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1、企业职员关爱活动（方案） 一、背景： 企业迁入新办公地址，职员需适应新工作环境。加强关爱职员、保留职员及提升职员技术研发能力，从而最大程度地稳定职员，成为了能够处理此问题之道。 二、目标： ㈠经过开展一系列职员关爱活动，以温情感染职员、以温馨凝聚职员，从而培养职员对企业认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提升企业职员敬业度。 ㈡职员保持稳定并提升敬业度以后，职员个人创新能力增强、工作效率提升，从而使整个企业业绩提升。 三、成立职员关爱活动小组 组长：丁 郁 副组长：邹臻杰 组员：柯维栋、钟 敢、杨乾奎、陈开武、徐斌、王艳丽、王小龙、张兰喜、明
2、华、杨 光 四、职员关爱活动具体内容： 职员关爱活动 事项 模块 关爱项 实施时间 实施部门 备注 具体项 内涵诠释 和管理者工作关系 管理者形象 1.一视同仁管理风格； 2.立即赞赏； 3.正确批评； 4.合理工作量安排； 5.合理工作压力。 任何时刻 企业领导及各部门领导 企业领导关注 1.现场视察及关注职员工作生活； 2.关键节日现场问候； 3.入职欢迎。 1. 连续高强度加班季节； 2. 关键节假日前； 3.以月为单位，举行小型新职员见面会。 1.2董事长、总裁、副总裁 3.企业领导、人事行政部、新职员所在部门领导
3、 为了确保效果，应避免代为行为发生。 部门经理问候 1.人事主管问候生活困难及成长帮助； 2.行政主管问候工作安排、工作压力、技能成长、生活等； 3.职员情绪关注和疏导。 1.新职员入职活动； 2.连续高强度加班季节； 3.以30天为周期。 人事行政部和各部门领导协同 工作环境 公平、公正安排工作 1.职员能力和岗位要求匹配； 2.许可职员对工作量安排提出质疑申诉。 任一时刻 各部门 人事行政部督促 营造无压迫感工作场所 1.开放办公区域内只能存在赞扬和肯定声音； 2.开放办公区域内不得出现任何辱骂现象。 任一时刻 企业领导及各部门 人事行政
4、部督促 组织文化 入职欢迎 短信/书面/邮件向新入职职员表示欢迎和肯定、激励 职员入职时 企业领导、所在部门领导 为效果，应亲自送达 职员生日 1.发放生日卡（易卡）； 2.座谈/活动：以月为单位，组织过生日职员座谈/活动； 3.短信或邮件祝福：经过短信平台为职员发送生日祝福。 1.生日前3天-一周； 2.座谈/活动、无偿午餐为生日当周或当月。 1．人事行政部购卡，部门经剪发放； 2.座谈/活动：行政人事部和生日职员所在部门协同； 3.企业领导。 1. 人事行政部督促； 2.号召企业职员为其送祝福。 结婚日 1.短信/电话/当面祝福； 2.给婚假
5、 3.企业包红包送新人。 结婚日 企业领导、人事行政部和职员所在部门协同 1. 人事行政部督促； 2.号召企业职员为其送祝福。 职员喜得贵子（千金） 1.短信/电话/当面祝福； 2.企业送鲜花、果篮探望。 生育当月 企业领导、人事行政部和职员所在部门协同 1. 人事行政部督促； 2.号召企业职员为其送祝福。 离职祝福 邮箱/短信平台：感谢离职职员为企业所作出不懈努力和杰出贡献，以表示企业自始至终对职员关注。 每个职员离职后 人事行政部 联谊活动 1.举行和入园其它企业、尤其是弟兄企业联谊活动； 2.经过活动方法促进入园企业职员相互了解； 3.营造友
6、好企业关系。 每六个月一次 人事行政部和各部门协同 出游活动 1. 促进企业职员相互间了解和感情； 2. 让职员在担心工作之余，放松身心。 六个月/十二个月一次 人事行政部和各部门协同 职员家眷也可参与，费用自理 家眷活动 1.参观企业、参与企业集体活动； 2.当日不上班。 十二个月一次 企业领导和各部门协同 迎新活动 1.经过活动方法让新职员了解企业文化； 2.营造友好职员关系。 每十二个月7-9月份 人事行政部和各部门协同 灾难休息日 职员家里出现不可抗拒灾难时，为职员放假一天。 灾难发生后一周内 人事行政部和各部门协同 1
7、天带薪休假 企业指南 1.企业生活娱乐设施； 2.企业企业文化； 3.企业新职员手册。 办入职手续时 人事行政部发放新职员手册，部门责任人带其参观企业 传统节日幸福问候 在中国传统节日或国家特定节日，经过短信/邮件等向职员报平安及祝福。 传统节日或特定节日 企业领导、各部门领导及人事行政部协同 和同龄人工作关系 建设同事群体性工作关系 1.多举行以团体方法进行技能竞赛； 2.强调在工作中团体合作。 每一季度 人事行政部和各部门协同 营造良好工作气氛 1. 努力营造年轻人工作环境； 2. 为职员提供丰富休闲、娱乐设施。 每个工作日 人事行
8、政部和各部门协同 成长机会 关注职员成长 1.立即赞扬每位职员点滴进步； 2.每个月开展技能进步讲评； 3.为有进步职员提供职业发展通道； 4.为追求进步职员提供培训等成长平台。 1.每个工作时刻； 2.每个活动时刻； 3.4.根据企业培训计划实施。 企业领导、人事行政部和各部门协同 福利和奖惩 福利 1.完善现在食宿政策； 2.过节费及年底奖发放。 整年 企业领导和人事行政部协同 奖励 1.奖励应大张旗鼓； 2.奖励力度应比处罚力度大。 奖励发生时 企业领导和人事行政部协同 处罚 1.处罚（包含口头批评等）影响应努力争取
9、小范围、关在门内； 2.处罚影响力不能盖过奖励影响力。 处罚发生时 企业领导和人事行政部协同 四、结束语 职员对领导魅力认同度及整体工作环境满意度是影响职员去留关键原因。直接上级在保留职员和激励职员方面起着极其关键作用，直接上级管理形象在职员心目中就是企业形象。 “感受到赞赏”和“能被关注”既是影响职员工作表现和忠诚度两个关键心理原因，也是影响职员发明性发挥及工作动力关键原因，所以，企业职员关爱活动势在必行。必需从点滴做起，从企业领导做起，让每一个基层职员感受到企业温暖。 附件1 职员沟通统计表 时间 地点 沟通专题 需要处理问题 处理方法 沟通统计人
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