭乘车辆。 4、严格遵守各项劳动制度、主动配合管理人员工作。服从工作安排，不得私自出车，不应以任何主、客观理由拒绝实施车班长和总经办相关管理人员指挥调度（除身体条件外）。 。 5增强法制观念，严格遵守交通法规和各项规章制度，严守行业规范。严守“安全第一”工作意识和驾驶作风。严禁酒后开车，严禁将车交给无照人员驾驶等严重违章行为。 6发生违章或交通事故，应立即向车班长和相关管理人员汇报，不得隐瞒。 12、坚守工作岗位，遵守劳动纪律、有事提前请假。出车时要做到守时、正点。回车后向小车班长汇报。无行车任务时，须将车辆停放在单位，确保车辆随用随到。全部车辆必需停放于单位，不得私自挪用。不得发生因挂车司机脱岗而延误用车现象。 13、维护挂车机队伍集体荣誉，树立挂车司机良好形象。在总经办工作间休息时要着装整齐，不粗俗轻浮、不打磕睡睡觉、打电脑游戏、大声喧哗影响正常办公。 二、车班长岗位职责和工作要求 车班长负责企业小车车辆车务工作和安全工作全方面管理和驾驶员安全教育工作。有表彰、奖励优异，批评、处罚违纪行为责任和义务。 小车班长在确保企业货物承载和小车送货调度管理岗位职责： 1、负责企业货物正常装卸 2辆多种证件、车务手续统一办理工作；为专职司机提供多种必需工作服务。 3负责车辆经费预、决算。依据车辆情况实施科学车辆保养、维修计划，注意节支、降低消耗。 4负责车辆（包含企业领导自驾公务车）汽油票购置、登记和发放。 5负责挂车司机行车统计和车辆相关统计监督和月底审核汇总、相关补助核实、统计工作。 6负责相关行车统计、车辆档案、手续原件或复印件保留。 7负责按行车统计核定专职小车司机停车费、过桥费用。 8负责车辆维修、保养办理证件、年度保险、年检、完税等车务手续费用统一审核、请款和报销工作。 9定时进行车辆安全情况检验，确保企业车辆无故障出车。 10相关车务管理要求和条例有提议权，对已经公布制度，要做到认真组织落实落实。 工作要求： 1、车班长要求为人热情正直、说话和气、老实守信、吃苦耐劳，对工作认真负责，起模范带头作用。 2、熟悉掌握挂车机工作特点，熟练驾驶和维修保养业务。 3、车班长必需以身作则，严格自律，不利用工作之便谋取私利。 4、严格根据企业各项规章制度办事，办事公正、不徇私情。 5、加强政治理论和业务学习，努力提升本身综合素质，做到发觉问题立即处理。 总裁办主任对车辆管理工作有监督、协调、综合管理职能。 受实施总经理直接领导。 五、相关车辆维修和保养制度及相关责任 1、挂车必需了解和掌握所驾车辆多种性能，做到认真维护，合理驾驶。必需对车辆多个关键维护、保养指标做到心中有数，到保养期限须立即填写车辆维修、保养申请表申报维护。因为个人原所以疏忽、延误了维护车辆，造成车辆损失由当事人负全部责任。 造成车辆损失在1000元之内，扣除当事人车辆损失对应额度5%奖金；车辆损失在1000元5000元，扣除当事人车辆损失对应额度6%奖金；车辆损失在5000元以上，扣除当事人当月全部奖金；后果严重，除加倍处罚外，还将令其停驶检验（停驶期间按事假处理）。 2、车辆维修和保养。企业车辆均托管挂车机进行维修，维修和保养车辆时，必需填写车辆维修、保养申请表。经小车班长对需要维修车辆故障进行验证，并作出维修车辆方案和意见后，方可对车辆进行维修。专职司机应对维修后车辆进行验试，确保维修质量。 事前不申请，不按要求程序维修，车班长不予签字认可，责任自负。 3、车辆维修、保养等审批权限：500元以内（含500元）费用由车班长签字；1500元以内（含1500元）费用由副总签批；1500元以上费用报请实施总经理签字审批。 六、奖惩制度 奖励制度：分为口头表彰、通报表彰、奖金。 处罚制度：分为口头批评、书面检验、扣罚奖金、扣罚工资、纪律处分、解聘下岗。 1、专职司机应礼貌待客，如有挂车司机受到乘车人投诉，车班长和副总全部有责任和义务给当事司机以口头警告；如挂车司机遭到乘客投诉两次，扣罚当事司机20-30%奖金；投诉三次（含三次）以上、情节严重者，扣罚当事司机当月全部奖金并令其写出书面检验、乃至停职检验。 2、挂车司机不得向用车单位或个人索取额外钱、财、物或提出无理用餐要求。一经举报并查实，当事司机除须退还非法所得或补交餐费外，还将扣罚其当月奖金并在工资中扣罚其索贿相同金额。情节严重者，将令其停驶检验或调离司机岗位。 3、挂车司机无行车任务，须将车辆停放在单位。节假日无特殊任务或领导出差在外期间，全部车辆必需停放于单位，不得私自挪用。若发生不经同意私自用车情况，扣罚当事司机当月全部奖金。对私自挪用车辆并造成事故和损失，由当事人负担对应全部责任。 4、对以多种理由拒绝车班长、副总经理指挥调度和工作安排挂车司机，由车班长、副总提请总经理对当事司机给予处分或扣罚不一样百分比奖金。 5、对在申报行车公里或加班统计中弄虚作假者，扣除其当月50%或全部公里补助。 6、对借修车之机谋取个人私利者，一经查实，令其停职检验并处罚和之赢利数额相同奖金。情节严重者，责令调离司机岗位。 7、对出现拨打手机不接听或发短信不立即回复而影响工作现象，一经查实，将取消其当月报销通讯费用资格；对实施出车任务完成不立即返回而耽搁出车任务者，扣罚其当月部分奖金。 8、不得因私事影响工作。有事须事先请假并同意。病假需持有医院开具诊疗书。事假一天，扣除奖金30元，事假两天，扣除奖金70元，事假三天，扣除奖金100元。 9、对在工作中团结、协作，为企业荣誉并成绩突出挂车机，副总将提请总经理给表彰及物质奖励。 七、相关违章 1、挂车司机违章（以接到违章通知书为准），扣除当月全部安全奖；数次违章给加倍处罚。 2、挂车司机严重违章（包含十种严重违章），扣罚其当月全部奖金。 3、发生交通事故时，挂车司机应主动向车管班长和副总汇报，如隐瞒不报，经发觉将给对应经济处罚。 4、发生行车交通事故挂车司机负全部、关键、二分之一责任、次要责任者，除接收交通管理部门处罚外，还将给当事人车辆损失及事故处理费总额依此为：10%、8%、6%、4%。发生无我方责任交通事故，而对方又不能赔偿足够车辆损失修复金额，则必需经过交通管理部门处理，不得私下了结，不然专职司机本人负担不足车辆损失费用。 八、行车补助标准 为了使车辆管理工作适应企业体制等工作需要，起到按劳取酬目标，真正表现每个人劳动价值，激发每位专职司机工作主动性。总经办成立车辆管理部门，并实施行车补助标准： 1、实施出车任务每行驶一公里补助0.25元； 2、实施出车任务车辆晚21：00以后补助20元，周六、日加班补助30元，节日（国家法定休息）出车补助天天60元。 3、小车班长享受岗位津贴每个月500元。 九、相关行车统计和车辆相关统计、手续保留 1挂车司机车辆相关统计、手续保留。专职司机相关车辆行车统计、维修、保养、车辆使用情况、汽油发放等系列表格和相关统计由车管队长管理并保留原件或复印件。相关车辆原始档案原件由总经专门档案管理人员保管。 十、相关燃油发放 专职司机按核定车辆耗油量领取汽油票，并在汽油票签领簿上写明签领日期、数量和车辆公里表数。当月油量和核定油量出现较大逆差时，专职司机有义务作出解释。 十一、相关相关费用报销 1、停车费、过桥费报销：专职司机按行车统计核定停车、过桥费，经车班长签字后方可计入三费报销。 2、日常车辆维修、保养及相关证件办理、年度保险、年检、完税等车务手续费用由车班长统一组织审核，向总裁办主任沟通和请示，报请实施总裁签批。 3、车班长相关报销费用由副总审核、总经理签批。 十二、本要求从发文之日起施行，本要求解释权属总裁办。