SECCN企业VOIP设备系统解决专项方案.doc

SECCN 企业VOIP设备系统处理方案方案目标： 经过评定为企业降低通话成本及提升企业和用户通讯效益，建立企业间通话和传真内线方法，并和用户长途电话低话费。 经过评定为企业节省高额通话、传真用费做可行性提议，使原有高额支出转化成企业利润。 经过评定使鼎诚企业 VOIP语音网关真正地为企业发明更多价值。 方案内容： 关键经过 VOIP价格、技术、优点等综合分析，应用可行方案，处理企业电话联络所产生高额通话费用问题。并针对语音数据通话质量、工程覆盖程度、售后服务、用户服务质量度和技术支持等，为企业提供很好参考意见。 企业 VOIP voice方案 一、鼎诚企业介绍： 广州鼎诚信息科技成立于 1989年4月，一直以来不仅在SCSI产品领域中成为业界领导者且快速发展成为专业高阶段主机板制造商。秉承着“永远创新”，“品质第一”及“成本效益”经营理念，鼎诚首创一系列令人称赞优异产品。鼎诚以优异品质及合理价格深受消费者喜爱，现在鼎诚产品已行销超出60多个且赢得无数个品质效能优异奖项。鼎诚科技深圳分企业是一家致力于为企业提供基于互联网技术企业互联处理方案、企业安全处理方案和企业信息化管了处理方案，以提供VOIP语音、数据、多媒体等综合接入及增值业务处理方案高科技企业.企业拥有一支专业化高素质团体,有着众多在电信网络、数据通信、移动通信、网络集成方面经验丰富教授.企业致力于为电信运行商、网络运行商、服务提供商、行业企业等用户提供技术领先宽带接入及增值业务处理方案,并可依据用户需求快速提供定制个性化集成服务和特色业务支持.企业发展目标是成为一个贴近用户、低成本、高质量、专业化综合接入产品和业务服务提供商,努力将用户需求和最好技术相结合,发明最好处理方案. 企业 Ally、FreeGo系列产品,将为用户提供全方位语音、数据、视频等综合接入手段和业务集成服务；无线固定台系列产品,可针对不一样移动网络和运行需求,提供快捷无线接入方法；电话智能选路器系列产品,经过智能化策略调整路由选择功效,可达成运行者和最终用户双赢。 二、企业需求和选择 现在中国很多企业、机关、政府机构和大学等全部有自己内部局域网和内部电话网，而且有些已经过宽带和代理服务器接入 INTERNET。伴随业务扩展，对外联络也日趋频繁，通讯费用(尤其是长话费)已成为一项重大支出。降低开支，和怎样降低，成为各大、中、小型企业追赶时尚。现在互连网已很普及，几乎每个企业及其分支机构全部有 INTERNET 连接。借助互连网，使用VOIP电话，为各分支机构节省通讯开销，是企业首要选择。对用户进行调查显示，使用互联网电话企业节省了企业内部各分支机构之间通讯费用，企业中国长途平均降低 56%电信开支，而国际话费更是降低85电信开支。企业是一家 *企业。企业平时电话通话、传真很频繁，再加上和中国外用户长途话务量也很大，每个月支付话费数目相当可观。企业也很期望找到一个价格更廉价、服务更周到，同时使用便捷通话处理方案，以降低企业运行成本。 在全方面处理通话问题方面，企业考虑采取 VOIP语音网关，不失为最可行方案。在处理企业高额通话费用方面，VOIP更是显现其语音通信优势：实现无长途通话费,实现了长途通话和当地市话走不一样链路。这不仅节省开支，而且便于管理。 鼎诚企业提供设备是依据其用户原有数据专线 ISDN、DDN、ADSL、卫星等宽带接入，依靠现有宽带网，提供点对点、点对面VOIP处理方案，实现网内呼叫，为用户提供点对点、点对面VOIP语音服务。 三、方案实施 ： 本企业分销代理商分布全国各地，在全世界范围内也有相关代理企业，技术支持网络覆盖范围广泛。企业可取得快速、优质服务。据此，本企业有绝正确信心提出了经过公网 Internet传输数据方案，以满足企业很多需求。 方案采取 2个端口Voip语音网关处理方案，可提供电信级语音服务,并经过软交换机（SoftSwitch）实现新一代IP网络智能服务，为用户提供灵活且可靠、可升级低成本处理方案。Voip系统架构使网络功效得以增值，能够随用户需求日益增加提供附加特色功效，超越了传统当地话音交换内容。 （一）语音网关 1、EIA 产品参数 2个端口语音网关，有2个通话口，接PBX或电话机，同时支持2个信道。 2个RJ-45（10Base-T）接口，连接LAN和WAN 支持动态、静态、虚拟 IP 支持 PPPoE(ADSL)自动拨号、DHCP 内置 NAT、IP共享器功效 即插即用 点对点支持传真（ T.38） 忙音自动检测试功 飞线功效支持手机外地转接 叠加功效 ,来电显示 ,热线,转接,三方通话功效 2、产品特点 通话费用大大降低，将企业内部局域网和电话网合一，实现无长途话费。 无需另外布线，无需外加设备。 功效强大，能够灵活地提供多种服务功效，如语音留言、端口加密等。 独特网内漫游功效，企业 VOIP能够插入网内任何位置网口(RJ45)，其电话号码保持不变。 使用方便， VOIP适用广泛网络环境，只需简单设置，和一般电话使用习惯一致。3、关键功效 短号码 ：专网用户各分支机构间通话假如在同一城市最少要拨 7-8位电话号，在不一样城市最少拨区号+7-8位电话号，拨打IP可能还需拨更多数字。而鼎诚企业VOIP远程分机系统正如从字面意义了解，不一样分支机构间只需拨分机号即可，不受地域限制。举个简单例子：某个专网用户北京和深圳两个分机机构间通讯，比如深圳拨北京电话，用传统电话最少拨010+8位电话号，而远程分机系统，假设给北京定义（55555），深圳定义（88888），深圳拨北京直接拨55555即可，在网络正常情况下接通率基础上可达100% 热线、转接、三方通话、来电显示 ：至现在为止鼎诚企业 VOIP远程分机系统整合了传统电话交换机（PBX）部分功效，让你感受到跟原有PBX内部通话一样,在部分小办事处完全能够替换传统PBX. 智能分组，端口选线 ：鼎诚企业 VOIP远程分机系统能够依据各分支机构不一样部门要求，能够分别设一个群组；比如技术部设一个组，组号为88888；财务部设一个组，组号为99999。每个组里又能够依据不一样需求分配不一样端口数量，但每个组最少分配一个端口；比如88888组分配了4个端口，第一个人拨88888时选定第一个端口，假如第二个人再拨88888时第一个端口占线情况下它会自动选第二个端口，依次类推，直到全部端口全部占完，拨打者就会听到忙音。 FXO密码限制： FXO密码限制关键是预防专网用户其它分支机构部分职员或知道FXO组号人经过本分支机构FXO落地线路来打当地市话或长途。话务员： 鼎诚企业 VOIP远程分机系统也含有PBX电脑话务员功效，能够依据用户需求录音。可堆叠使用，弹性扩展： 鼎诚企业 VOIP远程分机系统能够堆叠不限量，依据各分支机构实际需求来增减。操作简单，方便使用：鼎诚企业VOIP远程分机系统安装很简单，基础上能够做到即插即用，懂一点电脑及网络人15分钟基础上能学会安装；使用起来也很简单，只要会使用电话人全部会使用。 4、语音质量 经过 MGCP和SIP协议进行信息交换，处理呼叫控制信号。MGCP和SIP标准全方面兼容。进行带宽控制，实现QOS确保。经过集成硬件确保通话音质。 （二）、点对面通信 1 一般电话 对外联络，中国、国际和用户间电话也越来越频繁。 VOIP企业电话处理方案能够使企业对用户间电话联络更方便，更高效，而通话费用却仅为网络落地费(只要各分支机构能上Internet，就能够实现长途话费变成网络落地费)。A 系统特点 安装简单，能够即插即用 适用多个接入方法，如 ADSL、DDN、ISDN和宽带等 管理方便，能够远程统一配置、管理和升级 端口号码能够依据用户需求编制 点队面功效，实现拨打一般电话 拨打中国国际长途，无长途通话费用，只有低廉网络 VOIP资费 适用有 PBX和无PBX不一样条件下安装，号码不变，拨打方法不变 管理方便，能够远程统一配置、管理和升级 网关增加了企业专用打外部电话线路B 拨号方法 不改变原有拨打方法，如：原有企业分机号码不变，直线号码不变，拨打外线方法不变。 拨打VOIP网关电话，设置拨8或设置其它号码（可任意设定）即可接通；拨打外线，直拨对方电话号码。2 点对面资费 （三）点对点通信 点对点：伴随业务增加，分企业和总部往来电话、传真也越来越频繁。 VOIP企业电话处理方案能够使两地之间联络方便，高效，而通话费用为零 (只要两地能上 Internet，就能够实现长途变成无偿内线电话)。1 系统特点 各分部之间通话，传真话费为零 适用多个接入方法，如 ADSL、DDN、ISDN和宽带等 呼叫网关所在城市长途电话只需付市话费 安装简单，能够即插即用 管理方便，能够远程统一配置、管理和升级 端口号码能够依据用户需求编制2拨号方法 不改变原有拨打方法，不占用直线号码，打外部方法不变。用电话机直接连接 VOIP网关，拨打VOIP网关电话。 VOIP网关电话 拨打 VOIP网关电话 拨端口号码。 假设：企业端口号码为： 60001，传真号：60002； 总部端口号码为： 60005，传真号：60006。则：企业 拨 总部 拨60005 企业 发 总部 传真：拨60006 总部 拨 企业 拨60001 总部 发 企业 传真：拨60002 3 通话费用 宽带电话之间通话：不需任何通话费用4 连接图四 投入及效果 1 情况分析 A网络环境 宽带上网 企业未安装上网路由设备（设备由本企业提供）需专门拨打用户长途电话线路 拨打电话线路约为 1条 需传真通道一个（支持物业企业和地产企业联络） 每个 VOIP网关提供2通信端口 B 使用设备 设备投入： 4500元/台，2口网关设备，共有2个通信端口。 设备用途：节省中国和国际长途费用 设备功效：模拟信号转数字信号，走 Internet网络 设备安装：连接局域网络或直接连接到 Internet上，安装灵活方便 设备通话：质量好、无杂音、无延迟、无断续 话费支付方法： VOIP网关充值，由鼎诚企业帐号代理。 2 需求投入 企业在深圳选择安装 2p通讯端口VOIP语音网关，单价：4500元/台 （价格仅供参考）。 3 实现功效 实现点对面，即全部企业拨大用户中国长途费用为 0.18元/分钟，拨打用户国际电话为网络资费，低通话费。4 节省情况 采取 VoIP处理方案以后，企业长途话费大幅下降， 企业节省了最少 56中国长途话费。 节省 85%以上国际长途话费。 采取 VoIP处理方案以后，企业长途话费大幅下降，企业节省了最少56中国长途话费，及节省85%以上国际长途话费，使企业运行成本得到深入降低。 五 方案点评 1 价格优势 该方案含有一定价格优势。每个长途呼叫不管是否建立成功，全部不收取当地市话费用。对于中国现在话务量集中国际间通信，采取网络资费标准也含有相当价格优势。对于企业 IntranetCall，零资费方法更能够节省大量话务开支。 2 竞争优势 本方案所使用呼叫方法和一般电话完全相同，符合大家使用习惯，不需要像通常 IP电话那样，使用时要先经过烦琐认证拨号过程。 经过 MGCP和SIP协议交换,和Softcenter 中心多种技术确保，使得VOIP通话话音质量达成PSTN电路交换语音质量要求。 完善用户服务保障体系确保用户享受到 724服务。 开放性、扩展性 满足用户对于数据通信需求增加所带来扩容要求，升级便捷，能够实现多个业务综合处理，将实现语音、数据及图像三网合一。 3 维护内容 定时安全检测（回归性安全风险评定、系统修补、加固和优化）。 远程监控和远程管理。 远程技术支持：依据用户需要，鼎诚企业能够经过远程进行技术支持服务，帮助处理相关问题。 7二十四小时紧急事件响应服务。 三个月包换，十二个月包修，三年保修，终生维护。 4 您受益 A 改善IT环境整体运行： 用户支持工程师（ ASE）将致力于采取主动服务避免故障发生； 共享最好技术及实践经验和知识； 帮助您完成 IT运行维护工作。B 快速处理复杂问题： 7x24支持服务； 支持服务固定联络协调人； 对软、硬件问题快速响应。